HARUKA様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
コチラこそにぎやかなお子さんたちとのツアーとても楽しかったです

第一印象でなかなか懐いてもらえないのでこっちは必死です(笑)
お子さんの要望にはなるべく応えるようにしております

またぜひ遊びに来てくださいね～
ありがとうございました！
Nicolas

さわボーロ様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しんでいただけたようでよかったです

それもすべてワタクシの人柄ではなくボーロのおかげかと(笑)
またぜひ遊びに来てくださいね！

ありがとうございました
Nicolas

ご投稿ありがとうございました。
楽しさだけでなく心地よさまで感じて頂いて感謝しかございません。
また、女性お1人でも気楽に参加いただけるツアーを心がけていきたいと思います。
再びお越しいただく事をお待ちしております。

山田

せんべい様

本日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
楽しんでいただけたようでよかったです
というか皆さんで勝手に楽しんでくれていたような…(笑)

ともかく皆さんの青春のお手伝いができたと思うと嬉しくなります

またなにか機会がございましたら是非遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

etsuko　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
西表と由布島の間を往復お客様を運ぶ水牛車は、これぞ八重山観光！！という感じで、一度は体験していただきたい観光です。
可愛いパッチリおめめの水牛さんですが、本当に力強く進んでいき感心します。
また、360度海に囲まれ開放的な光景が広がります。

etsuko様にはぜひ季節を変えてまたお越しいただければと思います。
またのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

すーさん様　

ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います！
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください＾＾
またのご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

さくらこ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
間近に見えるマングローブの景色はまさに亜熱帯地方でしか見れない風景です。小雨の中でも直接ご覧いただけて良かったです！

由布島での滞在時間に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の満足度の上がるツアーにしていけるよう、今後もさらに努めてまいります。

さくらこ様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター