SAAYA様

先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございました。
とってもキレイな沖縄の海遊び!!最高でしたね♪

海況の急な変化で、青の洞窟へのツアーは厳しかったですが、ポイント変更して行った、
お魚＆サンゴメインのポイントもお魚いっぱいで楽しんで頂けて本当に良かったです!!

お店の施設等も気に入って頂けて嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるようにDIYで作成したかいもありました☆☆☆

海写真も楽しんで下さいませ!!
次回は、ダイビングで青の洞窟にてお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。

SAAYA様

先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございました。
とってもキレイな沖縄の海遊び!!最高でしたね♪

海況の急な変化で、青の洞窟へのツアーは厳しかったですが、ポイント変更して行った、
お魚＆サンゴメインのポイントもお魚いっぱいで楽しんで頂けて本当に良かったです!!

お店の施設等も気に入って頂けて嬉しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けるようにDIYで作成したかいもありました☆☆☆

待ち時間の件はごめんなさい!!
※恩納村の青の洞窟へボートで行く際は、漁師さんの船を使わなきゃいけないと言う決まりがあり、
そうではないと、ボートに乗れなくてツアーが開催できないんです!!

ですが、逆にボートで行けるからこそ違う素敵なポイントへも行けちゃうんですよ。
次回も是非、楽しみにしててくださいませ!!

海写真も楽しんで下さいませ!!
次回は、ダイビングで青の洞窟にてお待ちしております。

貴重で素敵なメッセージありがとうございました。

りょん様

メッセージありがとうございます。
台風の影響での青の洞窟残念でしたが、お魚パラダイスポイントでのツアーご参加ありがとうございました。

代替えのポイントもお魚パラダイス素敵でしたね!!
沖縄の海は、どこでも魚がいるわけではないんですよ☆ちゃんと、サンゴや魚のいるポイントがあるんですよ！
そこも昔ながらの漁師さん達のおかげで、素敵なところにご案内してもらってると言うことなんです!!

青の洞窟へボートで行くには、漁師さんの船を使っていかないといけないと言う、リゾート地特有の決まりがあるんで、色々ルールが
あるのですが、次回も楽しみにしておりますね♪


次回、来られた際もまたいろんな沖縄の素敵ポイントご紹介いたします。
今回は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうござあいました。

トモキ　様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。

ご指摘頂きましたＧｏＰｒｏレンタル付きプランですが、今回は通常プランでのご予約にて頂いていた為、混乱とご迷惑をおかけする形となりました。
今後ツアーページをお客様が混同されないように、表記方法の改善を行っていきたいと思います。

また途中でＳＤカードエラーが出てデータが見れなかったとの事でしたが、こちらも当日ツアー終了時に把握しておらずご迷惑をおかけしました。
GoProレンタル代+SDカード代は全額返金の対応を行わせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島　スタッフ一同

イシダ様

コメントありがとうございます。
台風明けの当日でしたが
どうにか開催が出来て良かったです。
予約に空きがあってホバーボードも追加で楽しんで頂いて
とても良かったです。
濁りが気になる水中でしたが
ベストな場所で楽しんで頂けたと思います。

次回、参加の時は
今回よりもアグレッシブなスピードで
マリンスポーツを一緒に楽しみましょう。
お客様のニーズに合わせますね(笑)

またの参加をお待ちしております。

naomi kubota様

この度はX-TRIPにご来店頂きありがとうございます。

とても楽しんでいただけたみたいでよかったです!(^^)!

シュノーケルも透明度の高さを実感していただき、行き帰りの船も楽しかったですね！！！

次回はぜひダイビングに行きましょう(#^^#)

透明度のいい水納島でお待ちしております(*^-^*)

chisato様

アクティビティへのご参加ありがとうございました。

あいにく瀬底島は荒れていましたが

コンディションの良いビーチで快適に楽しんでいただけたみたいですね！

よかったです＾＾

マーブルで筋肉痛になりませんでしたか？www

今回のご旅行をきっかけに、沖縄旅行、沖縄の海にハマって

また遊びに来ていただけたら嬉しいです♪

次回は瀬底島でシュノーケルしましょうね！

YUKKY様
先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございました!!
青の洞窟！満喫して頂いたようで本当に良かったです♪

大人気の青の洞窟は、やっぱり1グループ様のガイド貸切ツアーじゃないとこの時代は楽し見ずらいのが現実ですもんね☆
そのかいあっての、海や、2人だけの写真も楽しんで頂けて嬉しく思います!!

更に、沖縄の海のすばらしさにも心躍る思いも感じていただき私達も嬉しく思います。
次回は、是非ダイビングツアーにチャレンジしに遊びに来て下さいませ☆

また違う最高の水中世界へとご案内させて頂きますね!!　楽しみにしててくださいませ☆
本日は、ありがとうございました。

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
期待通りの内容とならず、大変申し訳ありませんでした.

1点目のお子様への対応ですが、注意喚起だけにとどまってしまいガイドに至らない点が有り申し訳ありません。
担当ガイドの力量不足、指導不足でした。

2点目の当日のポイント変更のご案内に関しましては、事前に分かる場合もあれば、どうしても自然のことですのでいきなり風向きや波浪が変わることもあります。
当日は午前中は青の洞窟ツアーを予定通りに開催しておりましたが、高波の為ご参加いただきました12：30集合の便より安全を考慮しポイントを変更させて頂きました。
その為、ご来店を頂いてからの参加直前のご案内となってしまいました。

突然のご案内となってしまたのは海洋状況によるもので、ご理解頂ければと思います。

またポイント変更の際の料金案内に関しましては事前に店舗でご案内の上、キャンセルして頂くか、ご参加するかのご案内に同意の上、
この度はご参加されました事かと思いますのでこの場では割愛させて頂ければと思います。

3点目の変更場所ポイントですが、サンゴを養殖している湾内のポイントをご案内させて頂きました。
湾内の為、外洋に面している青の洞窟よりは波もかなり小さい場所ですが、当日はそれでも波の影響を受け水中が濁ってしまいました。
こちらもご理解頂いている様に、自然現象によるもので期待通りとはならず申し訳ありません。


幼児のご参加はもちろん可能ですし最善のご協力を今後もいたします。
しかしながら当日は波が高く、小さなお子様連れのお客様の場合に今回のような形になってしまったことは
前出の通り力不足だったと思いますので今後の活動に生かさせてもらえればと思います。


また沖縄にお越しの際は再度、青の洞窟へご案内ができればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。


冒険島

当店ご利用ありがとうございました。なんとかみんなで青の洞窟にも行けて子供たちにも楽しんでいただけて本当に良かったです。また沖縄でお待ちしております！！

H&M　Mizuno 様
先日は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
海が苦手でも絶対楽しくツアーを過ごして頂けるように心掛けておりましたのでH&M　Mizuno 様が楽しんで頂けて私も非常に嬉しいです！
海を少しでも好きになってくれたら幸いです！

他にも色々ツアーをご用意しておりますのでまたお会いできるのを楽しみにしております！

冒険島

この度は２日連続でご利用いただき誠に有難うございました！
２日目は晴天！本当に良かったです（＾＾）

またお越しの際は是非、一緒に海に入りましょう！
ダイビングもオススメですよー＾＾

口コミ投稿までいただき誠に有難うございました！

石原さま

この度は、弊社プログラムにご参加いただきありがとうございました。また、コメントまでいただき重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただいた器材の件についてです。ウエットスーツの着用はお客様の任意とさせていただいておりまして、
海へ行く前にグループごとに着用の有無をご確認させていただいているのですが、そのご案内がもれていたかと思います。
お子様にご満足いただいていたにも関わらず、それを半減させてしまうようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
二度と同じことがおきないように社内でも再度徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。
お兄ちゃんにも宜しくお伝えいただければ幸いです。

サマーリゾート沖縄

池田様
この度は弊社スノーケリングツアーにご参加ありがとうござます。当日は往復が大変でしたが、慶良間の美しさを体験してもらうことができ、スタッフ一同嬉しく思います。あの日は特に透明度も高く、素晴らしい海でありました。
慶良間は一年を通じて、いつも透明度は高いので、またのご参加をお待ちしております。

弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
時期的に、青の洞窟内は大変込み合いお客様にはご迷惑をおかけしております。

またのご来店を心よりお待ち申しております。

chinezo様

先日はご来店頂きありがとうございました。
リアルファインディングニモの世界はいかがでしょうか？

実際に見る海の生き物は、不思議だったりかわいかったり、ナマコはちょっと気持ち悪かったり、、
新しい発見があってとっても楽しいですよね☆

次はぜひ、クラッシュに会いに水納島へ行きましょう！
ありがとうございました！

X-TRIP

きひろ様
この度は、弊社シュノーケリングツアーにご参加して頂き、ありがとうございます。
ケラマブルーを体感していただき、ありがとうございます。船舶も専用ボートになっておりますので快適に過ごすことができ、嬉しく思います。
ライフジャケット着用は、沖縄水上安全条例にて規定があり、きひろ様のご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
またのご参加の方をスタッフ一同お待ちしております。

まろりー 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

沖縄本島北部のメジャーな観光地を車を運転する疲れを気にせずに、また運転できない方でも存分に沖縄をお楽しみいただけるツアーとして、大変ご好評いただいているコースでございます。
ただ、音声ガイドが聞き取りづらかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
再度、改善に努めてまいります。
また、弊社のバスはガイドは同行せず、添乗員のみのツアーとなりますので、ガイドさんのいるバスツアーのような楽しみには少し欠けるかもしれません。
車内では沖縄の音楽をはじめとしたBGMを聞きながら、座席間隔の広いシートでゆったりと思い思いにお過ごしいただけるようにいたしております。

まろりー様をはじめ、たくさんのお客様からの貴重なご意見を参考に、今後の商品造成に役立ててまいりたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

めんそーれ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

古宇利島や美ら海水族館を訪れるツアーは多々ございますが、備瀬のフクギ並木に向かうバスツアーはほとんどございません。
こちらのコースにご参加されるお客様の多くは備瀬のフクギ並木を楽しみにされている方が多いと感じております。
めんそーれ様は備瀬のワルミまで行かれたのですね！
最近、パワースポットとして徐々に名前が知られてきましたが、たどり着くのが難しいと言われておりますよね。
ワルミはフクギ並木からもやや離れているため、フクギ並木とワルミ両方見るには滞在時間40分では確かに少し短かったかもしれません。
今後、ワルミを訪れたいと思われるお客様が増えたときは考えるべき必要のある課題だと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

またのご利用ありがとうございます！！
今回も楽しんで頂けたようで何よりです☆
またのご利用おまちしております！！！！

この度は当店モニターの青の洞窟スノーケルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます！
当日は海況も良く沖縄阿野綺麗な海を御見せ出来てスタッフ一同嬉しく思います。

夏時期は少々混み合いますが夏の強い日差しで洞窟も海も綺麗に見えます！

また機会がありましたらいつでも遊びに来てください。

代表　白川

およべ様

お世話になります。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
海洋状況が心配でしたがお客様に吹き飛ばして頂きと本当に感謝しております。
まだまだたくさんのポイントがありますので、ぜひまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

めぐみ　様

この度はクエフ島ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。

この日はお天気が心配でしたが、太陽が出てきてくれてよかったです！
素敵な画像もUPして頂きありがとうございます。

クエフの海を水族館の水槽の中の様と表現して頂きとても嬉しいです。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございました。

またのご参加心よりお待ちしております。

株式会社とかしき
ハッピーアイランド号

この度はご来店いただき誠に有難うございました！
近くて美しい離島だけに、最近の人気ぶりは私達も驚くばかりです（＾＾；

もちろん、見慣れた私達ですら毎日癒される日々です（＾＾）

また機会がございましたら是非、宜しくお願いします♪
誠に有難うございました！

この度はご来店いただき誠に有難うございました（＾＾）

波酔いされた奥様は残念でしたが、お子様達にとっては
とても素敵な思い出になってくれたと思います。

また機会がございましたら是非是非、一緒に水納島へ行きましょう！！
次回は穏やか波の中、御家族一緒に楽しめる事を願っております♪

誠に有難うございました！

高尾 更紗　様

この度はクエフ島ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
素敵な画像をＵＰして頂きありがとうございます。
クエフ島の海を満喫して頂き大変うれしく思います。
島の近くは潮の流れが速く、状況によっては上陸出来ない日もございます。

ケラマ諸島「クエフ島」ぜひ島の名前だけでも覚えて頂ければ幸いです！
またのご参加心よりお待ちしております。

株式会社とかしき
ハッピーアイランド号

この度は当店の体験談を頂き誠にありがとうございます。
ダイビングを楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思います！また、機会がありましたら是非！遊びに来てくださいね(^^♪

中山