ドーリー様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
迫力あるクジラが見れたようで何よりです。

送迎に関しましては、ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
弊社では送迎をご希望のお客様は予約確定のメールをお送りして、その中のＵＲＬからお客様がお申込みいただくシステムになっております。
お申込みいただいた際にお迎えご予定時間をお知らせしておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
また、当日のお迎えの確定の時間は前日に決定しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

midopon95　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

当日は、波風もあり、限定された海域での捜索であったので
ある程度時間はいただくかと思いましたが
出航からすぐに親子クジラが現れてくれて、本当に良かったです(^^)

尾びれもしっかり上げてくれて♪

また是非クジラ達に会いに来てくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　若野

この度は弊社ガイド付きツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ツアーを楽しんで頂き、私達も大変嬉しく思っております。

また貴重な体験談を頂くと我々と致しましてもとても励みになります。
これからも、よりよいサービスと共にご提供できるよう尽力して参ります。

またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

みみ様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日、沖合は波も高い状況でしたが、
親子クジラが穏やかなポイントにいてくれて
本当に良かったです(^^)
しかもフレンドリーで、仔クジラが寄って来てくれたり(^^)
母さんクジラが目の前に現れた時はスタッフもびっくりでした♪
でも、滅多にない瞬間、一生に１度あるかないかの瞬間に立ち会われたのは
みみ様は強運の持ち主だと言う事です(^^)

また機会がございましたら
是非クジラ達に会いに来てくださいね(^-^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー　当日乗船スタッフ　若野

stone様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。

ホエールウォッチングツアーお楽しみいただけたようで何よりです！
綺麗なしっぽのお写真もありがとうございます。

予想外に船酔いされる方も多くいらっしゃいますので、stone様アドバイス感謝いたします。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ドク様

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

船酔いもなく、クルージングを楽しんで頂けたようで何よりです。
クジラに会うことができるのは、この時期限定の沖縄の風物詩です。
旅のいい思い出となって頂けたら幸いです。

また機会がありましたら、遊びに来てくださいね。
お忙しい中、評価及び口コミの投稿ありがとうございました。

アークダイブ/スカイウォーカー　畑尾

くー様
嬉しい口コミ投稿ありがとう御座います！
冒険島のシュノーケルツアーは１グループ１ガイド制のツアーのため気兼ねなく参加できます！
青の洞窟以外にもクマノミパラダイスのポイントもありますのでまた是非遊びに来てくださいね！

冒険島

K-Muraさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラの説明をお褒めいただき、スタッフ一同これを励みにさらに満足していただけるように取り組んでまいります。
クジラに無事会えたようで何よりです。
また機会がありましたら遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
自然は満喫できましたか？
ここで体験したこともご旅行の良い思い出になれば幸いです。
北海道ですと沖縄との気温差がとてもありそうですね。
風尾引かないようお気を付けください。

まいまい　様へ

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

ご参加日当日は波が高く青の洞窟へのご案内は叶いませんでしたが
沖縄での体験ダイビングを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

さらに沖縄の海を安全に楽しく満喫していただける様に
スキルアップしておきますね！

次こそは一緒に青の洞窟へ行きましょう！！

お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
最高のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
念願の初カヤック楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います！
沖縄でしか見る事の出来ない自然を間近で感じる事が出来たのではないでしょうか。
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね。

那覇バス定期観光バスへご乗車頂き
誠にありがとうございます。

更に、率直なご感想とご提案を頂き
重ねて感謝申し上げます。

お寄せ頂きましたご提案を
今後のコースに反映できる様
検討させて頂きます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^

又のご来県をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて

那覇バス 山城

月子様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。

ツアーお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
夏の渡嘉敷島は活気があり、海も綺麗でお楽しみ頂けると思いますので、
次回は夏に訪れてみてください。

この度は、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　スタッフ一同

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
雨の中でもカヤックは楽しむことができるアクティビティです！
沖縄ならではの植物や生き物などとっても新鮮だったのではないでしょうか。
ぜひまた沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね。
サンセットやナイトツアーへのご参加もお待ちしております！

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
お父様も楽しんでいただけたということで、安心しました。
ガイドの励みにもなるお言葉いただきありがとうございます。
ぜひ、また沖縄にお越しの機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。