初めてのふたり旅で不安もありましたが沖縄でのイベントに参加する目的でしたのでパックツアーではなく、個人でこちらの貸切ハイヤーをお願いしました。
車は広くてゆったり乗れて良かったです。
運転手さんは中国人のかたでとても日本語が流暢で優しいかたでした。
運転手さんの付かず離れずの距離感も心地よく、写真もサッと撮ってくれてありがたかたったです。
首里城は再建中とはわかっていましたがやはり工事中は少し残念でした。ひめゆりの塔、パイナップルパークなどをまわり盛り沢山の観光ができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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日本語が片言しか喋れないドライバーさんで、何を言っているのかよく聞き取れずこちらの言うことも理解されているか疑問でした。朝イチで観光場所の変更を説明して解ったと言っていたのですが、?でした。
スキップすると言った場所に連れて行かれた。また古宇利島のハートロックと言ったのにビーチ前の駐車場に連れて行かれた。2箇所ともそんなに時間のロスはありませんでしたが。道の駅で20分から30分買い物しますと言って戻ってきたらドライバーさんいませんでした。ドライバーさんも買い物してました。これもそんなに待ちませんでしたが。まあ何故かそんなに腹を立てる気にならない雰囲気を持つドライバーさんでした。
ただ運転が荒い、スピード出し過ぎ、そして極め付けは信号待ちで携帯を操作してましたが、これは安全上の観点からやめていただきたいです。まあベルトラ以外で手配したジャンボタクシーのドライバーさんも運転中に携帯で話していましたが。
ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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ドライバーさんは中国の方でした。外国(中国)のお客さんにも
対応しているのだと思います。日本語はまあまあでしょうか。
今回、南部の観光で利用させていただきましたが、
南部地域にもお詳しいようなので、安心しておまかせできました。
また、いく先々で到着の際には後方のドアを開けてくださり
とても丁寧だと思いました。
これはたまたまかもしれませんが、写真や動画を撮るので
スマホのバッテリーの減りが早かったのですが、
車載用のスマホ(iphone)のバッテリー充電器を貸してもらえたのは
助かりました。
ホテルから観光地を巡って那覇空港まで7時間の乗車でしたが、
自分たちで同じように廻ったらここまでスムーズにはいかないな
と思いました。とても良い思い出作りができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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バスツアー受付にガイドさんが迎えに来てくれて各観光地を案内してくれる。運転手さんも笑顔でお声かけてくださり安全運転。座席のシートもゆったりして足もおけて座り心地良かった。各地の時間があっという間であと少し時間に余裕があればと思ったけどまた機会があれば参加したいです。今度は北の沖縄に行けてないなら行ってみたいです。
この度は那覇バス定期観光バスご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
定期観光は、欲張りなコースなので残念ながら各観光地での滞在時間が、どうしても限られてしまいます。
「腹八分」と言う言葉があるように、不満足の分は次回お越しの際のお楽しみになさって頂けると幸いに存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご意見を参考により良いコースのご提案を心がけて参ります。
次回は是非中北部のコースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を発見できるかと存じます。
又のご来県スタップ一同、心よりお待ち申し上げております。
那覇バス 吉村
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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来てみたいと思います。
美ら水族館は、1日必要だと思いました。
今度は那覇市内だはなく、北谷などに滞在したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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書物や話で聞くよりも、まさに現地に立つことにより、戦争というものを見つめることが出来たとおもいます。首里城の正門守礼の邦が、何故このような戦禍に巻き込まれた、不条理を感じずにはいられません。
那覇バス定期観光をご利用頂き
誠にありがとうございます。
首里城は、琉球王朝文化のシンボルであり
沖縄県民の心の拠りどころであり
世界に平和文化を発信する文化遺産の首里城は
沖縄県民の誇り誇りです。
首里城正殿火災焼失から早4年
令和26年の正殿再建を心待ちにしております
(^^)マタン ウチナーンカイ メンソーレ(^^)?
またのご来県を
スタッフ一同お待ちしております。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス山城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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1日で名所を回れ、充実した1日になりました!添乗員さんのお気遣いに心が温かくなりました!1人旅だったのですが利用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/12 |
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[はい]
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人数が少なかったので、遅れる事なくスケジュール通りに行程が進み、ガイドさんも何曲も歌を披露して下さったり盛り上げてくれて楽しかったです。限られた時間の中での配分なので仕方がないのですが、首里城や沖縄ワールドではもう少し時間があればもっと良かったと思います。
この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。
ありがとうございました。
定期観光は、欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂き
今後とも、より良いコースのご提案を心がけて参ります。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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移動中もガイドさんがたくさん豆知識を教えてくださったので退屈することなく半日ツアーを終えることができました。
車を使わずに沖縄観光する予定の方に、かなりお勧めしたいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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ちょうど通常行ってるエリアがメンテナス中でイルカラグーン?というエリアで開催しました。10月とはいえ炎天下で見るのは10分程度ですが、ちょっと厳しいです。是非見に行くご予定の人はしっかり熱中症対策をして参加してください。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/09 |
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[はい]
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初めての沖縄旅行2日目に予約させて頂きました。首里城も行きたいし美ら海水族館も行きたいしでツアー探してましたら、何処のツアーも首里城か美ら海水族館のどちらかのツアーだったので、2日に分けて行かないといけないと思ってたところ、ピカチュウのツアーを知る事が出来ました❗️私達の行きたいところ全てプランに入ってましたし、首里城、美ら海水族館の入場券込みでのこのプランは最高でした❗️
三連休の初日で観光地は観光バスが沢山止まってましたが、ピカチュウのバスだと何処にいても直ぐ判りましたし、間違って他のバスに乗車する事もなかったです❗️
添乗員の方も良く気の付く方で本当に助かりました。初めての方は特にお勧めです❗️是非ピカチュウバスで1日ツアー楽しんで下さい
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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今まで沖縄に来るとレンタカーを利用していましたが、バスツアーは運転する必要がなく楽なので、今回初めて利用しました。美ら海水族館では2時間30分の時間があって、ジンベイザメやイルカショーをしっかり観れましたし、琉球村では1時間20分の時間があって、エーサーもしっかり観れました。また両方とも入場込みだったので、大変お得だと感じました。万座毛と星野リゾートバンタカフェにも寄れましたし、効率的に色々な処を廻れて、とても良かったです。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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当初の行程案は、ホテルから①斎場御嶽②昼ごはん③やちむんの里周辺④サーターアンダギーの店で、ホテルに帰るというものでした。しかし、①で予想以上に時間を使ってしまったり、行きたいお店が臨時休業だったこともあり、行程を変えなければいけなくなりました。その時に運転手の方が、行き先までにかかる時間や、おすすめの場所などを教えてくださり、素敵なお店に行くことができました。
行き先でのチケットの買い方も親身に教えてくれたり、行き先から車に帰ってくる時の合流もスムーズで時間のロスがなく助かりました。また走っている間も沖縄の暮らしや、豆知識なども楽しくお話ししていただき退屈しませんでした。
土地勘のない中旅行するのに、とても役立ちました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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家族で行きと帰りに利用しました。行きは名前を書いたスケッチブックを持って待っていただいており、すぐにわかりました。沖縄の天気のお話などをしながら問題なくホテルへ到着しました。帰りは貸切チャーター観光のプランを選択し、ホテルから空港まだの道中に観光をすることにしました。ホテルは指定の時間通り迎えに来ていただきました。車内で予定を確認し、時間いっぱい観光できました。少し時間に余裕ができたので知らなかった島にもお連れいただき、とてもいい経験になりました。写真を撮っていただけてありがたかったです。車内でも地元の方ならではの楽しいお話をしていただけてよかったです。快適だったので車内でうとうとしてしまいました。お土産を買う所にも寄っていただいたりと、融通をきかせていただいてありがとうございました。また沖縄に来る際は利用したいです。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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ツアー内容もとても面白かったのですが、ガイドのゆうりさんが大変素晴らしかったです。
今回、海外から遊びに来た姉との参加でしたが、とても良い想い出が出来たと喜んでました。
もう一度機会を作って、もう一度行きたいと言ってます。
バスの運転手さんも笑顔で爽やかで、バスも最高。
本当に楽しい一日でした。
どうもありがとうございました。
那覇バス定期観光バスツアー
ご参加頂き誠にありがとうございました.
当日のガイド・運転手への
お褒めのお言葉も頂き重ねて感謝いたします。
小さな南の島沖縄ですが
名所・旧跡が数多くございます
今回のご旅行では南都の旅をご体験頂きました
次回ご来県の折には
北部方面や離島の島々もお訪ねくださいませ
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
南の島沖縄で充実の時間をご満喫頂き
スタッフ一同喜びを共有できました
ありがとうございます
今後とも「一期一会」の心を大切に
安心・安全・癒しの旅のお手伝いさせて頂きたいと存じます.
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
またのご来県お待ち申し上げます
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス山城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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タイトル通りのツアーに行きました。
沖縄といえば白い砂浜のビーチと思う人も多いかと思いますが、それだけではないのです。
首里城をはじめとする琉球王国の遺跡などの世界遺産が複数あります。ガイドさんがいる事で、その歴史を丁寧に知ることができ、非常に面白いです。
久高島では10時間もあり、私はレンタル自転車で島内を周るなど非常に有意義に過ごすことができました。
送迎もついているのもありがたいポイントです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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Veltraのバスツアーで「美ら海水族館」に行ってきました。
入場券も手配済みでスムーズに入館できました。
ランチは、各自で取ることになっていたので、水族館の中のレストランで楽しみました。有料席は、水槽の側でしたが、水槽の全体から見える無料席にしました。
今年は、子供を連れて行ってきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/02/27 |
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[はい]
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午前中に美ら海水族館に行ったのですが予想以上に観光客が多くて、事前にチケット引換していたので直ぐに入れました。
入り口は相当混雑していたので先にチケット購入しておいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/08 |
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[はい]
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社員旅行で沖縄に行きました◎
ホテルが那覇で6人でやちむん作りをするために読谷にいくために利用しました。
やちむん作りをしてどこか観光したい!
というざっくりとした計画でこちらのタクシーを予約しました!
ホテルまでわかりやすい場所で迎えにきてくれて、やちむん作りのまわりの観光地やおしゃれなカフェなど回る順番を提案してくれて無駄なく回れました。
カフェ→やちむん作り→やちむんの里→座喜味城跡→残波岬→紅芋タルトの工場
すごく充実させてくれました!
ありがとうございました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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今回、1人で沖縄旅行だったのですが、お陰様でとてもいい旅行になりました!
希望した観光地はもちろんですが、時間があるので他にも行けますよと提案があったり、
希望していた天ぷらのお店もオススメを知り合いの方から事前に聞いて頂いてたのも嬉しかったです!!
各場所で入口や観光地についての説明などもあり、スムーズにいろいろ周れて、利用してよかったなと思います。
また沖縄に行く際はぜひ利用してかと考えておりますので、その際はよろしくお願いします^^
1日ありがとうございました!!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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あいにくの雨でしたが、大自然に囲まれた空間は、壮大です。ガイドの話もわかりやすく、よかった。靴は、運動靴がベスト。
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨でも楽しんでいただき嬉しく思います。
ぜひ、またご参加いただけることを期待しています!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/02 |
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[はい]
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古宇利島と美ら海水族館など、効率よく回りたかったので利用しました。
ドライバーさんにも道すがらの綺麗な観光スポットをお勧めされ、寄ることができました。
残波岬や、あまり観光客が行かない絶景スポットも観ることができ、感動しました。
写真も撮っていただいたり、途中で沖縄の話などもしていただき、とても楽しかったです。
子連れ参加だったのでチャーターはとても便利だし、助かりました。渋滞を避けた道も熟知しておられました。
また次回沖縄に来る際には利用したいと思います!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/19 |
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ウミカジ1時間滞在の短時間ツアーだが、オープントップバスなので、より多くの建物や名所が見え、走行中はずっとガイドをして下さるので、観光本には載っていない沖縄を沢山知る事ができました。また、狭い道を通る難所や、スピードなど、運転手さんの運転技術の高さやバスガイドさんのガイド能力の高さ、そして何よりお二人の人柄の良さを感じられて、和やかな時間で良い旅にして下さったと感じます。参加人数が少なく貸切状態だった事が不思議で、是非沢山の方に体験して頂いて、このツアーの魅力を感じて頂きたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/15 |
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島内もクーラー付きの車で移動したので、疲れ知らずの旅でした。次は一人で来て、レンタサイクルでゆっくり一周したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
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中部から那覇市内への移動日に利用させていただきました。
荷物も多く子供もいたので、場所や時間に囚われず自由に回れるハイヤーは大変便利でした。また、チャイルドシート付きだったのも安心できてよかったです。
運転手の方も穏やかで親切でした。
ホテルに迎えに来てもらってから少し早めのお昼に沖縄そばの美味しいお店を教えてもらい、そこに行きました。その後、美ら海水族館へ。帰りにスーパーマーケットなど寄り道してもらいながら那覇のホテルに送ってもらいました。
子供がぐずっても気にしなくてよいことや、疲れている中で自分で運転しなくてよいことなど、利用して本当によかったと思いました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/15 |
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チケット交換場所はわかりやすかったです。
大きな水槽は圧巻でしたが、ジンベイザメの気持ちを考えるとかわいそうです。
あんな狭い空間で一生ぐるぐる回って生かされてるだけなので自由に泳ぎたいだろうなって。
滞在時間は1時間弱。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/14 |
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かけ足ですが、車がない私たちが、いろいろなところに行けて良かったです。バスガイドさんが可愛く、親切でとても楽しい思い出ができました。
定期観光バスツアーは
各名所旧跡を楽しいで頂ける欲張りなバスツアーです
残念ながら各観光地での滞在時間が、どうしても限られてしまいます
これからもより多くの方へ
沖縄の旅をご満喫できる様
「一期一会」のおもてなしの心を忘れず
お手伝いができればと存じます
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/11 |
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[はい]
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美ら海水族館へのバスツアー
ガイドのキャンさんの沖縄本島の案内に耳を傾け、ヒガさんのスムーズな運転で
車窓を眺めならがら、 美ら海水族館まで、
沖縄が好きになりました。
ステーキも美味しいし
美ら海水族館の見学時間も適切で
県庁前まで、終始ゆったりとした時間を
過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/03 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。