投稿者: Theacoco
1月の曇天北風強め極寒の日でしたが、用意していただいた命のお湯のおかげで、快適に3ダイブすることができました!コロナ対策もすごく念入りにされている印象でした。
ライセンス取得後はじめてのファンダイビング&ボートエントリーだったのですが、優しいインストラクターさんの面白いガイドのおかげで楽しい思い出になりました。たくさん笑わせようとしてくれました、が、笑うとマスクにめちゃ水入るので、参加の際は水抜きの技術は必須です笑
クジラの声が聞こえたり、ウミウシから大きな魚まで色々見ることができて満足でした。写真やビデオをばっちり撮っていただいて形に残せたのも嬉しいです!
今回は天気のせいで予定していたところに行けなかったので、またいつかリベンジしたいです!
評価: | |
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プラン: | 水納島・瀬底島 2ボートダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/01/13 |
参加日: | 2022/01/13 |
投稿者: きーとん
冬の年末で、波や風が高く、青の洞窟には行けませんでしたが、事前に何度も連絡いただいて安心できました。
カヤックでのツアーに変更しての参加でしたが、ガイドの方が本当に子供に優しく、預けっぱなしで親も安心して、はじめてのカヤックも難なく出来ました。
次はまた別のツアーに申し込むつもりでいます。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
また、大変うれしい高評価コメントまでいただきスタッフの励みになります。青の洞窟はぜひ、またリベンジをお待ちしております。梅雨明けからはほぼ海も穏やかな日が続きますので、ご参考にしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | カヤック&青の洞窟熱帯魚シュノーケル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/01/03 |
参加日: | 2021/12/30 |
投稿者: marry
今年もお世話になりました。
昨年からお世話になり毎年のになりつつあります。
水が怖くて顔をつけることのできない子供をなんとか水慣れさせたく始めましたシュノーケリング。
昨年大成功で沢山魚も観れ楽しめたので、今年も同じくこのお店にお願いしてシュノーケリングをしました。
昨年に引き続き沢山の魚を見れて、幸運な事に遠くに亀も観れました!
子供はまだまだ深いところは怖くて手を離すことはできないですけどお陰で顔をつけられますし、シュノーケリングがないと顔はつけませんが自ら海の中に入り首まで浸かり遊ぶ様にはなりました!
このお店は単独、独占、貸切!他とは違い貸切で楽しめるから子供も安心して任せて自分も楽しめます!
写真も沢山撮ってくれます!
帰りのランチでタコライス美味しいお店教えてもらい美味しく楽しくクリスマスイヴでした。
また来年もお願いしたいなと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/12/26 |
参加日: | 2021/12/24 |
投稿者: かれん
雨降ってて波も高かったのですがなんとか出発しました!青の洞窟に行くまで少し泳ぎますが、洞窟の中はすごいきれいでしたー!!
インストラクターの方がきれいな写真をいっぱい撮ってくれました!
最後にショップからLINEで送っていただけました!!(^^)大満足でした!
先日はご来店頂きありがとうございます。担当しましたオカピーです。
青の洞窟は毎日毎時間見え方も変わりいつ行っても感動を与えてくれる場所です。
また機会がありましたらご一緒にツアーご案内できると嬉しいです。
広島に戻られてもお元気で頑張ってくださいね!
評価: | |
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プラン: | ボートでGO!青の洞窟シュノーケリング&絶景パラセーリング<ロープ120m> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/12/01 |
参加日: | 2021/11/29 |
投稿者: Qちゃん
良かったです!季節、波、気象条件で感じ方、状況が大きく変わるでしょう。10月で現地に行けたのはラッキーだったと思います。海底でスキューバーダイビングしている様子が興味深くなりました。
評価: | |
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プラン: | ビーチ 送迎付きコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/10/15 |
参加日: | 2021/10/14 |
投稿者: まーちゃん
親子三人、沖縄に行ってマリンスポーツを体験したいと思い、体験ダイビングとパラセーリングが同時に出来る、こちらを予約しました。このような観光地のレジャーツアーはサービスやクオリティーがだいたい想像出来るので、どこのツアーでもいいやと適当に予約しました。しかし結果、この期待は大きく裏切られることになります。スタッフの皆さんの気遣い、心遣いが本当に素晴らしいです!体験ダイビングではインストラクターの方がとても素敵な写真や動画を沢山撮ってくれ、何と!それらが全て無料というサービス付き!パラセーリングでもユウさんが緊張の場を和ませようと明るく接してくれました。こちらのハイサイドさんは『思い出を残してあげよう!』というスタッフの気持ちが伝わってくる素晴らしいツアーです。とても貴重な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました!
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ダイビングもパラセーリングもお楽しみいただけた様で何よりでございます。
お客様が仰る通り、沖縄で最高の思い出を作っていただけるよう、最大限のサービスを提供させていただいております。
この気持ちが伝わったようでうれしい限りです。
ダイビングもパラセーリングも人によっては怖さを感じることがあるアクティビティですが、当店ではスタッフが親身に指導し、安全を確保しながらコース開催しておりますので、安心してご参加いただければと思います。
また沖縄に来る機会があれば是非遊びに来てください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ボートでGO!青の洞窟体験ダイビング&絶景パラセーリング<EX絶景体験ロープ長さ200m> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/09/28 |
参加日: | 2021/09/25 |
投稿者: エンド
早朝シュノーケルを探していて決めました。
天候にもよるかもしれませんが、青の洞窟には行けずこのツアーの目的も変わってしまって残念でした。
シュノーケルは好きなのでそれなりに楽しめましたが、ガイドさんの態度もあまり良くなくいただいた写真データもほとんどボケていたため更に残念な感じでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/08/22 |
投稿者: みみみ
ホテルとダイビングがパックになっているのを探していたので、こちらがぴったりでした。インストラクターさんも和気あいあいとできたので、楽しかったです。魚の説明などは少なめだったと思います。初心者でも安心なポイントでした。
みみみ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
スタッフやダイビングコースをお褒め頂き誠にありがとうございます。
魚の説明などが不足で申し訳ございませんでした。
次回、疑問点などございましたら、お気軽にお聞きくださいませ。
魚について、たくさんお話ができたらと思います!
ぜひ次の機会にお越し下さいませ。
お忙しい中、口コミを頂き誠にありがとうございます。
宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン(5ダイブ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/08/20 |
参加日: | 2020/11/29 |
投稿者: HAS
"自由に泳いだり、素潜り体験ができる"の文言に惹かれてこちらのお店に決めました。
暗い洞窟内で海が青く輝く光景はとても幻想的で、さんさんと太陽の降り注ぐ明るい海とはまた違った美しさでした。
ツアーでは青の洞窟を見た後に洞窟外の海でも自由に泳げるため、その両方を満喫することが出来ました。
"素潜り体験"がどこまでできるのか半信半疑でしたが、普段素潜りをしていることをお伝えしたところ、びっくりするくらい本当に自由に泳がせていただき大変満足しております。
当初予定していた船が出航できず、代替船への乗船も危ぶまれましたが、柔軟な対応をしていただいたおかげで無事に参加することができました。
それ以外にも移動中に色々なお話をしていただいたり、説明も丁寧でわかりやすい等、随所で心配りを感じられました。
素敵な体験をありがとうございました。
魅力的なポイントも色々と教えていただいたので、今度はダイビングなどでぜひ利用できればと思います。
この度は青の洞窟スノーケルコースご参加ありがとうございます
青の洞窟だけでなく素潜りもホントに楽しかったですね!
次回は是非ダイビングも行きましょう!
評価: | |
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プラン: | ボートコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/08/03 |
参加日: | 2021/06/04 |
投稿者: EMI
3歳の男の子と、6歳の女の子を連れて家族で参加しました。娘は初めてのシュノーケリングに最初こそ戸惑っていましたが、担当の優しいお兄さんのご指導のお陰で無事に呼吸の仕方を覚え、間近に見る色とりどりのお魚たちに大興奮でした。
子供たちのことをしっかり見ていただけたので、私たち夫婦も安心してシュノーケリングを楽しむことができ、家族みんなが充実した楽しい時間を過ごすことができました。
EMI様
先日はツアーご参加そして、大変うれしい口コミをいただきましてありがとうございます!
ご家族様全員が楽しんでいただけたこと、そして、なにより、子供たちに自然体験の楽しさを感じてもらえたことがうれしく思います。
ぜひまた、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | カヤック&青の洞窟熱帯魚シュノーケル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/08/03 |
参加日: | 2021/07/31 |
投稿者: Jess
サーフィン体験は2回目でしたが、凄くしっかりと体験できた、楽しい時間でした!先生のYoshiさんはとてもフレンドリーでナイスな方でして、私が途中で諦めようとしてても、諦めずにまたトライできるよう最後までサポートしてくれました!また沖縄行ったらまたお訪ねしたいと思いますー!ありがとうございました〜:)
嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | はじめてのサーフィン(初級編) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/07/21 |
参加日: | 2021/07/19 |
投稿者: りりり
こんな時期ですがどちらの体験素敵な笑顔のスタッフの方々に迎え入れていただき、とても楽しい時間を過ごせました。青い洞窟は撮っていただいた写真をすぐにLINEでシェアいただき高いサービスに感動しました。またぜひお願いいたします。
ご来店ありがとうございました。楽しんでいただけた様で良かったです。また沖縄にお越しの際はぜひ遊びに来てください。
評価: | |
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プラン: | ボートでGO!青の洞窟シュノーケリング&絶景パラセーリング<EX絶景体験ロープ長さ200m> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/19 |
参加日: | 2021/06/25 |
投稿者: ひでちゃん
気象状況の関係から青の洞窟には行けず、代替え地の真栄田岬の海岸からのダイビングとなりましたが、浅瀬ばかりで、ダイビングの醍醐味無しまるでシュノーケリング状態です。超ガッカリ⤵️。
この度は当店ご利用ありがとうございます。
当日残念ではありますが、海況が悪く青の洞窟にご案内出来ず申し訳ございませんでした。
自然を相手の遊びですのでこればっかりは私共もどうする事が出来ません。
その日の海況でベストなポイント選びを心がけております。
お客様にもご理解頂き、また青の洞窟へリベンジして頂けたらと思います。
評価: | |
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プラン: | 9:00/11:00/13:00スタート(当日朝5時までリクエスト可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/24 |
参加日: | 2021/04/26 |
投稿者: さわちゃん
沖縄は何度か来させて頂いてますが、
青の洞窟は初めてでした!
他よりもお手頃価格で、さらに口コミも良く
絶対ここ!って思い予約させて頂きました!
普段ならすごく混み合う青の洞窟も運良く
貸し切り状態で綺麗な魚もめちゃくちゃ
寄ってきて、最高でした!
ダイビングの説明も、誘導も、ノリも勢いも
最高のインストラクターさんで行ってすぐに
打ち解けました!ニックネームで呼んでくれるので友達みたいでした笑
終わった後、シャワーもドライヤーもあり
女性にも有難いです!
写真動画たくさん貰えて賞状やステッカーまで
頂き、素敵な思い出になりました。
また沖縄に来る時は必ず行きたいです!
ありがとうございました
さわちゃん 様
アークダイブの渡部と申します!
まずはこの度は数あるダイビング会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!!
そして、弊社アクティビティに満足頂けたようで私達も大変嬉しく思っております♪♪
写真を見る限り、本当に綺麗な真栄田岬が写っており、さわちゃん様の日頃の行いが大変良かったんではないかと思っております(笑)
弊社の強みは何回潜ってご来店いただいても前回よりも楽しんでいただけるという事です!!
ぜひまた沖縄に来沖されることがありましたら、また弊社ご来店していただけることを願っております(^^)/
この度はお忙しい中、お手数な口コミを書いていただいてありがとうございました!
日本の南の島、沖縄でスタッフ一同お待ちしております。
またんめんそーれー☆彡
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ビーチ・1ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/21 |
参加日: | 2021/05/18 |
投稿者: さっちゃん
洞窟内も、海中も、とてもキレイで感動しました!
まるで日本じゃないみたい。
初めてのシュノーケルでしたが、説明もきちんとされていたので、安全に楽しめましたよ。
魚のエサやりも、すごく楽しかったです。
魚の群れが、キラキラ光りながら、近くを泳いでいるんですよ!
ひとり参加でしたが、スタッフさんが気さくで、むっちゃんとのおしゃべりも楽しかったです。
ダイビングのライセンス習得を本気で考えてしまうくらい、魅了されてしまいました。
ホテルから空港までの送迎もしてくれたので、初めての沖縄で、しかも最終日でしたが、不安やストレスもなく参加できました。
ありがとうございました!
この度はご利用いただきありがとうございます。担当させていただいたむっちゃんです!
シュノーケル楽しんでいただけて良かったです。お話しもたくさんしていただいて私もとても楽しかったです。
ダイビングライセンス取得もぜひご検討くださいませ。またお会いできるの楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | ビーチ 送迎付きコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/05/18 |
参加日: | 2021/03/25 |
投稿者: 匿名希望
体験中の撮影写真を終了後に別途料金で販売するのであれば、撮影付きプランというのを用意してほしいです。親切で優しいスタッフさんから、買いますか?と言われて、断りにくいし、万が一断った場合のスタッフさんの反応とか、微妙な空気になったりとか、そういうのを考えると、楽しかったアクティビティが、微妙な気分になります。体験自体はかなり楽しかったですが、気持ちよく終わりたいので、プランに撮影も含めてほしいです。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
写真撮影のサービスの件で、不快な想いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後としましてはショップ内で検討を重ね、サービスの提供方法を模索していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ツアー自体の体験において、「かなり楽しかった」と本当にうれしいコメントをいただき、スタッフ一同今後の励みとなります。
また、今後ご機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | カヤック&青の洞窟熱帯魚シュノーケル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/05/06 |
参加日: | 2021/05/02 |
投稿者: くるみ
丁寧でユーモアのあるインストラクターの方のガイドのお陰で楽しく過ごせました。もう少し自由に泳ぎ回れるフリータイムが欲しかったですが、お値段を考えると満足です!
先日は弊社をご利用していただきありがとうございました。
またのご来店スッタフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 青の洞窟シュノーケル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/06 |
参加日: | 2021/04/30 |
投稿者: 東京花子
車で眞栄田岬駐車場へ向かいましたが。電話連絡で集合前には駐車場が混んでいることを知らせてくれました。早めに出かけておいてよかったです。駐車には少し待ちましたが無事時間通り集合できました。電話で伺ってましたが、当日の潮流で青の洞窟には入れないとのこと仕方なく差し替えの提案で眞栄田浜の魚を見に行くことに。しっかりシュノーケリングギアについて説明してくれて、フィンも水中で履かせていただき、それまでギアを借りて自由に潜ってたものからすると、至れり尽くせりな感じでした。いいポイントを手際よく回ってくれて、魚との触れ合いを楽しませてくれました。若い方でしたが、地元のガイドさんで海が好きなんだな、ということも感じられて海遊びを楽しませていただきました。価格はすごくリーズナブルです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/05/04 |
参加日: | 2021/05/03 |
投稿者: ハーデン
過去2回、波が高くて断念しましたが今回はやっと青の洞窟に行けました!なんとも言えない青が見事でした。写真もたくさん撮っていただいて嬉しかったです。何気ないショットや、後ろからのショット、海底からのショットなど自分たちでは撮れない貴重な写真をありがとうございます。本当にセンスありすぎです!大大大満足でした!
ハーデン様
大変うれしい口コミ投稿ありがとうございます!
担当させて頂きましたマオです!
お写真も思い出に残れて嬉しいです!!
やっと行けた青の洞窟でとても感動されていましたね!!
お二人の笑顔がたくさん見れてうれしかったです!!
他にもたくさんツアーはありますので!!
是非ご参加宜しくお願いいたします♪
冒険島 荒木
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/04/13 |
参加日: | 2021/02/22 |
投稿者: だいちゃんのぶ
8歳の息子と夫婦の3人で参加しました。
急遽の日程変更にも対応して頂き助かりました。
当日は曇空でしたが、曇空の方が青の洞窟の色が濃く見える伺い楽しみが増えました!
また、めずらしく波も穏やかだったらしく、カヤックで青の洞窟まで行くことができたので、たくさん楽しめました。
息子はインストラクターの方と二人でカヤックに乗りましたが、野球の話などをしてとても楽しくお話しできたようです。
シュノーケリングは最初うまく息ができなかったようですが、インストラクターの方に丁寧に教えて頂けたので徐々に慣れて、海の中の魚達にテンション上がりっぱなしでした。
有料でしたがインストラクターの方が撮影した写真のデータを全て頂けましたし、バスタオルレンタルもあったので大変助かりました。
インストラクターが息子にずっと付いていて下さったので、親も安心して楽しめました。
ありがとうございました。
だいちゃんのぶ 様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
そして、この度は大変うれしいコメントまでいただき、スタッフの励みになります!
カヤックやシュノーケリングといった、五感で体験するアクティビティは、
子どもたちにとって、大変大きな経験だと信じております。
家族で作った思い出は、一生の宝ものになります。
そのお手伝いができたことは、私たちガイドにとって本望でございます。
また、ぜひ、遊びにいらしてください。
ご参加、コメントありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | カヤック&青の洞窟熱帯魚シュノーケル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/04/06 |
参加日: | 2021/03/30 |
投稿者: ななな
防水カメラを貸して頂けるので、保存用のsdカードを持っていけば、海の中の画像も記録に残せます。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/04/04 |
参加日: | 2021/04/03 |
投稿者: sumi
那覇に着いて、すぐにホテルへ直行してからのツアーでした。祝日ですが、空いていて、青の洞窟シュノーケリングを楽しみました
優しく教えていただいて楽しめました!
また、参加したいです
この度は当店ご利用ありがとうございます
青の洞窟も空いていて快適に綺麗な海で楽しめて良かったですね!
また何時でもお待ちしてます
評価: | |
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プラン: | ボートコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/03/22 |
参加日: | 2021/03/20 |
投稿者: coco
東京から友達と一緒に旅行に来て、友達が初めてでした、私が何回ダイビングしたことがあリますけど、二人ともまったく泳げないないので、最初ずっと不安でした、だけどスタッフさんが優しく対応してくれました。丁寧にわかりやすく教えてくれて、海の中でいっぱい綺麗の写真が取りました、当日波が高かった為、青の洞窟には行けなかったですが魚や珊瑚が沢山いるスポットに案内してもらい魚たちと戯れることができました。有り難うございました。
coco様
アークダイブの渡部と申します!
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます(^^♪
弊社のスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしくたった今みんなで共有いたしました!!
ありがとうございます!!
今回は青の洞窟にはいけませんでしたが、私たちに次のチャンスをください!!
ぜひcoco様に見てもらいたいので、また沖縄に来る機会がございましたら、ぜひぜひお待ちしております(^^♪
スタッフ一同、日本の南の島で待ってまーっす!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ビーチ・1ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/03/15 |
参加日: | 2021/03/04 |
投稿者: ひまり
パラセーリングとダイビングどちらかで迷いましたがどちらもやって大正解でした。パラセーリングは初め少し怖かったのですが、大丈夫と声をかけて下さり安心できました。実際も上空でそれほど揺れることもなく、海をのんびり眺めることができました。動画で船から上空へいくところを残して下さっており、とても良い思い出になりました。上空から見る海や景色は鳥になったようにずーっと見渡せて素晴らしかったです。ダイビングは2回目だったのですが、長く潜るのは初めてでした。少し不安もありましたが、耳抜きや息なども丁寧に教えてくださり安心できました。海の中はほんとに綺麗で、幻想的でした。ドキドキしながら洞窟に入り最初暗くて不安でしたが振り返った時の幻想的な世界は忘れられません。インストラクターさんもすごく丁寧で頼もしく、ゴーグルに水が入るトラブルがありましたが、すぐ対応してくださり、最後まで楽しむことができました。また沖縄へ行ったら必ず参加したいです。とても楽しかった。ありがとうございました。
ひまり様
この度は弊社アクティビティご利用いただきまして誠にありがとうございます(^^♪
そうなんです!!弊社の自慢はこのセットコーーース!!どちらも楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです!!
日頃の疲れがたまったり、沖縄に行きたい!!っとなりましたら私達がまた休日のエスコートを致しますので
是非是非またお立ち寄りくださいませ!!
次回は一人で泳ぐ練習だ!?!?(笑)
お待ちしております(^^♪
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ビーチ・1ダイブ+サウンドパラセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/03/15 |
参加日: | 2021/02/21 |
投稿者: ごろさん
ダイビングもパラセーリングも最高でした!
美男美女のノリが良いおねぇさんとお兄さんが丁寧に楽しく教えてくれました☺️
ダイビングもパラセーリングもパートナーが怖がっていましたが、楽しく盛り上げて下さり、終わった後はしっかり笑顔でした〜!!
ダイビングが中々苦手な人でも、絶対に潜れるようになると思います!海の中での写真もたくさん撮ってくださいました〜
是非また沖縄に行ったら、ここでいろんなアクティビティをやりたいも思いました!
ごろ様
この度は弊社アクティビティに参加頂きまして誠にありがとうございました(^^♪
ダイビングもパラセーリングも楽しんでいただいたようで私達もとても嬉しいです!!
ぜひぜひ次はライセンスコースなどにも挑戦してみてくださいね!!
スタッフ一同、日本の南の島でお待ちしております(^^♪
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ビーチ・1ダイブ+サウンドパラセーリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/03/15 |
参加日: | 2021/03/13 |
投稿者: ほしかわ
予約時は有料駐車場へ車を停めるよう指示がありましたが、駐車場が17:30で閉まっていました。
どうしたら良いか問い合わせると、路駐してください、との事。駐車場の前の通りに思いっきり駐車禁止の標識あるのに?と不安な気持ちに。
トイレを済ませておくよう言われましたが有料駐車場の中にしかトイレがない(ここも施錠されている)、周りにはコンビニも何も無い。
ガイドさんと合流して改めて交差点の角に停めるよう指示され、財布や車のキーに関しては説明無し。お1人でガイドされるので、一緒に潜るし、預けられないよなぁと更に不安になりました。
保険に加入しているとサイトでは表示されていましたが、話を聞いてみると「ガイド側に過失が認められた時のみ」保険がおりる事業者保険らしく、不慮の事故が起きた時(ガイド側に過失がなければ)私たちの助けになるものではないそうで…。
海に入るルートはバリケードが閉まっている敷地内に侵入だし、車を路駐して貴重品も放置するなら、どれだけ素晴らしいシュノーケリングでも心から楽しむのは無理だなと思い、キャンセルしました。
事前に体験料金は振り込んでいましたし、ガイドさんも「あ、そうですか」とあっさりしていたので、夜間のアクティビティはこういう事もあるのだなと勉強になりました。
仲介サイトのVELTRAさんは予約時の説明と異なる点について把握された方が良いのではないかと思います。(駐車場→路駐、保険の内容など)
ほしかわ様
体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ツアーへのご参加を楽しみにされていたにもかかわらず、弊社ツアーページ上の記載内容及びに現地ガイドの説明により、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より詫び申し上げます。
当日、ツアーにはご参加いただいておりませんので、全額ご返金させていただきます。
詳細につきましては、別途メールにてご案内させていただきましたので、ご確認いただければと存じます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
駐車場クローズ時間など現地状況を踏まえたご案内や貴重品管理についての事前周知など、至らないことがあったと反省しております。
また、保険につきましては、催行会社のインストラクターが所属する指導団体PADIが定める「PADIメンバー総合保険」に加入しておりますので、本来であれば安心してご参加いただけるところ、説明が不十分だったようで申し訳ございません。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、改善を図って参ります。
貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございます。
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VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | ナイトタイム<18時~19時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/03/05 |
参加日: | 2021/02/22 |
投稿者: かっぱ
数日前から波が高く、予定のポイントが遊泳禁止になり、当日宿泊に近いポイントに変更、朝の準備も慌てすできて、ショップで着替えも出来て、安心でした。初めてダイビングする子供も、丁寧な説明で安心できたようです、ありがとうございました
かっぱ様
アークダイブの渡部と申します(^_-)-☆
この度は弊社のアクティビティーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
今回は青の洞窟参加にはならなかったですが、プラン内容に満足していただいたようで私達も喜んでおります(^^)
次回はぜひ青の洞窟を見てもらいたいので、機会を作っていただき(笑)ぜひ!お待ちしております!!
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/02/24 |
参加日: | 2020/10/31 |
投稿者: e.t.
初めてでもインストラクターの方が丁寧に対応してくれて、とても楽しめました!!
前日に連絡があり、もし前田岬が入水禁止の場合、北谷のサンゴ礁を見に行くとなっていて、不安だったけれど、無事青の洞窟に行けたのでよかったです。
写真もたくさん撮ってくれて、青の洞窟だけではなく、魚に餌やりもできました!
参加後、スティッカーと参加証明書?みたいなものももらえました。
また機会があれば参加したいです!
e.t様
アークダイブの渡部と申します。
この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます(^_-)-☆
また大変お忙しいところ、口コミ投稿してくださり、ありがとうございます。
スタッフのお褒めのお言葉や、プランにも満足して頂けたようで私たちも大変喜んでおります♪♪
私たちとしましても【最大限】お客様の思い出に残るような、帰ってからも思い返せるようなアクティビティを
心がけて開催しております!
次回また機会がございましたら、別プランもご用意できますのでお声かけ頂けましたら幸いです(^^♪
日本の南の島 沖縄のダイビングショップ アークダイブより
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ビーチ・1ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/02/24 |
参加日: | 2021/02/21 |
投稿者: yossy
当日の海の状態も最高でしたが、インストラクターの兄さんのもてなしも最高で、忘れられない体験、思い出ができました。
海底から海面に向けて、またバブルリング越しに撮ってもらった写真、素敵すぎて、壁紙にします。ほんと最高!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/02/22 |
参加日: | 2021/02/20 |
投稿者: ゆっこ
2月は、波もあり行ける可能性は少なくなるらしいのですがその日は大丈夫でした。でもボートから飛び降りたポイントは結構波がありちょっと怖かったけど、私達だけだったので青の洞窟を貸し切りでした!とてもラッキーでした✌️とても綺麗で感動でした!とても良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 青の洞窟シュノーケル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/02/14 |
参加日: | 2021/02/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
真栄田岬 (観光情報) | 沖縄本島観光| VELTRA(ベルトラ)
真栄田岬(まえだみさき)は沖縄本島の中部、恩納村にある景勝地です。那覇空港から車で約1時間です。真栄田岬は隆起サンゴによってできた断崖絶壁で、映画のロケなども行われる、沖縄でも有数の風光明媚なスポットです。岬の下に降りると透明度抜群の海があり、すぐ近くでサンゴ礁や熱帯魚を見ることができ、ダイビングやシュノーケル、遊泳、釣りなど、海を満喫することができます。西に残波岬(ざんぱみさき)、北に万座毛(まんざもう)と、沖縄を代表する景勝地を見渡せます。
ありがとうございました
この時期ならではのクジラの声や、ウミウシで楽しめてよかったです。
是非次は目的の場所へ!!
次回お会いできるのを楽しみにしております。