以前より観光化が進み待ち合いが広くなったりしていましたが、スタッフが機械的で愛想がなく、さらに水牛車では、コロナ禍というのにぎゅうぎゅうに密集して乗せられ、しかもメインスタッフは"教習中"との事。説明も上手くないばかりか、声も小さく聞こえず、もう一人の"教官"スタッフが怒る声が聞こえてくる。こういうのはまずお客さんを乗せる前に終わらすべきでは?
以前乗った時の、2-3組だけで、ゆったり回りながら三線弾いて歌ってくれたころを想像していたのでとてもがっかりしました。
お金儲けの為に1回に乗る人数増やすより、コロナもあるし人数制限して質の高いツアーを希望します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/27 |
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[はい]
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シュノーケリング初体験の子どもにも丁寧に教えていただき、不安なところはチューブ(浮き輪)で引っ張っていただきました。
事前の相談にものっていただき、三世代で体験することができ本当によかったです。
スタッフはみなさん親切で、とても元気で盛り上げてくれます。
キレイな魚もたくさん見れます。またお願いしたいです。
口コミ書いてくれたんですね(笑)
ありがとうございます!!
この回はウミガメに出会えなかったのが残念です。
皆様も本当に良いご家族で案内していて私達も楽しかったですよ(^^♪
次回是非ウミガメにリベンジしましょう♪
当店を選んで頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/25 |
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[はい]
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梅雨時期なのに、晴れ間の1日。
天気が良くて、時期的に人が少ない時なので貸し切り状態!自然を一人占めでした!!
カヌー経験はありますが、マングローブは初めてで神秘的でした。
2時間があっという間。
とても楽しい体験でした。
新婚さんカップルの方とご一緒でした。
西表島のキッチンカーでいただくランチも美味しかったです。
食堂のようなお店を想像していたので、新鮮でした!
沢山撮って頂いた写真を見て癒されています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/01 |
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[はい]
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西表島、湯布島、竹富島の三島めぐり。いろんなな動植物
水牛車での観光、マングローブ、美しく海、全てが素敵でした。また訪れたいですね
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/24 |
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[はい]
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他の観光客がつく前に上陸し、写真も何も言わずに撮ってくれました。そして、これまた写真のセンスが良かったです。
また子供が大きくなったらぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございます(^^;)
喜んで頂き嬉しく思います。
是非お子様が大きくなりましたらお越しください(^^)/
お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/24 |
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[はい]
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西表島、由布島、竹富島、島巡りをし水牛には2度乗りました。海を渡ったり、島の中を三線を聞きながら乗ったりと楽しかったです。
お昼のお弁当も沖縄の食材を味わえお得感がありました。ただ少し残念だったのは、マングローブ遊覧には変化がなく、とても長く感じて退屈しました。
それで星4つにさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/05 |
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[はい]
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最初から最後まで流れはスムースでストレスなし。
ただ、水牛のとみちゃんは、まだ見習い&ちょっとくせがあるということで、道を外れたりぶつかったりして、あまりゆったりとした気分にはなれませんでした。
でも、三味線の音色に癒されました。
自転車もすぐ借りれたし、効率よく島内をまわれました。
中で売ってたアイスキャンディ、美味しかったです。
匿名希望様
この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。
見習いのとみちゃんが癖を発揮してしまい申し訳ございませんでした…
どあっぷの水牛ちゃん、とってもチャーミングなお写真ですね!
暑い日差しの中でのアイスキャンディも最高ですね。
八重山にお越しの際は、是非またご利用いただけますと嬉しいです。
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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この体験でこの価格は安い!コスパ最強の竹富島プランだと思います。フサキ往復バス、竹富島往復高速船、水牛体験、コンドイ浜どこでも待ちがなく、スムーズに素敵な体験をさせていただきました!妻が妊婦でしたので、皆さん気を遣ってくださいました!竹富島ではバスが定期的にあるので、便利に利用できると思います。フサキビーチリゾートに宿泊していたので、離島ターミナルまでの距離が遠く、困っていましたが朝ホテルに迎えに来てくれ、帰りもホテルまで送ってくれました!是非おススメできる体験でした!
妊婦7ヶ月旦那様
この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お子様がおなかにいらっしゃる中、貴重な旅のお手伝いをさせていただき大変光栄です!
ご不安なくお過ごしいただけたようでホッとしております。
次回は是非、大きくなったお子様とのご家族旅行にいらっしゃっていただけますと嬉しいです。
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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当日は幸いながらも晴天で綺麗に星空を見ることができました。天の川や流れ星もはっきり見えてとても感動しました。問い合わせ等、親切に対応して頂きありがとうございます。また是非参加したいです。結構虫は多いので、記載にもありますが肌が見えない服装はマストです!
hikari様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想誠にありがとうございます。当日は、天の川をはじめ、春・夏の星々、また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。こちらこそご参加下さり、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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お天気にも恵まれ、海が本当にキレイでした。バス車内ではガイドさんの案内や三線の演奏で楽しく過ごすことができました。ランチも美味しかったです。また参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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トラベルの対応で星空観察が延長となりまさした。星の話、月の話、民話の話、石垣島の話、沢山の話を聞かせてもらいました。延長のおかげで、天の川が真上に移動して、ハンモックにゆられながら、観察出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/22 |
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[はい]
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梅雨が明け良い天気の中、最高でした!
ガイドの方が親切に対応してくださり、初めてのカヌーを無事に終えることが出来ました!
水牛に乗りながら、三線を聴いて癒されました。フリータイムで自転車を借りることができて、竹富島でも海に入ることができました!
また行きたいと思えるツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/22 |
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[はい]
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早めに送迎バスのところにいましたが、時間より早めに出発して、危うく置いていかれそうでした。
でも、竹富島楽しめました。
ニャン太 様
この度はご送迎の際に多大なるご迷惑・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、貴重な口コミ投稿いただき、感謝申し上げます。
にゃん太様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができますよう努めて参ります。
次回はより楽しい旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/21 |
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[はい]
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集合場所から車で移動。その後花で30分程で到着。到着後は1時間程の自由行動。
スタッフの方に写真を撮ってもらったり、泳いだり。
平日で少なかったのかは不明ですが、同時刻に2つの業者とバッティング。
ただし、浜は意外と広い為、そこまで気にはならないです。海や浜は海に近ければ近い程、写真で見るようなキレイさです。
写真映りは非常に良いのは間違いないです。
ガッカリした点は、浜の中央部にはゴミが多少散乱していて、どの業者も無視している事です。
自分の仕事場でしかも自然環境なのに、掃除も出来ないようです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。
催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/20 |
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[はい]
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旅行最終日が19時頃の飛行機だったので半日を有効活用したいと思い、二日前に予約を取りました。ちょうど大潮の日の満潮時だったので仲間川のクルーズでは普段水位が足りなくて通ることができないコースを通ることができ、そこでしか見られないマングローブを見ることができました。ただ、水位が高過ぎてマングローブの特徴である根っ子はほぼ水没していました。マングローブのジャングルらしさを味わうなら干潮時の方がいいような気がします。私達はボート右側に座ったのですが、ボートは左岸に沿って川を遡ったので左側に座れば良かったと思いました。(これも水位によって航行ルートが変わるので一概には言えませんが)
由布島では昼食を含めて90分の自由時間がありました。島全体は1時間もかからずに一周できるので時間は充分です。帰りは竹富島経由なので時間に余裕があるなら竹富島で降りて、レンタサイクルや牛車で島を観光することをお勧めします。由布島で牛車に乗れるので、個人的にはレンタサイクルでコンドイ浜やカイジ浜を回るのが良いかと。
次回は西表島に宿泊してもっと島内のアクティビティを楽しみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/15 |
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[はい]
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去年の10月に幻の島に上陸した時の美しさが忘れられず、今回また同じツアーに申し込んだのですが、強風高波で欠航。急遽、浜からアプローチする青の洞窟のシュノーケリングツアーに変更してもらいました。前回の幻の島ツアーでも感じましたが「seachan石垣島」のスタッフさんは皆さんフレンドリーで親切です。そしてしっかりサポートしてくれるので、シュノーケリング初心者でも安心して参加できます。石垣島の海は透明度抜群でウミガメや沢山の魚が見れて最高でした。次回も同じ会社のツアーに申し込みます!
とても嬉しいです!!!
覚えてますよー(笑)
幻の島から青の洞窟へ変更して頂き本当にありがとうございます♪
強風で船が出せず残念でした。
何度も当店をご利用して頂き感謝します。
是非次回来られる際は幻の島へ案内したいです(^^)
当店のご利用ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/06/14 |
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[はい]
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竹富島の水牛車に乗りたくてツアーに参加しました。宿泊したホテルがアートホテル石垣島だったので、ホテルから石垣港まで送迎してもらいました。送迎車内での会話、竹富島のバス観光での案内係のお話、そして水牛車での案内、どれも最高でした。竹富島のことが知りたい方は、地元の方のお話を聞くことができるのでおすすめです。ただ、最小催行人数が2人なので1人で参加の場合は日程の変更になる可能性があるので注意が必要です。
けみぴー様
この度は、ご希望の時間にご案内できず、ご不便おかけしましたこと深くお詫びいたします。
また、こちらの都合にもかかわらず、快く変更いただき感謝申し上げます。
そして観光ツアーへのご参加並びに貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございます!
非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、竹富島を満喫いただけた様で嬉しく思います!!
島のおじー、おばーから聞く話は日常では聞けない貴重なお話ばかりですよね!
八重山には他にもたくさんの魅力的な島々がございますので、是非また足を運んでいただますと幸いです★
またのご来島を心よりお待ちしております。
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/05/27 |
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[はい]
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初めてのカヤックで上手く漕げず苦戦していましたが、丁寧にレクチャーしてくださったおかけで進めるようになりとても楽しむことができました。私が風に流されて離れてしまった時にはカヤックを連結してあっという間に皆様のところに戻してくださりありがたかったです。市街地から少し離れたホテルに滞在していたのですが追加料金なしで送迎してくださり(別日に参加した違うツアー会社は私のホテルは遠いため追加料金を払いました)、道中に石垣島出身の方ならではの石垣島情報や面白いお話をしてくださり行き帰りもとっても楽しかったです。次回の石垣島旅行の際もまたぜひお願いしたいです。
ご参加いただきありがとうございました。とても嬉しいお言葉と、5つ星の最高評価に心からありがとうございます。
少し風もありましたので、漕ぎづらかったと思います。初めての方でもしっかりと漕げるようにレクチャーしますので、安心して参加することができます。途中からは、誰よりも上手に漕いでいましたね(笑)部活動レベルでした(笑)最高です!
送迎も無料ですので、行き帰りも安心して参加することができます。送迎中の車内では、ツアー中とはまた違う会話が楽しめました。お得な情報盛りだくさんです!
当日予約も大歓迎ですので、タイミングが合えばまた遊びに来てください。心こめてご案内いたします。
また石垣島で逢いましょうね~
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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予約日を間違えてしまい、夕方ご連絡をいただき翌日に変更していただきました。
水牛も3歳の息子も楽しみにしていました!街並も雰囲気もよくまたゆったりした時間を過ごしたいと強く思いました。水牛の島くんありがとう!
ぷに★様
この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
水牛の島くんと竹富島の晴天☀とても素敵お写真ですね!
お天気にも恵まれのんびりとした時間を
ご家族の皆様でお過ごしいただけた様でとても嬉しい思います!
是非またお越しいただいた際は、
ぷに★様 ご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いさせていただければ幸いです!
楽しみにお待ちしております。
八重山観光フェリースタッフ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/14 |
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[はい]
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青の洞窟まで徒歩で行けるって、ちょっとビックリでした(*^^*)
連れて行って頂いたポイントで、ウミガメもエイも観られて感動しました!
また石垣島来たら是非、このツアーに参加しようと思います!ありがとうございました(≧∀≦)
ありがとうございます♪
青の洞窟は干潮時狙えば歩いて行く事が可能です。
色々な海の生物を案内出来て良かったです(笑)
是非石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/16 |
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[はい]
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仲間川のマングローブツアーがとても良かったです。ガイドのお姉さんの説明も分かりやすい。マングローブの種類や不思議な性質に興味が湧きました。
西表島をもう少し見たかったですが、由布島への水牛車の渡し、ランチ、植物園散策と盛りだくさん。それだけ回ってホテルに戻ってもまだ15時前。その後の時間も有意義に過ごせました。竹富時は次回のお楽しみにしておきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/14 |
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[はい]
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たった一時間の間に、
○青の洞窟
○カクレクマノミ親子
○ウミガメ5頭
を見ることができました。
スタッフの方々も親切で、楽しく
思い出に残る時間を過ごすことが
出来ました!!!
参加頂きありがとうございます。
思い出が作る事が出来て我々も嬉しいです。
ウミガメが5匹も観られたのですね(笑)
なかなかみられる数ではないですよ!
また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
お待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/11 |
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[はい]
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この度は大変お世話になりありがとうございました!
予約当日は悪天候で青の洞窟しか行けないとの事で急遽次の日のツアーに快く変更していただきました。
ツアー当日は天気も良く引き潮でとても恵まれた環境でした。
青の洞窟はとても神秘的で感動しました。
4歳の子供がいたのですが、シュノーケルか浮き輪か悩みシュノーケルにして正解でした。ガイドのみなさんがとても親切に誘導してくださり子供は初めての深い海でしたが、沢山の魚やウミガメを見れてすごく喜んでいました。泳ぐ事が好きな息子ですが流石にずっとシュノーケリングする事は難しかったのですが、要所要所で見る事ができ本人も自信になったと思います。
海は想像以上に綺麗で何よりウミガメが泳いでいる姿を見れたのが嬉しかったです。
とにかくガイドのみなさんが気さくに話してくださり、かつ安全に留意して案内していただいたお陰で安心してツアーに参加する事ができました。
また石垣島に行った時には宜しくお願いします。
口コミありがとうございます。
4歳のお子様も楽しんで頂き嬉しいです(^^)
今年はウミガメに出会える確率も高いので皆様喜んで居られます。
しかし、お子様にウミガメを見せられる事が出来て安心しました。
是非また石垣島旅行の際はご連絡下さい。
当店での参加感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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ホテルに、荷物を預けて、ツアーに参加した。
前日まで、「西表島」を中心のツアーと、「石垣島」のナイトツアーで、
石垣島を観光していませんでしたが、
バスで、簡単に「ひとめぐり」できました。
途中で、グラスボートのOpt.(900円)で、海を覗くことができ、
ウミガメにも出会い、写真に収めました。
昼食も、ちゃんと石垣島の食事を最後に頂きました(少し、八重そば有?)。
ゆったり、最終日をこのツアーで、「クールダウン」でき、
荷物をピックアップして、空港にもどりました。
天気は、曇りでしたが「海中はよく見えました!」
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/10 |
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[はい]
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まずは、ボートで「マングローブ」をいろいろ散策でき、
写真もゆっくり取れました(ガイドも丁寧です)。
水牛車は、ゆっくりタイプに乗車でき、本当にのんびり観光できました。
帰りは、別の方で「少し、急ぎめでの戻り」でした。帰りなので問題無し。
最後の竹富島では、地図を頼りに「自転車で回りました」
事前に、ネットで見たいところを選択しておきましたので、
時間に余裕を持って回れました。
なお、お昼も地元の食材を準備頂き、満足した。
一日ゆっくり楽しめるツアーです。60過ぎのおばさんにでも、、、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/08 |
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[はい]
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この度は大変おせわになりました。シュノーケリングは人生で2度目です。前回は東京の八丈島でウミガメを見たのですが、こちらの海の方がより綺麗でたくさん見れて良かったです。
私は1名での参加でしたが、バスターミナルまでの送迎やガイドさんの案内も非常に親切丁寧でした。またの機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
喜んで頂けて嬉しいです(^^)/
八丈島でも泳いだんですね!
うらやましいです(笑)
満喫したみたいで安心しました。
また石垣島へお越しの際にはご連絡お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/13 |
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[はい]
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案内も説明もとても丁寧で子供も怖がらず落ち着いてできました。
ちょうどカメが浮上してくるところも見れてラッキーでした。
安心してシュノーケリングできる会社だと思いました!
ありがとうございます!!!
嬉しいお言葉で感謝します(^^♪
お子様連れのお客様は皆様不安な気持ちで参加されるので安心して頂いたのは本当に良かったです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
当店で参加して頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/11 |
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[はい]
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梅雨時の石垣島旅行。レンタカーも考えたのですが、こちらのバス一周で観光しました。当日激しい雨の中での観光でしたが、私は早めにバス避難して、のんびりしました。観光スポットはまわりますので、気に入ったところや訪れないところは、後日改めて行くことを考えていましたが、あえて行きたいところもなく、この観光で充分でした。参加して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/05/26 |
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[はい]
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カウンターでチケットを受け取り、乗り場に向かいます。座席は自由席なので、早めに向かうといい席に座れます。
西表島では30分位のマングローブ遊覧。ガイドさんが植物や動物について、とても詳しく説明をしてくれます。
由布島までは水牛車で移動します。ガイドさんの三味線は癒されます。
ランチはレストランでのお弁当。その後自由散策。ゆっくりできます。
竹富島では到着後すぐバス観光で、星の砂などに行きます。
とても暑い日だったので、自転車を選択しなくて良かったです。
その後竹富島での水牛車観光。写真撮影もありました。
1日で効率よく回れて大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/03 |
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[はい]
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コースは良く考えられており、スムーズに慣行されており1日があっという間に過ぎました。
水牛も多く飼われており人気な事が分かりました。
楽しくて充実した1日でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/05/10 |
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催行会社からのコメント
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貴重なご意見ありがとうございます。
折角のご旅行のところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、各関係機関にも共有し、またスタッフの教育も徹底してまいります。
次回お越しの際には、心よりお楽しみいただけますよう努めて参りますので
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。