都内では見る事の出来ない、プラネタリウムの様な満点の星空を見ることができ感動しました。
終わりがけで雲が出て来て5〜10分ほど星が見れないタイミングがあったので、天気が良く、月が無い日を狙えば最高の体験をする事が出来ると思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/21 |
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[はい]
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コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/18 |
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初水牛。やっぱり間近で見る牛さんは大きくてツノも立派!私たちを担当してくれたトミーは、竹富島からつけた名前で、ツノがハート♥️型のベテラン牛さんでした。竹富出身ではないらしいですが、のんびり、のーんびり三味線と唄を聴きながら沖縄の民家が見えて良かったです。最後に撮影写真もあり、トミーは、疲れたのか目を閉じてうとうとしていましたが、そこも可愛かったです。
いっしー。様
竹富島ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
水牛のトミーさん、と~ってもチャーミングですね♪
水牛さんたちもそれぞれ個性がありかわいいですよね。
また是非トミーに会いに竹富島へいらっしゃっていただけますと幸いです!
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/21 |
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[はい]
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西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨
台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました
台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです!
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/10 |
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[はい]
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朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。3島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食+散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる(ような気がする)ので良いと思います。(私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。)
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/20 |
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[はい]
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送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間(昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる)で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。
今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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午前中に市街へ戻れるアクティビティにぴったりでした。
シュノーケリングの時間はたっぷりあり、インストラクターが探してくれたのですが残念ながら海亀には出会えず、それでもニモは見つけてくれました。
人気スポットのため青の洞窟へは空いてるタイミングを見て入ります。
ありがとうございます(^^♪
ウミガメ残念です!!!
申し訳ございません。
今年は確率高いのですが、、、
ぜひ次回リベンジしましょう(^^)/
絶対お越しください(笑)
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/15 |
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[はい]
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水牛車に揺られ
三味線の唄にゆられ
感動的なひとときでした〜
が!?
最初は早々と進むバスガイドツアーで
カイジ浜とか
行きたいけどバスから見るだけ〜ですよ!と。。
回転が早すぎかなと思いました。。。
足早に自由行動になるので
カイジ浜と西桟橋へ行きましたが とにかく暑い!
8月でしたのでとにかく暑すぎる〜
そこからが大変!
自分たちで帰る方法は見つけなきゃならないし
午後2時を回ると
どこの店も終わる。。。
竹富島はのんびりするのにはいいけど
帰れマンデーの世界でした〜
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/22 |
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最高にきれいで
夢のような光景が広がり
初めてのシュノーケリングでも
確実な素敵なインストラクターの下
最高な体験ができました!!!
こちらにツアーは
同じ浜島で
透明感wトリプルの海でのシュノーケリングなので
自分もお魚になったような
ツアーを体験できます!
また石垣島へ行くときは
こちらのツアーで参加したいです!
とにかくw最高でした〜!
ありがとうございます(笑)
素晴らしいコメントうれしい限りです!!
天候も良く良かったですね(^^♪
またお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/21 |
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[はい]
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台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ!
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/30 |
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[はい]
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満月に近いので星は見えないのは分かってはいましたが、やっぱり見えませんでした。スタッフの方は皆さん感じが良く、星空の解説も丁寧ですが、星が見えない時にこのツアーをやるのは、やや無理があると思います。きっと、星がよく見えたら素晴らしいツアーなんだとは思います。三線の演奏を楽しみにしていましたが、演奏家ではなく、あくまで島人による演奏なので、そのつもりで期待し過ぎないように。私は期待し過ぎていて、そこがガッカリポイントです。繰り返しになりますが、この主催の会社は丁寧な対応で、星空が見えたら良いツアーだと思います。
自然好き様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、満月近くの月が上がっていたため、細かい星々が見えづらかったと思います。頂いた意見を参考にさせて頂きます。また、三線演奏についてご期待に添えず申し訳ございません。今度、より良い演奏ができるよう精進して参ります。この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/11 |
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滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか?と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/28 |
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スタッフさんが子供を乗せているのに運転しながらスマホを触ってるのがやばいなと思いました。スタッフの人達の人柄は良かっただけに残念でしたり
zenさま
数あるショップの中から、当店にご参加頂きありがとうございます。
弊社ツアーの送迎中において、
スタッフの至らない行いにより
ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なご旅行中のお時間にご不快な思いをさせてしまったことを大変深く反省しております。
今回ご指摘頂いた事で、スタッフ共に安全向上の意識を再認識する事となりました。
今後同じ様な事が無いよう、
サービスを提供するものとして真摯に受け止めスタッフ一同再度意識して取り組んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/31 |
1
人が参考になったと言っています。
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青の洞窟に行くまでに海岸を歩きながら魚を見られます。
シュノーケルとマスクを水深50cm程度の場所でやりそこから次第に深い場所に泳いで行くので、ワクワクしながら泳ぎました。ウミガメも3匹遭遇できスタッフの方には素敵な写真を撮ってもらいました。GoPro を借りると自分でも写真や動画を撮ることができますよ。
ありがとうございます(笑)
浅い場所から深い場所へ行く際はドキドキしますよね(^^♪
楽しんで頂きありがとうございます。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/24 |
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星を見るツアーです。街中のホテル・バスターミナル等から石垣島の北の方にある星空鑑賞の場所まで連れて行ってくれます。着いたとたんに満天の星‼空を遮る物も一切なく、用事されていたキャンピングベッドに横になりながら、夜空一面の星と天の川を鑑賞しました。それだけでも感動しますが、「マイスター」さんが、ポインターで指しながら星の名や星座のお話しをしてくれます。 そして…夢のような星空の下での島唄と三線演奏が本当によかったです。また、天の川との記念写真まで送って頂け、ありがとうございます。初・石垣島での星空鑑賞は素晴らしい思い出になりました。次は単身赴任中の主人と参加したいです。
石村のり様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や夏の星々をご覧頂きました。星空ガイド、三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。是非また機会がありましたら、ご主人様とお越し頂けたら嬉しいです☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/30 |
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キラキラ光る波を期待して、出発時もサンサンと太陽が照り続けていたのに、幻の島の上空から西表島は厚い雲。お天気は仕方ないですが少し残念。でも、幻想的な写真も撮れ良かったです。
スタッフの方々は送迎までしていただきとても気軽に島に行くことができて良かったです。またリベンジしたいです。
ありがとうございます(^^)/
ぜひリベンジをお待ちしております(^^♪
当店で参加ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/30 |
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スイミングスクールに通い始めて約半年の漸く水に顔をつけれるようになったレベルの6歳の娘を強引に連れて行きました。シュノーケルは沖縄旅行前にお風呂で練習を開始したのと、本ツアーに参加する前にホテルの海で練習した経験だけでこちらに参加させて頂きました。
インストラクターの皆様も大変丁寧に娘に教えて下さり、安全に石垣の海を満喫することができました。海の中に花畑の様に広がる珊瑚とそこに住む多くの魚を至近距離で見ることができ、ウミガメも見ることができた娘は(両親も)、海の美しさは勿論、広大さと恐ろしさも全て感じることが出来たようで最高の経験をすることができました。また必ず石垣島に帰ってきてこちらでお世話になりたいと思っています。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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西表島でのマングローブカヌーと竹富島の水牛ツアー!!
ガイドさんはすごく気さくな方で、フレンドリーに話してくれるのでめちゃくちゃ面白かったです。カヌーをしながら色々島のことも案内してくれました。
そしてランチが想像以上!!島のお魚ランチは格別おいしかった〜
竹富島は時間があんまりなかったけど、メインスポットは回れたのでよかったです。
小学生の子供がいても十分に回れて楽しめるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/28 |
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[はい]
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ホテルへのピックアップから始まりフェリーで西表島へ渡り、マングローブの茂る川を運転手さん(女性)の説明を聞きながら進みました。その後同じ方の運転するバスで由布島の水牛乗り場へ移動、とてもエネルギッシュで説明の上手いおばさまでした。水牛車で島に渡りながら御者のおじさんが、ここでお仕事をしている水牛の一生の説明や歌を聴かせてくれました。お弁当も美味しかったし、茶屋で食べたおやつセットのコーヒとジェラートも美味しかったです。その後竹富島へフェリーで移動。
竹富島はバスでの観光を選んで正解でした。 なんせ暑い。 水牛車のコースはあの暑さの中で車を引っ張る水牛が可哀想でした。 由布島の御者のおじさんの説明では水牛は暑いのが一番辛い事と教えてくれましたが、竹富の水牛さんは由布と違って村の中で牛車を引かされるので、さどかし暑いだろうなと……仕事が終わったら早くお池に戻してもらえるよう祈りました。
全てオンタイムで無事帰着充実した一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/29 |
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満天の星空に癒されました!
星の事も色々教えていただき、ありがとうございます!
写真も撮ってもらえて満足です☆
また参加させてください(^^)
mzh様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/27 |
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初日にこのツアーの申し込みをおすすめします。これにより観光内容がだいたいつかめるので、何を体験んしたいかが絞れました。2日目以降体験したいことを予約し充実した旅行になりました。
水牛車は二カ所違う条件で体験できよかった。
グラスボートは水中透明度が高く魚もよく見えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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水牛に乗ったり、独特な島の雰囲気が楽しめて良かったです。島の人はいい人だという固定概念があったのもあったけど、竹富島の水牛の受付の人の感じが悪くて悲しくなりました。もう少し、親切に教えてくれても良かったんじゃないかな。せっかく、人々にいい思い出を作ってあげられる仕事をしているのに・・・他の思い出は良いものばかりなのに、とても残念な気持ちになりました。
☆まゆ☆ 様
この度は弊社取扱のツアーにご参加で大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は各関係機関にも共有し、改めて接客対応について改善に努めて参ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/24 |
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バスガイドのおじさんが面白く、終始にこやかなバスツアーでした!8月は暑すぎてバス観光にして本当に良かった(^^)水牛も三味線と歌と風景に癒されました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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[はい]
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1番に乗り込んだので、船頭兼ガイドさんに座る席は右か左どちらが良いか聞いたら、「どちらも同じ。帰りは折り返すので。出航まで日の当たらない左が良いのでは?」と言われて左に座った。往き、右側をマングローブに近寄りながら丁寧に説明していらっしゃったが、帰りは潮の加減か、真ん中をただ帰るだけだった。説明を聴きながら近くで見ることができず、残念というしかない。最初のアナウンス通り、同じように左も近寄るべきではないですか?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/22 |
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初めての石垣島で、アートホテル石垣島に宿泊しました。
中学生の娘が絶対体験したいと旅行前から言っていたのですがこのホテルから申し込める星空ツアーは既にいっぱいとのことで…
前日でしたがこちらの美ら星マイスターさんでまだ予約可能でしたので予約致しました。
オンラインからカード決済だったのでその場で支払う面倒なやり取りもなく、送迎付きプランを選んだので行き帰りと運転せずに参加できたので良かったです。
行ってみてから思ったのですが途中から真っ暗なので運転自信のない私に取っては送迎付きを選んで良かったです。
肝心な星ですがとっても綺麗で感動しました。
石垣島の星はあんなに綺麗だったとは‼︎
背もたれ付きの椅子、双眼鏡、虫除けスプレーが用意されており手ぶらで参加できるし、ガイドさんの星座の説明、島唄三線演奏、写真撮影、本当に文句なしの満足のいくツアーでした。美ら星マイスターさんで予約して良かったです。また石垣島に来た時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
3kFam様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、星空ガイド・天体観測・写真撮影・島唄三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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せっかくの観光が雨で少し残念でしたが、受け付けから乗車までなどは終始スムーズでした。ただ、水牛者が結構ぎゅうぎゅうで、タイミング悪く一番後ろのグループになってしままたので、ガイドさんの話や引っ張ってくれてる水牛の様子があまり見えず…子ども連れだったので、子どもも見にくかったかなと思います。コロナ禍ですし、もう少し人数にゆとりを持たせたくれたらなぁとは思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/01 |
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朝一の船で着いた時は他の船がまだ来てなくて、一番乗りでした。
天気も良く綺麗な幻の島を楽しめました。
サンゴのカケラ等で思ったより足裏は痛いですのでマリンシューズやビーサンは必須です。
シュノーケルだったのでフィンを履いてたら歩けず、脱いだら痛かった。
幻の島でのシュノーケルはなくてもよかったかな。
参加頂きありがとうございます。
綺麗な幻の島へ案内出来て良かったです。
島はサンゴのかけらなどがある為満潮干潮によって痛い場所もあります。
ご了承下さい。
当店で参加頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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普段あまりレビュー書かないのですが、あまりに良かったので書かせてもらいます。
夫婦2人小学生娘2人で参加させてもらいました。
ご家族、ご親戚で運営されているようですが、終始和んだ空気の中、至れり尽くせりのサービスで、家族全員大満足でした!
離島ターミナルから送迎バスに乗り、道中どんどん辺りの町の光が減って行き、到着してバスを降りた途端、見上げれば、さっきまで街中で見てた同じ夜空とは思えない満天の星空!天の川がこんなにハッキリ見えるとは思っていませんでした!
空港近くのパイナップル畑の真ん中で、他の人も光もありません。おそらくこちらのツアー専属の場所で、プライベート感も満載!
バスを降りてすぐの所に綺麗なリクライニングチェアが配置されており、虫除けスプレー、双眼鏡も置いてくれてあります。冷たいさんぴん茶も頂き、解説スタート。レーザーポインターを使っての解説がとても分かりやすくて、子供たちも聞き入っておりました。
合間に写真撮影もして頂きました。
あとちょうど土星も出ていて、望遠鏡観察させて頂き、ハッキリ輪っかも見えました。
最後は、三味線での民謡ライブ、満天の星空と相まって、最高の時間でした!!
後日、撮って頂いた写真をメールで頂き、その綺麗さに再び家族で感動!
ぜひまた石垣島に来た時には、こちらのツアーに参加させてもらいたいと思います!大変オススメのツアーです!(^^*
moritaka様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や星座をご堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド・天体観測・記念撮影・三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、たくさんのお客様に楽しんで頂けるよう、頑張っていきたいと思います。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/23 |
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石垣島中心から車で30分程の距離、街中の明かりのない場所での星空鑑賞でした。
天気にも恵まれ、まさに「別世界」を味わえました。
ご家族で運営されており、スタッフの方々の案内も非常に丁寧で、ツアー参加者メインで進めてくださることに非常に好感が持てました。
tcmt様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/23 |
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当日は薄曇りでしたが、その状況のおかげで、天気で星が見える・見えにくい状況というものを体感できたなと思います。星座の解説や星の秘密など、知ってるようで知らなかったお話も聞けて、子どもたちも楽しんでいました。
幼児連れでの参加で心配もありましたが、スタッフ皆さん丁寧に対応してくださり、移動時は足元を照らしての誘導や土星観察、写真撮影もスムーズでした。更には三線とキーボードの生演奏まで楽しめて、夏休みの思い出として最高な夜になりました。星空との写真は嬉しい記念です。ありがとうございました!
ポテト様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。星空解説・天体観測・三線とキーボードによる島唄演奏と弊社のツアーを楽しんで頂けたのであれば、大変嬉しく思います。また、お写真もお客様の記念になったのであれば、よかったです。弊社のツアーがお客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/21 |
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いっき様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少、雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!