海大好き家族　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

NEWSのホエールウォッチングでは、急な揺れによる転倒を防ぐため、走行中は着席でご案内しております。
風や波の状況にもよりますが、通常ですとツアー中は、船を停めての気分転換や風よけのシートの開閉を行っております。
しかしながら当日は、波がある状況で対応ができず、また、その点に関してのご案内が十分にできておらず申し訳ありませんでした。
長い時間クジラが見つからない場合や天候が良くない場合の船酔いなどの対策に関しましては、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

海大好き家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。

ヤマケイ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございます。

クジラが見れなかったとのこと、自然のものとは言えお見せ出来ず残念でした・・・。
クジラは12月中旬～下旬にかけて沖縄にやってきます。来始めなのでクジラの数も多くない状況でした･･･。
クジラは1月下旬から2月、3月上旬くらいがの数が多くなってきていると思いますので、
ぜひ次回はねらってみてくださいね。
今度はぜひクジラの姿をお見せしたいと思います！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

くじら様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

確かにクジラは野生の生き物なので会えないこともあります…そんな中でもスタッフは時間の許す限り探します！
遠目だったようですが、クジラが見れて本当に良かったです！
運が良ければボートのすぐそばでクジラを見ることが出来ることもあります。
またクジラに会いに遊びに来てくださいね(^_^)/
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日は弊社のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵な時間を提供できて大変うれしく思います。船長にも伝えておきますね

みずほ様

この度は、数あるマリンショップ の中から当店を選んでいただきありがとうございます。

ご参加いただきました１月10 日は、活発なクジラを見つけられたとスタッフから聞いております。
ジャンプを見られないこともある中、６回も見ることができたということで、クジラ も機嫌がよかったのだと思います。

ご指摘いただきました、距離に関してですが、クジラから近寄ってきてくれる場合もありますが、所属する中南部ホエール協会のルールによりクジラへの影響を考えて近づきすぎないようにしております。ご理解いただけましたら幸いです。

また沖縄にお越しの際は、近寄ってくれるクジラを探しにお越しください。

みずほ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

nobudasu様
コメント頂きありがとうございます！当日ご一緒させていただきましたおかぴーです(^-^)
見れない日が何日か続いていたのでドキドキでしたが、無事にクジラさんに会うことができて良かったです！！
顔はなかなか見ることはできないですが、次はまた違った姿を見せてくれると思いますのでぜひぜひお待ちしております！
パラセーリングもいかがでしたか？？クジラがもう少し多く見れるようになる時期には、
運がいいと空から見ることができるかもしれないですよ(^^♪
みなさまでお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました♪♪

名無し様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを近くでゆっくり見れたようで、羨ましい限りです(❤ ω ❤)

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　武下明香里

かなこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを2頭見れたとのこと、本当に良かったです(❤´艸｀❤)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！


またクジラに会いに遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下明香里

T.Y　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

クジラは、時間ギリギリで見ることが出来たということで何よりです。
クジラの目撃情報は、当日出港の船同士で情報共有をしておりますので最後まで諦めず探しています。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフの気力とやる気になります！

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりです。
また沖縄にお越しの際は、是非、お問い合わせください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

Tina　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

ツアーでは、クジラを無事観ることができ、クジラの生態ガイドも楽しんで頂いたようで何よりです。

乗船時間ですが、クジラの発見時間次第では、3時間ほどでツアーが終了することもございます。
乗船時、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またクジラとの距離ですが、クジラのストレスにもなる為、自主ルールで接近しすぎないようにしております。
クジラから近寄ってきてくれる時もあるので、そんなクジラに会いにまた沖縄にお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

まろり様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

参加日にホエールを発見できず大変申し訳ございませんでした。
この時期は、ホエールの頭数が少なく、返金対象外期間となっており、再乗船でのご案内となります。予め、ご了承くださいませ。

お客様のご意見、社内でも共有させて頂き、より良いツアーになるよう改善に勤めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

K-K 様

この度は、NEWSのホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございました。

クジラも無事にみることができて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます！
K-K様の沖縄旅行のいい思い出となって頂ければスタッフ一同うれしいかぎりです。

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりですので、
また沖縄にお越しの際は、是非ご参加ください。

口コミのご投稿ありがとうございます。

ヒロヒデ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

普段ボートに乗り慣れて泣てないと思いますので、揺れが大きく感じられるかと思います。
酔い止めはあった方がより楽しめますね！

クジラを見れたとのこと、本当に良かったです(*^-^*)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日は、沖縄SeaWorldホエールウォッチングツアーへのご参加ありがとうございました。
これからも全てのお客様に満足して頂けるツアーが出来るように頑張って行きます!!
また機会がありましたら、是非また遊びに来て下さい(^^)
お待ちしております!!

きなこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを何回も見れたとのこと、本当に良かったです！
こちらもクジラに近づきたいのですが、クジラを脅かしてしまったり追いかけすぎると逃げてしまって他のボートの方が見れないこともあるので、
あまり近くまで寄ることが出来ないんです・・・。
もちろん、クジラから近づいてくる分には大丈夫です。
今度はもっと近くでお見せ出来たらいいなと思います！！

バス移動の際のご案内が不足していたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後、わかりやすいようにご案内するように心がけます。ご指摘ありがとうございます。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ひーちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ザトウクジラは連続ジャンプしてくれたんですね！！
連続でのジャンプは大興奮しますねー!(^^)!なかなか無いですよー！
楽しんでいただけて本当に良かったです。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

プーさん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

テレビでは見ることは時々あるけど実際に見れるのか、本当に半信半疑ですよね。
12月末から4月初旬ぐらいまではクジラが沖縄に子育てや繁殖に来るので、
比較的見つけやすくなっています。
大きいクジラと言えど、もっと大きな広い海で探すので、なかなか見つからないこともありますね。
クジラも子育てしていたりしますので、近くに行けないこともありますが、
次回は是非近くでジャンプなどもお見せしたいと思います。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

putty　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
お写真を見る限り3月20日の午前便にご乗船ですね(^^)

なかなか難しいクジラでしたが、何とか近くで見せてあげれて良かったです(^^)
来年お越しの際は、何としてもブリーチなどのアクションを見せてあげたいです！
ご予約の際は「リピーター」である事を必ずお伝えくださいね(^^)

口コミ投稿も誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

miffy様

アークダイブの渡部と申します(*^▽^*)

この度は弊社アクティビティに参加いただき誠にありがとうございます！

クジラも、珍しいジャンプも見れて良かったです♪♪
miffy様に喜んでいただいて私達も嬉しいです(^^♪

クジラがジャンプしていたのですね！！！
めっちゃラッキーですね！！
ステッカーはバッチリ目立つ場所に貼っちゃってください!(^^)!

次回はぜひぜひダイビング、スノーケル、パラセーリングでもお待ちしておりますね！！

日本の南の島　沖縄でお待ちしております！

みおん様、口コミのご投稿ありがとうございます。
当日担当させていただいたスタッフのむねと申します。

波が強かったですが、無事お客様にお見せすることができて本当に良かったです。
親子の中睦まじく泳ぐ姿は感動でしたね～！
今度からは酔い止めばっちり飲んでからのご参加をおすすめします！

是非またSeaWorldに遊びにいらしてくださいね！スタッフ一同心よりお待ちしております。

髭オヤジ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

日帰りで沖縄にいらしたんですね。ホエールウォッチングは半日ツアーなので、短い時間でもお楽しみいただけますね。
出航後30分ぐらいでクジラが見つかって本当に良かったです。なかなか見つからない日もあるので・・・
帰り際にジャンプすることは結構あります･･･クジラは帰っていくのをちゃんと見てるんでしょうかね( ﾟДﾟ)
今度はぜひ目の前でジャンプをお見せしたいと思います。

防寒着については、全然必要ない日もあるし、ダウンなどの厚めのコートを着ていないと寒いこともあります。
暖かい日で良かったですね。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

沖縄ひとり旅様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを近くで見ることが出来たんですね！船酔いもされなかったとの事、本当に良かったです。
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Karin　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
たくさんのクジラが見れて本当に良かったです(^^)

ホエールウォッチングは運の要素も強く、当日出会えるクジラによって
様々なシーンを体験する事が出来ます♪
もちろん、何度も姿を見せてくれるクジラもいれば、
20分に１回しか姿を見せないクジラもいますので
Karinさんはラッキーだったかと思います(^^)

また是非、ご乗船いただければ嬉しい限りです！！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

よっしー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

親子クジラに会えると、子クジラのジャンプやお母さんに寄り添った姿を見ることが出来ることがあります。
子クジラのジャンプはまだ高く飛べないので、めちゃくちゃカワイイです！
ガイドが神回というぐらい、大暴れしてたんですね～！！すごくラッキーでしたね(^^♪
楽しんでいただけて本当に良かったです。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

三匹の鯨様

この度は当店のホエールウォッチングツアーをお選びいただきありがとうございました。
一番の目的であるクジラのパフォーマンスをお見せすることができて安心しております。

感染症予防対策の甘さにより、ご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
完全に気の緩みからくるものであり、弁解の余地もございません。
当該の船長及びクルーには厳重に注意するとともに、その他のスタッフに向けて再度対策の徹底を図るよう周知いたしました。
第一に安心があってこそお客様にツアーを楽しんでいだだけることを今一度胸に刻み、
コロナ禍で制約の多い中、皆様にとってせめてもの息抜きの場になるよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なお時間とご指摘をいただきありがとうございました。
夏はダイビングやスノーケリングなどのマリンスポーツも行っておりますので、
機会がございましたらぜひ再度ご来店くださいませ。
スタッフ一同沖縄でお待ちしております。

マリンクラブベリー
山下

やまねこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラのパフォーマンスはどのようなものが見れるかは確かに運もあります・・・迫力のあるものをお見せしたかったです・・・。
クジラを見る時間についてはご案内が不足していたようで、申し訳ありませんでした。記載については検討させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

ガイドの方は楽しんでいただけて本当に良かったです。
今度はぜひ迫力のあるパフォーマンスをお見せしたいので、また遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世