yamashita様

5つ星の評価ありがとうございます！
楽しんで頂けてよかったです☆
またお待ちしております。

まいとしおきなわ 様

この度は、数あるツアーの中から当ツアーをご利用頂き
ありがとうございました(^^

当ツアーで上陸したクエフ島は港から20分という距離！
午前・午後共にスケジュールを埋めたいって方にも
オススメのツアー時間となっております！
まいとしおきなわ様にも楽しんで頂けた様で
スタッフ一同嬉しく思います(^｡^

また次回、沖縄に来た時もぜひ
happyisland号に遊びに来てくださいね〜♩
お待ちしております〜(^-^

みつい　様
５つ星の口コミありがとうございます！
天気も良く、ウミガメにも出会えてよかったですね☆
またのご利用お待ちしております。

rinda 様

本日は当ツアーにご参加頂きありがとうございました(^_-

当ツアーの集合場所である、-泊港北岸-は那覇の中心部に位置し
那覇空港や、那覇の各ホテルからでもアクセスし易い距離にあります！


また、上陸するクエフ島も
自然そのままの形で残っていて
ならではの、ゆったりとした時間の流れや
雰囲気、開放感が味わえます♩

rinda様にも楽しんで頂けた様で
スタッフ一同嬉しく思います！

お褒めの言葉もありがとうございます！
これからも、ゲストさんに楽しんで帰って
頂ける様、サービス向上に繋げさせて頂きます(^-^


またぜひ、沖縄にいらした時は
happyisland号で素敵なクエフ島へ
遊びにいきましょう〜！
スタッフ一同お待ちしております〜( ^_^)/

にゃんたま様

１日ツアー　スノーケルにご参加いただきありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
楽しんで頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思います！！

２日は台風の影響が少し心配でしたが、全く問題なく遊ぶことができましたね。
スノーケルでももちろんケラマの海は楽しめますが、機会がございましたら一緒にダイビングもしましょうね！

お待ちしておりますので、いつでも遊びにいらしてください。

ぱんぱん 様

この度は数あるシュノーケルツアーの中から当ツアーをお選び頂き
ありがとうございました(^-^

初めての方はもちろん、参加して頂いたゲストさん全員が楽しめるよう
スタッフ一同心がけております！
また、シャワー・更衣室等も気持ち良く帰ってもらえる様、準備させて頂いております。
ぱんぱん様にも楽しんで頂けた様で嬉しく思います^_^

たばこの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、同じ事がない様徹底させて頂きます。

またぜひ、お時間がありましたらhappyisland号で
クエフ島へお越しください^_^
スタッフ一同また素敵な笑顔に会えるのをお待ちしております！

ななし　様

5つ星の体験談ありがとうございます！
楽しんで頂きありがとうございます！

またのご利用お待ちしております。

HIROMI様

今回、数あるツアーの中で弊社ツアーに参加して頂き有難うございます。
弊社はお客様に自由に海を遊んで頂きたいと考えておりますので、しっかりとした説明後は思いっきりシュノーケリング楽しんでもらいと思っており、HIROMI様が楽しめましたこと、嬉しく思います。
また、機会ありましたら一緒に慶良間へ行って楽しみましょう。
ありがとうございました。

ＪＯ様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
梅雨明けの海、天気本当に最高でしたね！
またこの沖縄の海でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

癒されに来てください！！

パイレーツマリンクラブ　池田

ラッター様
5つ星の体験談ありがとうございます！
当店の2回目のダイビングは自由度満点ですのでかなりおススメです！
ウミガメが見れなくて残念でしたが次回お越し頂く際は見せれるように張り切ってご案内させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

匿名希望 様
口コミへの投稿ありがとうございます。
自由に泳げず申し訳ございません。当店のダイビングは1回目は基本的にインストラクターが掴んで移動するツアーになります。
その為、慣れている方は退屈かもしれませんが、当店の安全管理ですのでご理解下さい。
しかし、魚の見せ方等につきましては当店の至らない部分かと思います。
スタッフの中で差が起きない様に心掛けをしていきたいと思っております。
ありがたいご忠告ありがとうございました。

あやぽん 様

この度は、数あるツアーの中から当ツアーを選んで頂き有難うございました^_^

当ツアーでは経験者は勿論、初心者、または泳ぐのが怖いという方でも
安心してシュノーケルを楽しめる様尽力させて頂いております。
あやぽん様にも楽しんでもらえた様でスタッフ一同大変嬉しく思います♩

そして、ご参加頂いたこの時期の海では
様々な生き物が出産・子育てを始める時期でもございます！
今回、タイミング良くクマノミの赤ちゃんでしたが
泳ぐ時期だったり、時間帯、その日のお天気などでも
また一味違ったクエフ島や海の世界を楽しめます( ^ω^

次回機会がございましたら
ぜひまたハッピーアイランド号で海の世界へお越し下さい♩
スタッフ一同お待ちしております〜〜(*^◯^*

せっかくのダイビングで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
インストラクターとのコミュニケーションやお客様への対応も合わせて以後このような不快な思いをさせてしまわない様に対応させて頂きたいと思っております。
貴重な投稿ありがとうございました。

青さん

お世話になっております。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
こちらのメンテナンスという事情に親切にご対応頂き本当にありがとうございました。
無事メンテナンスも終了し元気に走っております。
次回は私達のクルーザーでぜひご案内させてください。

ウミガメに会いに行きましょう！

再会できる日を楽しみにお待ちしております。

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

立山 賢一 様

沖縄最後の貴重なお時間に、当ツアーを選んで頂きありがとうございました！

那覇市内に港があり、那覇空港からもアクセスがし易く
更に集合場所の港からもポイントが近いのが
当ツアーの利点でもあります。

集合場所の件、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした、、
よりわかりやすくなる様見直しさせて頂きます。

ポイントとなるクエフ島は
サンゴのかけらと貝殻でできている島！
柔らかい砂浜とは一味違った驚きがあり、
またシュノーケルの見どころとなるポイントも
浜から近いのが特徴です！
立山 様にも気に入っていただけた様で
嬉しく思います(^_^

是非ともまたお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております( ^ω^

フォックフォッズ 様
フォックフォッズ 様

この度は、クエフ島半日シュノーケルツアーにご参加して頂きまして
ありがとうございました！

当ツアーはシュノーケルポイントとなっているクエフ島が近くにある事もあり、
気軽にボートでツアーに行けるのも楽しみの１つとなっております！
フォックフォッズ様にも楽しんで頂けたようで嬉しく思います♩

スタッフへのお言葉、ありがとうございます！
ご参加いただいたお客様にできる限り楽しんでもらって
笑顔で帰って頂くのをモットーにしております(^_^

また、使って頂く機材も気持ちよく使って もらえる様
日々メンテナンスさせて頂いてます！


集合場所の件、ご意見ありがとうございます。
よりわかりやすくなる様見直しさせて頂きます。

本日は、本当にありがとうございました！
また機会がありましたら、ぜひ
ハッパーアイランド号まで遊びにいらして下さいね♩

よこやまさとし 様

この度は、クエフ島半日シュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました！

お褒めの言葉ありがとうございます！
初めての体験や、慣れてない事は不安が多く心配も多々あると思います。
その不安をできる限り取り除いて、楽しかったと笑顔で帰っていただけるよう
スタッフ一同改めて心して参ります(^.^

そして、ご意見ありがとうございます。
当日はお手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
集合場所の件改めて見直させて頂きます。



またご機会ありましたら、
ぜひクエフ島へ遊びにいらして下さい♪
スタッフ一同お待ちしております！

ごまゆ　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。

耳抜きが不安という事でしたが、耳抜きには色々な方法があるので色々試されたなかで
コツをつかんで頂けたようで、とっても嬉しく思います。

ダイビング中は亀にも会えたのはラッキーでしたね＼(^-^)／＼(^-^)／クエフ島の亀は人馴れしてない
亀が多く、いつも逃げてしまいますが、亀も逃げずにラッキーでした(^_^)v

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
また次回、ダイビングをする時はハッピーアイランド号でお願いします＼(^-^)／

らーぴー 様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。


お乗り頂いたクルーザー（happyisland号）は
カタマランという種類の船で揺れに強い船となっております。
加えて出来るだけ船酔いしないように
スタッフも尽力させて頂いています！


シュノーケルツアーは
安全第一をモットーに時間の許す限り楽しんで頂けるよう
試行錯誤しております。
らーぴー様にも楽しんで頂けた様でスタッフ一同
嬉しく思います(^_^

その日のお天気や海況によって
また一味違ったクエフ島が見られるのも魅力の１つなんです(^_^*
機会がありましたら、また当ツアーへ遊びに来て下さいね♩


スタッフ一同心からお待ちしております♪( ´▽｀

フェデリコ　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。

当社では安全第一でツアーを開催しております。
楽しい思い出を楽しい思いでのまま帰って頂きたいのでさ。

お席はいつも２階の方が先にいつも満席になりますよー！
風に当たりながら、慶良間諸島に向かっていくのが好評です。途中から海の色が変わっていくのが分かりやすい２階はとてもおすすめです(^^)

ポイントでは、魚が足ヒレの音を聞いたら寄ってきてくれます！笑
たまに、ビックリされるかたもいますが、喜んで頂いており嬉しく思います(^^)

クエフ島は、珊瑚礁もたくさんあって、お魚もたくさんいます(^^)d

また、機会がありましたら遊びに来てくださいね＼(^-^)／

スタッフ一同心よりお待ちしてまーす(^_^)v

さおり　様

ツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は波が高く上陸出来ずにすみませんでした。
どうにか、行けないかなと試行錯誤したのですが、安全のためポイントの変更になりました。

ポイントの変更の時に限り２階からの飛び込み台を作りダイブして頂くことが出来ます。
喜んで頂けたようで良かったです～！

ナガンヌ島も透明度も高く、さんごも色とりどりたくさん残っております。

さおり様の良い旅の思い出になられたみたいでスタッフ一同心より嬉しく思います。

また機会がありましたら遊びに来てくださいね＼(^-^)／

bunbunaiko　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。
うれしいお言葉の数々ほんとにありがとうございます。

ツアー中も気持ちよく過ごして頂けたようで良かったです(^^)

クエフ島ツアーにまたご参加して頂けたらスタッフ一同うれしいです＼(^-^)／

bunbunaiko様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます＼(^-^)／

良い口コミありがとうございます！
ウミガメにも会えて、天気、海況ともに良くてよかったですね☆
次回もおまちしております！！

tktktk様
ケラマ1日ツアー　スノーケルにご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。

ケラマの海を楽しんで頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思います!(^^)!
機会がございましたら夏のケラマも遊びにいらしてください！！
また違った風景を紹介いたしますね！お待ちしております(*^-^*)

takashi様
4つ星評価ありがとうございます。ユーアンドアイです。
ウミガメとの遭遇や、ダイビングを楽しんで頂いたようでありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ユーアンドアイをご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同皆様に良い思い出を作って頂こうと努力はしているつもりですが、あまり良い思い出にならずに申し訳ございません。
かなり前のご参加日ですので、スタッフ全員で共通させている皆様へのアナウンスでご説明させて頂きます。

まず、フルフェイスの件ですがスタッフで何回も試しこれはかなり快適、と判断したうえで当店はフルフェイスマスクのご利用をおススメしております。
安定感が無く思われた理由ですが、まずフルフェイスは皆さんの顔の形にあったものではございません。
その為、顔の小さい方等はマスクと顔の間に若干の隙間がうまれ、安定感が無いと思われる可能性はあります。
ただし、マスクの構造上、隙間があった場合はそこからポコポコ空気がでて水を押し出す仕組みになっておりますので水は入ってくる事はありません。
事前説明が不足していたのかも知れません。不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次に潜水時間の件ですが、潜水時間に対してはスタッフ全員で同じ意識をもっていますので１５分はありえません。
当ツアーは練習、潜行時間を含めて３０分をご案内させて頂いております。通常は５分～１０分ほど練習や潜行で使われるため泳ぐ時間は２０分～２５分程度がほとんどです。
時間に対してはよく他のゲスト様からも１０分～１５分ぐらいに感じた、と言われますので同じように感覚的な事かと思います。

カメラに関してですが、通常は受付の際に担当インストラクターが２，３枚撮ってから後は皆さんにご自由に撮って頂く形です。
その案内も徹底しておりますが、当日はお客様に明確に伝えきれていなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

餌やりに関してですが、環境保全の観点から当店は餌やりを行っておりません。当店ＨＰやベルトラのページにも記載はございません。
その点はご理解いただければ幸いです。

長々と説明させて頂きましたが、当日のお客様へのアナウンスが行き届いていなかった点はお詫び申し上げます。
今後はお客様に誤解や混乱を与えないようスタッフ全員のご案内方法を改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユーアンドアイ　古郡

ありがたいコメントありがとうございます！！
満足して頂いてよかったです☆
またのご利用お待ちしております！

コメントありがとうございます！
透明度が悪く無くてよかったですね！
またのお越しをおまちしております。

まっちー様
ありがたいコメントありがとうございます！
楽しんで頂けたようで良かったです☆
また沖縄に来る際はご参加よろしくお願い致します。

大変うれしい口コミ、ありがとうございます！！
次回はウミガメに会えるよう、張り切ってご案内させて頂きます☆
またのお越しをおまちしております。
ユーアンドアイ