匿名希望様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

見習いのとみちゃんが癖を発揮してしまい申し訳ございませんでした…
どあっぷの水牛ちゃん、とってもチャーミングなお写真ですね！

暑い日差しの中でのアイスキャンディも最高ですね。

八重山にお越しの際は、是非またご利用いただけますと嬉しいです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

妊婦７ヶ月旦那様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

お子様がおなかにいらっしゃる中、貴重な旅のお手伝いをさせていただき大変光栄です！
ご不安なくお過ごしいただけたようでホッとしております。
次回は是非、大きくなったお子様とのご家族旅行にいらっしゃっていただけますと嬉しいです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

hikari様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想誠にありがとうございます。当日は、天の川をはじめ、春・夏の星々、また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。こちらこそご参加下さり、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、本当にありがとうございました。

先日はライズ石垣島にご来店いただき誠にありがとうございます！
当日担当させていただいたヒロキです！

お2人ともリアクションが良く僕まで楽しくなってました。笑
帰り道も案内してもらってありがとうございました！笑

たくさんお褒めの言葉もいただきありがとうございます。とても励みになります！
また是非遊びにいらしてください！スタッフ一同お待ちしております！

ニャン太　様

この度はご送迎の際に多大なるご迷惑・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、貴重な口コミ投稿いただき、感謝申し上げます。

にゃん太様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができますよう努めて参ります。


次回はより楽しい旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

たれぱんだ様

先日はライズ石垣島ツアーをご利用いただきありがとうございました!
私たちスタッフも大好きな八重山の海、幻の島の絶景を皆さんにもお楽しみいただけとても嬉しい限りです☆
これからのシーズンは幻の島にもたくさんの方が上陸しますが、せっかくならキレイな写真を撮っていただきたいので時間をずらしてご案内させていただくこともございます。
なかなか船に乗ることに慣れていない方で、船酔いが「心配すぎて楽しさ半減」はもったいなさすぎるので、船酔い対策も考慮しております。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。また機会がありましたら是非遊びにいらしてください!!

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。

催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はライズ石垣島へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー当日は雨雲が発生したり、風が強くなったりと、途中ポイント変更等ご迷惑をおかけいたしました。

ご指摘いただきました、魚やサンゴの説明等、他スタッフへも周知し、精進していきたいと思います。
感染対策などお褒めの言葉もありがとうございます。また是非遊びにいらしてください！メッセージいただきありがとうございました。

とても嬉しいです！！！

覚えてますよー(笑)
幻の島から青の洞窟へ変更して頂き本当にありがとうございます♪
強風で船が出せず残念でした。

何度も当店をご利用して頂き感謝します。
是非次回来られる際は幻の島へ案内したいです(^^)

当店のご利用ありがとうございます。

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！
シュノーケリングもリラックスしてお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同お客様にもっと楽しんで頂ける様頑張ってまいりますのででまたのご利用よろしくお願いします！メッセージありがとうございました。

ゆみちゃん様

先日はライズ石垣島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日担当させて頂いたジャクソンです！
いい天気でこちらこそ本当に楽しいひとときをありがとうございました。また石垣に来る際はご一緒させてください！ありがとうございました。

けみぴー様

この度は、ご希望の時間にご案内できず、ご不便おかけしましたこと深くお詫びいたします。
また、こちらの都合にもかかわらず、快く変更いただき感謝申し上げます。

そして観光ツアーへのご参加並びに貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございます！

非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、竹富島を満喫いただけた様で嬉しく思います！！
島のおじー、おばーから聞く話は日常では聞けない貴重なお話ばかりですよね！

八重山には他にもたくさんの魅力的な島々がございますので、是非また足を運んでいただますと幸いです★

またのご来島を心よりお待ちしております。


八重山観光フェリースタッフ

ご参加いただきありがとうございました。とても嬉しいお言葉と、5つ星の最高評価に心からありがとうございます。
少し風もありましたので、漕ぎづらかったと思います。初めての方でもしっかりと漕げるようにレクチャーしますので、安心して参加することができます。途中からは、誰よりも上手に漕いでいましたね（笑）部活動レベルでした（笑）最高です！
送迎も無料ですので、行き帰りも安心して参加することができます。送迎中の車内では、ツアー中とはまた違う会話が楽しめました。お得な情報盛りだくさんです！
当日予約も大歓迎ですので、タイミングが合えばまた遊びに来てください。心こめてご案内いたします。
また石垣島で逢いましょうね～
ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

青の洞窟の二日後に幻の島へ参加して頂いた方ですね(笑)
長い間強風で幻の島出港まで3日間も待たせてしまって・・・(^^;)
すみません。

強風のトラブルもありながら喜んで頂いて嬉しい限りです。
当店で参加頂き感謝します。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
お待ちしております♪

ぷに★様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛の島くんと竹富島の晴天☀とても素敵お写真ですね！

お天気にも恵まれのんびりとした時間を
ご家族の皆様でお過ごしいただけた様でとても嬉しい思います！

是非またお越しいただいた際は、
ぷに★様　ご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いさせていただければ幸いです！

楽しみにお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ

ありがとうございます♪

青の洞窟は干潮時狙えば歩いて行く事が可能です。
色々な海の生物を案内出来て良かったです(笑)

是非石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/

参加頂きありがとうございます。

思い出が作る事が出来て我々も嬉しいです。
ウミガメが5匹も観られたのですね(笑)
なかなかみられる数ではないですよ！

また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
お待ちしております(^^)/

マッシー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。幻の島上陸とシュノーケルのツアーは午前·午後と１日2便出港しておりますので、八重山を満喫してがっつり遊びたい方にも、体力が心配なお子さま連れのご家族にもお楽しみいただけるツアーになっております。

幻の島はまさに絶景ですよね！島に上陸しないと見られない景色、毎日行っていても飽きない景色です。また、是非八重山にこられる際には遊びにいらしてください!
嬉しいお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。

口コミありがとうございます。

4歳のお子様も楽しんで頂き嬉しいです(^^)
今年はウミガメに出会える確率も高いので皆様喜んで居られます。
しかし、お子様にウミガメを見せられる事が出来て安心しました。

是非また石垣島旅行の際はご連絡下さい。
当店での参加感謝します。

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！
当店の事をたくさんご紹介していただきありがとうございます。今後さらにお楽しみいただける様にスタッフ一同精進いたしますのでまたの来店お待ちしております。
素敵なメッセージありがとうございました！

喜んで頂けて嬉しいです(^^)/

八丈島でも泳いだんですね！
うらやましいです(笑)
満喫したみたいで安心しました。

また石垣島へお越しの際にはご連絡お待ちしております♪