りお様
この度は、cocooceanご利用頂いたにも関わらず
楽しい沖縄旅行で不可な気持ちにさせ、申し訳ありませんでした。
ダイビングするのも個人差があり不安な方や全然余裕に潜る方がいます。
りお様は、どちらかと言うと不安な方でしたので長めの呼吸練習で水中へのご案内と思い取り組みましたが
それでも中々顔もつけれる状態でなかった為
声掛けしましたが、それが強い口調に感じた事をとても反省しております。

水中ガイド、船長も怒っているわけではなかったのですが
そう感じさせてる事実を一度話し合い
これかの対応を改善させていきます。

最初の免責で現在、風邪、鼻づまり、副鼻腔炎ですが？の項目ですが、基本診断書は頂いておらづ
当日の状況を聞いてご案内しております。
これからは、注意事項に記載とお客様への説明を徹底してまいります。

りお様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に楽しかったと思えるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重な投稿誠にありがとうございます。

ピーちゃん様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

最初は緊張していましたが、無事に潜れてよかったです。

最後はとても上手に潜っていましたね。

楽しんでいただけたみたいで良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

まいまい　様へ

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

ご参加日当日は波が高く青の洞窟へのご案内は叶いませんでしたが
沖縄での体験ダイビングを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

さらに沖縄の海を安全に楽しく満喫していただける様に
スキルアップしておきますね！

次こそは一緒に青の洞窟へ行きましょう！！

お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
最高のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

メルママ様

お世話になっております。
マリンサービスむるぬーしの加藤です。

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

ダイビングは初めは緊張しますよね！
いざ水中に入ったらお2人ともにっこにこのアリエルでしたよ笑
海況も良く、青の洞窟をご堪能頂けてよかったです！！

冬の沖縄はあまりイメージがないかと思いますが、
まだまだ素敵なポイントが沢山ありますので、また一緒に潜りましょう✫
次はもっと余裕があるはず✊

またお会い出来ること楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリーンサービスむるぬーし
加藤康平

体験ダイビングご参加ありがとうございました。
海の中も貸し切りでゆっくり楽しめてよかったですまた青の洞窟はリベンジしに遊びに来てくださいね

夏稀　様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの中島です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

お二人の沖縄新婚旅行の思い出になったこと嬉しく思います。
サプライズでウミガメも待機してくれたのかもしれませんね！
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてください！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

まろ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

当日は海荒れて大変でしたね。

ですが、海の中でのダイビングは問題なく、お客様が楽しんでいただけて良かったです。

次はライセンス講習、もしくはファンダイビングでお待ちしております。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またお待ちしています。

担当　口脇

U4YOS 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

2本目は、緊張もなくなり、周りを見渡せる余裕もできて楽しんでましたね。

慶良間の海を楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

すけまる様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
あわせまして体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

みなさん楽しんでいただけてよかったです。
娘さんは、スノーケルだけになってしまいましたが
顔もつけれるようになってお魚、ウミガメ見れていて私達も嬉しかったです。

またいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの岸野（きっしー）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

洞窟リベンジできて良かったです！！！
とても綺麗な青色が広がってましたね！

お二人ともアリエルになってましたよ♡♡

沖縄には、まだまだ綺麗な海がたくさんありますので、
またいらした際は、一緒にダイビングしましょう！

この度は誠にありがとうございました！！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

ちーこ 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

貴重な思い出のお手伝いができて良かったです。

ウミガメも見ることができて良かったですね。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

この度はご利用頂きありがとうございました。
お天気もコンディションもいい時でよかったです。
またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました＾＾

サダーマン様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また、体験談の投稿ありがとうございます。

楽しんでいただけてよかったです。
またいつでもお待ちしております。

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！

当日は波があり、少し酔いやすい海でしたね・・・(笑)
でも青の洞窟に行く事ができて本当に良かったです!!!

お2人共初めてとは思えないくらい、
とっても上手でした！！！！

耳抜きもアドバイス通りやってくださって少しづつできて、
綺麗な青の洞窟にご案内できて良かったです！

また、お撮りしたお写真はご覧いただけましたか？
思い出になっていれば嬉しいです!!(^^♪

また沖縄の海に癒されに来てくださいね！(^^)
お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
忘れないでね～～～！！（笑）
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

yuyu様

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！

当日は波があり、少し酔いやすい海でしたね・・・(笑)
でも青の洞窟に行く事ができて本当に良かったです!!!

お連れ様もとっても上手で、
洞窟の青い景色と水中世界をゆっくりご案内できて、良かったです！
私も楽しいツアー時間になりました！

また、お撮りしたお写真はご覧いただけましたか？
思い出の1つになっていれば嬉しいです!!(^^♪

また沖縄の海に癒されに来てくださいね！(^^)
お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

この度は当店をご利用いただ誠に有難うございました。
みんな島は非常に残念でしたが、近海の海で楽しんでいただけたようで
本当に良かったです。
料金につきましては、少しでもお安くご提供出来ればと思っておりますが
どうかご理解いただければ幸いです。

また機会がございましたら
是非いっしょに水納島辺行ければ嬉しいです(^^)

口コミ投稿も有難うございました！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー

みー 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ウミガメとサメに出会え、楽しんでいただけて良かったです。

ライセンス、是非取ってください。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また来年お待ちしています。

担当　口脇

はるち　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ダイビングを楽しんで頂けて良かったです。

ウミガメも近くで見ることが出来て良かったですね。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

ふじ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海を、満喫していただけて良かったです。

3本も！！！

ありがとうございました。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

あいな様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーに参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです(*^^*)
海亀も見れたのですね！海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...！

マリンクラブベリー那覇店　高塚

OGURA様

はいさい！
担当させていただいた加藤です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また大変嬉しい体験談のご投稿も誠にありがとうございます！！

皆さんがダイビングを楽しんで頂けて本当に良かったです！！
海況も良く青の洞窟も最高のコンディションでしたね！

ダイビングは回数を重ねるごとに上手になりますので、
また是非一緒に潜りましょう！

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
加藤康平

当店ご利用ありがとうございました
初めての体験ダイビング楽しんでいただけて良かったです
ジンベイザメも青の洞窟もどちらも人気のコースに行けて良かったですね
また何時でもお待ちしております

たっきー様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

しっかりダイビングできて楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
予備のお茶は毎日ご用意しております。
で使うシリンダーの空気は乾燥しているので
喉は渇くのが普通ですよ。次回お越しになる際は
少し多めに飲み物を持参するといいかもしれないですね。

ツアーは年中開催しておりますのでまたいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

Reeffers　浪越

ぽむ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

料金説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事がないように従業員一同徹底させて頂きます。

ダイビング自体は、楽しんで頂けてよかったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

担当　口脇

みぃ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

クマノミやウミガメと出会えて喜んで頂き、また感動して頂けて良かったです。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

はるじい様

はいさい！
担当させていただいた加藤です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談投稿も誠にありがとうございます！！

ツアー当日は海況不良で青の洞窟はご案内出来ませんでしたが、
水中世界を楽しんで頂けて良かったです。

あのポイントはクマノミの種類も多く、
青の洞窟周辺にはいない種もいるので意外に人気何ですよ☺
時にはサメも見れたり！

沖縄には無数にポイントがありますので、
ぜひまた一緒に潜りましょう！

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
加藤康平