この度は大切なご旅行のひと時に、当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございました。帰着の際ＡＮＡインターコンチネンタルの宿泊棟の確認ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を有難く今後の反省とさせていただきます。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

やよい様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、ちょうど月の出と重なるようにツアースタートとなりましたが、月の出前の星空を少しでも見て頂けたようで良かったです！リクライニングシートに寝転がりながら、月明かりのある中ではありますが、少しでも星空に癒されて頂けたのであれば幸いです♪そして、やよい様ご家族のご旅行の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います！ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

はじめ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。石垣島の星空をご堪能頂けたようで大変良かったです♪弊社のツアーが、はじめ様のご旅行の思い出になれば嬉しく思います。ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

ゆみよん様　先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を下さり、大変嬉しい限りです。ご参加された日はちょうど梅雨の時期で、残念ながら雲が多い中でのツアーとなってしまいましたが、そんな中でも良いお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しいです。こちらこそ本当にありがとうございました！ぜひ、次回は石垣島の満天の星を是非とも見て頂けたらと思いますので、リベンジをお待ちしておりますね＾＾またお会いできますことを楽しみにしております☆ありがとうございました！！

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

ひなた様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ツアー当日は、雲が多い中ではありましたが、ご参加下さりありがとうございました！石垣島の自然の中、三線の音色を聴きながら良いお時間を過ごして頂けたようで、私たちも嬉しい限りです♪満天の星空はお預けとなってしまいましたので、ぜひまたのリベンジをお待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾いつでも石垣島の星空の下、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

SN様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。そしてとても嬉しいご感想をありがとうございます！当日雲が多くなってしまったのはとても残念でしたね。でも、その中でもツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りです。是非次回は、満天の星空を見て頂きたいので、リベンジを是非お待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです！いつでも石垣島の星空の下、SN様のお越しをスタッフ一同お待ちしております＾＾この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想を本当にありがとうございました！！

らぶころりん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ツアー当日は、雲が多い中ではありましたが、ご参加下さりありがとうございました！石垣島の自然の中、波の音や三線の音色を聴きながら贅沢な時間を過ごして頂けたようで、私たちも嬉しい限りです♪ホタルが見られたのはとてもラッキーでしたね！是非次回は、満天の星空も見て頂きたいので、星空フォトのリベンジも是非お待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾いつでも石垣島の星空の下、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

キャンディ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は雲が心配される中ではありましたが、なんとか星空を見ていただくことができて私たちも安心しました。お写真も喜んで頂けたようで何よりです。弊社のツアーがキャンディ様のご旅行の思い出になれば嬉しく思います。もし機会がございましたら、またのお越しを是非いつでもお待ちしております。夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

nana様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、あいにくの曇りで石垣島の満天の星空はお預けとなってしまいましたが、もしまたの機会がありましたら、是非石垣島の満天の星空も見て頂けたら嬉しいです。夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾今回は、石垣島では限られた時期にしか見れない北斗七星やおまけで蛍も見て頂けて良かったです。この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

高評価のご投稿ありがとうございます(*^^*)
またご参加いただける際にも、このような高評価を頂けるよう頑張ります‼

高評価の投稿ありがとうございます！
水中の写真は気がつかず申し訳ございませんでした。
次回ご参加いただける際には☆5の評価を頂けるよう頑張ります！

ほしさん様　先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございました。ご参加下さった時期は、石垣島もまだお天気が不安定な時期ではありますが、石垣島の星空をご堪能頂けたようで何よりです。夏には、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンおすすめです♪もしまたの機会がありましたら、いつでも石垣島の星空の下、ほしさん様のお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました。

渡辺様　先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございました。4月上旬はあいにくのお天気続きでなんとか星空ツアーを開催出来、ご参加頂きありがとうございました。リクライニングシートに寝転びながら、自然の中での星空観察、少しでも癒されて頂けたら幸いです。これからも、多くのお客様に喜んで頂けるツアーにしていけるよう精進して参りますので、もしまたの機会がありましたら、いつでも石垣島の星空の下、渡辺様のお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました。