次男さん持ってますね(笑)！！

お子様から皆さん喜んで頂けて、本当に案内出来て良かったです(^^♪
とても良いお客様の時はスタッフも頑張るんですよ(笑)
当店の案内するウミガメはサービス精神が旺盛なので皆さまに愛されております！

石垣島へお越しの際はスタッフ＆ウミガメに会いに来て下さい(^^)/

評価して頂き感謝します！！

私達が普段している事が良い評価になるととても嬉しいですね(笑)
コースも変更して下さりとても良い海へ案内する事が出来ました(^^)

雨だと海が濁ってると勘違いされる方がほとんどなんです。
海中のにごりと雨は全く関係ないので雨でもどんどん参加して欲しいです(^^♪

お客様を案内出来でとても良かったです！！
是非次回は青の洞窟の方へも案内させて下さい(笑)

当店で参加して頂き感謝します。

まることまるお様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
今度はフロートではなく、一緒に泳げるといいですね！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます(^^♪

コース変更して頂いたおかげで楽しく案内が出来ました(^^)
次回は是非青の洞窟へ行きましょう！！

当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/

ありがとうございます(笑)

とても良い写真が撮れたんですね(笑)
驚いてます！！

コースも変更して頂き感謝します。
お陰様でとても良いポイントへ案内する事ができました。

次回石垣島へお越しの際は青の洞窟へ再チャレンジしましょう(^^)/

ありがとうございます(^^♪

シュノーケルにハマってしまったんですね(笑)
急なポイント変更して頂いたお陰で綺麗な海へ案内出来ました(^^)/
9月は台風の影響が長く続いたので残念でしたね。

是非また次回は青の洞窟の方へ再チャレンジしましょう！！

テンがとても喜んでおります(笑)

石垣島5日間で1番ですか(笑)
長い滞在で1番はとても嬉しいです(^^♪

次回の日までテンには頑張って頂かないといけないですね(^^)/
是非お待ちしております。
ありがとうございます(^^)

ありがとうございます(^^♪

ウミガメ残念です！！！
申し訳ございません。
今年は確率高いのですが、、、

ぜひ次回リベンジしましょう(^^)/
絶対お越しください（笑）
お待ちしております。

zenさま
数あるショップの中から、当店にご参加頂きありがとうございます。
弊社ツアーの送迎中において、
スタッフの至らない行いにより
ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なご旅行中のお時間にご不快な思いをさせてしまったことを大変深く反省しております。

今回ご指摘頂いた事で、スタッフ共に安全向上の意識を再認識する事となりました。
今後同じ様な事が無いよう、
サービスを提供するものとして真摯に受け止めスタッフ一同再度意識して取り組んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。

ありがとうございます（笑）

浅い場所から深い場所へ行く際はドキドキしますよね(^^♪
楽しんで頂きありがとうございます。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

ありがとうございます

当日はご利用頂きありがとうございました！
初体験の方でも安心していただけるように親切、丁寧な対応を心がけております！
またのご参加をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね♪

ご参加ありがとうございます。喜んでいただけて何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございます(^^)

感動を忘れないでくださいね！！
またお待ちしております。

当店を選んでくださりありがとうございます。

ねこねこ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
お子さんたちの楽しい思い出の一つなれば幸いです。

また石垣島へご旅行の際にはよろしくお願いします。
船長＆ガイド　　クラトウ

ありがとうございます！！

最近すごく良いお客様ばかりで嬉しい限りです(^^♪
次回は少し練習してきてくださいね(笑)
引っ張るのも大変で(笑)

当店を選んで頂き感謝します。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂けて何よりです。

素敵なコメントありがとうございます(^^)

可愛いお子様も元気で案内している私達もとても楽しかったですよ！！
お撮りした写真をたまに観て下さいね(笑)
来年また会える日を楽しみにしております(^^♪

残りのご旅行も精いっぱい楽しんでｓお帰り下さい(^^)/

ありがとうございます♪

天候も良かったので素晴らしい海の中を案内する事ができました(笑)
石垣島の思い出を忘れないでくださいね(^^♪

当店ご利用ありがとうございます。

すごいコメントありがとうございます！！

お客様の旅行を私達がここまで楽しい思い出に変える事が出来て本当に感動しております。
当店を選んで頂きありがとうございます。

次石垣島へお越しの際は幻の島まで行きましょう(^^)/

おぎおぎ様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
天気も良く最高のシュノーケリング日和でしたね！

また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてください。
marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます♪

石垣タイムを満喫できたみたいで安心です(^^♪

是非また会える日を楽しみにしております(^^)/

当日はツアーご参加ありがとうございました。
ツアー開始前はシュノーケルが初めてで少し不安になっていましたが、ツアーが始まるとすぐに慣れてシュノーケルを楽しんでいましたね♪
ウミガメとも一緒に泳げたこと喜んで頂けてよかったです。

また石垣島にお越しの際は遊びに来てくださいね♪
末長くお幸せに♪♪

当日はツアーご参加ありがとうございました。

当日は他にご予約がなく貸切状態で運がよかったですね♪
ツアーでもウミガメとも一緒に泳げて、また近くでウミガメを見ることができてよかったです。

また石垣島にお越しの際は遊びに来てくださいね♪

この度はご参加いただきありがとうございました。
今後とも自然を相手にベストを尽くして皆様が満足していただける様に心がけていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いします。

あやさん様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
最初は人見知りでおしゃべりしてもらえなかった子供たちが少しずつおしゃべりするようになり、
ちょっとでも心を開いてくれたことが嬉しかったです！！

またお会いできる日を楽しみにしております。

船長＆ガイド　クラトウ

この度はお世話になりました。

せっかくのツアーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様8名に対しガイドは1名の計算となる為20名に対しガイド5名は多い方なんです。
ご了承頂ければ幸いです。

ウミガメは当店スタッフが探してお客様へみせるようにしている為お客様がそう感じたのも無理はなかったと思います。

今回指摘されました意見は直ぐに改善するよう努力していく所存です。