まさやん　様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。

北部での観光をお探しのお客様には、ぜひこちらのバスツアーにご参加していただきたい
おすすめのツアーです♪

他にも、多数商品を取り扱っておりますので、沖縄にお越しの際は
ぜひご利用お待ちしております。

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、マコ地にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

inazuma400様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、口コミの投稿までありがとうございます。

お客様が、参加して本当に良かったと思えていただければ
弊社としても、ツアーを作って良かったと心から嬉しくなります♪

是非、次回沖縄にお越しの際は、久高島プランのご参加をお待ちしております！

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

inazuma400　様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

ご意見にございます、古宇利島のハートロックにつきましては、今後の改善点として
検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お菓子御殿は、沖縄のお土産品店といえばとてもメジャーな場所となっておりますので
組み込んでおります。他に深い意味はございませんのでよろしくお願いします（笑）

他にも、多数プランを取り揃えておりますので、ぜひ沖縄にお越しの際は
ご利用お待ちしております。

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

inazuma400　様

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミの投稿までありがとうございます。

ご参加されるお客様は、「都会の喧騒から離れ、流れる時間が違う場所に来たよう」とよくおっしゃいます。
沖縄の県民性もあるかとは思いますが、口では言い表せない、参加したお客様にしかわからないことがたくさんございます。
そういう久高島の空気や空間、時間をご堪能できたようで、弊社としても大変うれしく思います！
ぜひ、沖縄にお越しの際は、久高島にもう一度お越しくださいませ！

この度は、弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Dear LekLaura,

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to see you again in the near future.

ヒロヒナ様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

沖縄に初めて来られる方は、効率が良いとよくバスツアーをご利用されます。

添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます！
海外からのお客様も多い中、皆様時間を守っていただき楽しいツアーに
なったようで、私共も嬉しく思います。

他にも、南部を巡るツアーもございます。
また機会ございましたらこの沖縄「美ら島」へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ちゃん様
この度は弊社ツアーへ参加して頂きありがとうございます。更に楽しくダイビング出来たとの事うれしく思います。
ウミガメ2匹も見れて、最高な思い出になったのではないでしょうか。
ダイビングは回数を重ねますと、どんどん楽に耳抜きもできて来るようになりますので、またのツアー参加をお待ちしております。
リーファーズスタッフ

Rui様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。

ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

じゅん様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
他にも違うツアーもございますので、また機会がございましたら
ぜひご参加ください。
ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見も有難うございます。

ゴールデンウィーク中、そして多くのゲストが参加しており
安全を優先する形をとらせていただきました。
浅瀬、ウネリによって珊瑚で怪我をする事例等もございましたので
どうかご理解いただければ幸いです。
経験者用のコースを設けるなど対応も考えておりますので
また是非ご参加いただければ幸いです。

ご利用誠に有難うございました。

じーまーみー様

この度は、久高島ガイド付きツアーへご参加いただき、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿有難う御座います。素敵な時間を過ごして頂けた様で嬉しく思います。

久高島には不思議な魅力があり、リピーターもおりますので、是非また訪れて楽しんでください！

また沖縄にお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、弊社ツアーへのご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

カラクール　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。

座席に関しましては、お客様から様々なご意見を頂いております。
車内でもお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

今後のツアーのご参考にさせていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

こんにちは。
また、遊びにいらして下さい☆

しのさん様

この度は、ココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき誠にありがとうございます。

一番下の娘様・お母様とも始めは緊張なさっていたようですが、最終的には潜る事ができましたね！！
耳抜きや呼吸、水中は慣れない事ばかりだったと思いますが
お二人とも諦めずにチャレンジしていただけた結果だと思います(^^)



貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

担当インストラクター　和田

塚くん、グッドライフに参加していただきありがとうございました。
GWは天気が不安定で気分が上がりづらいですが、
私たちはあれぐらいの雨でもお客さまに喜んでいただける自信があります。(笑)
なぜなら海の楽しさだったり綺麗な沖縄の海の魅力をお客様に伝えるのが好きですので！！(^^♪
当日案内したガイドはTHE海の男！沖縄のベテランガイドでした！
話してみるととても優しく、見た目のイカツさとは真逆の性格に驚いたかと思います。(笑)

ぜひもっと沢山の方にGOOD LIFEを体験していただきたいと思っております。
今後とも宜しくお願いします。
また機会がありましたら遊びにきてくださいね！

ありがとうございました。

ゆうゆ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。

ゴールデンウィークの北部方面はとても渋滞していましたね。
雨天でしたが、お楽しみ頂けたようで何よりです！
　
只今期間限定で、お菓子をお配りさせていただいております。
ちょっとした沖縄のお土産になりましたでしょうか。

天候に恵まれると、辺戸岬から見える与論島はとても綺麗ですよ！

今回ご参加されたコースの他に、沖縄南部を周るコースもございますので是非ご検討下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Aki様

この度はココオーシャンの体験ダイビングご参加頂きありがとうございました。


お久しぶりのダイビングとは思えないぐらい上手に潜っていましたね！
カメに関しては泳いで探したのですが…
結果お見せすることが出来ず申し訳ございませんでした。

また、スタッフからのお声掛けが少なかったとのことで
ご不安な気持ちにさせてしまいすいませんでした。
ＧＷのような繁忙期こそ気配り目配りを徹底するよう意識して参りたいと思います。


それでは、貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。

ナチュコ様

口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかりでスタッフの励みになります。
大切な思い出作りのお手伝いができて私達もとっても嬉しいです。

息子さんが大きくなったらぜひダイビングで
ウミガメやお魚と一緒に泳いだり写真を撮ったりしましょう(^^)
それまではスノーケリングで！スタッフは全力でウミガメを探して参ります！

また沖縄でお会いできる日を楽しみにしております。
息子さんが前向きになれて本当に良かったです。
この度はツアーのご参加、誠にありがとうございました。

リリー様ありがとうございます。
初心者でも楽しめるツアーを目指し提供しております。グッドライフのツアーは盛沢山な内容が自慢です！(^^♪
ぜひお渡しした写真を沖縄旅行の思い出にしてください！
ありがとうございました。

yuka様ありがとうございます。
グッドライフのツアーは初めての方でもカヤック、シュノーケリングできる内容になっております。
ただその日のコンディションによって多少誤差はあるかと思いますが、どなたでも楽しんでいただきたいのがモットーです。
今回はご参加いただきありがとうございました。

RR6363様

こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。

当日担当した女性スタッフは伊集（いじゅ）という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

マリンハウスシーサー
山下真紀子

こえさる様
この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます！ダイビングができ、更に楽しめたということで、弊社としても嬉しく思います。
また、沖縄へ来たときにはツアーへの参加をスタッフ一同お待ちしております。
リーファーズスタッフ

匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね～！！
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね～
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠