ちゃんみ様

この度は当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨予報から太陽がでてくるというミラクルコンディションでの参加で、パラセーリングとマリンスポーツ、スノーケルも存分に楽しんでいただけたようで
スタッフのヒロ含め嬉しく思います。

また沖縄に来た際はあそびにきてくださいね(^▽^)/
次回のご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下

かずみ様

この度は当店のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
サービスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ツアーの時間いっぱいまで楽しく体験できたとのお声が聞くことが出来て嬉しい限りです。
また機会があればぜひ遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　武下

T＆T様
今回は、弊社、シュノーケリングツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
最高のお言葉、私たちの励みになります。
晴れの日と曇りの日では、また違う景色をみることができます！！
またのご参加、お待ちしております！！

りり様
この度は、弊社シュノーケリングツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
5月の水温は、天気にもよりますが少し冷たいかもしれません

ゴーギャン様。
この度はご予約ご参加頂き誠にありがとうございました。楽しんで頂けて思い出も極上との事でスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
年齢に関しましてパラセーリングは今のところ上限は設けてはいませんが、健康状況などお伺いさせて頂きながらご参加の同意を頂いている状況でございます。皆様ご健康の方が多く、ご参加頂く皆様、とても思い出深くコメント頂けておりますので、ゴーギャン様、また是非ともご利用いただけますようお待ち申し上げます。お身体ご自愛ください。
またお会いできる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
沖縄Seaworld　コウキ　コウジ

ラルフ　様
口コミの

あお　様
口コミの投稿ありがとうございます！
ウミガメも見れてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

ri　様

口コミの投稿ありがとうございます！
またのご参加お待ちしております！！

わかな様

口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のご満足いただけるツアーを開催することが出来ず大変申し訳ございませんでした。

シーワールドでは、器材の使い方の説明をしたりライフジャケットを必ず着用して頂き
お子様や初めての方、年配の方でも安心してご参加頂けるよう案内を心掛けているのですが、
泳ぎに慣れている方や、上級者の方への配慮が足りていなかったことお詫び申し上げます。

今後は上級者の方にも満足して頂けるように、2エントリー目のシュノーケリングではあまり慣れていない方と上級者の方で
チームを組みなおすなど、改善策を考えていきたいと思っております。

スタッフの接客についてですが、お客様に楽しんで頂けるようにスタッフもお客様と一緒に楽しい雰囲気作りを目指しておりましたが、
ご指摘いただいた通り私語などが多くなり、お客様の対応や気配りがおろそかになってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

機会がありましたら、是非またのご参加お待ちしております。
その際はわかな様含めお客様全員に楽しんで頂けるよう改善に努めていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

SeaWorld　宜保

TT様
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。
今回はお一人でのご参加で、お1人でも楽しんで頂けますし、この楽しい思い出を是非、お仲間とご共有頂けまして次回のご参加お待ちしております。

酔い止めは、なかなか船に乗る機会がなく、船酔いするかもわからないと思うので飲むことによって安心すると思いますので飲んでおくのも◎です。

沖縄Seaworld

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご体調がすぐれなくなり、楽しい思い出にならなかったこととても残念です。

当社ツアーはパラセーリング、マリンスポーツツアーは基本的に全て船上ツアーとなっております。
ご指摘ご提案になかなかお答えが難しいですが、今後も皆様にツアーを楽しんでいただけるようスタッフ一同務めさせて頂きます。

ご指摘いただきありがとうございました。

沖縄Seaworld　シライシ

パンシット　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海を楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

poko　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

初のダイビング楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

TT　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ダイビングと慶良間の海を楽しんでいただけて良かったです。

初めてとは思えないくらい、とても上手に泳いでいましたよ！

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

まるもん様
今回もご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
是非また遊びに来てください！！

なな様
今回のご参加、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけましたご様子で良かったです。
是非、また沖縄へ遊びに来てください！！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

みみ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
最高の思い出作りのお手伝いをさせていただけて、光栄です！！
また機会があれば遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

イクイノックス様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございました。
ホエールウォッチングの体験談、ありがとうございます！
ザトウクジラを見られたとのこと、本当によかったです。
揺れでお写真がうまく撮れなかったようで、申し訳ありません。できるだけ揺れない操船を心がけていますが、クジラの出る場所によっては大きく揺れる場合もありますのでご理解いただければ幸いです。
遠くからの観察となってしまったことも、運とはいえ申し訳ございませんでした。クジラへのストレスや安全上の理由からこちらからクジラには近づけないことになっております。クジラから寄ってきてくれることもありますので、こちらもご理解いただければ幸いです。
船長が最初にクジラを発見し、一時的に独り占めで観察できたというのはラッキーでしたね！
船酔いに関して、酔い止めをきちんと飲んで対策されたのはよかったですが、子供たちが船酔いしてしまったのはお気の毒でした。
送迎もきちんとしてもらえて、総合的に満足されたとのことで何よりです。
次回はもっと近くでクジラを見られると良いですね。素敵な体験談を投稿していただき、ありがとうございました！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

口コミ投稿ありがとうございます。
アシスタントしたJackson です！

先日はまだ海が冷たかったですよね。。でも喜びながらきれいな海を楽しんでくれて最高の日でした。
今年初のウミガメもお客様が見つけてくれて本当に幸せな日でした。私もカメを見た瞬間大きい声出しました！笑

7 月からは暖かくなりますのでまた来る機会があればぜひ遊びに来てください！

SeaWorld　Jackson

ぺんちゃん様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海の透明度に感動して頂けて良かったです。

ウミガメに出会え、まさか体験ダイビングでマンタまで！

幸運でしたね。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

も～り～様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店武下と申します。
この度は体験ダイビングツアーに参加していただきありがとうございました。

慶良間ブルーのきれいな景色、感動しますよね✨
ステップアップして今度はダイビングライセンスにも挑戦してみるのはどうですか？
体験ダイビングよりも深いところにいっていろんな地形やお魚に会える楽しい経験できると思いますよ！

機会があればまた遊びに来てください！
スタッフ一同お待ちしております。