SAO　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

弊社バスツアーのバスは緑・青・赤の3色で運行しています。
朝一の県庁前では他社のバスも停車しておりますので、すぐにお分かり頂けたようで良かったです！
沖縄での移動はやはり車が多いので運転に疲れる方もいらっしゃるのではと思いますが、弊社のバスツアーでは目的地までも快適にお過ごし頂けます。
SAO様のご利用頂いたコースは4種類ある中でも人気のコースですので満足して頂けて私共も嬉しい限りでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ひろこ様。口コミ頂きありがとうございます！
当店ではできる限りゲスト様に合わせて対応させて頂いており、気に入って頂けたようでよかったです。
またご来店頂くのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

どんぶり様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉いただき有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
また、ぜひ沖縄にいらした際にはご利用お待ちしております。
有難うございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

2年連続のオワフ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

traveler様

この度は弊社バスツアーへご参加いただき有難うございました。
また、体験談の投稿有難うございます。

ツアーにつきましてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
バスガイドとも共有させていただきます。
また、アメリカンビレッジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なご意見を今後のツアーのサービス向上に生かしていければと存じます。

この度は、弊社のバスツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にご利用お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

こえさる　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

素敵なお写真を有難うございます。
ビーチでの様子から・・・晴天に恵まれたツアーで楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
また、添乗員・バス運転手へのお褒めのお言葉有難うございます！海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

匿名希望様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
乗車場所につきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

サイトには、乗車場所の詳細を掲載しておりましたが、バウチャーには詳細を記載しておらず
分からないというお客様のご意見は、おっしゃるとおりでございます。

早急に改善し、今後このようなことがないよう
お客様からの口コミを真摯に受け止め、楽しくバスツアーへご参加できるよう
努めさせていただきます。

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来沖、ぜひお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ぽむぽむ様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
とてもうれしい口コミありがとうございます。

レンタカーの運転の煩わしさがないこと、効率よく観光地をまわれることなどを理由に
バスツアー観光はとても人気がございます！

また、弊社バスツアーでは観光地よりも、バスガイドのパフォーマンスについて、とてもうれしい口コミをいただき、
おかげさまで好評いただいている次第でございます。

他のバスツアーも運行しておりますので、次回も弊社ツアーへのご参加ぜひお待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

たわい　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

各観光地でゆっくりと楽しんで頂けたようで何よりです！
美ら海水族館での滞在時間ですが、水族館だけでなくイルカショーや昼食もふまえると時間が限られてきますので足りなかったようですね。
海外からのお客様も多くご参加頂いてますので賑やかだっだのではないでしょうか？

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

kuroyagi様

この度は数あるバスツアーの中から弊社主催「1 DAY BUS TOUR / 沖縄美ら海水族館とブセナ海中展望塔・古宇利島コース」へご参加いただき誠にありがとうございます。

車内音声ガイダンスに関してはお客様に快適にご利用いただくように無線レシーバを採用しております。
そのためどうしても多少の途切れことが生じることがございます。
今回は肝心なヶ所で途切れてしまい、kuroyagi様へご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。

また、昨今のインバウンド需要に伴い弊社バスツアーも多方面からのご参加いただいております。
どの国からご参加いただいても同じように「美ら島」を満喫してもらいたいと思っております。
（ただし日本のルールは必ず守ってもらう事が前提です。）

また機会ございましたらこの沖縄「美ら島」へお越しくださいませ。
沖縄本島以外にも魅力ある島々が多数ございます。

またのお越しをお待ちしております。


HIPHOPBUS@JUMBOTOURS

hide様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
おかげさまでhide様のように観光地よりも、ガイドの評判がより良い口コミを多くいただいております。

観光地につきましては、誰もが知る沖縄の観光名所美ら海水族館、古宇利大橋から見える海の景色が絶景と有名な古宇利島。
沖縄のお菓子をお買い求めといえばお菓子御殿、外国のお客様に今注目の断崖絶壁万座毛。
そして、ショッピングやその名の通りアメリカンな雰囲気が楽しめるアメリカンビレッジ。

美ら海水族館以外、少し物足りなかったのは残念でございますが
さらにお客様の満足度を上げることができるよう、ガイド、スタッフ一同努めてまいります。

次回沖縄にお越しの際も、ぜひご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

セルリアンブルースタッフ一同

オバア様

この度は数あるツアーの中、弊社バスツアーを
ご利用いただき有難うございます。

また、嬉しいお言葉をいただき有難うございます。
当日のバスガイドに共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

またぜひ沖縄へいらっしゃってください。
その際は天候に恵まれることを祈っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

キョウコ様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミもいただき合わせてありがとうございます。

バスの移動中も、大切なツアーお時間になりますので、お客様にお楽しみいただけるようガイドがパフォーマンスを行っております！
キョウコ様の嬉しいお言葉を当日のバスガイドに共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

弊社には、他にもたくさんの沖縄で遊べるプランがございますので
沖縄にお越しの際は、ぜひともご利用ください ^^)

この度は、弊社バスツアーのご参加いただき誠にありがとうございました！

セルリアンブルー　スタッフ一同

タカノリ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、失礼致しました。

今回、初めての沖縄旅行に弊社バスツアーをお選び頂きました事、心より感謝しております。
弊社ツアーでは特にアジア圏のお客様も多く参加されております。
その為、集合時間やバス車内でのマナー等にもより注意をしながら運行しておりますが、問題なくお過ごしできていたようで安心致しました。

また、台風の影響により行程が変更となりご迷惑をお掛けいたしました。
ブセナ海中展望塔が閉鎖となった場合のご案内を他の施設でも検討中でございます。
どのような状況でも皆様にお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、次回沖縄へお越しの際も弊社のバスツアーをぜひご検討くださいませ。


貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

トキオ様

この度は、弊社バスツアーへご参加ありがとうございます。

美ら海水族館の、巨大アクリルパネルの水槽で泳ぐジンベエザメや魚達には
初めての方から、何度も訪れている方まで、感動を与え魅了させられます。

また、ガイドのパフォーマンスやご案内は好評で
とても嬉しい口コミを多くいただきます。

それぞれのガイドに味があり、お客様を飽きさせないように工夫してバスツアーにご参加していただきました
お客様を盛り上げようと、日々精進しております。
弊社のバスツアーで、トキオ様に元気がでたのは大変うれしく思います。

沖縄にお越しの際は、またのご利用ぜひお待ちしております。
この度は、弊社のバスツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

セルリアンブルースタッフ一同

たりんぷりん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

満席運行の中、満足して頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

うさうさ様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
うさうさ様が1日お楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

バスガイドの梶野へ伝えさせていただき、今後も今以上にお客様を
お楽しみいただけるよう、また、沖縄にきてよかったと心から思っていただけるよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また、沖縄にお越しの際はぜひよろしくお願いいたします。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ＫＫＫ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

沖縄南部と北部の2コース、連日のご参加有難うございます。
海洋博公園でのランチに関しましては、様々なご意見を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
イルカショーなどの時間もふまえると、昼食の時間が重要なポイントになりますので、こちらから
+αの提案やオプションをご案内できるよう、努めて参ります。


次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

キャリー様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
不安にさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました点を改善させていただきます。
ご連絡いただきありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は、ぜひよろしくお願いいたします。
この度は、弊社のバスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

セルリアンブルースタッフ一同

T family様
この度は、弊社バスツアーへご参加ありがとうございます。
また、大変うれしい口コミもいただき、ありがとうございます。

旅行のスケジュールなど、諸事情あるかと思います。
お客様が、無事ツアーへご参加できお楽しみいただけたことが
弊社としましては、何よりでございます。

沖縄に来られた際は、またのご利用ぜひお待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

セルリアンブルースタッフ一同

ひかり　様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

様々な国の方がいらっしゃいますので、集合時間にはしっかりと気を配るようにしてますね。笑
お子様も楽しんで頂けたようで何よりです！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

うふふ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

海外からのお客様も多い中で、国籍問わず多くのお客様に楽しんで頂けるツアー作りに
これからも努めて参ります！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ＡＡＡ様

この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿いただき有難うございます。
ご意見いただきました古宇利島滞在時間の件、社内でも検討させていただきます。
アメリカンビレッジでの過ごし方につきまして、
アメリカンビレッジは商業施設となっておりますので、
ショッピングやグルメ（海が見えるカフェやその他色々）をお楽しみいただいたり、
近くにサンセットビーチがありますので、そちらでゆったり過ごしていただいたりとできるのですが、
そのご案内が足りなかったかと思いますので、こちらからご案内できるような資料等の配布など合わせて社内にて検討していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
ぜひ参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
有難うございました。

セルリアンブルースタッフ一同

archie　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

海外からのお客様も多い中で、国籍問わず多くのお客様に楽しんで頂けるツアー作りに
これからも努めて参ります！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ルーシー　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

バス添乗員の案内に関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
様々な国のお客様をまとめるが故でしたが、不適切でありお客様への配慮が欠けておりました。
わるみ大橋や美ら海水族館での食事につきましても、再度案内を徹底するように努めて参ります！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ともこ 様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

この日の添乗員は昨年11月から三線を習い始め、いまでは趣味が三線となるほどです！
今回のともこ様の体験談を伝えましたところ、本人と三線の先生までも大変喜んでおりました。
これもまた励みになるお言葉ですので大変有難く思います。
お楽しみ頂けたようで何よりです！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

たーぼ様

この度は、弊社のバスツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミもご投稿ありがとうございます。

初めての沖縄旅行お楽しみいただけましたでしょうか(^^)
沖縄は観光する名所が多くございますので、観光バスツアーのご利用おすすめしております！
バスガイドのパフォーマンスは、好評いただいており、観光場所よりも人気かもしれません（笑）

沖縄に来られた際は、またのご利用お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
この度は、弊社のバスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

セルリアンブル―スタッフ一同

トロピカル　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
音声ガイド機器に関しまして、回収後に残量のチェックをしておりましたが、このような事が起きてしまいました。
お客様のご不便にならぬよう、再度徹底周知に努めて参ります。
また、マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

もものすけ様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

出来るだけ低価格で
なおかつ沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。

古宇利島での滞在時間に関しては、
社内で協議させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

もものすけ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同