正男さん様

口コミ投稿ありがとうございます！
アシスタントしていましたしゅんです！
名前覚えていただいてたんですね(^^)
嬉しいです♪
是非また遊びにきてください( ͡° ͜ʖ ͡°)
季節により空からの景色見え方が変わりますので
次回は違う季節狙ってみるのもおすすめです)^o^(
ご参加いただきありがとうございました。
またのご参加お待ちしております⭐︎

Sea World しゅん

こっしー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)

Gopro動画、おっしゃる通り、動画サービスも視野に入れつつ
課題をクリアしながら、どうにか形にして行きたいと考えております(^^)
是非是非また遊びにお越しください♪
お待ちしてまーす！！

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

リオン　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海に感動して頂けて、よかったです。

また、お写真も喜んで頂けてよかったです。

沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

ご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたようで幸いです。
沖縄に来られた際は、また是非遊びにお越しください。

しばた様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間使っての体験談投稿誠にありがとうございます。

最初はドキドキオーラがひしひしと伝わってきましたが、
後半は思いっきり楽しめましたね！！
こちらこそ、初めての体験の説明を真剣にお聞きいただきありがとうございました。
総合施設という事もあり、わかりづらくお手数をお掛け致しました。
次回は、子供が遊べる遊具が当店の目の前にありますので、
そちらを目印にご来店ください。

ご年齢に心配があっても全力でサポートさせて頂きますので、
また是非遊びにいらしてください。

またお会いできることを楽しみにしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
素敵な思い出になっていただけて本当に良かったです(^^)

餌付けは生態系の維持保全のため行っていない項をご理解いただき
嬉しい限りです(^^)
餌付けしなくても人間慣れした沢山のお魚が間近に見れるので
皆様満足されてくれていると思います(^^)

また機会がございましたら是非遊びにお越しください。
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　山本

perudo様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミヘビやいろんな生き物に会うことができたようで、良かったです。
マーブルの迫力はなかなか他では味わえないですよね！

船酔い対策のアドバイス、ありがとうございます。
その日の天候によって、船の揺れ方も変わります。なるべく船が揺れないようにその日のポイントを選定し、ポイントではなるべく船が揺れないような泊め方に努めておりますがどうしても揺れてしまう場合がございます。
弊社では薬事法のこともあり、販売やご提供はしておりませんので、事前の準備をお勧めしております。
perudo様は大丈夫でしたか？

また機会がございましたら、1日プランもございますので、ご参加いただければ嬉しいです。
1日プランではウミガメの遭遇率も高くなりますので是非どうぞ！
スタッフ一同心よりお待ちしています。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

yoko　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

久しぶりのダイビングでしたが、上手に泳げていましたよ。

沖縄の海でダイビングを楽しんでいただけて良かったです。

また、沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

たんちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
綺麗な海にご満足いただけたようで、本当に良かったです。

ダイビングのポイントはその日の海のコンディションによって決めております。
たんちゃん様のおっしゃる通りで、この時期は人数が多いため、こちらで予め順番を決めさせていただいております。
ご希望に沿えずに大変申し訳ございませんでした。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

chiho　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

初めてウミガメを見たときは感動しますよね。きれいな海に癒されて楽しんでいただけてよかったです。

また沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

クーコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
人生初のシュノーケリング、お楽しみいただけたようでとてもうれしいです。
1回目よりも2回目、2回目よりも3回目の方が余裕もできて、いろんな生き物や水中の出来事に気付くことができ、楽しさも倍増しますよ。
また、ケラマの海でお会いできる日を楽しみにしています。
沖縄にいらした際にはお気軽に遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ツアーご参加有難うございました
夏は絶対に早朝ツアーはおすすめだけあって楽しんでいただけたんじゃないでしょうか！！
またいつでもお待ちしております

おたむちゃま様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。

すごいですね。1日ツアーでは高確率でウミガメに会えるとは言え、6匹とは。。。

おかげさまで多くのお客様にご参加いただいております。
なるべく混雑しないように受付場所を2か所に分け、スタッフも増員して対応したしておりますが、タイミングよってはお待ちいただく場合があったかと思います。申し訳ございません。

お着替えの場所に関しても、水着を着用して集合して頂いておりますが、ウェットスーツを着ていただく際には、なるべくエアコンの効いた涼しい場所でと思い、普段ダイビング講習などで使っている部屋を利用いただいております。

今後も皆様にご満足いただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

akt　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

せっかくの沖縄でのダイビングで、気分の良くない思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

全てのお客様が気持ちよくダイビングできるように、改善させていただきます。

また、沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

ゆみりんりん様
当日担当させて頂きました、ユータです！

お二人ともとても上手で、安心してガイドが出来ました！！
また別なツアーもありますので遊びに来てくださいね！

冒険島　竹内

ダディ1966　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

喜んで頂けて、良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

Mai様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
前日のご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

パラセーリングは中止にさせていただきましたが、楽しんでいただけたようで何よりです。
足のつかないところでのスノーケリングも色々な景色が見れるので楽しいですよね。
バナナボートも乗っていただいたようで、ありがとうございました。

また沖縄にいらした際は、遊びに来てください！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

みつまさ様
当日担当させて頂きましたユータです！
貴重な旅行の1日をご一緒させて頂きまして、ありがとうございます！！

お二人とも僕がする話をしっかり聞いて頂きすごく気持ち良く説明できました！笑
なにより、僕自身もはしゃぎすぎてしまうくらい楽しませて頂きました！！

沖縄に来る機会がありましたら、是非指名してください！
こちらこそ本当にありがとうございました！！！！！
冒険島　竹内

プロハンター様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しています。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
また遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原