投稿者: サチ
北風の影響で集合時間が30分早まり、青の洞窟が無いプランとなりました。
それはいいのですが、ホテルからのピックアップの方が遅れるとのことで、それによりレンタカーの私は30分弱遅れでピックアップの車に同乗。
ウミガメ、見れましたが既に海底に着地後で、他のメンバーは着地の瞬間を見れたようです(2名のインストラクターのうち、運悪く私のみウミガメが見れない方のインストラクターに面倒見ていただいてました)。
40分に1度しか呼吸のために動かないとのこと。
私以外のみなさんは、少しでも動いていたウミガメを見れたことに感激されていましたが、見れなかった私は、ホテルからのピックアップが遅れなければ…と、悔しくてたまりません。
私は集合時間通りに指定場所に行ったのですが、その後催行会社より、石垣島に来てもらったお客様を案内したい気持ちから遅れたお客様を待ったとのこと。
時間通りに待っていた私もそのうちの1人です。
遅れている別のお客様への配慮により、30分弱も待たされる事自体が理解に苦しむところですし、40分に1度の呼吸であれば状況は変わっていたかもしれません。
こちらの気持ちに理解のない返信があり(ウミガメは運次第なので了承ください、とのこと)残念です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: きのの
かっこいい水牛と自然や文化を感じながらのんびり過ごし、他の場所ではできない唯一無二の経験をしました。お兄さんが生演奏をしてくれて、とても素敵でした。9月中旬に行きましたが、ハイビスカスも咲いていたため、映えた写真が撮れました✨またぜひ行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン<送迎不可> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: hiro
久しぶりのシュノーケルで泳ぎ方も忘れてしまったような私達もガイドのだいきさんのサポートでとっても楽しめました。
海のコンディションにより青の洞窟には行けませんでしたが、たくさんシュノーケルの時間があり
亀と一緒に泳ぐことが出来て大満足です。
当日送ってもらった写真もプロ?ってくらい上手でテンション上がりました!
over60の夫婦での参加でしたが石垣島での1番の思い出となりました。
次に石垣島に行く時もまたお願いしたいです!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメとも一緒に泳げて大満足していただきよかったです♪
また石垣島にお越しの際は青の洞窟にリベンジしに来て下さいね!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: リボン
予定していた日、台風の影響で天候も悪くスタッフの方が事前に潜ったら濁り過ぎていたそうで、次の日を提案していただきました!事前にわざわざ現地に向かい、別日に変更を提案頂いたことにも好感をもち、自分たにの予定も変更して次の日にお願いしました!
5歳の子どもが初のシュノーケルで海遊びもほとんどしたことがないため心配してました。案の定、シュノーケルのマスクなどを装着すると嫌がり、砂場で波に足をとられ怖がってしまいました、、どうしようと思いましたが、窓がある浮き輪に変更して頂き、子どもも安心して沖に出ることが出来ました!
プカプカ浮かびながら、ずーっと浮き輪の窓を覗き込み、魚を見つけては大喜びしていたのでホッとしました!
親2人は波も結構あったので体力的には疲れましたが、久しぶりに綺麗な海の中の生き物たちに出会えて楽しかったです!何より、台風の影響もあるだろうし、、と期待してなかった亀にも会うことが出来たので嬉しかったです!写真も全てスタッフの方にお任せし、自分たちは手ぶらで参加しましたがツアー終了後に綺麗な写真を送ってくださったので感謝です!
次は石垣島の綺麗な海をもっと堪能したいと思います!
スタッフの皆さま、本当に素敵なツアーをありがとうございました(^^)
とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
長らく台風の影響で海に影響がありとても残念でした。
そんな中参加して頂き楽しんでもらえてとても感謝します。
これからもっと沢山の方に石垣島の海の魅力を発信していきたいです!!
ぜひ次回お待ちしております(^^♪
もっと素晴らしい石垣島の海をご案内したいです(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: santaro
初めて竹富島を訪問しました。ここへ来たなら外せないのが水牛車です。ゆっくりと、そしてときには立ち止まって休憩する水牛さんと集落の周りを1周します。降りた後は引っ張ってくれた水牛さんと1組ごとに記念写真を撮影。小さな写真が入った乗車証明書をプレゼントしてくれます。追加料金を支払えば大きな写真とデータが手に入ります。
その後、島内の各地へ行くにはレンタサイクルがあったほうが便利です。歩いて回ってる人もいましたが、アップダウンが結構あり、私的には借りて正解でした。のんびり過ごしても半日あれば行きたいところへは行けると思います。一生の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車+レンタサイクルプラン<送迎不可> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: ミナリ
当日海が少し荒れていたようで、別の場所でのシュノーケリングになったのですがウミガメ(寝た状態)を上から見れました。ただ、着替える場所がないのでホテルで水着を着た状態で迎えにきてもらい、帰りも水着のまま送ってもらいました。
ありがとうございます(^^)
当店で参加して頂き感謝します。
石垣島の港は全て更衣室やシャワーなどの施設がございません。
観光の町なので複数個所にそういう施設を整備して欲しいですよね。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/02 |
投稿者: IZU
台風接近で黒島で予定していたダイビング&シュノーケルツアーが中止になり、また船便欠航で急遽石垣宿泊となり、直前予約で受付てくれるツアーを探して参加させて頂きました。
正直、天気が天気だけに期待していなかったんですが、地上とは裏腹の穏やかなポイントをご案内して下さり、沢山の魚群やカメさんにも会えて、大満足でした。
また、「急遽の石垣泊にこの天候、後の時間どうしようかな。。」と車中で話てたら、スタッフさんが色んな提案をして下さったり、はたまた話が面白くって、ホントに楽しい時間を過ごせました。計画様変わりの旅でしたが、この旅一番の素敵な思い出になりました!
ありがとうございます(^^)
石垣島で1番の思い出になれて嬉しいです♪
今回の台風は長々と停滞して皆さん大変ですよね(-_-;)
次回は黒嶋へ行けると良いですね!!
石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: みーママ
4歳の娘を連れていきました。
下が透明で海の中が見えるようになったバケツのようなものを覗き込む感じで幼児用の浮き輪に乗って参加です!
インストラクターの方が娘を引っ張ってってくれて娘を気にかけて何度も水をかけてくれたり声をかけて面倒をみてくれていたので自分も純粋に楽しむことができました(*´꒳`*)子供を連れて行くと子供に集中してしまってなかなかちゃんと楽しめなかったりするのですごく有り難かったです!
そしてウミガメの隣で泳げたのがすごく嬉しかった!!ウミガメが呼吸しに上がってくるのをインストラクターの方が待ってくれたおかげで2度も一緒に泳ぐことができました。時間やその時の状況によるとは思いますがちゃんと楽しませてもらえます!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメと一緒に泳げて喜んで頂けてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: あお
大手のツアー会社ではできないような丁寧な対応をしていただけました。
どのウミガメが人懐っこいかを熟知しており、ウミガメとたくさん写真を撮ることができました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメと一緒に写真が撮れてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ミナリ
値段もお手頃で送迎もしてくれたのでとても良かったです!最後に水牛と一緒に撮った写真も貰えました。現地でサイクリングするのもおすすめです✨
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/30 |
投稿者: みのり
ホテル送迎、西表島、竹富島、全て別のガイドさんが付いてくれました。天候の心配をしていましたがカヤックのガイドさんが雨でも楽しめるよう頑張るよ!と張り切ってくださり、とにかく盛り上げてくれました。子どもの相手までしてくれました。2グループのカヤックツアーで、全員のお客さんと満遍なく会話をしていて、ホスピタリティが凄いなーと尊敬しました!!とにかく楽しいカヤックでした。そしてお昼の八重山そばも美味しかった。地元の商店も案内してくれましたよ。
天気が晴れたので竹富島は着いてから自転車レンタルしました。最終のフェリーに乗るつもりで借りたけど、海に入ってたらあっという間に返却時間でした。とにかく楽しい1日で、申し込んで良かったと思うツアーでしたよ。やはりツアーはガイドさん大事と思いました。また同じガイドさんにお願いしたいです。カヤックの写真も撮ってくれてメールで送ってくれるそうなので、届くのが楽しみです♪
評価: | |
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プラン: | 竹富島でフリーウォークプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: ひかり
泳ぎが得意でない為みんなに着いていけるのか…と思っていましたがずっと引っ張って下さり安心して楽しむことが出来ました。丁寧にサポートして下さりありがとうございました。
ありがとうございます(^^)
皆様初心者なので心配せず参加下さい♪
楽しんで頂けて私たちは満足です!!
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: 満月
思ったよりも大人数での行動でした(15人くらい)。事前のやり取りもスムーズで安心感がありました。目的の海ガメも見ることができて嬉しかったです!写真も沢山撮って送ってもらえて満足です。連れが波酔いしてしまってましたがインストラクターのかたが複数いてしっかり管理が行き届いていてよかったです!
ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えましたね(笑)
おめでとうございます!!
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: Yuka
1度目は1人参加ですごく素敵な写真を撮って頂いて
次も絶対ここ!って決めてました
2回目でしたが、やっぱりいい!
ゆるりとマイペースに過ごさせて頂けるのありがたいです
ガイドさん楽しいし出身地が同じのお兄さん
楽しすぎた!またお会いしたい!
きっと3度目もお願いします✈️
嬉しい限りです!(^^)!
とても綺麗な写真も載せて頂き感謝します♪
天候に恵まれましたね(笑)
ぜひ3度目お待ちしております(^^)/
評価: | |
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プラン: | 上陸のみプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: LNA
7時代の便があるのはこちらだけでしたので申し込みましたが、到着してしばらくは幻の島が貸切で最高でした!そしてガイドさんが写真撮影してくれるのですが、カメラマンのようにポーズを指定してきたり、のせ上手な上にiPhoneカメラの使い方が上手くて最高の写真をたくさんとってくれました!ありがとうございました!
ありがとうございます(^^)
朝早く参加して頂き感謝します♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: 7122
台風接近で、天候が心配でしたが無事、船も出発出来て、すごい楽しい観光でまた思い出が出来ました。小浜島の車窓からだけはちょっと寂しかったですが、また参加したいです!
7122様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
台風前に離島観光をご案内することができて本当に良かったです。(ご利用の翌々日以降5日間ほど台風で催行中止となりました…泣)
1日での4島めぐりは少々忙しかったかもしれませんがお楽しみいただけて大変うれしく思います。
季節や潮の満ち引きによってさまざまな風景をご覧いただける八重山観光、ぜひまたご参加下さいね!
7122様のまたのご来島、ご利用を心よりお待ちしております。
(株)石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: とわ
スムーズな運行により、一人で行っても大満足でした!竹富の滞在がちょっと短かったので、満喫したい人は個人で行った方がいいと思います
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: ハムス
フェリーで竹富島に着いた後バスで移動し、程なくして水牛に乗りました。ガイドさんが三線の弾き語りもしてくださり、雰囲気も良かったです。いつ石垣島に帰ってもいいので、島内での過ごし方は自分で調べて過ごしましょう。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: ハムス
予約の時間より早く着きましたが、繰り上げて早い時間に乗せてくれました。沖の海中が見れてよかったです。ウミガメも沢山いました。
船は少し揺れますが、子供も問題なく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【午後 13:00~17:00】グラスボート遊覧 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: kame
自分が予想していた物と違い(自分的には良かった)、観光化されてコンパクトで面白かった。食事も良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: ayaji
一番印象に残ったのはこてつくんです! お客さんが安全に降りられる所にきちんと止まってくれました。だけど好きな子(コウメちゃん)が気になって、振り向き振り向き牛車を引いていましたね。かわいい。勇気だして告ったほうがいいよ(笑) 今日も元気に働いているのかな。また会いに行きたいな。三線も聞けて、由布の昼食も美味しかった。あれから油味噌のとりこになり、お土産まで買って重い重い(笑) 高齢者の連れがいたので、竹富はバス移動にしました。ちょっと慌ただしい旅でしたが、沖縄を肌で感じることができました。
評価: | |
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プラン: | バス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: てぃま
一人旅でいろんなところに行きたかったため、3つの島を巡れるこのツアーに参加しました。
1人参加の方も多く見られ、特に他のグループと関わって何かすることもなかったのでとても気軽に過ごせました。
出発前に離島ターミナル内のカウンターで説明とチケットを受け取ります。チケットは都度回収されるので無くさないように。説明は充分にされ、不明点がないほどしっかりされました。
フェリーは自由席。やはり窓側から埋まります。時間ぴったりに全て旅の計画は進むので間に合えば置いていかれることはない、けど早い方がいい席は取れます。
西表島の遊覧では楽しい話とともに西表島の様々なことが知れます。運良くカンムリワシ見れました。イリオモテヤマネコは夜行性で見れることはほぼないそう。私的にはマングローブツアーも楽しかったですが、遊覧降りてから由布島までのバス観光もたのしかったです。運転手さんの話がおもしろい。
由布島では水牛にのって移動。早い子、遅い子様々でどの子に乗れるかは運次第。1番前の席は見渡せ、牛がしっかり見えますが、排泄シーンでは水が飛ぶことがあるので注意。
由布島では唯一触れ合える水牛のルイくんと写真撮れます。無料の小さな写真と有料の立派な写真が買えたり。この島で昼食、お弁当見たいなごはんで美味しかったです。その後はすこし自由時間をとり、また水牛にのり、バスに乗り、船に乗り。
竹富島では申し込んだプランでフリータイム。
フリーウォークのプランでしたが、集落の入り口までは歩いて10分ほど。そんなに遠くないです。
西桟橋までならフリーウォークで十分楽しめました。星の砂の浜だと厳しいかもしれませんが、桟橋でもとってもきれいな海を見れました。
その後は好きな時間のフェリーにのり、離島ターミナルへ。とっても楽しい1日でした。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: とんぺい
1日での離島めぐりは時間的にきつかったですが、船の待ち時間等も無駄な時間はなく適度な休憩やお土産探しができるためたいへん効率よくよくばりができました通う蝕のお弁当も多すぎず少なすぎず名産なども含まれおいしくいただきました沖縄といえど本島からの距離を鑑みると簡単にはいくことができない離島だけに効率よく訪問できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: ああ
1日目一杯楽しめました!たくさんの島を回れてよかったです。一番は水牛で島を行き来したのがよかったです!!また行きたいです
、
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: ずっき
フェリーの中も涼しく15分程度で竹富島に到着し、案内もスムーズで、すぐ水牛車に乗れました。
その後のレンタサイクルも地図など準備していただき、全てスムーズだったなという印象です。
天気のいい日は日焼け止めと飲み物必須です!
評価: | |
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プラン: | 水牛車+レンタサイクルプラン<送迎不可> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: SIZ
ツアー中は終始引っ張ってもらいありがとうございます!
うまく泳げなくてご迷惑おかけしました。
石垣島ではシュノーケルが目的でしたので1番の思い出になり満足しました。
ありがとうございます(^^)
満足して頂けて私たちも嬉しいです(^^♪
石垣島へお越しの際はいつでもお待ちしております(^^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: ユウ
少しツアーのスケジュールが忙しく思えたが、色々と観光できたので良かった。特に水牛車は、ゆったりとした時間が過ごせた。
評価: | |
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プラン: | 竹富島バス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/26 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: EOS
個人的には程よい時間配分でちょうどよかったです。結論から言うと、一番期待していなかった仲間川クルーズが一番よかった。船頭さんの案内が素晴らしくマングローブは勿論、野鳥を探しては停まったり時には戻ったりしていただけました。また、仲間川から由布島までのバスも運転手さんのトークが最高で西表島の日常や買い物事情など楽しかったです。そして道中、カンムリワシを発見した時はバスを停車させてじっくり見させてもらえ大満足。マングローブクルーズもバスも人次第なので大当たりだったと思います。しかし、由布島へ渡る水牛車は大きな期待をしていただけに往復2回乗りますが、どちらもがっかりでした。想像していたスケールよりもかなり小さく、トークも定型的でした。期待の三線演奏もこれまた形式的で演奏が心に響くことはありませんでした。前回体験した竹富島の水牛車の方が内容はずっと満足出来るものでした。
今回は初めての西表島だったので総合的にはよいツアーだったと思います。次はアクティビティに参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: ととのい親方
分かりにくいですが、八重山観光フェリーのモウモウコースというツアーです。添乗員はいませんので、基本的に自分で当日渡される説明を読んで動く必要があります。
竹富観光センターという場所から水牛車に乗ります。水牛車の乗る順で後ろの方の席になり、案内の女性の声が小さくよく説明が聞こえなかったのがとても残念でした。これは運ですね。
竹富観光センターから港までのバスは竹富観光センターが運営してる無料のものと、竹富島交通が運営してる有料のものがあります。
竹富観光センターにバスの時刻表がありますので、そこで当日の状況を確認できます。このあたりこのサイト上での事前情報が不足してました。参考までに時刻表の写真を載せます。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: あくちゃん
ホテルまで迎えにきてくれた方は現地の方でとても良い方でした。しかし、ツアーの感想はホテルからシュノーケル現地まで、車を高速で走らせ、到着後直ぐにシュノーケルを身につけ、海に入り幸いウミガメさんには一匹出会えたものの、見たら直ぐに岸に戻り、また、高速でホテルに返され、シュノーケル初の小学生を2人連れて参加したのでが、弾丸過ぎて車酔いなどで過酷な思い出になってしまいました。もっと、ゆっくり、参加出来るツアーを次は探したいです。
この度は不快な思いをさせてしてまい申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め早急に改善に努めさせて頂きます。
また石垣島へお越しの際は改めて当店の向上したツアーを提供出来たらと思っております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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定番ははずせない! (\学生旅行・卒業旅行応援!/沖縄で最高の想い出を作ろう) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行・卒業旅行におすすめ!はずせないおすすめ定番ツアーを集めました。
いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム