投稿者: SA...TA...
初パラセイリングでした。
とても丁寧に説明してくださり、手のかかる子供に対しても気に掛けて頂いて空に飛んでも気持ちよく対応にも気持ちよく参加することができました。
次は200mに挑戦してみたいです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング<ロープ100m/高さ50m> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: こき
ご家族でされている会社様でした。
星の説明はとても詳しく、学生の時に学んだな〜と懐かしい気持ちになりました。
6月末の体験でしたが、天の川が綺麗に見ることができ感動でした!
民謡もとても上手で、星をみながらとてもいい気分になりご家族の紹介にもほっこり。
最高に素敵な時間になりました。
このツアーに申し込むまず、自分たちでスポットを探して見に行こうかと思いましたが、このツアーに参加して正解でした!
また別の季節にも参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: Haley
泳ぎが苦手でシュノーケルの経験がなく心配したのですが、
スタッフの方々がとても丁寧に教えてくださり、
まだ不安だったので、バーを掴んでスタッフのかたの助けで
ウミガメがいるところまで行くことができました。
無料の送迎サービスもとても嬉しかったです。
また、ウミガメに会いに行きたいです!
ありがとうございます(^^)
無事にシュノーケルが出来て安心しました!!
ウミガメにも会いに行けておめでとうございます(^^♪
お手伝いしますのでまた石垣島へお越しの際はお待ちしてますね。
また一緒に石垣島の海へ行きましょう(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: ナカケン
当日は、残念ながら雨。
自然の事なので仕方ないと思い参加したが、ツアー内容は、良く考えられた素晴らしかった!
晴れていたら、景色・色合いもまた違うんだろうな。
又、チャレンジしたい!!
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: 大家族
小学生5名連れて参加しました。
幻の島までの30分の船もちょっとしたアトラクションで、子どもたちはキャーキャー楽しんでました。
上陸してからは大人が3名だけだったので、こどもをサポートする人手が足りなかったのでスタッフの方が1人の子を付きっきりでサポートして下さって助かりました。
その子はニモが見れたーと喜んでいて、他の子からは羨ましがられてました。
海は綺麗だし、スタッフの方々も気さくで細やかな気配りをして下さり、また石垣島に行く時は参加したいと思えるツアーでした。
ありがとうございました。
楽しんで頂けて何よりです♪
風が強くて船が揺れましたね(笑)
皆さん幻の島より、船が1番楽しかったって言うんですよ(^^;)
ニモに出会えたお子様おめでとうございます(^^)
皆さんで楽しめたみたいで私たちもとても嬉しいです!!
また是非参加お待ちしております(^^)/
沢山あるお店から当店を選んで頂き感謝します。
評価: | |
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プラン: | 上陸のみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: にゃ
憧れの水牛車に、晴天のなか、乗ることができて最高の体験でした。竹富島の景色を堪能することができました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: momkayanon
丁寧な接客と楽しいお話で、とても気分よく、満点の星空を楽しめました。
初めて知る星座の話もとても興味深かったです。
三線の演奏を聞きながら、星空を眺め、普段のストレスが浄化されるようでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: やまこ
新婚旅行中に夫婦で参加させていただきました!
初めてのカヤックでしたが丁寧に教えてくださったので、自由時間も夕日を眺めながらカヤックを満喫することができました!重りを落としてぼーっと2人でサンセットを眺める時間、本当に最高でした。
天気も良く、日が落ちる瞬間も雲に隠れることなくしっかり見れました!虹も見ることができてラッキーでした(^^)笑
石垣島に来たのも初めてでしたが、外灯も無く、こんなに星が綺麗に見れるものなんだ…と感動しました。カヤックの上で横になりながら、レーザーポインターを使いながら分かりやすく星の解説してくださったので、ゆっくり星を眺めることができました。
運が良かったのか人工衛星や国際宇宙ステーションも見ることができて、貴重な経験ができました!星とは違う動きが面白かったです(^^)
素敵な写真もたくさん撮っていただけて、翌日にはデータを送ってくださったので嬉しかったです!
行き帰りもホテルまで無料送迎してくださったため、安心して参加することができました♪
このツアーの後に、離島ターミナルにあるプラネタリウムを見に行きました!ツアーのときに見た星だなぁと思い出しながら見ることが出来て楽しかったです(^^)
実はこのツアーの後に、歴史ツアーのほうも参加させていただいたのですがそちらも石垣島の魅力をたくさん知ることが出来て良かったのでおすすめです!笑
ガイドのケンケンさんのおかげで、石垣島の魅力を知ることが出来、特別な思い出になりました♪
また来年も参加したいな~なんて思ってます!ありがとうございました(*^^*)♡
ご参加いただきありがとうございました。
ご結婚おめでとうございます。
たくさんの幸せをお裾分けさせてもらいました。
嬉しいお言葉の数々と、最高評価に心からありがとうございます。
石垣島の大自然は、言葉に表す事が難しいほどの魅力で溢れています。毎日見ていても飽きなくて、新しい感動を与えてもらいます。自然の魅力は本当に不思議です。
天候にも恵まれました~完璧でした!
星の案内もルンルンで、あっという間でした。
まだまだお伝えしたい魅力があります。
新コースの、歴史のさんぽ道は自信ある最高のツアーが完成となりました。石垣島は、ダイビングやシュノーケリングや釣りや離島巡りや島内観光だけではなく、この島には、歴史があります。文化があります。伝統芸能があります。過去を知る事で現在を知り、現在を知る事で未来を創る事ができます。
生まれ島を大切にし、観光で島を訪れた方に魅力をお伝えし、新しい可能性がいっぱいの未来を一緒に創っていけたらと、考えております。
年中無休ですので、またいつでも遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
心こめて
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: Miyako
ひとりで参加しました。
レンタカー無し旅でしたので、1日で効率よく観光地を回ることができ、大満足でした。
ひとり旅の方にはオススメです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: わかまま
12時半に石垣空港着で、レンタカー借りて13時半頃には石垣港離島ターミナルに着けていました。14時半〜の半日コースを予約してましたが、時間には余裕がありました。
石垣港ターミナル内にも売店や小さな食堂はありますが、外で食べてきてからでも良かったなと思います。
石垣港ターミナル内にいくつか観光会社が入っていて、予約したところに行って名前を伝えると案内してもらえました。またホテルチェックイン前に行ったので手荷物も窓口で預かって貰えました!
船は速さもあり酔うほどではなかったです。15分程度で竹富島に到着して、そこからバスで水牛体験の場所へ歩いても15分程の距離みたいですが子連れで暑い中だったのでバスでよかったです。水牛体験もすぐに案内されて出発。ゆったりした時間を過ごせました。竹富島の事、水牛の事、いろんなお話を聞かせていただき最後には三線演奏と歌も歌ってくださりとても良い時間を過ごせました。記念撮影もして15時40分。
そのあと16時と17時の石垣港ターミナルへ戻る時間を選べたため、17時まで滞在して自転車を借りようと思いましたが、16時までしか貸し出ししてないようで徒歩でカイジ浜とコンドイ浜を目指しましたが4歳の足で炎天下の中無理がありかなりしんどかったです。カイジ浜だけにして到着してもサッと写真撮影してすぐに水牛の所へ戻って16時45分発のバスにギリギリ乗り込み、17時の便で石垣港ターミナルへ戻りました。
レンタサイクルの時間の確認が必要なのと、ゆっくりビーチの時間も取りたい人は午前中か1日コースがオススメです。
ドリンクは竹富港でも購入出来ました。
水牛体験がメインの予定だったので良かったですが、コンドイ浜も見てみたかったです。海はすぐ見えるわけではなくかなり道を進まないと見えないです>_<
誰かの参考になればなと思い書きました。
ただ本当にとても良い思い出にはなりました!子連れにもオススメです。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: ようこねぇ
たくさんの参加者を乗せマイクロバスは、どんどん山奥へ。真っ暗で怖くなるような景色が、パッと広々した所に到着。人数分の横たわれる椅子、双眼鏡、虫除け、飲み物まで用意されていました。
案内者は常に敬語とパワーポインターを用い、丁寧な説明でした。ご親族での営業のようで、お父様達の素朴な三線と唄に聴き入りました。
肝心の星空も、まあまあの感じ…と言っても都会に比べたら「降るように」出現しており、感動です。
簡易トイレも設置されており、安心。
参加して良かったと思っています。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/28 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: たっくん
石垣島の星空が綺麗という話は聞いていました。
そこで、今回のツアーに参加させていただきました。
バスで送迎してもらい、目的地に到着した時は
少し雨が降っていたのですが、すぐに止み、
雨雲が去ったあとの空は満天の星空でした!
リクライニングシートで寝そべりながら、
スタッフの方が星空について説明をしてくださり、
夏の大三角形や髪の毛座、北極星の探し方、北斗七星、
そして今回すごかったのが天の川でした!
すごく綺麗な天の川をバックに写真撮影もしていただき、
最高の思い出になりました!
最後には三味線で2曲沖縄民謡を歌ってもらい
石垣島を堪能できました!
星空に興味がある方にはおすすめのツアーです!
たっくん様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、雨上がりからのスタートということで、石垣島では、夏にはたまにあるのですが、雨降った後の星空はきれいでしたね!!石垣島の夜をご堪能頂けたようで、最高の思い出になったとのこと、大変嬉しい限りです^^ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をたくさんありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/28 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: たっくん
初めて石垣島に来ていろいろ調べていると
幻の島というツアーがあるのを知って、
今回参加させていただきました!!
朝一の上陸プランで他社のツアー客がおらず、
ゆったりと幻の島を見ることができました!
海も透き通っていて、すごく綺麗でした!
30分ほどで目的地に着いたので、
船で移動するのも楽しく乗れる時間でした!
天気もいい日だったので、最高な写真も撮れて、
また参加したいと思えるツアーでした!
もし、幻の島ツアーに参加したいと思ってる方は
おすすめですので参加してみてください!
嬉しいです(^^♪
幻の島を満喫するには朝1番のツアーが良いですよね(笑)
誰もいない幻の島おめでとうございます!!
おススメして頂き感謝します♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
評価: | |
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プラン: | 上陸のみプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/28 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: はろん
余裕をもってのプランだから仕方ないが、石垣港船乗り場で1時間待機が時間的にもったいなかった。その後の乗船から竹富島に到着してからは水牛ツアーまでスムーズで、ツアー自体もゆるい感じで非常に良かった。家々も昔の沖縄らしく風情感じれた。
6月下旬でも相当暑かったのでその対策は必要かと。
また島内はいくつかは歩いてでも観光出来るし、有名なコンドイ浜までも20分くらいでしたが、レンタサイクルすればもっといろいろ回れたかな。
それでも綺麗なビーチや街並みなど満足出来るプランでした。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/27 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: Js
肉眼で天の川を見られて、とても感動しました。
ガイドさんがとても丁寧で、星の知識を説明してくれてありがとうございました!
Js様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、お天気にも恵まれ、夏の天の川に感動して頂けたようで大変良かったです!私たちも晴れた日の天の川には毎回心躍らされます☆弊社のツアーがJs様のご旅行の思い出になれば嬉しく思います。もし機会がございましたら、またのお越しを是非いつでもお待ちしております♪この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/27 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: SIZ
とてもオススメです!!!
1人での参加でしたがとても楽しく終われました。
スタッフさんに感謝です。
ウミガメとシュノーケルして幻の島で遊んで満喫できましたー
1人でも丁寧に案内して頂きありがとうございます。
一人だとなかなか申し込み辛い方、お気軽に参加して欲しいです!!
一人参加の方とても多いんですよ(^^)
幻の島、青の洞窟と満喫して頂けて嬉しいです♪
スタッフも気に入ってもらえて感謝します♪
石垣島へお越しの際はまた案内させて下さい(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/27 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: AU
ひとり旅は慣れているものの、ツアー参加はあまりしたことがなく、ちょっとドキドキしながら参加しました。暑い中で移動もスムーズ&快適で、おひとり様にも配慮いただいた案内で安心しました。
団体行動は苦手だったので、移動以外は基本的にほっといてくれるのが個人的にとても助かりました^^
3島を効率的に回れたので、次回は気に入った島に宿泊してみようと思います!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/26 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: AU
ひとり参加でしたが、とても話しやすい運転手の方で石垣島のことをたくさん教えてもらいました!特に、島の動物たちの話や島民と触れ合えて、ひとり旅ならではの楽しみ方ができました!
予定になかった場所まで案内していただき、とても楽しかったです^^
次回もぜひ同じ方にお願いしたいです!
この度は大切なご旅行のひと時に、当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございます。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 普通車(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/26 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: AU
ひとり参加でしたが、全然問題ありませんでした^^
ツアーでなければ絶対行かないであろう場所まで連れて行っていただき(笑)、星の鑑賞や月観測、島唄を聴きながらリラックスできました。
仕事で疲れていたこともあり、歌を聴きながらこっそり泣いてしまいましたが、暗いので誰にもバレることはなかったです^^
ありがとうございました
AU様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。嬉しいご感想をありがとうございます!ご参加当日は、お天気にも恵まれ、星と月夜の下、リラックス頂けたようで大変嬉しい限りです。お仕事のお疲れも、星空や三線の音色で癒されて頂ければ幸いです。ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/26 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: たーぼう
フェリーとセットプランですと待ち時間がなくとてもスムーズに楽しめました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン<送迎不可> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/25 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: ホイサ
関西のおっちゃんおばちゃん
6人組で参加しました。
偶然にもスタッフの方が
関西でも近場過ぎてびっくり‼️
2人は初めてのシュノーケリングでしたが
スタッフのフォローで
楽しいシュノーケリング体験で
青の洞窟まで行く事が出来ました。
ウミガメさんや岩を登って行くウミヘビさんにも遭遇出来ました。
念願の幻の島に上陸した時は
綺麗綺麗の連発。笑
何故か
童心に戻って組体操の扇形を作ってたら
写真を撮りに来て下さり
6人で扇を作りました。笑
良い思い出が出来
冥土の土産が出来たと喜んでます。笑
スタッフの皆さん
本当に優しく楽しい時間が過ごせました。
有難うございました。
これからもお身体には気を付けて
頑張って下さいね。
65歳までに
もう一度行けたら良いのにな。笑
覚えておりますよー(笑)
口コミまで投稿して頂きありがとうございます(^^)
皆さんお元気だったので良かったです(笑)
案内している私達もとても楽しかったですよ!!!
こちらこそありがとうございます♪
また、私達に対してお気遣いして頂き感謝します。
青の洞窟、ウミガメ、幻の島と全てを喜んでもらえて私達も満足です(^^♪
ぜひまたお越しして欲しいです!!
また会える日を楽しみに待っております(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/25 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: やよい
双眼鏡を貸していただき、横になりながら星空を堪能することができた
写真撮影もしてもらい、いい思い出ができました。
やよい様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、ちょうど月の出と重なるようにツアースタートとなりましたが、月の出前の星空を少しでも見て頂けたようで良かったです!リクライニングシートに寝転がりながら、月明かりのある中ではありますが、少しでも星空に癒されて頂けたのであれば幸いです♪そして、やよい様ご家族のご旅行の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います!ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/25 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: ししがり
ユーグレナ石垣港離島ターミナルからフェリーで15分ほどで行くことができる八重山諸島の中で石垣島から一番近い離島です。
伝統的な赤い瓦の屋根の平屋が建ち並ぶ「the・琉球」な景観を存分に味わうことができます。
竹富島の港に着くとすぐにバスに乗り込み牛車ツアーの案内所へ直行。そこから牛車に乗り込み30分ほどゆったりと島をまわります。
ガイドさんが島の歴史を語ってくれたり、三線にあわせて唄ってくれたり、水牛と記念写真が撮れたりと、満足な内容でした。
その後、レンタルサイクルで島をまわりました。
島の各スポットをまわるには歩きでは少ししんどいので(不可能ではないですが)レンタサイクルはあった方がいいと思います。
飲食店もたくさんあるので、島を自転車でまわりながらお腹が空いたら少し休憩、みたいな楽しみ方がいいと思います。
1つ注意点をあげるならば、島の道は外周道以外はすべて砂道なので普通のママチャリだと車輪が取られて少し漕ぎにくいです。
太い車輪のマウンテンバイクを貸し出しているところもあるみたいなので、そちらを検討してみてもいいかもしれないなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車+レンタサイクルプラン<送迎不可> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/25 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: ゆめ
青の洞窟までジェラシックパークみたいでみんなで歌いながら歩いたり、
シュノーケリングではお魚がいっぱいで亀にも会えました✨
幻の島もとても綺麗で写真も撮ってくれて嬉しかったです!
船酔いが心配でしたが、操縦席の近くに座らせてもらって、気にかけてくださってとてもありがたかったです!
ホテルまで送迎もしてくれるので荷物だけ持っていくだけなのでよかったです!
インストラクターの方みなさん面白くてノリがよくて優しくてとても楽しかったので、また参加したいです♪
口コミありがとうございます!!!
幻の島も青の洞窟もウミガメも全て達成しましたね!(^^)!
石垣島の全てを満喫できておめでとうございます♪
皆良い方ばかりで私達も案内してて楽しかったです(^^)
次回石垣島へお越しの際はまた案内させて下さい(笑)
お待ちしてます(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/24 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: 猪木
水牛、マングローブ、レンタサイクル、グラスボード
どれも 楽しくて時間足りないぐらいで
次回は竹富島で海で泳ぎたい
中々楽しい旅でした。
マングローブは思ったより長くてびっくりしました
以外とレンタサイクルが良かった
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: 陸のおかん
8年前島巡りしましたが,今回は,竹富島をサイクリング
コンドイハマで海水浴も出来て最高でした。又訪れル事があったら,よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | レンタサイクルフリープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: にゃ
島に一番乗り❕誰もいない贅沢を満喫しました。
早起き最高ですね~
シュノーケリングはしませんでしたが、島をぐるっと散策し、波間や岩場の魚たちを眺めたりと堪能できました。
スタッフも感じが良い方たちです。
朝一の幻の島ですねー(^^)
気持ちいいですよね!!!
幻の島一番乗り♪
石垣島へ来た際はまた行きましょう(^^)/
評価: | |
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プラン: | 上陸のみプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: おはぎ
石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り!<食事付/石垣島> / 石垣島一周定期観光バスに参加しました。
ガイドさんが観光地の歴史を詳しく説明してくださったので、とてもためになりました。バスの中で三味線と民謡も披露してくださり、楽しめました。
観光地は見どころ全てをおさえており、特に川平湾は圧巻でした。
とても良い旅になりました。ガイドの方、運転手さん、ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/21 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: ヒッキー
西表島のカヌーは最高でした。
ガイドさんがとても丁寧かつ感じの良い方でした。
竹富島の担当者は、ぶっきらぼうで感じ悪い、と参加者皆が話してました。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】レンタサイクルプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/21 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: уυκι
ガイドさんがお疲れだったのか
言葉使いが投げやりというか…
少し気になりました。
そして、生憎の曇天で星空が見えず…
タイミングが合わなかったという話だと思います。
Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。
天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。
私どもがツアーの1番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。
是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/21 |
参加日: | 2024/06/20 |
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GW人気のアクティビティ特集 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ゴールデンウィークのご予定はお決まりですか?人気のお日にち・人気のアクティビティは満席になるのも早い!予約を取ろうとしたらもう満席だった・・・ということにならないためにも旅行の予定が決まったらアクティビティも早めに予約するのがおすすめです♪昨年ゴールデンウィークに予約が多かったアクティビティはコチラ。
SA...TA.様
お子様とのフライトを楽しんでいただけて良かったです。お子様との思い出はこれからもめいいっぱい作ってくださいね。
また石垣島の空と海に会いに来てくださいね。ありがとうございました。
ブル―シーサー自称ゆかいな仲間たちより