おたむちゃま様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。

すごいですね。1日ツアーでは高確率でウミガメに会えるとは言え、6匹とは。。。

おかげさまで多くのお客様にご参加いただいております。
なるべく混雑しないように受付場所を2か所に分け、スタッフも増員して対応したしておりますが、タイミングよってはお待ちいただく場合があったかと思います。申し訳ございません。

お着替えの場所に関しても、水着を着用して集合して頂いておりますが、ウェットスーツを着ていただく際には、なるべくエアコンの効いた涼しい場所でと思い、普段ダイビング講習などで使っている部屋を利用いただいております。

今後も皆様にご満足いただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

みつまさ様
当日担当させて頂きましたユータです！
貴重な旅行の1日をご一緒させて頂きまして、ありがとうございます！！

お二人とも僕がする話をしっかり聞いて頂きすごく気持ち良く説明できました！笑
なにより、僕自身もはしゃぎすぎてしまうくらい楽しませて頂きました！！

沖縄に来る機会がありましたら、是非指名してください！
こちらこそ本当にありがとうございました！！！！！
冒険島　竹内

プロハンター様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しています。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
また遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ご参加いただきありがとうございました。
今回皆様フライトができ満足していただけてこちらとしても良かったです。
またの機会がございましたら、ご参加お待ちしております。

nonn　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

苦手だった海を好きになっていただけてよかったです。

あきらめずに、ダイビングをしたnonn　様の頑張りです。

また沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　小林

うちやま様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
きれいな海やカメも見れて、羨ましいです。
酔い止めはどんなに天気のいい日でも必須ですね！
また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

体験談あれが等ございました。
楽しんでいただけた様で恐縮です。
又のご参加お待ちしてます。

先日はお疲れ様でした。是非また遊びに来てくださいね、ありがとうございました。

はまっこ　様

体験談の口コミありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです！

皆さん元気いっぱいで、一緒にツアーをしていて僕も元気をもらえました！

みいさん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
当日はたくさんのお客さまにご参加いただいていたのですが、ご案内が徹底されていなかった点、お待たせしてしまった点など、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起こらないように、スタッフ間でのコミュニケーションをしっかりととり、改善していきます。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ぴーちゃん　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

目的のウミガメ、サメともに見ることができ良かったです。

ウミガメは、入ってすぐでしたね。

次は、ライセンス！

お待ちしております。

ココオーシャン　口脇

ピーハハ様
ご参加ありがとうございました。
時間の調整をして頂いて良いコンディションでフライトが出来て良かったです。
またのお越しをお待ちしております。

タヌ様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
地球温暖化の影響や、数年前の大型台風で減ってしまったポイントも数多くありますが少しずつ復活しているサンゴもございます。
きれいで大きなサンゴたちや生きものを守っていけるように当店も精進してまいります。
夏の海は雰囲気も違って見えますのでまた機会がありましたら遊びにいらしてくださいね(^^)
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ゆずき様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
当店はライセンスがある方が参加できるFUNダイビングコースもございますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は琉球窯をご利用いただき誠にありがとうございます！
満足して頂けてとても嬉しいです。是非お家に飾ってください！
また機会がありましたら今度は違う体験もチャレンジしてみてください！
またのご来店をお待ちしております！

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ぱりぴ　様

この度はココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。

そして貴重な口コミありがとうございます。

はじめは緊張されていましたが、ウミガメと楽しく潜ることができて良かったです。

沖縄県民の方でダイビングするのはめずらしいですが、是非また潜ってください。

またのお越しを、お待ちしております。

ココオーシャン　口脇

10年ぶりダイビング　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

色々なことに満足して頂けて良かったです。

今回は10年ぶりでしたが、ダイビングを忘れないうちに、またお越しいただけたら幸いです。

機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

よぴよぴ様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
船酔いつらいですよね…大丈夫でしたか？
夏は太陽も海ももっとキラキラで雰囲気も変わるので機会がありましたら遊びにいらしてくださいね(^^♪
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

まりなこ　様へ

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

辞めずに潜ったので、ウミガメに出会うことができ、楽しんで頂けてよかったです！

次回はライセンス講習でお待ちしております！

口脇

シュウちゃん様

この度は、ココオーシャンご利用ありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。

ウミガメを見ることができ、楽しんでいただけてよかったです。

またのお越しを、お待ちしております。

口脇

体験談ありがとうございます。
お子様も楽しめたようで良かったです。次回は是非水中をご案内させてください。

この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
天候不良の関係で開催場所が変更になってしまい、申し訳ございませんでした。
当店は夏季限定の半日プラン等も行っておりますので、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ほーさま

この度は、ココオーシャンご利用頂きありがとうございます！
そして、貴重な口コミ頂きありがとうございます。

残念ながら、今回はウミガメを見ることができませんでが、楽しんで頂けてよかったです。

また、機会ありましたら遊びに来て下さい！

ウミガメリベンジで！！

ココオーシャン　口脇

みゆう様

この度は、貴重な体験談を投稿して頂き、ありがとうございます。

初ダイビング楽しんで頂けてよかったです。

機会がございましたら、また是非遊びにいらしてください。

ココオーシャン　口脇