投稿者: えいすけ
自分は運転しないので、モノレールでいけない範囲を車で回っていただけたのは良かったです。
水族館の時間がもう少し長くてもよかったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/16 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: ran
ペーパードライバーなのでバスツアーがあると大変助かり、楽しめました。
イヤホンでガイドしてくれるのもとても良いです。
アメリカンヴィレッジでもう少し時間があると夕食がとれるかなぁーと思います。
ran 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
沖縄はやはり車が必要な土地柄ので、ご旅行される方の中にはやはり同じ不安を持ったお客様が多いのではないかと思います。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりです!
貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: きむち
周りの人は外国人の人ばっかりでしたが、写真撮り合いっこしてもらったりすごく優しい方ばかりでした
行けるところもたくさんあってこの値段だったのですごく良い旅行になりました!!
きむち 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
弊社バスツアーではさまざまな国のお客様が乗車されますので、きむち様のように交流を
もてる場になる事は私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: のっぺけぺ
韓国、中国の観光客がほとんどでした。
観光地が行きたいところばかりで、更にホテルまでの送迎もあったので参加を決めました。
観光地の時間配分が長すぎず短すぎず、丁度よく、楽しめました。
こんなに楽しめてこの値段は、とてもお得です。
古宇利島は、手前だけじゃなく、ハードロックのところまで行ってくれたらもっと◎
バス内に流れる沖縄の音楽のレパートリーを増やして欲しいのと、ボリュームをもう少しあげてほしいです笑
のっぺけぺ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
古宇利島での滞在時間からするとハードロックへ行くのは厳しいですが、のっぺけぺ様のようにハードロックへ
行きたいお客様からのお声も頂いてますので、今後のツアー内容の見直しにむけて参考にさせて頂きたく思います。
また、バス車内の音楽に関しましてご意見有難うございます。
皆様に満足して頂けるように改善して参ります。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: チュー
訪れた場所に関しては不満はありませんが、添乗員とドライバーに不満が残った。
添乗員は時間の確認のみでかなり事務的な印象を受けました。利用者が中国、韓国人が大半であるので日本語だけの案内は彼らにはあまり意味がないことは理解してますが、英語の堪能な添乗員だっただけに道中ただ座っているだけではなく少しの情報でも日本語と英語で案内があれば印象は違っていたかもしれません。案内の機械はあるのですが、添乗員がいる意義を今一度考えほしいです。また、終始ドライバーが無愛想でした。
ツアー内容にわるみ大橋 (車窓)と記載されていたのですが、通っていなかったと思います。通ったかもしれませんが、添乗員からの説明が一切なかったので、どこがわるみ大橋か分からなかったのかもしれません。
楽しみにしていたのに非常に残念です。ツアー内容に入っているところを通っていないまたは、一切わるみ大橋の場所を告知しなかったのは非常に問題あると思います。
チュー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
今回、添乗員、ドライバーの接客で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。
また、チュー様の仰る通り、わるみ大橋でのお客様に対する必要最低限の案内さえ出来ていない状況でございました。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/26 |
参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: きまぐれ
今回初めてベルトラの観光ツアーに行ってきました。
バスはほぼ満員でしたが半分以上が外国人の方でした。
今回のツアーで良かったのは美ら海水族館と美浜アメリカンビレッジでした。
水族館は眺めの良い場所や食事処は人がいっぱいでした。時間をずらせたら良いかも。
美浜アメリカンビレッジは周りにもお店ができていて、あれこれと探しながらの色々なお店を見ることができてあっという間に時間が過ぎてしまいます。
値段の割には十分楽しめて良いツアーです。
機会があれば違う内容のツアーも行ってみたいです。
きまぐれ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。
昨年のクリスマスは暖かかったので、過ごしやすい気候でしたね。
美ら海水族館は海外の方にも大変人気であり、リピーターの方も多くいらっしゃいます。
アメリカンビレッジではクリスマスのイルミネーションが華やかですので、普段の沖縄とは違った雰囲気を感じる事が出来たのではないでしょうか。
今回参加されたコースの他に、沖縄最北端へ行くトレッキングコースや沖縄南部を周るコースもございますので、
次回沖縄にお越しの際も、是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: おばば
滞在2日目に利用しました。ピックアップ先が宿泊していたホテルでしたので集合場所に迷う事なく、観光スポットを効率よく回れるので初めての方にお勧めです。外国の方がほとんどでしたが、イヤホンガイドもありますし、バスは綺麗ですし、ガイドさんはテキパキ慣れた方で安心です。
おばば 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。
おばば様のおっしゃる様に、観光スポットを集めたコースですので1番人気のコースでございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉も有難うございます。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: MIKAK
那覇市内にホテルを取っていたので、このツアーで楽に回れました。海中展望台だけはイマイチでしたが、他は満足できました。自分でレンタカーを借りて回るより、また入場券もパックなのでお奨めです。
MIKAK 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。
年末の晴天に恵まれ、古宇利島での海も綺麗ですね!
例年より比較的暖かいお正月でしたので過ごしやすかったのではないでしょうか?
貴重なご意見と素敵なお写真、ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: 沖縄大好き
一人での参加でしたが、全く気にならず楽しめました。初めての沖縄だったので主要なところは全て回れて満喫できました。
沖縄大好き 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
弊社バスツアーではお1人様でのご参加も多くいらっしゃいます。
初めての沖縄でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
全4コースある中でも今回ご参加されたAコースが一番人気のコースですので沖縄の魅力を存分に感じて頂けたのでは
ないでしょうか?また、沖縄南部を周るコース等もご用意しておりますので次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/10 |
参加日: | 2017/11/15 |
投稿者: 中崎裕子
今回のツアー、お天気だけが残念でしたが、添乗員さん、バス運転手さんのおかげで楽しい一日でした。有難うございました。
中崎裕子 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
12月に入り、クリスマス間近とはいえどもまだ暖かさも残る沖縄ですのでお天気も不安定な日が続いております。
中崎様のご参加された日程でもあいにくのお天気ではございましたが、楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
また、添乗員・バス運転手へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 【3/16~3/31】北谷発:サブマリンJrⅡ・古宇利島コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: M.Matsumoto
美ら海水族館に行くのが楽しみでしたが、個人で行くとなるとなかなか大変ですが、この価格で水族館をはじめバスで楽々観光ができるのはかなりお得で便利だと思います。ガイドの内田さんはとても気さくで明るく、いろいろなお国の方ともコミニュケーションをとられていて感心しきりでした。運転手さんも感じ良くてまた機会があればツアーに参加したいと思いました。ガイドさん、運転手さん本当にありがとうございました!
M.Matsumoto 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
M.Matsumoto様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員・バス運転手へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Ktr
日帰りツアーに参加させていただきました。よく考えられたツアーになっており全く問題なく移動がができたことが大変良かったと思います。また白海水族館は顔でしたまた行きたいと思います。沖縄のファンになりました。
Ktr 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
Ktr様のご参加されたコースは4種類ある中で最も人気のコースでございます。
”沖縄といえば”というスポットを詰めこんだコースですので満足して頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
ちなみに、昨日11/1は「沖縄美ら海水族館 開館記念日」だそうです!
開館15周年になる美ら海水族館は何度訪れても魅力的な場所だと私共も感じております。
10月初旬でしたら、まだ暖かい気候だったのではないでしょうか?
10月後半は台風が2週続けてきましたので、ベストタイミングでしたね!11月に入り、沖縄は少し肌寒くなって参りました。
これからも沖縄の魅力を伝えていくとともに、お客様の快適なご旅行のお手伝いに努めてまいりますので
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: ワダ ユウコ
いろんなところを、まわれてよかったです。
内容が盛り沢山でした!
ガイドの方も親切にしていただき楽しかったです!
ワダユウコ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: う~ん
安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: るらら
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: daichan
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: 日焼け対策
美ら海水族館の中やその周辺に、軽食屋さんが少なくて、食べたいものがなかったけど、仕方なく注文して食べた…という感じでした。私たちが悪いが、事前に分かってたら、コンビニで軽食を買ってたなぁ…と自分達のミスに反省しました。
ツアーじたいは、とても満足で感謝しかなかったです!!添乗員の方も本当に親切で、中国人ツアー客のトラブルにも迅速に対応されてて、格好良くスマートにされていました!!
日焼け対策 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。
また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。
1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
~またお会いできることを楽しみしております~
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: mturbo
ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。
音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。
mturbo 様
この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。
mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。
ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: penico
姉妹2人旅、妹(14)が、初沖縄で、私は運転出来ないため、どうしようかと思ってたら、母がツアーを見つけて申し込んでくれました。 母が見つけて申し込んだので、全く期待してなかったのですが、参加して本当に良かったと思いました(*≧∀≦*)ザ・沖縄 !! 満喫できて良かったです。妹がすごく喜んでくれて、私も嬉しくなりました。
penico 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
姉妹でのご参加、有難うございます。
penico様のようにお車での移動が難しいお客様の為にも、弊社のバスツアーは大変お薦めです。
お母様の計らいでご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
妹様の喜んでらっしゃった姿が目に浮かぶようです!
次回沖縄へお越しの際は、お母様もご一緒に参加されてはいかがでしょうか?
今回ご参加されたコース以外にも他3コースご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: おかわり
今回は、女子3人旅で、レンタカーでの移動が難しかったので
こちらのツアーに参加させて頂きました。
集合場所は、バスの特徴など細かくご連絡下さっていたのですぐ見つけることが出来ました!
まわれるスポットが多く、代わりに時間がややタイトですが
沖縄の魅力をたくさん感じることが出来ました!
海外のお客様が多かったですが、時間の遅れなどもなくスムーズなツアーでした。
最後、国際通りに向かいたかったので、下車ポイントの変更依頼をしましたが
こちらも快く受けて下さったので助かりました。
ありがとうございました。
おかわり 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
おかわり様のようにレンタカーでの移動が難しいお客様にも、弊社のバスツアーでは沖縄の魅力をしっかり
おさえてより充実したご旅行になるようお手伝いさせて頂いております。
女性3名様ですと、賑やかな旅になったのではないでしょうか?
1日で時間がややタイトと感じられましたように、沖縄の魅力は今回周られたポイント以外にも
数多くございます。南部の魅力を集めたコースもご用意しておりますので、次回沖縄へ
お越しの際もご検討いただけましたら幸いです。
ご利用の際、不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/07 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: あああ
目的地を入れていろんな場所に思ったよりも行けました。時間も余裕があるので楽しめました!わたしたちは途中離脱を望んでいましたが、それを容認していただき、スムーズに一日中楽しめました!
ただ、バス内の声の大きさなど気になることが度々あり、ゆっくり回ることはできなかった気がする。うるさいと思う声への対処もしてほしい。また、バスが遠くて困るというときがあったので、なるべく近くにバスが止まっててくれると助かると感じた。
あああ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
弊社のバスツアーと合わせて沖縄を楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
バス内の声の大きさが気になったとの事で、団体のお客様もしくは海外からのお客様と
ご一緒だったのではないかとお察しします。移動時間も合わせてゆっくりされたいお客様も
いらっしゃる中で弊社の配慮が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。
また、バスの停車場所が遠かったことに関しまして、交通面と利便性を含めて再度検討
させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/31 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: ぴょん
どうしても美ら海水族館に行きたくてこのツアーに参加しました。他にも沖縄の人気スポットを効率よく楽しむことができてとても満足しています。ありがとうございました!1人でも十分楽しめました!
ぴょん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
美ら海水族館は沖縄で大変人気の施設ですので、弊社のツアーでも4コース中3コースは
美ら海水族館を含んでおります。
弊社のバスツアーではお一人様でも参加される方が多くいらっしゃいますので
ぴょん様にも楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
お写真を見ても快晴で沖縄の自然を感じて頂けたのではないでしょうか?
水族館以外にも那覇・南部を周るツアーもご用意しておりますので
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーを是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/31 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: よっしい
沖縄へは何度も行ってますが初めてツアーを申し込みしました。運転せずに移動できること、往訪したことのない場所、盛りだくさんの内容で楽しめました。ガイドさんも素敵な方でした。
よっしい 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
沖縄での移動はやはり車が多いので運転に疲れる方もいらっしゃるのではと思いますが、
弊社のバスツアーでは目的地までも快適にお過ごし頂けます。
よっしい様のご利用頂いたコースは4種類ある中でも人気のコースですので
満足して頂けて私共も嬉しい限りでございます。
バス車内では音声ガイドによる案内がメインですが、少しでもお客様の不安に
寄り添えるようにこれからも努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: あやの
滞在時間が長め(特に美ら海水族館)なのに、たくさんの観光スポットを回れて、本当にお得なツアーでした!!キレイな景色や水族館の魚などたくさんカメラに収めることができて、本当に良い思い出になりました♡紅芋タルトのプレゼントも嬉しかったです!曇りでも十分キレイだったのですが、晴れた日にまたリベンジしたいです!!
あやの 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ナゴパイナップルパークコースは
弊社4種類のバスツアーの中でも人気のコースですので、満足して頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。
カメラに残る思い出も沖縄の自然でさぞかし綺麗かと思います!
沖縄の天気も時期によって変わりやすい面もありますので次回沖縄に
いらっしゃる時はお天気だといいですね。
今回ご利用頂いたコースの他にも北部や南部へのコースがございますので
是非ご検討頂けると幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/08 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: めりおん
沖縄自体が初めてというのと、車の運転に慣れていないのとで効率よく回るにはとても良かったです。フクギ並木を歩くなんて、ツアーで連れて行ってもらわない限り行こうという気にもならなかったと思うのですが、おかげでいい体験ができました。欲を言えば、もう少しここをゆっくり散策したかったのですが、それは仕方がないですね。
水族館も予想以上で、行く前はそんなに時間は必要ないんじゃないかと思っていたのですが、足りないくらいでした。とても満喫できました。
盛りだくさんで、一日を有意義に過ごせました。
めりおん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
車移動が大半の沖縄であまり慣れていらっしゃらない方には不安が大きいかと思います。
そんな中、私共のツアーにご参加頂き満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。
8月の暑さが厳しい中で、フクギ並木の自然に触れてリラックスできたのではないでしょうか?
皆さん気になるポイントも違うと思いますので、めりおん様のように
ゆっくり過ごしたい方の為に今後のツアー構成に役立てたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 3/31まで【那覇発】古宇利島・万座毛・備瀬フクギ並木コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: 宇治ミルク金時氷
沖縄の有名どころを詰め込んでくれたツアーです。
私は沖縄何度も行っているのですが、今回沖縄が初めての家族との旅行だったので選びました。
外れなしだと思います。
バスはほぼ満員でしたが、半分以上が海外からの観光客さんの様でした。
ガイドさんは英語もペラペラでしたー
宇治ミルク金時氷 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてステキなお写真とコメントを頂きありがとうございます。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ご家族との初めてのご旅行に弊社のバスツアーをお選びいただきまして誠に有難うございます。
宇治ミルク金時氷様は何度も来沖されているとの事で、
ご家族とのお時間はまた特別に思い出になったことかと思います。
お写真からも素敵なご家族の雰囲気がとても伝わってきますね!
お客様のご旅行のお手伝いになれたことが私共の喜びです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/28 |
参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: はいじ
バスで色々回れて、その割に安くてよかったです。
外国人がほとんどだったので、おどろきました。
美ら海でお昼を食べるのは大変でした。何か考えた方が良いと思います。
はいじ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ご参加頂いた沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ナゴパイナップルパークコースは、
4種類あるコースの中でも人気のコースですので、安く満足して頂けて私共も嬉しい限りです。
近年ではアジア圏をメインに海外からのお客様に多くご利用いただいておりますので、
はいじ様のご利用されたお日にちにも集中したかと思います。
美ら海水族館での昼食に困られたようで、貴重なお時間を私共のご案内不足で
ご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。
美ら海水族館での滞在時間は3時間ありますが、せっかくの昼食をゆっくりとられたい方も
いらっしゃるかと思います。はいじ様のご利用になられたコースには昼食はついておりませんので
今後、リサーチをしながらおすすめの昼食場所等ご案内できるように努めたく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/25 |
参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: ボンズ市原サポーター シニア
職員旅行で60代70代の4人、男性2名女性2名での参加でした。当初はレンタカーを借り4人だけで行動しようと思いましたが、不慣れな土地で事故でも起こしたら心配とのことでバスツアーに申込みました。ゆったりとした行程、次の観光場所への移動の気楽さは高齢の私達には丁度良かったです。欲を言うと昼のビュッフェがもう少し軽めの物や沖縄らしい食べ物があると嬉しかった感はあります。
ボンズ市原サポーター シニア様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
職員旅行の貴重な1日にご参加いただき、大変嬉しく思っております。
沖縄は那覇市以外を訪れるには交通の便があまり良くないため、レンタカーをご利用になる方が多く、
海外の方でもレンタカーをご利用になる方が最近は多いのですが、それに伴い、事故も多くなっております。
不慣れな地で運転されるより、皆様で談笑しながらゆったりと観光地を巡ることのできるバスツアーは気持ち的にも楽で、オススメです♪
ご参加いただきましたコースは、沖縄の中北部の主要観光地をしっかりおさえてますので、
初めて沖縄にお越しいただいた方や久しぶりに来たという方に大変人気のコースとなっております。
ランチは沖縄美ら海水族館に併設されているレストランでお召し上がりになったのでしょうか?
海洋博公園を含め、複数の飲食店がございますが、東シナ海を一望でき、眺めも良く、ゆったりとお食事を楽しめるレストランですよね!
沖縄料理もあるということではございますが、水族館ということでお子様が多いこともあり、
メニューもお子様が好みそうなものが多いかもしれませんね。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: アッキ
美ら海水族館は前回のツアーで観れなかった所を中心に見て回り、関連施設の植物園の方にも入園し、綺麗な花を見ることが出来、心が癒されました。古宇利島では砂浜をのんびり散歩させて頂くことが出来ました。海中展望台では、多くの熱帯魚を観察することが出来、アメリカンビレッジではウインドショッピングを中心に、早めの夕食と一日中、楽しく過ごすことが出来ました。ただ一点、バスの運転手と添乗員の私語の会話が少し声が大きかったような気がしました。もう少し、小声で話をして頂ければと思いました。それ以外は満足しています。
アッキ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
海洋博公園内はとても広く、沖縄美ら海水族館以外にも、たくさんの施設がありますので、何度来ても楽しめるかと思います。
また、他の定期観光バスの行程には入っていない、Hip Hop Busでも初登場のブセナ海中公園・海中展望塔もこちらのコースの魅力となっております。
古宇利島~ブセナ海中公園まで沖縄の海をたっぷり楽しんでいただいた後には異国情緒あふれるアメリカンビレッジ!
ショッピングやお食事、時期や天候によっては美しいサンセットも魅力の場所となっております。
バス乗務員の会話の件ですが、弊社の指導不足により、アッキ様をはじめお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
乗務員へは再度指導を行ってまいります。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: yuzu
4月の土曜日に利用しましたがほぼ満席でした。多国籍の方が乗車されるので騒がしいかなと思いましたが車内は案外静かでした。ピックアップ順に好きな席に座るので3人以上は席が離れてしまう場合があるので配慮して欲しいですね。ガイドさんが降車場所のリクエストを聞いていたので親切なサービスだと思います。
全体的には沖縄の名所を回れる良いコースだと思います。
yuzu 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。
座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/04/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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備瀬のフクギ並木 (観光情報) | 沖縄本島観光| VELTRA(ベルトラ)
沖縄本島北部、本部町の美ら海水族館近くにある備瀬エリアは、古き良き沖縄の風景が残された地域です。舗装されていない白い砂地が家と家をつなぎ、その小道の両側には、まっすぐに伸びたフクギが並んでいます。豊かに繁った葉と枝がアーチとなり、緑のトンネルとなったフクギの並木道は、散策するにおすすめの場所です。那覇空港から 車で約 2時間50分です。 路線バスでは、 備瀬入口バス停から 徒歩で約 5分で行けます。
えいすけ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
沖縄での旅行にはやはり車が必要ですが、えいすけ様のように運転されない方も多くいらっしゃいます。
バスツアーで沖縄の魅力をより感じて頂けたのではないでしょうか。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム