TANABE様

体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。

こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。

口コミありがとうございます！
ガイドさせていただきましたせんちゃんです！
仲良し4人組の皆さんありがとうございました！！

カヤックもシュノーケルも風波が少しあった中でしたが皆さん元気に最後までツアーしていただき僕も楽しかったです！
お店からのロケーション最高ですよね！！
お店についても丁寧に口コミありがとうございます！

また沖縄来た際には是非お待ちしています！
皆さんこれからも元気に頑張って下さい！！

Ai Uemura　様

今回の件に関しては大変申し訳ございません。
QRコード発券はしましたが、新人スタッフがほかのお客様のところに添付してしまいました。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して業務に邁進したいと思います。
またの機会に心よりお待ちしています。

JPH-chou

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
期間限定の塩麦茶もお役にたててうれしいです。
暑い日がつづきますが、対策を施しながら、みなさんに沖縄滞在ご満喫いただけるよう努めて参ります。
ぜひ、ガンガラーの谷にまたおこしください！！

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
森の中だけでなく、出発地点の鍾乳洞もおすすめいただき嬉しいです。
ぜひ、またガンガラーの谷にお越しいただけますと幸いです！

二度目のご利用、誠にありがとうございます。
昨年よりもパワフル＆アクティブに成長した
お子さんたちと遊べてこちらも嬉しい限りでした。
次回は是非、3時間コースにチャレンジして下さい。
更なる冒険が皆様をお待ちしております。

過分なレビュー、ありがとうございます。
皆様の思い出作りのお役に立てて何よりです。
やんばるにはまだまだ沢山の魅力が詰まっておりますので、
次回お越しの際は、またお声を掛けて下さい。
よりディープな楽しみ方をお教え致します。

このたびは弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。台風の影響で天候が悪い中ご参加いただき誠にありがとうございました。今度は最高なコンディションの中、ぜひ楽しんでいただきたいので、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

key様
はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

当日はお天気も良くシュノーケル日和でしたね！
太陽も出ていたので水中世界が輝いて見えて綺麗に見れてよかったです！

最初は緊張しましたがお魚たちがだんだん増えてきて緊張もだんだん解けてきて
思いっきり沖縄の海で遊ぶことができましたね！

また沖縄来たときは一緒に泳ぎましょうね！
また会える日を楽しみにしております！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

ちい様

はいたい！

先日担当させて頂いたマリンサービスむるぬーしのニコです！
当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/


ご参加日は天気も良く気持ちよくシュノーケルをすることができましたね！
皆さんお上手だったので自由にお魚たちと泳ぎまわったり近くまで寄ってきたりして
楽しんでいてくれてたら嬉しいです！

また沖縄に来た際はいらして下さいネ！
また会える日を楽しみにしております！

ありがとうございました!!

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

ツアー当日はお天気も良く、この上ない海日和でしたね(^^)!
洞窟は早起きした甲斐もあり、最高の絶景でしたね！
ワイワイプランでもう一組のグループと賑やかで私も楽しませて頂きました（笑）

洞窟を出た後も沖縄らしいカラフルなお魚がいっぱいで可愛かったですね！
クマノミちゃんも気ままに泳いでる姿を見て癒されました(^^♪


また沖縄に来られた際は是非お待ちしております！
ありがとうございました♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山　円三

まー様
口コミ投稿有難うございます！！
スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しいです(*^-^*)
まー様の口コミを読みもっとお客様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります♪

この度はご参加頂き有難うございます(^^♪
またのご参加お待ちしています✨

お世話になりました。
記念日にご一緒でき私も嬉しいです！
是非、またガイドさせて下さい！
更にパワーアップしてお待ちしております！

おせわになりました。
今後もたくさんのお客様に沖縄の自然を楽しんで頂けるよう頑張ります
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重な旅行時間を弊社にお選び頂き有難う御座います。
お子様でも楽しめるカヤックもご用意しておりますので、是非ご参加お待ちしております。
次回はアンパンマンを卒業しご家族みなさんでシュノーケルを出来れば良いですね！

先日はおせわになりました。
コンディションの良い海をご案内出来てこちらも嬉しいです。
是非また、シュノーケル、カヤック、supなども行っておりますので来沖縄の際はお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

いとうけ様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのにこです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！


ツアー当日はお天気もよくてシュノーケル日和でしたね！
夏休み前であまり人も多くなくてのんびりシュノーケルが出来て良かったです！

なかなか会えないウミガメちゃんにも会えて最高の思い出になりましたね！
青の洞窟も綺麗な青に光っていていい景色を見れましたね！
いい誕生日の思い出になってたら」嬉しいです！

沖縄には青の洞窟以外にもたくさん綺麗なポイントがあるので
沖縄に来た際は是非遊びに来てくださいね♪

また会える日を楽しみにしております！
夏休み楽しんで下さい！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

クーちゃんママ様　
この度は弊社パラセーリングへご参加いただきありがとうございました。3回目とは驚きです！何度乗っても気持ちいい体験ですよね♪
天候や開催ポイントによっても眺めが若干変わることがあるので、是非沢山の方に色々な沖縄の海の眺めを体験していただきたいです！
もしよろしければお友達やご家族などにパラセーリング体験を勧めてくださいね♪またお会いできるのを楽しみにしております。
体験談のご投稿もありがとうございました。
SeaWorld

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日はお天気も良く最高のシュノーケル日和の中、ご案内でき良かったです!(^^)!
行きしの車や船ではドキドキと緊張でしたが、
海に入ってお魚を眺めているうちに緊張も解け夢中になりましたね(^^♪
皆さんとってもお上手でした。
次回はダイビングチャレンジですね(*^^)ｖ

お写真も是非旅の思い出に加えて頂けますと幸いです！！
また沖縄に来られた際は是非お待ちしております！
ありがとうございました♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
初めてのカヤックとの事でしたが２人の息がとても良く合っていて、カヤックはすいすいとスムーズに進んで行っていましたね。
マングローブやその周りに生息する生き物などが見られ、沖縄の自然を満喫していただけたことと思います。
また沖縄旅行に来た際はぜひ遊びに来てください。