前日より天気が危うかったため当初のビーチから別のビーチへ変更になりましたが、丁寧にご連絡頂けましたので問題ありませんでした。
当日は指定されたビーチに向かいフィンと水中ゴーグルを貸して頂き早速海へ向かいます。
海に入るとすぐにウミガメに会えました!その後も何匹も遭遇することが出来ましたのでインストラクターの方が水中写真で記念撮影して下さいました!
出来上がりの写真はとても綺麗に写っていて良い記念になりました。
その後もカクレクマノミがいるスポットに行き、魚の特徴など詳しく教えていただきながらシュノーケリングを楽しむことができました。
妊娠6ヶ月での参加でしたが、海も穏やかで安心して過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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天候にも運にも恵まれ、ウミガメにすぐ出会えて嬉しかったです。
じっくり堪能できるプランで、
写真を撮るのはインストラクターさんにお任せでしたので、とにかく潜って楽しむことに没頭でき、新婚旅行の素敵な思い出になりました。
写真もたくさん撮ってもらえて大満足でした。
シュリさんありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてのシュノーケリング体験でしたが、ガイドの方がわかりやすく説明をしてくださり楽しめました!行く前はウミガメを見れるか半信半疑出したが、沢山のウミガメやクマノミを見れました!
1時間足らずで4回遭遇しました。
普段は複数の組がいらっしゃるようですが、たまたま私達一組だけだったので、すごく思い出になりました。
綺麗な写真もたくさん撮っていただけて大満足です!
また是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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カヌーに乗って、入り口まで。天気は最高、プカプカと楽しく無事洞窟内に。ゴールデンウイークで大混雑。中に入るにも時間がかかり、洞窟を出るころには少し海が荒れ気味に。自然体験の楽しさ怖さを勉強できました。ガイドさん達のチームワークの大切さ、判断力、統率力の大切さも見せて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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全身体を隠すようにと、長袖トレンカ着用必須と言われました。
ツアー内容に記載されていれば選ばなかったので記載してほしかった。
シュノーケル中もシュノーケルの範囲がかなり狭い。
密集してシュノーケルしなければ注意されるので人同士がぶつかってやりづらい。
ガイド同士の時間管理が出来て無く待たされる。
船長、ガイド従業員が自由時間にお客さんより騒いで遊んでいて、挙げ句にドローン撮影は1回しか撮ってもらえず。撮影も下手。
この内容で1万1000円は高すぎると思うので二度と利用しませんし、オススメしません。
この投稿閲覧できないの何故でしょうか?
貴重な意見なのでちゃんと掲載してほしいです。
催行会社の返信読みましたが事実と比べて違う所があるので驚き残念です。
まず私はガイドの方より先に泳いでませんのでそのような注意は受けてません。ガイドの方についていった結果人が密着しぶつかったり蹴られる事があったので危ないと思い記載させて頂きました。
トレンカの件も持ち物に書いてありますが着用は自由だと思ってましたので必須ならそのように書いて頂ければ分かりやすく親切だと思いますよ。
時間に遅れて大幅に予定がズレてしまったとしたら船長さんやガイドさん達が潜水し合って騒いでたり海から船に上がる練習?遊び?をする時間も無いはずだと思うのですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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人生初のSUPで乗りこなせるか不安したが、ガイドの男性が丁寧に教えてくださり楽しむことができました!海の音を聞きながら、夕焼けを見ながら、自然の中で波に揺られる時間はとても贅沢で幸せでした!また、写真もたくさん撮っていただき思い出になりました!素敵な時間をありがとうございました!
この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
天候にも恵まれ、綺麗なサンセットを見ることができましたね!
幸せなひと時をお客様と共有することができて、とても嬉しく思います!
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、物凄く光栄です!
また宮古島にお越し頂いた際は気軽に連絡くださいね!
『宮古島ADVENTURE PiPi』ヤマト
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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午前シュノーケリング、午後SUPに参加しました。お昼はインストラクターさんに教えてもらったおすすめのお店に行きました。
シュノーケリングとSUPの体験場所は別だったので、ふたつのビーチを楽しめました。移動がありましたが余裕をもってスケジュールが組まれているので、1日丸々ゆっくり楽しめました!
宮古島のきれいな海で、色鮮やかなお魚と、なんといっても"ウミガメ"を間近で見れたことは最高の思い出です。
SUPは初体験でしたが、お昼寝がとっても気持ちよかったです!
体験中にたくさん写真を撮ってもらえるのも魅力的。撮ってもらった写真は、終了後当日のうちにLINEで送ってもらえますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/26 |
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[はい]
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台風により、旅行の最終日にやっとシュノーケルに行けたのもあって、かなり期待をして参加をしました。
なのに家族全員、ひどい船酔いでダウン…。
これはダメかもと心底ガッカリしていたところ、船長さんがなんとか私たちがシュノーケルができるように、あらゆる手を尽くしてくださいました。
ついてくださったスタッフさんも吐き続ける私たちの背をさすってくださったり、お水をくださったり、始終とても優しく接してくださり、本当に救われました。
シュノーケル中もずっと娘についてたくさん声がけしつつ、しっかりサポートしてくださったので、何も心配することなく、綺麗な景色を集中して見ることができました。
船酔いで自力で撮影をする余裕が無かったので、海中でスタッフさんに撮影していただけのもとってもありがたかったです。
初めてのシュノーケルツアーがマーリンさんで本当に良かったです。
マーメイドが大好きな娘にとっても、もちろん私にとっても、一生忘れられない思い出になりました!
☆5の体験談ありがとうございます。
初めてのシュノーケルで当日は船酔いで大変な思いをされたと思いますが、
お子様含めご家族の皆様、少しでも楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
自然相手のアクティビティのため、お天気に恵まれる日だけではないのが現状ですが
そんな中でもポジティブにお考えいただきご参加いただけたことをとても感謝しております。
またリベンジでお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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宮古ブルーの海と綺麗な夕日を見ながらする、サップは最高でした!
インストラクターのお姉さんが初心者でも楽しめるように、サップの乗り方のコツだったり、逆に上級者向けのワザも教えてくれたりしますので、飽きることなく時間を過ごせました!
写真もサップ中色んなポーズやロケーションで撮ってくれたので、
とてもいい思い出になりました☺️
初めて宮古島にきましたが、
付近の美味しいご飯屋さんやおすすめの観光スポットまで教えて貰ったので、残りの宮古島での時間を楽しく過ごせました!
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!!
綺麗な夕焼け空をバックにSUPができて楽しかったですね!
ご旅行の思い出の1ページに残れたこと、心より嬉しく思います(^^)
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡くださいね♪
『宮古島ADVENTURE PiPi』あゆか
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回、夫婦で参加し、私は初めての八重干瀬ツアーでした。
どきどきでしたが、インストラクターさん達が優しく誘導してくださって、怖さや不安もなく楽しくシュノーケルできました!
海もとっても綺麗で、浅くて綺麗な場所も連れてってくださってすごく嬉しかったです!
写真撮影も積極的にたくさんしてくださって、最高の思い出になりました
またぜひツアー参加させていただきます!
このたびは、素敵な体験ツアーをありがとうございました!
☆5の体験談ありがとうございます。
怖さなど感じることなく、シュノーケルツアーをお楽しみいただけたとのことで嬉しいです。
お写真でもたくさんの思い出を残していただけたようでなによりです。
またお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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朝6時からサンライズを見るツアーに参加させてもらいました。初めてのカヌーでしたが、丁寧に教えて頂き、またベストタイミングで朝日を見ることが出来、とても気持ちが良かったです!
インストラクターの方がとてもご親切で、宮古島のおすすめのお店も沢山教えてくださりました。本当にありがとうございました!
この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
とても綺麗な朝日をお客様と一緒に見ることができて、とても幸せなひと時を過ごすことができました!!
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、物凄く光栄です!
また宮古島にお越し頂いた際は気軽に連絡くださいね!
『宮古島ADVENTURE PiPi』ヤマト
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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サップとシュノーケリングをやりました。
海が透き通っていてとても綺麗でした。
ウミガメやカクレクマノミなど、たくさんの生き物たちを間近で見ることができました。
インストラクターの方々は全員親切でした。
とてもいい思い出になりました!
また宮古島に来る機会があったら、また利用させていただきたいです!
この度は宮古島ADVENTURE PiPiのツアーへご参加いただきありがとうございました!
シュノーケル、SUPツアーはお楽しみ頂けたでしょうか??
間近で泳ぐウミガメはとても可愛かったですね!!
また宮古島に来ていただいた時はご気軽にご連絡くださいね!
『宮古島ADVENTURE PiPi』みやび
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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宮古島には何度も来てましたが、今回初めてツアーに参加させて頂きました。
想像以上に良かったので、圧倒されっぱなしでした。
何よりガイドの2人の女性、船長さんがとても良い方達で、本当に海が好きなんだなぁ…と実感しました。そんな方達に案内して頂いたのでですから、最高に決まってますよね(o^^o)
本当にありがとうございました♪
次は娘では無く、いい人見つけて必ず行きます
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。体には気をつけて頑張ってください。
また必ず会いましょう♪それまで元気で頑張ってください。
☆5の体験談ありがとうございます。
スタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加当日の時間は空に雲がかかっており、星空は見えないかもしれないな。とも考えながらの参加となりました。
ガイドの女性はとても明るく快活な雰囲気で、ナイトツアー中ずっとツアーを盛り上げながら進行してくださっていました。
どんな些細な会話でも聞き漏らさず、
参加者が質問したことに丁寧に対応してくださり、
おかげさまでとても楽しい時間を過ごすことができました。
残念ながらヤシガニには出会うことは出来ませんでしたが、
ツアー中に心配していた雲もはれ、
素晴らしい星空を見上げることができました。
貴重な経験となりました。
ありがとうございました!
この度は宮古島ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!!
星空もばっちり見えて素敵な夜になりましたね⭐
またヤシガニリベンジ一緒にしましょう!!
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡くださいね♪
『宮古島ADVENTURE PiPi』あゆか
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回は、ウミガメシュノーケリング&SUPのプランをお願いさせていただきました。SUPは初めてなので少し不安もありましたが、丁寧に事前説明いただけ、終始お二人のスタッフの方が付いてくださり、不安なく楽しむことができました。
ライフジャケットやダイビングシューズなど全てお借りする事が出来るので、とても便利でした。
思ってた以上に、たくさん素敵な写真も動画も撮っていただけ、とても良い思い出になりました!
宮古島の海は本当に綺麗で、可愛い子供のウミガメに出会え、最高のひと時を過ごすことができました。次回来た時もまた、お願いしたいです。
ありがとうございました!
この度は宮古島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
サップ、シュノーケルと盛り沢山な1日でしたね☺
サップは初めてとお聞きしましたがお二人ともすぐに立つことができて漕ぐのもとてもお上手だったのが印象的です!
シュノーケルではメインの海亀と遭遇することができましたね!
最高と言っていただけてとても嬉しいです♪
また宮古島でお待ちしております!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』ゆめ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてのsupでできるか不安でしたが、ガイドさんの丁寧な説明と的確なアドバイスでうまく乗れました!!!!サンセットの中のsupはとても最高で、ガイドさんがたくさん写真を撮ってくださりとても良い思い出になりました!!!!!最初はボードに座るところから始まって、慣れてきたら立つ感じで最初は怖くてたてなかったけど最後には余裕でたてるようになってました笑!!最後には、宮古島おすすめのところをたくさん教えてくださり嬉しかったです!次宮古島に行ったらまた利用させていただきたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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貴重品を個々に入れる場所を作ってくださっていて、道具も新しく、とても清潔面を感じました。
スタッフさんも優しくて綺麗な海を泳げて大満足です!ありがとうございました!
☆5の体験談ありがとうございます。
大満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お客様に気持ちよくご利用いただくために、船内・シュノーケル器材は、毎日丁寧に清掃・洗浄をしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
また宮古島にいらっしゃるご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてのSUP体験でしたが、丁寧に教えてくださったので不安になることがなかったです!
sup初心者だったので、分からなかったのですがsupは海に落ちます…
そこだけ予約の時にわかったらよかったな!と思いました。(海、気持ちよかったです^ ^)
想定外だったので、車が濡れないよう対策していなかったのですが、ご厚意で大きいビニールを用意していただきました。
本当にありがとうございました!
もっと上手になりたいと思いましたー!楽しかったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ユカさんというガイドさんに付いていただきました。体調や器具のことなど色々気にしてくださり、10年以上海に入ったことなどなく、少し不安だった私たちでも安心して楽しむことができました。また見どころでは遅れたり離れた参加者でもきちんと待ってから全員に教えてくれたのでありがたかったです。
シュノーケリングでは残念ながらウミガメに遭遇はできませんでしたが、クマノミやその他様々な魚や生き物を見ることができたので十分満足できました。
SUPでは私は何度か海に落ちましたが、慣れれば立つこともできたので、体幹の良くない私のような方でも楽しむことができると思います。
集合については少しだけわかりにくかったです。集合場所は前日のご連絡とのことでしたが、前日は移動で電話に出ることができず、ショートメールでの連絡となってしまいました。ショートメールで連絡いただけただけでもありがたいのですが、集合場所の駐車場は広く、また他のツアーの方々もいらっしゃったので、目印のようなものも併せて教えていただきたかったです。今後参加される方は、電話やショートメールで事前に確認されると良いかと思います。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました!!
ツアーは楽しんで頂けましたでしょうか?
沢山のお魚、珊瑚、見れましたね(^^)
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、とても嬉しく思います!!!
また宮古島でお会いできることを楽しみにしています!
「宮古島 ADVENTURE PiPi」ゆか
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/24 |
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[はい]
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シュノーケリングを先にしましたが、海に入ってすぐに凄く間近でウミガメが見ることができて、見ていて、とても可愛かったです。また海中に日があたると魚がキラキラ輝いて見えて、まるで別世界で綺麗でした。サップは初めての体験でしたが担当者も一つ一つ、丁寧に説明して下さり、写真もたくさん撮って下さったので、問題なく立つことが出来たし、貴重な体験ができて、大変満足しています。宮古島も気に入ったので、また是非利用したいと思っています。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました!!
ウミガメを近くで見ることが出来て良かったですね!!
心に残るお写真を撮ることが出来て光栄です!!
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡くださいね(*^^*)
『宮古島 ADVENTURE PiPi』リョウマ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
宮古島の朝活にと、予約させていただきました。
初めてのカヌーでしたが、安定感があり安心して楽しめました。
スタッフさんに写真をたくさん撮ってもらいいい思い出になりました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、ありがとうございました!
最初の方は曇り気味で朝日が見えるか不安でしたが、最終的には綺麗な朝日を見る事ができましたね⭐
たくさん素敵なお写真を撮る事ができてよかったです!!
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡ください!!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』ゆめ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
小さいですが、最近見なくなったとされるヤシガニを発見することができました。
9月末でしたがまだまだ暑く、虫除けスプレーをした上で薄着の方がよかったかもしれません。草木に気をつける必要はありますが。
こういったものにイメージが湧きませんでしたが、色々なお話が聞けるのはよかったです。
見かけるヤシガニなどを見かける頻度が高くはなかった為か、少しばかり物足りなさは感じましたが、スタッフの方のご対応は素晴らしく、現地のお話ができるだけでも価値はあると感じました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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午前中にシュノーケリング、午後にSUPに参加しました。天気が良く、海の透明度も高い日だったようで、とても良い思い出ができました^ ^
シュノーケリングでは、ウミガメに会うことはできませんでしたが、カクレクマノミが沢山いて一緒に写真も撮っていただきました。
SUPは、初心者だったので上手くできるか不安もありましたが、ゆっくり進めていただけて安心して挑戦できました。立って漕ぐことが出来て嬉しかったです。
はじめさんとみゆさんに担当していただきました。とても楽しかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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17時半集合で、最初雨の心配もありましたが無事湾で行うことができました。波も荒くなく、夕暮れと共にSUPする経験ができてよかったです。
ありがとうございました!
この度は、宮古島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございます!!
サンセットでのSUP体験はどうでしたか?
慣れない技にもチャレンジして海へのダイブもしましたね!
素敵な写真をたくさん撮る事ができたので送らせていただきます!
旅行という貴重なお時間の中でツアーに参加して頂きありがとうございます!
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、物凄く光栄です!
また宮古島にお越し頂いた際は気軽に連絡くださいね!
『宮古島ADVENTURE PiPi』えいき
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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お天気にも恵まれ、とても良い思い出になりました。
こちらのショップ、予約完了時点からメールをいただき質問等できましたし、前日にも詳しい集合場所や時間などの連絡があったので、安心して当日を迎えることができました。
そして、当日、美しい海で、ウミガメやニモに会えて(ウミガメは3匹見られました)ただただ感動しました。かわいい熱帯魚もたくさんいました。
私たち、スマホやカメラを持っていかなかったので、素敵な写真をたくさんとっていただけたのも嬉しかったです。
インストラクターとアシスタントの方、親切、丁寧に教えていただき、ありがとうございました。年齢的にあと何回参加できるかな?またぜひお世話になりたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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いつも使用しているビーチが海況不良のため、湾のように囲まれているビーチでの開催になりました。波が穏やかだったので初心者でも安心して体験できました。インストラクターの方も優しく教えてくれて、運動が苦手な私でも楽しめました。いつものビーチでは夕陽が海に沈む形ですが、今回のビーチでは島に沈む形でした。夕陽で雲が照らされてとても綺麗な景色でした。写真もたくさん撮って頂きました。初めてのSUP体験で素敵な景色も見られ、良い思い出になりました。
この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーは楽しんで頂けましたでしょうか?
とてもSUPお上手でした!
綺麗な夕焼けが見れましたね♪
お二人がとても楽しそうにされていたのがとても印象的です^_^
また宮古島にお越し頂いた際には連絡お待ちしております
『宮古島ADVENTURE PiPi』 けい
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/20 |
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[はい]
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9/21に参加させていただきました。初めてのSUPで不安でしたが、ガイドのAYUKAさんがとても丁寧に親切に教えて頂き、安心して楽しむことができました。立てるか不安でしたが、教え方がとても上手で、普段運動していない私たちでもすぐにできました!
「SUPは海に落ちてなんぼだから、楽しんで♪」と何よりAYUKAさんが本当に楽しくSUPツアーのガイドをされていて、こちらも楽しく幸せな気分になりました。参加されていた方々(私たち以外に4名の方が参加されていました)も皆さん、とっても素敵な方々で、本当にこのツアーに参加できてラッキーだったなと思っております。是非、宮古島に来た際には、同じようにAYUKAさんのガイドで参加したいです。
今回は、メインで使用しているビーチが海峡不良のため湾のように囲まれている安全が確保されたビーチでの開催で、夕日が海に沈む姿は見れませんでしたが、大大大満足です。最高齢で、ご迷惑をお掛けしましたが、AYUKAさん、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
追伸:4つのアクティビティを参加しましたが、その中でも最高ランクでした!
この度は宮古島ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!!
綺麗な夕焼け空をバックにゆっくりする時間も、技に挑戦する時間も両方思いっきり満喫できましたね!
ご旅行の思い出の1ページに残れたこと、心より嬉しく思います(^^)
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡くださいね♪
『宮古島ADVENTURE PiPi』あゆか
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/21 |
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[はい]
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3匹のウミガメと出会うことができました。息継ぎのために水面の方まで上がってくるタイミングで触れるくらいの距離で見れました。ウミガメ以外にも色々なお魚がいて、カクレクマノミがとてもかわいかったです。
初めてのシュノーケリングでしたが、丁寧に教えて頂いてとても楽しかったです。ライフジャケットを着用しているので足が着かない場所でも心配なく泳げました。泳ぎが苦手な場合でも浮き輪につかまれば引っ張ってくれるので安心です。
素敵な写真を沢山撮って頂いてありがとうございました。良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/21 |
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[はい]
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連休中だったにも関わらず、前日の予約に応えてくださりシュノーケルツアーに参加できました。
水中カメラをレンタルできたりドローン撮影をしてくださりとてもいい思い出になりました。船で移動中もお水やお茶は飲み放題で熱中症対策の塩ラムネも無料でいただきました。
残念だった点としては、スタッフの方はみんな親切なのはよかったが、連携が取れてなかったり、お客さんをまとめきれておらず、万が一事故などなにかあった場合この若い女性のスタッフ達にとっさの行動が移せるとは到底思えませんでした。
スタッフを指示するため終始船長の怒号が飛び、かなり乱暴な言葉使いだったのでせっかくの楽しい気分がこちら迄怒られた気分になり聞いてるだけでも辛かったです。
前もってミーティングをするなり、きちんと連携が取れるようにした方がよいかと思います。
たくさんの写真と共に体験談ありがとうございます。
この度はツアーに参加してくださったにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご参加当日は、ツアーの状況を踏まえ、反省・改善すべく点を自負していたためツアー終了後にミーティングをしておりました。
ご指摘いただいたことにつきましては、改善に努めてまいります。
新人スタッフも入り、日々安全管理を徹底し、奮闘しておりますので応援してくださると幸いです。
お客様の安全を第一に考え、これからも良いツアーがご提供できるよう精進してまいります。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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最高の天気、最高の景色で宮古島に来て1番の思い出になりました!
インストラクターさんもとっても優しく、安心して体験が出来ました!シュノーケリングではたくさんの魚を見ることが出来ました!特にクマノミは可愛くて印象に残っています。サップでは素敵な景色が見ることができ、またサップから海に落ちるのは海が冷たくて気持ちよかったです。とにかく全てが最高でした!
また宮古島に来たら体験したいです☺️☺️☺️
この度は 宮古島 ADVENTURE PiPiの
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました!!
透明度が高く最高のシュノーケリングでしたね!!
SUPでもナイスジャンプでした!!
心に残るお写真を撮ることが出来て光栄です!!
また宮古島にお越しの際はお気軽に連絡くださいね(*^^*)
『宮古島 ADVENTURE PiPi』リョウマ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/20 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
早割プラン (夏休みは早い者勝ち!キャンペーン) | 宮古島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
人気のツアーや人気のお日にちは売り切れ御免!そこで早めのご予約限定でお得に予約できる早割プランを集めました!
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談をご覧になった方が誤解を招かぬよう事実を含めご返信をさせて頂きます。
お客様が集合時間を20分以上遅れてご到着された為30分以上遅れてのツアー開始となっております。その間他のお客様全員は乗船してお待ちしております。
ご指摘のラッシュガード・トレンカご着用に関して、ツアーページの持ち物に事前に記載があり前日のアナウンスの【お持物】でもご案内しております。お客様の体を守るためにも着用を推奨させて頂きました。
泳ぐ範囲は密集してではなくご自分の同行者様とまとまってガイドの後ろを泳ぐようと出港時・シュノーケル開始時にご説明させて頂いており、お客様がお一人でガイドより先に泳いでいらっしゃった為安全にシュノーケルを楽しんで頂くようお声がけさせて頂きました。(沖縄県水上安全条例:バディーシステムの遵守)
スタッフの時間管理・騒いでいたのご意見に関しまして、出港時間の大幅な遅れに臨機応変にスケジュール調整しお客様のご到着を他のお客様全員とお待ちした経緯も含め、少しでも楽しんで頂く為スタッフが立ち回った結果となります。ドローン撮影も他のお客様の以後のスケジュールに影響が出てしまう為や無負えずの対応で弊社も不本意な結果となります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マーリン
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ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
しかしながらご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたことお詫び申し上げます
まず初めに体験談につきましてはツアー代金が異なっておりましたので参加体験談利用規約により非掲載とさせていただきました
また長袖トレンカ着用につきましては弊社販売ページの更新の際に連携が取れておらず
お客様にご迷惑をお掛けすることとなりましたことお詫びいたします
密集して泳いだ件につきましては催行会社に確認しましたところ
各グループでまとまって泳いでいただくことを意図していたと報告を受けました(沖縄県水上安全条例:バディーシステムの遵守)
お客様からのお言葉を真摯に受け止め催行会社共々さらなるサービス向上に努めてまいります
この度は貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました
VELTRAカスタマーサポートチーム