ymk 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海に感動していただけて、思い出のお手伝いができて良かったです。

マンタも見ていただくことができて良かったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また来年お待ちしています。

担当　口脇

あいな様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーに参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです(*^^*)
海亀も見れたのですね！海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...！

マリンクラブベリー那覇店　高塚

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

bb様

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでしたね。

ツアーは年中開催しておりますので、
シュノーケリングでもダイビングでもまたいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

Reeffers　浪越

か　な 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

マンタ見れていないチームもありましたので、見ることができて良かったですね。

潜行も上手にできていたので、スキルアップしたことは間違いないです。

楽しんでいただけて良かったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

担当　口脇

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。

また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。

^_^様
この度はご参加ありがとうございました。
少し時間がありで「シュノーケリング」が出来て良かったですね。
水納島は本島から近く透明度の良さも抜群です。
１度行くと虜になる方が多いです。
６年連続でツアーに参加されるお客様もいらっしゃるくらいですよ。
次回は、体験ダイビングの参加も検討に入れていただいてご来店をお待ちしております。
コメントありがとうございました。
※シャワー室の件はスタッフに伝えときます。申し訳ございませんでした。

たっきー様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

しっかりダイビングできて楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
予備のお茶は毎日ご用意しております。
で使うシリンダーの空気は乾燥しているので
喉は渇くのが普通ですよ。次回お越しになる際は
少し多めに飲み物を持参するといいかもしれないですね。

ツアーは年中開催しておりますのでまたいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

Reeffers　浪越

ひよひよこ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ご家族皆様で水納島の海を楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
皆様の思い出の島になってくれたら嬉しい限りです(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
スタッフ　山本

みぃ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

クマノミやウミガメと出会えて喜んで頂き、また感動して頂けて良かったです。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

ぽむ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

料金説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事がないように従業員一同徹底させて頂きます。

ダイビング自体は、楽しんで頂けてよかったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

担当　口脇

arisa様
この度は、慶良間ボートシュノーケリングにご参加いただきありがとうございました。
また、体験談の投稿や高評価ありがとうございます。

1日のツアーですので、いきなり上手に泳ごうとせず
ゆっくり慣れていくと段々と怖くなくなり水中生物や景色をみて
楽しむことができますので、arisa様の遊び方で大正解です。
ウミガメも見れてラッキーな1日でしたね。

その日によって行くポイントも変わりますので
また遊びに来たときには、違った景色や生き物との出会いがあると思いますよ。
是非Goproも持参して遊びに来てください。
ありがとうございました。

Reeffers　浪越

さかな　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海に感動と感激をしていただき、楽しんで頂けてよかったです。

ウミガメのにも出会えて。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

ゆうき様
この度はご参加ありがとうございました。
マリンのツアーがユウキ様の良い思い出になって嬉しく思います。
次回は、他のアクティビティーで楽しみましょう。
またの参加をお待ちしております。
コメントありがとうございました。

ぷりん様

この度はcoco oceanご利用頂きありがとうございます。

追加ダイブの料金を口頭で伝わってなく大変申し訳ありません・・
基本ダイビングの説明時に伝えているのと予約時に記載しているという事で
説明不足でした。
今後は徹底していきますのでご指摘ありがとうございます。

ダイビングは楽しんで頂けたようで良かったです。

また、機会ありましたら宜しくお願い致します。

小林

NY　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海を楽しんで頂けて、思い出のお手伝いが出来てよかったです。

また、沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

yottan　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

当日は、海況も天候もよく楽しんでいただけて良かったです。

また、沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇