うねりの影響で青の洞窟には行けず、近くのビーチでシュノーケルしました。1日を有効に使うため、朝7時から参加。私達だけでしたし、海も貸し切り状態でした。魚がたくさんいるポイントへいくつか案内してくれたので、たくさん泳げたし(前日に別の会社でシュノーケルした時はほぼ浮いてただけでしたので)、餌付けをしたり、魚の説明をして下さったり、とても楽しめました。時間があればもっと泳いでいたかったし、是非、青の洞窟リベンジします。とても楽しませて下さるガイドさんでした!!水着さえあれば、あとは全て貸して下さるのも、とても楽です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/13 |
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毎年、子供の誕生日に参加してます。今回で3回目
今回は、初めてガッカリしたしました
ステージが柱のせいで全く見えない席でした。
子供の誕生日の歌を歌っているときも見えないので、子供もガッカリ
他にも席がたくさん余ってるなかで、なぜここの席❓っと思ってしまいました
ケーキと一緒の写真も誕生日おめでとうの字が曲がって途中で切れてるし
船の方々からすれば365/1日かもしれませんが、年に1回の誕生日に合わせて参加してる私からすれば大事な1日です。
前々回、前回と、子供が喜んで、舟で誕生日がしたいと沖縄旅行してましたが次の誕生日は、考えてしまいます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/16 |
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社会見学をしているようなツアーでした!
沖縄の歴史について無知なまま参加して
しまったので、自分でも勉強してみようと思います。
楽しかったです。
れいこさま
コメントありがとうございます。
大人の社会科見学として楽しんでいただけたようで何よりです。
沖縄史はドラマチックで奥が深く勉強しだすとハマってしまうかもしれませんね(^^)
また沖縄市でお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/09 |
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三日間しか滞在しないので、
たぶん全部使えないと思い、
最終日に、全部使いました。
水族館はすごく混んでましたが、
行ってよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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今回、初めて体験ダイビングに参加しました。
1名参加可能、那覇からの送迎可のプランということでこちらにお世話になりました。
予約前日の確認の電話も丁寧で、送迎の時間も早朝にもかかわらずピッタリでした。
当日は悪天候のため波が高く、残念ながら目的の青の洞窟には近づけなかったのですが、急きょ魚いっぱいスポットに連れて行って貰えました。
陸上やボートの上で呼吸の練習をじっくりしたはずなのに、最初は波の高さにビビってしまいなかなか潜れずガイドさんにご迷惑をおかけしてしまいました。
でも、大丈夫ですよ、ゆっくり呼吸してくださいと何度も声をかけていただき大変助かりました。
ようやく潜れたと思ったら、あんなにビビってたのに慣れてしまえばこっちのもの!最後の方には自らグイグイでしたね!とガイドさんに笑われてしまいました。
晴れていればもっときれいだったのかもしれませんが、それでも充分な透明度で、目の前に色とりどりのお魚がたくさんでした!
陸地からそんなに遠くないスポットだったと思いますが、あんなにたくさんの魚たちがいるとは思っていませんでした。
ガイドさんが筆談でいろいろな生物の説明をしてくれたり、岩の陰にいる生き物を示してくれたり、至れり尽くせりで大変満足でした。
季節柄かその日のその時間の予約が自分だけでしたので、ガイドさんにマンツーマンでついていただけたのはラッキーでした。お写真もたくさん撮っていただき、さっそくみんなに見せびらかしております。
しいて難点を挙げるとすれば、更衣室とシャワーが簡易的なものしかなかったので(自分は全然気にしませんが)、完備してないとイヤ、という女性等は一考が必要かな、と思いました。
今回でダイビングの魅力にすっかりとりつかれましたので、この次沖縄に行くことがあれば青の洞窟リベンジ、そしてもう少し長い時間潜れるようなプランに挑戦したいと思います。
最後にお世話になりましたちづるさん、本当に有難うございました!
midnight 様
この度は当店の青の洞窟ボート体験ダイビングにご参加頂き誠にありがとうございました(^^)/
当日台風の影響で青の洞窟へご案内出来ずに私も残念です。
ですが、違うポイントで楽しんで頂けて嬉しく思います!
今回は初ダイビングで緊張もあったと思いますが、次回は今回の経験もありますのでスムーズに潜れると思いますよ(^^)
またいつでも遊びに来てください!
嬉しい書き込みありがとうございました!!
ちづる
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/14 |
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青の洞窟を目的に沖縄旅行を計画しました。6月12日から一泊二日の初日15時からのツアーで予約しました。予約の確認連絡をした際に台風の影響で波が高く洞窟の中へは行けない可能性もあり、その際は別のポイントでのシュノーケリングになるとの事…青の洞窟へ行きたい気持ちが強く受付の方に翌日へのスケジュール変更が可能か伺ったところ、朝一のツアー変更であれば可能との事。天気で判断しますので、必ず青の洞窟へ行けるかはわからないとの返答でしたが僅かな望みにかけて、ツアー変更をさせていただきました。当日、お天気は晴れ‼️海況を見ながら判断しますと言われ、洞窟に入れるかどうかわからないままシーカヤックで洞窟に向かいました。初めてのシーカヤック、乗り方や漕ぎ方をレクチャーいただきとても楽しめました‼️運良く、念願の青の洞窟にも行けて、天然の美しさに感動✨大満足でしたシュノーケリングではたくさんのカラフルな魚に出会え、ヒトデやナマコに触ったり充実した時間を過ごせました‼️機会があればまたツアーに参加したいですスケジュール変更を快く対応いただきありがとうございましたツアーガイドのあみちゃん、かなちゃん、楽しい時間をありがとう❤️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/12 |
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[はい]
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ガイドさんの面白い自然や沖縄の説明と比謝川の自然が最高でした!
マングローブをまじかで観察できたり、たくさんの生き物たちを観察できました。特にトントンミーがかわいかったです!
ガイドさんにたくさんのことを教えて頂き、大変充実した休日を過ごすことが出来ました。
また参加したいと思います。
ツアーのご参加、口コミの投稿ありがとうございます。
カヤックに乗りながら比謝川の自然も楽しんでいただけたかと思います。
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てくださいね。
いつでもお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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Very much pleased with the whole experience! The tour is operated by a professional diving shop (Bokenjima) - felt like we were in safe hands. All necessary equipment was provided to us, and we were also assigned a guide for just two of us. The staff members speak English at a sufficient level to explain safety measures and directions. At the end of the trip, we were given a CD with our photos.
Particularly appreciate flexibility of the shop. It was rainy and quite chilly outside on the day of our booking, so we asked if it was possible to postpone to the next day, and they were easy with that. The next day, the weather was much nicer, so we saw a lot of colorful fish of all sizes and types. Fish food is also provided by the staff members, so you'll definitely get wonderful photos as if you are in an aquarium.
Great experience at a more than reasonable price! Definitely recommend to everyone!
Mr.Slava
Thank you for your participation.
It was a blessed weather on the day of the tour and it was very good.
We are glad to have you enjoy.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you!
By your guide:Ryota
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/01 |
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楽しみにしていた青の洞窟は天候不良の為、別の場所へと変更になったのですが、フォローも完璧でした!
当日は久々のダイビングの自分と初ダイビングの弟という頼りない2人で参加しましたが、インストラクターさんが懇切丁寧に教えて下さり、潜水中のサポートも万全で不安なく100%楽しめたダイビングとなりました!ありがとうございます。
翌日美ら海水族館に行った際、水槽にダイビングで見た景色と全く同じものが広がっていて感動しました。
今度はダイビング目当てで沖縄に来たいですね~。
luv_gorilla様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
体験ダイビングでの非日常感は最高でしたね!!
一度ダイビングに慣れると
次回はそれ以上に楽しめますよ!
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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Our guide ‘Shawn’ takes care of my 77 years old father. He speaks little English and picks up Teochew, my father’s dialect, from me because my father doesn’t understand English so that he can instruct my father to wait. He makes sure my family of 4 and 2 other Okinawan tourist are able to ride the Segway properly before embarking on the tour. The 50 minutes tour is fun and engaging.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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台風の影響で出来ないか心配したけど上手く出来て嬉しかったです。
初めてのスキューバたったけど、インストラクターが上手く案内してくれて、水中で魚の餌をあげる経験もSDカードでちゃんと貰いました(^-^)
記念になる写真も!!次に沖縄に来たらまた絶対もう1回やるて感じです。(^-^)
体験ダイビングご参加ありがとうございました。
また沖縄に来るときはいつでも遊びに来てくださいね楽しみにおまちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/10 |
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[はい]
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A wonderful experience viewing the underwater world of fishes and corals
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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団体で初参加しました。
ガイドのおねぇーさんとても綺麗で可愛く、親切にしていただきました。
更衣室やシャワー、アメニティ類全完備で無料使用とても満足でした。お店も居心地が良かったです。
ちょっと残念なのが、写真ほとんどブレていました。でも、この価格なら納得です。
くぅー様
口コミ投稿ありがとうございます!
当日担当させて頂いたアヤです。
また皆様で遊びにきてください!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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女子二人で参加しました。
私は何度かシュノーケリングしてますが、もう一人は初めてで、泳げない子でしたが、
二人とも安心して楽しめました!
青の洞窟も周辺の海もとても綺麗で、シュノーケリングでもサンゴ礁と魚達がよく見えました!
担当してくれた "ただっち"のアテンドがとても上手で、泳げない子も安心して安全に海を楽しめました!
何よりツアー後に送られてきた写真が
どれも凄く上手に撮影されていてビックリ!
人生の大事な思い出になりました!
ありがとう!ただっち!!
体験談投稿ありがとうございます♪
タダッチです!!!
この添付されている右の写真の時、今も覚えています。(笑)
お二人の爆笑の笑顔がとても素敵な写真で特に印象に残っています!
終了後は疲れ共に足の釣りは大丈夫でしたか?
次はしっかりストレッチをして参加してくださいね。(笑)
写真を見て思い出の余韻に浸ってお仕事がんばってください♪
また沖縄でお会い出来るのを楽しみにしています‼‼
ありがとうございました。
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/06 |
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[はい]
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快晴の中体験してきました。沖縄は、パワースポット的なところが沢山あるけど、ここも素敵なところでした。自分たちの祖先がここで生活していたかもと思うとロマンを感じます。
鍾乳洞やガジュマルの木など、生命の力強さを感じます。
ただ暑かったので、次は雨の中のガンガラーを体験したいなぁと思います。ガンガラーは、雨の似合う場所だと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/05 |
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到着日に出来るアクティビティがないか探していたところ、見つけたのがこちらでした。
初めてのカヌーだったので不安もありましたが全く難しくありませんでしたし、疲れもなくスイスイ漕ぐことが出来て楽しかったです。
日が暮れる前の空も、夕焼けも、暗くなってからも、どの空も素敵で、とてもいい思い出が出来ました。
沖縄に行く人に是非おすすめしたいアクティビティです☆
インストラクターさん、楽しい時間と素敵なお写真を本当にありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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半日でしたがとても満足しました!
ベテランドライバーさんだったので安心して周る事が出来ました。お天気が悪く綺麗な海の色は見れなかったけど、ビーチは貸し切り状態でいい思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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半日ツアーでしたが、それぞれの場所で充分時間があるので焦らず観る事が出来ました。
ベテラン運転手さんとも道中、話が聞けて良かったです。
次回は1日ツアーに参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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[はい]
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インストラクターとの待ち合わせ場所は湾の近くにあり、那覇市内のホテルからタクシーですぐ行けました。
パラセーリングは人生で初めてでしたが、特に複雑な装置や、難しい説明はございませんでした!
船で海まで出て、そこから風に乗って上に飛ぶ感じです。
幸い、天気にも恵まれ、大海原を見ながら何十分か、ふわふわ空を飛んでいました。
機会があれば是非またやりたいです!
※水着で行きましたが、服は全く濡れませんでした☆
口コミありがとうございます!当日担当させていただいたあやなです。
とても良い天気で気持ち良かったですね♪
また沖縄に来られた際は遊びに来て下さいね!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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シーカヤック+シュノーケリングツアーで利用しました。
スタッフの方がとても親切で良かったです。
9:00〜12:00と時間も丁度良く、その後どこかに行くのにも立地が良いので行きやすかったです。
また、写真もたくさん撮ってもらいCD-Rも無料でいただけました。
また恩納村近辺に行く際には是非利用します!
KEIGO様 先日はツアーご参加、またコメントもいただきましてありがとうございます。
ツアー中は天気も良くて、水中もキレイでしたね! 沖縄の思い出の1つになっていたら嬉しく思います。
これからもがんばっていきたいと思いますので沖縄に遊びに来た時はGOOD LIFEを宜しくお願いします。 マイコー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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初日の午後最終回で行きました。
時間の延長追加できなかった。
残念でした。
こんなきれいな海で遊ぶも、
シュノーケリングも初めて、
最初はすごく緊張した!!
浮き輪から離れることができなかった。
でも石井さんは親切にアドバイスし、見守ってくれ、素晴らしい青い洞窟の絶景を見てもらうことが出来て、いい写真たくさん撮ってくれって、一生の思い出になりました。
本当にありがとうございました。
今度機会があれば、ぜひお願いします!
ユエさんコウさん
先日はご参加ありがとうございました!
むるぬーし石井です。
体験談の投稿もありがとうございます。
最初はとても緊張していたユエさんも最終的には
浮き輪から手を離し一人でも泳げていましたね♪
コウさんは、パワフルな泳ぎっぷりに見ていて
気持ちが良かったです(笑)
お二人にとって思い出に残るものになって僕も
心から嬉しく思います。
最終便でのご予約であった為、追加でのご案内が出来なかったこと
申し訳ありませんでした。
次、沖縄に遊びに来ることがありましたら、半日かけて沖縄の
海を満喫することのできるコースもありますので、また是非
新たな思い出を作りに沖縄に遊びに来てくださいね!!
『二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。』
マリンサービス むるぬーし 石井
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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担当して頂いた亜美さんに、ガッツリ、ガイドして頂きました。魚ももちろん好きなのですが地形派の私としては大満足の絶壁ツアー。カヌーを漕ぎながら魚やサギ、地形や洞窟のことなども教えて頂き、あっという間の90分。まさに大満足! 沖縄の他のショップも利用したことがあるのですが、アルガイドさんではカヤックに背もたれを付けて貰えます。おかげさまで疲れ知らず。景色に集中することが出来ました。ただ朝イチのコースのためにカフェの営業時間1時間前に終了してしまったので、今回はカフェの利用はあきらめました。次回、沖縄へ遊びに行く時には、またショップにお邪魔させて頂きたいと思います。その時はカヤック&カフェを堪能したいです♡ 本当にありがとうございました!
先日はツアーのご参加ならびに、口コミを書いていただきありがとうございました!!
大変嬉しく読ませて頂きました(^^)
梅雨入り真っただ中にも関わらず、お天気にも恵まれて、本当にラッキーでしたね(^^♪
楽しんでもらえて本当に嬉しいです!!
また違うコースルートの案内も出来るのでぜひまた遊びにいらしてくださいね♪
お待ちしてまーーす(≧▽≦)
あみ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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This was a great trip for our family and a few extra kids for our son's birthday. The trip began into the Mangrove trees where we got to see some of the wildlife up close. Our guide, Yumi, was very knowledgeable of the ecosystem, and provided great information. She spoke English very well. We moved out of the Mangroves and into the bay, where we were able to jump off the kayaks and swim for a bit. We finished with a little more discussion about the open ocean, and headed back to the starting point.
The facility has small lockers, which is fine if you leave your items in your vehicle. They do have showers and changing rooms available. This is a long trip, so make sure you wear sunscreen and are able to cover up. Also, depending on the weather, this could be a somewhat difficult trip for done people. My family and I all had a great time, and would highly recommend this tour to anyone.
Thank you for your review. I’m so glad to read it!! Because it is the best happiness for me that guests enjoy in nature of Higashi village. There are a lot of nature in North island of Okinawa. I’m looking forward to seeing you again someday. Thanks. Yumi Enishii
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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美ら海水族館に行こうと思っていたのですが、こちらのセットがお得だったので予約してみました。
宿泊場所から離れているところや他の予定があったので結局使い切ることはできませんでした。
テーマパーク中心に回りたい人にとってはお得なチケットだと思いますが、そうでない場合は、予定の合間に使い切るのはなかなか困難かも知れません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/01 |
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[はい]
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初めて沖縄で泳ぎましたが、海が綺麗でした。
少人数なので楽しくシュノーケリングできました。
また青の洞窟を見た瞬間、すごく感動しました。
見れてよかったです。
担当してくれたただっちに感謝です!
先日はご参加頂きありがとうございました!!
担当しましたタダッチです♪
体験談投稿ありがとうございます!
お二人はとてもいいタイミングご参加頂けたと思います。
ちょうど夏前という事もあり人もそこまで多くはなかったので
のんびり海に入れましたね♪
次は是非ダイビングをしにきてください‼
またむるぬーしを宜しくお願い致します。
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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当日は曇りで、風は少し有りましたが カヤックで水面を滑る感じで
静かな時間を過ごせました。もっと亜熱帯のジャングルみたいな所を
想像してましたが集合場所の駐車場から直ぐの所からスタートで楽なスタートでしたが、鳥やら小動物がもっと見れれば良かったですが・・・
口コミ投稿ありがとうございます。
当日担当させて頂きました山下です。
鳥や小動物は時期などにより少ないこともありお見せすることができなくで申し訳ないです。。
ですがカヤックの上でまったりとした優雅な時間を味わえてもらえてよかったです!
今回は億首川マングローブカヤックツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
ぜひ機会があればまた遊びに来てください!おまちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/23 |
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沖縄へは何度も出張で訪問していましたが、今回初めて一人でシュノーケリングツアーに参加しました。
インストラクターの方は、シュノーケリングが初めての私に親切丁寧に装着方法、使用方法を教えていただき安心して海に入ることができました。
また、前日まで、天候の影響で洞窟に入れなかったとのことでしたが、当日の天候は良くラッキーにも入ることができ、名前に違わぬ青い洞窟の最高のスポットを見ることができました。
洞窟から戻る途中に、インストラクターさんからいただいた餌(麩)で餌付けができ、手が届くところで南国沖縄の魚たちが満喫できました。
ボートではなく直接海に入ってみる景色は全然違い最高でした。
インストラクターさん、気づかい所でもたくさんの写真を撮っていただきありがとうございました。
今度は出張時ではなく、プライベートで家内とまた訪問(今度はダイビングかな)したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/26 |
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もう少し専門的な、話しがして欲しかったかなぁ
地質学的な!ぶらタモリ的な!
ぶらタモリの見過ぎかもしれませんが。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/22 |
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初めてのダイビングだったので、
丁寧なサポートを希望して
少々高めかなと思いましたが、むるぬーしに
申込ました!
感激☆彡
皆さん親切で手際が良い。
しかもインストラクターの三瓶さんは
教え方上手で笑顔も最高なイケメンなんですよー‼︎
不安を感じてるのを直ぐに察してサポートしてくださいました。
時間的にも初心者には丁度良いですね。
しかも海は綺麗で魚達に囲まれるなんて、思った以上に興奮しました。
2度目の沖縄でしたが、潜ってこそ本当の沖縄を
感じれたなと実感しましたよ。
また、行きたーい(╹◡╹)
彼と言いながら帰りの飛行機✈️の中で夢見てる私でした。
ともちんさん♪
先日はご参加ありがとうございました!
むるぬーし三瓶です!
こんなにうれしい体験談を頂けて
僕も本当にうれしいです☆
ともちんさんもこのダイビングをきっかけに
もっと沖縄が好きになっていただけていたら最高です☆彡
最初はとっても緊張していたともちんさんも
水中に慣れてきてからはとても楽しんでいましたね!
ダイビングには日常生活の中では味わえない感動があります!
特に沖縄の海は綺麗なので、海に潜らないのはほんともったいないですよね!?
ぜひ周りの友達に沖縄ダイビングの楽しさを宣伝しておいてください!!!(笑)
そして、また沖縄に来たときは絶対潜りましょう♪♪
お二人とまた一緒に潜れる日を楽しみにしております!
本当にありがとうございました!!
『二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。』
マリンサービス むるぬーし 三瓶
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/19 |
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最高でした!
参加できてすごくよかったです。
海も綺麗ですし青の洞窟へ入った時は感動しました。お魚もいっぱいいて餌やりもやらせてもらえました。お魚たくさん集まってきて可愛かったです。ガイドさんも優しいですし、洞窟内の説明や泳ぎのサポートもしてくれました。泳ぎが苦手な方でも浮き輪を用意していてくれて浮き輪につかまりながらゆっくりお魚見れるのでいいと思いますつぎはスキューバーダイビングをやりたいです
投稿ありがとうございます。
沖縄の海に感動してくれて私たちも嬉しいです!!
あの後は美味しい料理を食べてお腹いっぱいになれましたか??
次は、ダイビングで一緒に潜りましょう!!
ライセンス講習も楽しいですよ~~~♪
イッシーも最後、会いたがってました!!
また会える日を、楽しみにしております。 ユッキーより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/20 |
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催行会社からのコメント
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午後 (時間帯) | 沖縄本島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
お昼・午後出発のツアーや午後に楽しめるツアーを紹介します。午後に短時間でツアーを楽しみたい方、美しい夕焼けを見てみたい方、豪華なランチ付きの観光ツアーに参加したい方などにおすすめです。午後出発の観光ツアー、太陽の光が差し込む透明な海を潜って楽しむシュノーケリングやダイビングなどのマリンスポーツ体験ツアー、有名レストランでのランチバイキングツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
ひかり様
この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。
お客様にとっては1年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。
度重ねてお詫び申し上げます。
6/20 ウエストマリン スタッフ一同