アントットさんへ
コメントありがとうございました！
Aさんが会った瞬間「私、泳げないです！」と言った時は身構えましたが(笑)
ちゃんと最後は1人で泳いでいましたよ(^^)
むしろ、とっても上手でした♪
私もお二人とシュノーケル行けてとても楽しかったです！！
是非！またお会い出来るの楽しみにしてます＼(^o^)／
お子様にもよろしくです！ありがとうございました！

むるぬーし　きり

halさん！
先日はツアーへのありがとうございました！！
3回目の洞窟と聞いた時はビックリしました・・・
2回目よりも楽しんでもらわないといけないので、
正直ドキドキしながらガイドさせていただきました(笑)

梅雨時期ということもありましたが、
天気が良く、最高のスノーケリング日和でしたね♪♪

4回目の洞窟は・・・ダイビングで行きましょう！！
ぜひまたガイドさせてくださいね☆
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

担当：三瓶

m&a様

ロコミありがとうございます。
今度は天気のいい日に洞窟にリベンジしに行きましょう。

今回のスノーケルがお二人の思い出になれば
幸いです！！

また沖縄で会いましょう。

むるぬーし　サイマ

先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
責任者の三瓶と申します。

貴重なご指摘をありがとうございます。
集合場所のご案内について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
通常、悪天候によるコース中止の場合、キャンセルチャージはいただいておりません。
そしてビーチ開催できない場合にはビーチの別ポイントへのご案内か、ボートでのご案内を選んでいただいております。
にもかかわらず、このようなご案内になってしまったことを深く反省し、スタッフの再教育に努めます。
この体験談にて頂戴した内容はサービス向上のために改善し、今後はこのような不手際を起こさないよう
細心の注意を払い常にお客様の立場での接客を心がけてまいります。

今後とも是非マリンサービスむるぬーしを宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております!!!
ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます!!!

マリンサービスむるぬーしタダッチです(^^)
先日はご参加頂きありがとうございました!!!
お写真は気に入りましたか？
人は確かに少し多かったですね(笑)
ゴールデンウィーク後すぐとかであれば、
比較的気温も良く、人も少ないのでもしよければ
次回来るときの参考にしてください♪

次はダイビングしたいですね!!!
また一緒に海に入れる日を楽しみにしてます(*^_^*)
是非タダッチ指名でお願いしますね(笑)!!!!

むるぬーし　永光忠明

先日は、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

当日は今年の梅雨一番の大雨が短時間で降っていたんですが、
海は穏やかでしたのでツアーを開催させて頂く予定でした。
しかし予想以上に海に赤土が流れ透明度が悪くなり、ボートも急に欠航となり
ビーチからツアーは開催できないかも検討したんですが、
こちらも海況が悪くツアーを行なう事が出来ませんでした。

お客様のおっしゃる通りもっと早く中止を決断していれば、
大雨の中の移動もなくお客様の貴重な時間を無駄にせず済んだと思います。
大変申し訳ございません。

また、担当者本人には厳しく注意、改善を即しました。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、
常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

ボイスプラス代表　村川

H/Tさ～ん!!!
タダッチです(^^)
体験談投稿ありがとうございます!!!
楽しんで頂けたようでなによりです(*^^)v
またタダッチ指名で一緒に海入りましょうね!!!
あの日は無事にきじむなぁいけましたか？
次来たときは感想聞かせてくださいね～

マリンサービスむるぬーし　永光　忠明

るんるんさんへ

コメントありがとうございます！
こちらこそスケジュールが忙しい中、日程変更をして頂きありがとうございます！
洞窟も比較的空いていてよかったですね(^^)/
お二人ともすごく上手だったので写真も撮りやすかったです☆（全身でハートはお互い難しかったですね(;´･ω･)）
また是非、遊びに来てください！！

むるぬーし　桐下

みずきさん！りなさん！

コメントありがとうございます(^^)
私達も一緒にスノーケルに行けて本当に楽しかったです！！
海に入ってすぐ喋っちゃうあたりとか爆笑でしたｗｗ
今月イチ、印象的のあるゲストさん達でしたね(*‘∀‘)笑

次回は是非！ダイビングしましょう！！
耳抜き練習しといてくださいね(笑)特にリナさん(笑)

また魚達と一緒にお待ちしてまーす＼(^o^)／
お会いできる日を楽しみにしてます☆

むるぬーし　きり

あんこさん！

ご参加ありがとうございました(*^_^*)！！
快適に楽しんで頂けたようでよかったです☆！！
水中は見ていて飽きないので、あっという間に感じますよね～(´∀｀)
シュノーケルでもバッチリ泳げていたので、
次はぜひダイビングで水中へ、一緒に潜りましょうヽ(^o^)丿♪♪
またぜひ遊びに来てくださいね(^^)♡

ありがとうございました☆！！

担当：小宮

りぃぃ様

先日はスノーケリングのご参加ありがとうございました！！！
次は是非ダイビングに一緒に行きましょう。

その時に初めて空に飛んでるような浮遊感を感じることが出来ると思います！
また沖縄で会いましょう＼(^o^)／

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

れなれな様

ロコミありがとうございます。
返信遅れて申し訳ありません。

二人とスノーケリングをすることができてとても
楽しかったです！！！

次回はダイビングで一緒に海の中に入りましょう！！

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

ゴマちゃん　はるちゃんへ

口コミのコメントありがとうございます！！
確かにハプニングは何かとありましたが(笑)
楽しんで頂けて私も嬉しく思います(^^)
是非！次は一緒にダイビングしましょうね☆
ありがとうございました！！

むるぬーし　きり

まいちゃん＆りなちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたなつみです^^

初の沖縄旅行!!透明度抜群の沖縄の海を思いっきり楽しめましたよね＼(^o^)／
沢山のお魚や色々な形をしたサンゴ♪まさに水族館の水槽の中を泳いでる感覚♪
お2人共とっても上手に泳げてたので次は是非ダイビングに挑戦してみて下さい♪
シュノーケルとはまた違った世界が待ってますよ～～(≧▽≦)☆☆☆

そして!!次回は青の洞窟に行きましょう!!!

またお2人にお会いできる日を楽しみにしております♪
ありがとうございました^^

えりさん！あじさん！

むるぬーしツアーへのご参加ありがとうございました！！
海洋状況があまりよくなく、ボートでのご案内になりましたが
船の上も楽しんでいただけてよかったです☆

海に入るまではドキドキだったと思いますが、
海では不安を感じさせない泳ぎっぷりでしたよ↑↑
このスノーケリングをきっかけに
この海を、沖縄を好きになっていただけたら
とてもうれしいです☆
そして、また沖縄へ遊びにいらしたときは
ぜひぜひ一緒にダイビングしましょう！

お二人にまたお会いできる日を楽しみにしております♪♪
本当にありがとうございました！！

担当：三瓶

みなちゃん、ともちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました^^
担当させて頂きましたなつみです！

ボートは貸切状態♪広々使えてめちゃめちゃラッキーでしたね♪
更に青の洞窟もほとんど貸切!!!これもほんとにラッキーでした!!
ゆっくりまったり満喫できましたね～～!!!

海を満喫した後は、暖かいシャワーで温まって、さっぱりして次の予定へ!!
1泊2日の弾丸ツアー楽しめましたでしょうか＼(^o^)／？？

次回は是非ダイビングに挑戦してみて下さいね♪
また一緒に遊びに行ける日を楽しみにしております!!

ありがとうございました♪

しょうちゃん、まきちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました♪
担当させて頂きましたなつみです^^

透明度抜群の青い海!!楽しかったですよね～～!!!
可愛いニモも見れ、沢山のお魚に囲まれながらの餌付け体験!!
お2人共とっても上手にスイスイ泳げていましたよ＼(^o^)／

まだまだ水温が低い4月なので、ボートに上がった後に温かいお湯があると
ホッとしますよね～～!!紅茶も喜んで頂けてよかったです^^

次回は青の洞窟へ!!是非ダイビングにも挑戦してみて下さいね♪
リベンジお待ちしております♪

ありがとうございました！！！

先日はボイスプラスツアーにご参加ありがとうございました^^
担当させて頂きましたなつみです♪

この日は海がとっても穏やかだったので海遊びするのにはもってこいでしたね☆☆☆

そしてそして!!念願の青の洞窟!!
神秘的で幻想的な絶景には、思わずうっとりしちゃいます(*^^*)

洞窟の外には、ビックリするくらい沢山のお魚さん達!!
お子様達も夢中でエサやり!!家族みんなで最高の想い出になりましたね!!

初めてのシュノーケル大成功！！
また是非沖縄に旅行の際は、遊びにいらしてくださいね(*^^*)
お会いできる日を楽しみにしております♪

ありがとうございました♪

らいかちゃん＆みなみちゃん♪
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました♪
担当させて頂きましたなつみです^^

朝一の青の洞窟!!!ビックリするぐらいキレイでしたね～～～!!
透明度抜群で透き通った青い海には本当に癒されますよね(≧▽≦)☆☆☆
お二人も持ってきたカメラでばっちり写真撮れてましたか♪？？

これからもお客様にもっともっと喜んで頂けるようなお店づくりを頑張ります♪
次回はダイビングで!!お2人にお会いできるのを楽しみにお待ちしております＼(^o^)／

ありがとうございました!!

先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました♪
担当させて頂きましたなつみです。

ご家族皆様で青の洞窟へシュノーケリング!!!
素敵な沖縄の想い出になりましたよねっ＼(^o^)／
小さいお子様がいても、専属のインストラクターが必ずついてるというのは
安心できるポイントですね(^o^)とーっても上手に泳げてました!!

また皆様で是非遊びにいらしてくださいね☆☆☆
お会いできる日を楽しみにしております!

ありがとうございました！

ゆりかちゃん
こんにちは。先日は、ボイスプラスラブツアーご参加ありがとうございました。
＆口コミメッセージありがとうございます。

お2人の沖縄旅行の素敵な想い出の1ページができたようで、とっても嬉しいです。
海もとっても綺麗で最高の青の洞窟はたまらんでしたね♪

次回は、ラブラブダイビングツアーで楽しんで行きましょうね☆
楽しみにお待ちしております。

写真も、楽しんで下さいませ!!次回のご来店楽しみにお待ちしております。
素敵な、メッセージありがとうございました。

担当インストラクター　ニックでした。

みゆきさん！みのるさん！
先日はボイスプラスツアーにご参加ありがとうございました♪
担当させて頂きましたなつみです!!

北風が強くこの日は青の洞窟は断念＞＜
でも変更して行ったポイントは沖縄感満載のキレイなポイントでしたねっ!!
可愛いお魚＆海のアイドルのニモ＆沢山のサンゴ!!なんといっても透明度抜群の青い海!!
思いっきり楽しめたシュノーケリングツアーでしたよね～～(≧▽≦)

次回は青の洞窟リベンジで是非お待ちしております♪
お2人にまたお会いできる日を楽しみにしてます!!!

ママ＆けいちゃん!!
先日はボイスプラスツアーにご参加頂きありがとうございました♪
担当させて頂きましたなつみです。

けいちゃんは初めてのシュノーケリング！MYマスクで沖縄の海を思いっきり楽しめましたよね(^^)
お子様と二人で旅行だとなかなか２ショット写真は撮れないですもんね!!
海の想い出ももちろん、陸上から楽しい思い出を持って帰って頂けるように
沢山撮っていきますよ～～(^^)/

改善点のご指摘ありがとうございます!!
よりお客様がわかりやすく、過ごしやすい空間作りが出来るようこれからも頑張ります!!

次回は是非ダイビングでお待ちしております♪
また一緒に沖縄の海に遊びに行きましょうね(^^)/

ありがとうございました！！！

MS&MK様
先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございました♪
海の状況に変更等にも、臨機応変にご対応いただきこちらこそありがとうございました。

お魚＆サンゴメインのポイントも気に入って頂けて幸いでした。
本当に、透明度も抜群で最高の想いでツアーになりましたね!!楽しんで頂けて本当に良かったです。

ツアー終了後も、ハンバーガー屋さん行かれたんですね（＾＾）
満足してもらえて良かったです！次回は、また違うポイントをご紹介させて頂きますね。
青の洞窟リベンジツアー心よりお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。

こうちゃん＆みーちゃん

先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございました。
年明けのとっても良い気候に恵まれて、とっても素敵な水中世界の楽しいツアーとなりましたね!!
青の洞窟もとても綺麗で!!お魚さんも沢山で、とってもラッキーなシュノーケル日和でしたね♪

いう事無のラブラブシュノーケルツアーお疲れ様でした。
次回は、いよいよダイビングツアー♪こちらも楽しみにお待ちしております☆
シュノーケルツアーとはまた違った世界観をお2人へお伝えさせて頂きますね♪

本日は、素敵なメッセージありがとうございました。

なおさん＆ようさん
先日は、ボイスプラスツアーご参加本当にありがとうございました。
海日和で、お魚さんも沢山！海も穏やか！お天気にも恵まれてとっても素敵な海旅となりましたね＾＾ｖ
次回のダイビングツアーのご参加も心よりお待ちしております。

更に、素敵なメッセージも沢山ありがとうございます。
写真も気に入って頂けてとっても嬉しいです！お友達にもぜひ自慢しちゃってくださいね☆
これからも益々素敵な写真を撮れるようにスタッフ一同精進していきます♪

次回の沖縄旅行も楽しみにお待ちしております。
こちらこそ、とっても素敵なツアーとなりました!!

ボイスプラスを探し出して頂き、本当にありがとうございました。

ボイスプラス　担当　ニックでした。

この度は数あるダイビングサービスから当店ご利用誠にありがとうございました！

久しぶりの海は不安だったと思います(^_^;)
ですが、沖縄の綺麗な海を御見せして体験できたことに嬉しく思います！

是非！また浮き輪なしでリベンジしに来てくださいね(^^)/

白川