石田彩果　様

この度は当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。

当日はリラックスして水中世界を楽しめたご様子で、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
海の中は感動がいっぱいですが、様々なリスクもあります。
だからこそ、お客様が感じておられる不安や怖さをゆっくり丁寧に解きほぐしながらご案内することを心がけております。

貴重な体験の思い出となる写真撮影もできる限りお撮りできるようにと努めております。
当日もたくさん撮影できたようで良かったです。

今回はビーチダイビングのご参加でしたので、是非次回はボートダイビングに挑戦されてくださいね！
そしていつかはライセンス取得にも挑戦してみてください。
きっとダイビングの楽しみがさらに広がるはずですよ^^♪

ではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

t.m　様

この度は数あるダイビングショップの中から、宮古島サマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また数々の嬉しいお言葉と改善すべき貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ダイビングツアーにご参加されるお客様は不安を抱えていらっしゃる方が多いので、できる限りその不安を取り除きご案内することを心がけております。
結果、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
その反面、ツアー当日までに不安を感じさせてしまう点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に、今後のお客様へのサービスのあり方を見直していきたいと思います。

“問い合わせメールの返信が1日に1回(質問などある方は電話した方が早くて確実)”
＞メールのやりとりは1日のうちの空き時間に（朝もしくは夜）まとめて行っている為、迅速なメール返信ができず大変ご不憫をおかけしました。
　この点に関しては、今後こまめにメールチェック、返信を行えるように改善してまいります。

“前日、当日なにも連絡がなかった(ちゃんと予約出来ているのか不安。天候も悪かったので、連絡一本欲しかった。)”
＞予約内容に特に変更点がなければ、連絡を入れない場合が多いです。
　この点も、t.m様のご意見を参考に、特に変更点がなくても、前日最終確認のお電話を入れるようにしてまいります。


良い評価をしていただいた点はさらなる向上を目指して、
ご指摘いただいた点は今後改善し、これから宮古島へ来られるお客様に安心してツアーにご参加いただけるように努めてまいります。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
タンディガ〜タンディ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

岡田悠 様

この度は数あるダイビングショップの中から、当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのダイビングでしたが、楽しんでいただけたようで私も大変嬉しく思っております。
初めての方は、不安を抱えていらっしゃる方も多いので、なるべくストレスなく潜っていただけるビーチからのエントリーをオススメしております。
今回もビーチエントリーだったので、じっくり練習してから潜る事ができましたね(^-^)
当日は天候にも恵まれ、宮古島の美しい海をご堪能いただけたと思います。
それでもまだまだほんの一部分。
次回はまた変わった表情の宮古島の海をご紹介できればと思っております。
是非ライセンスを取得されて下さいね！
きっとダイビングの楽しみが増えると思います。
レンタルカメラでの写真も素敵な写真が撮れたみたいで良かったです♪
学生生活最後の、最高の思い出になれば幸いです。
会話が楽しく明るいお二人だったので、私自身とても楽しくご案内ができました。
ありがとうございます。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
たんでぃが〜たんてぃ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登