とひ様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
ジャンプが見れたようでラッキーでしたね！しかも2回も見れたなんて、羨ましい限りです。
船長の予測もさえていたようで何よりでしたね！！
とひ様がおっしゃる通り、酔い止めは飲んできていただいた方が楽しめます。
野生のクジラなので、揺れる場所で見ることもあり、酔ってしまう方もいらっしゃるのが現実です。
貴重なコメントありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ドーリー様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
迫力あるクジラが見れたようで何よりです。

送迎に関しましては、ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
弊社では送迎をご希望のお客様は予約確定のメールをお送りして、その中のＵＲＬからお客様がお申込みいただくシステムになっております。
お申込みいただいた際にお迎えご予定時間をお知らせしておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
また、当日のお迎えの確定の時間は前日に決定しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

りお様

こんにちは！
マリンクラブベリー那覇店です。
この度はホエールウォッチングのメニューにご参加いただきありがとうございました。
初めてクジラのブローを見たときは感動しますよね♪
ジャンプが見れる確率はあまり高いものではないので、見ることができこちらもとても嬉しいです。
りお様がみたクジラは来年も沖縄に返ってくるので、是非また会いに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇　中島

ピーちゃん様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

最初は緊張していましたが、無事に潜れてよかったです。

最後はとても上手に潜っていましたね。

楽しんでいただけたみたいで良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

K-Muraさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラの説明をお褒めいただき、スタッフ一同これを励みにさらに満足していただけるように取り組んでまいります。
クジラに無事会えたようで何よりです。
また機会がありましたら遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

stone様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。

ホエールウォッチングツアーお楽しみいただけたようで何よりです！
綺麗なしっぽのお写真もありがとうございます。

予想外に船酔いされる方も多くいらっしゃいますので、stone様アドバイス感謝いたします。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

月子様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。

ツアーお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
夏の渡嘉敷島は活気があり、海も綺麗でお楽しみ頂けると思いますので、
次回は夏に訪れてみてください。

この度は、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　スタッフ一同

テッチーさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございました。
クジラとの距離は安全上の問題とクジラへの配慮のために100メートルとさせていただいております。
ご理解いただけたら幸いです。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

のぶ様

この度は弊社のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
今後ご予約する方へのコメントありがとうございます。
ケラマは世界で一番の透明度と言われていますが、その日の海のもコンディションなどもあり透明度が落ちてしまう事もございます。
自然の事ですので、ご了承いただければ幸いです。
また機会があればよろしくお願いします。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

あっくんパパ様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます！

ツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
クジラを近くで見ることができたようで、本当に良かったです。
実際に海で遭遇すると、大きさに感動しますよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

口コミ投稿ありがとうございます！
パラセーリングご参加頂きありがとうございました

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ちょうど寒波にあたり、コンディションもよくない中、本当にありがとうございました。
ウミガメが見れて本当によかったです。
また暖かい時期にぜひお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。

monkichi様

こんにちは！
マリンクラブベリー那覇店です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ブローレインボー見られたのですね！
凄くラッキーなことなので羨ましいです(o^―^o)
天候にも海況にも恵まれたそうで良かったです♪
夏の期間はバナナボートやスーパーマーブル、パラセーリング等のアクティビティも開催しておりますので、また機会がございましたら是非お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

さら様

こんにちは！
マリンクラブベリー那覇店です。
先日はご来店ありがとうございました。
クジラ凄く迫力がありますよね！
何度見ても感動ものです。
さら様の思い出作りのお手伝いができてスタッフ一同嬉しく思います♪
是非また機会がございましたらお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村