石垣島・八重山
グループ・団体旅行におすすめのアクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜1日／昼食／送迎＞
快適で親切なバス＆船ツアーでした
投稿者: りょーじ, 2022/10/08受付してくれた代理店さんもとても親切で、ツアーバスの運転手さんもとても陽気で面白く、いい旅の思い出になりました。また機会があったら利用したいと思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/17 |
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川平湾SUPツアー ミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞
気持ちよかった！
投稿者: ryo, 2022/10/08天気があまりよろしくない中、無事に行うことができてよかったです！
普段では辿り付かないようなビーチでのSUPでゆったりとした時間が流れていました。
乗るためのボードを駐車場からビーチまで運ぶのが、少し距離があり女性にはキツイのかなという感じでした。
天気が良ければ更に良い景色だったのかと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
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青の洞窟と星砂探し＋ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率！写真データ・器材無料・送迎付＜当日予約OK／1日3便／石垣島＞
初ウミガメに会えました‼︎
投稿者: タザ◯, 2022/10/07ウミガメ2匹程会えました！
すごく感動しました！急遽、天候の関係で青の洞窟は無くなったけれど、それよりもウミガメに会えた事が嬉しかった。天候も曇天でしたが、移動している内にみるみる快晴に！
天気にもウミガメにも、そして良きスタッフさんにも恵まれ最高の体験をさせていただきました。
スタッフさんは、明るく初心者の方にも丁寧で安全に楽しめました！
満足満足です！
ありがとうございます(^^♪
コース変更して頂いたおかげで楽しく案内が出来ました(^^)
次回は是非青の洞窟へ行きましょう！！
当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/06 |
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サンセット&ナイトカヤックツアー 名蔵湾から夕陽と星空両方を満喫＜市街地ホテル送迎可／当日16時まで予約可＞
サンセット&ナイトカヤックツアー
投稿者: she, 2022/10/07星空はあいにく見れませんでしたが、海の上で見た夕陽が綺麗で非日常が味わえました！
星空はまたリベンジします！ありがとうございました。
ご参加いただきありがとうございました。
高評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
天候に左右されるコースとなっておりますが、水面近くでカヤックに乗りながら過ごす島時間は、心身共に癒され心穏やかに暖かいエネルギーで満ち溢れます。感じていただけたと思います。日本初の星空保護区に認定されている石垣島！見事な星です！是非リベンジする価値あります！
またいつでもお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/06 |
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石垣島青の洞窟シュノーケリング 神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞
半日何かしたい時に
投稿者: ぺろちゃん, 2022/10/07青の洞窟はきれいでした。でも、同じようにツアーできている一行が何組かあるため、結構あっさりと終わりました。写真もパッパと撮って洞窟観光みたいなのをして次へ！この日は波が高く、シュノーケルが無理になってしまったので、残念でしたね。
通常、この後次のシュノーケル場所だったのですが、変更して滝壺へ。ここは楽しかったですね！滝壺の滝はサイズは小さいのですが、滝の威力はすさまじかったです。3箇所目、やっと本日のシュノーケリングの場所へ。干潮だったのか、すごい遠浅でシュノーケルできるところまでの移動が大変でした。カメが見れたのでよかったです。
半日だけ何かしたい！っていう方におすすめです。
ぺろちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
海洋状況が悪かったために通常コースとは異なる行程となり慌ただしくさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
当日の波、風の影響で洞窟前は残念でしたがウミガメ見て頂けて本当に良かったです。
次回石垣島お越しの際は天候、海洋状況の良い時にお越しください。
お待ちしております。
JABURO/AXIZ
GoodSun
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
とても楽しい1日！
投稿者: ぺろちゃん, 2022/10/07石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
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竹富島日帰り観光ツアー 選べる水牛車・バス観光・フリープランあり 帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞
ちょうどよい
投稿者: 匿名希望, 2022/10/06時間が長すぎずちょうどよかったです。ツアー後も時間がありゆっくり楽しめました。暑い時期は歩きはつらいのでバスがいいです。
匿名希望さま
竹富島観光ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！
竹富島は石垣港から15分程度で行くことが可能なうえ便数も最も多い離島のため、お時間管理もしやすいですよね♪
バス観光はお天気にも左右されないため暑い時期にももってこいですね！
是非またのご来島をお待ちしております！
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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石垣島青の洞窟シュノーケリング 神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞
シュノーケル
投稿者: うみうみ大好き, 2022/10/04未就学児の5歳を2人連れてのシュノーケルでしたが、子供に寄り添ったガイド内容や、子供が好きそうな生き物の説明を沢山してくださり楽しかったです。
海亀も3匹も見れて嬉しかったです。
少人数でのツアーでしたので、沢山お話しもでき色々なことを聞いたり教えたりしてもらえました。
また行きたいと子供達も大満足です。
うみうみ大好き様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
スタッフもお子様に喜んでいただき嬉しく思います。
ウミガメを見れるのも100％ではないのでよかったですね。
是非とも石垣島にお越しの際はまた宜しくお願い致します。
JABURO/AXIZ
TSUGU
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/10/03 |
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青の洞窟と星砂探し＋ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率！写真データ・器材無料・送迎付＜当日予約OK／1日3便／石垣島＞
ウミガメに会えた
投稿者: けけけ, 2022/10/04まずはウミガメに会えた！最高
台風の影響もあって青の洞窟から他のポイントに変更連絡があった。
より綺麗なポイントに行きます。とのことで、場所にはこだわって無いので承諾。
案内人は若いお兄さんとお姉さんで教えも上手で、初心者の嫁も終始楽しそうでした。
結果的に石垣島の絶景を堪能でき、ウミガメにも会えて
値段も安めなのでかなりコスパが良いのでは？
ありがとうございます(笑)
とても良い写真が撮れたんですね(笑)
驚いてます！！
コースも変更して頂き感謝します。
お陰様でとても良いポイントへ案内する事ができました。
次回石垣島へお越しの際は青の洞窟へ再チャレンジしましょう(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/03 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
無駄がない
投稿者: けけけ, 2022/10/04それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/02 |
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幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！ ＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞
幻の島！
投稿者: まゆたす, 2022/10/03時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、スムーズに体験できました。
幻の島上陸後は結構な時間が自由時間だったので正直いつ帰ればいいんだろう？と不安にもなりましたが、総じて楽しかったです。
ありがとうございます(笑)
1時間自由時間を取っております。
天候も良く楽しく過ごして頂けて良かったです！
石垣島旅行の際はまたお越ししてください(^^♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2021/10/07 |
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石垣島青の洞窟シュノーケリング 神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞
ウミガメいました！
投稿者: スギタヌ, 2022/10/02ガイドさんがザ•石垣の方って感じで面白かったです。
青の洞窟、シュノーケリング共に満足できる内容でした。シュノーケリングは、波の影響でスポットを少し変更になりましたが、結果的にウミガメに会うことができました。めちゃめちゃデカかったです。
ツアー後は、シャワー、シャンプーリンスありを無料で使用させて頂けたので綺麗さっぱりな状態で帰宅できました。ドライヤーはなかっですが、夏場だったのタオルドライですぐ乾きました。
スギタヌ様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
青の洞窟、シュノーケル共に楽しんで頂きありがとうございます。
ウミガメにも出会えてよかったですね。
また石垣島にお越しの際は宜しくお願い致します。。
JABURO/AXIZ
TSUGU
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
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幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！ ＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞
絶景
投稿者: ちゃこ, 2022/10/02最高に海が綺麗でした！
ガイドさんが写真を撮ってくれたりサポートしてくれました。
船は往復1時間ぐらいです。
船酔いしやすい人は酔い止めを飲んだ方がいいと思います。
ありがとうございます(^^)
当日は天候も良く楽しかったですね(笑)
満喫頂きありがとうございます。
石垣島来島の際はお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/27 |
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青の洞窟と星砂探し＋ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率！写真データ・器材無料・送迎付＜当日予約OK／1日3便／石垣島＞
亀も天然珊瑚も魚も見れる！
投稿者: mica, 2022/10/01沖縄に来たら毎回シュノーケルをやろう！と思ったほど綺麗で感動しました。台風の前日でポイント変更になりましたが、亀も天然珊瑚も魚もみれました。
ただ、うねりがあったからか、インストラクターから「流されてるのでもっとこっちに寄って下さい」と。
参加者は結構な人数だったので、知らない人と何度もぶつかり合うほど、纏まって泳がなければいけない感じでした。でも、インストラクター（20代？）は陽気で話が上手なので楽しかったです。貰える写真は少ないので、別途GoProも、ありかもしれません。
ありがとうございます(^^♪
シュノーケルにハマってしまったんですね(笑)
急なポイント変更して頂いたお陰で綺麗な海へ案内出来ました(^^)/
9月は台風の影響が長く続いたので残念でしたね。
是非また次回は青の洞窟の方へ再チャレンジしましょう！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/10 |
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞
満点の星空は見れなかったけど
投稿者: ぽぴやまぽぴこ, 2022/10/01台風直前で海のアクティビティが危うい…夕方申込でも間に合う！と予約をしました。
当日は到着して天候や星空が見えにくい可能性があることも丁寧に説明していただき、その上で参加されるかどうか確認がありました。
結果から言うと時期的に月が眩し過ぎて満点の星空！ではありませんでしたが月光浴が出来たり、雲がはけたタイミングで星が見えたりと満足でした。双眼鏡でくっきりと月の模様を見たのも初めてだったので個人的には楽しかったです！蚊や虫が不安でした意外といないそうです。次は快晴の時にぜひ参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞
星空ツアー
投稿者: リンゴ スター, 2022/09/29満天の星空に感動しました❗️星や星座のお話も興味深く、もっともっと聞きたかったです。星座の形がわかると楽しいですね！素敵な時間をありがとうございました❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/26 |
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
体力的にもちょうどいい
投稿者: はじめての石垣, 2022/09/2820代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/17 |
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石垣島青の洞窟シュノーケリング 神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞
天気にも恵まれ最高でした！
投稿者: どどど, 2022/09/28泳ぎの不慣れな彼女を連れての参加でした。
最初は不安でしたが最後までしっかり牽引してくださり、彼女自身も楽しめたそうです。
天候にも恵まれ、海亀に会うことができたので内容としては大満足です。
強いて言えば酔い止めは必ず飲んだ方が楽しめたなかなと。。笑
大城さんありがとうございました！！
どどど様
泳ぎが不慣れとのことですが、楽しんでいただけたなら良かったです。
私がご案内した限りでは、彼女様も泳ぎに自信を持っていただいて問題ないと思います。
これを期に今後もシュノーケリングをまったり本気を出さずに楽しんでください。
ありがとうございました。
JABRO/AXIZ
大城
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/27 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
よかったです！
投稿者: 蒼aoi, 2022/09/27朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/26 |
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竹富島日帰り観光ツアー 選べる水牛車・バス観光・フリープランあり 帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞
初上陸！竹富島！！
投稿者: ひろりん, 2022/09/27時間がゆっくり流れ、水牛車での移動、心地よい三線の音色、昔ながらの住宅、、、綺麗なビーチ、、、
ストレスから解放されました。
また訪問したいです。
ひろりん様
竹富島ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！
竹富島は独特なゆったりとした心地よい空気感がありますよね(^^)
ひろりん様が癒されて下さったようでうれしいです！
是非是非またストレスが溜まったら、いえ、溜まる前に、ご来島をお待ちしておりますね。
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/26 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
最高でした！
投稿者: saluda55, 2022/09/27送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
水牛車最高！
投稿者: テラクラニ, 2022/09/26西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
初めての八重山諸島満喫しました！
投稿者: ともりん, 2022/09/26今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞
子供たちも大興奮でした！
投稿者: さゆなな, 2022/09/26雲が少しあり、キャンセルも可能の中、現地へと向かいました。現地に着いてからもガイドの方から、「雲が向こうの方向にあって、今の状況だとあそこから雲が来る可能性があります。」との説明があり、「参加されますか？」と優しく最終確認をしていただきました。
石垣島に滞在している間、天気がコロコロ変わるのを体感していたので、そのままツアーに参加することにしました。リクライニングチェアに座った時の子供たち（中1，小4）の歓声はすごかったです！大興奮でした笑
その後、やはり雲で星が隠れることもありましたが、見えている部分の星の説明をしていただいたりと、あっという間に時間は過ぎ、最後の方は、雲一つない満点の星空を見ることができました。星空ツアーかなりおすすめです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/24 |
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星空観賞ツアー 石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞
星空ツアー
投稿者: よーちゃん, 2022/09/25とても良かったです！
星座のお話もためになり、興味深かったです。
ただ、リクライニングがもう少し倒れるといーかなぁと言うのと、もし難しければヨガマット的なものでも良いので完全フラットになれば更に最高かもでした。
途中雨がひどくそれがやや残念でしたが、いずれにしても良かったです。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞
竹富島
投稿者: Harumi, 2022/09/25スタッフさんはとっても親切で優しい方でした！
水牛体験も楽しかったです。
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちも一緒に行きたいと思っています♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！ ＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞
幻の島❤︎
投稿者: Harumi, 2022/09/24何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました！
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪
当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪
安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/
またのお越しお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
赤ちゃんとも一緒に楽しめます
投稿者: みみみ, 2022/09/24移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました！赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/08/30 |
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青の洞窟と星砂探し＋ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率！写真データ・器材無料・送迎付＜当日予約OK／1日3便／石垣島＞
ウミガメに会えた！！！
投稿者: みなこ, 2022/09/23天候に恵まれただけでなく、素敵なガイドさんのおかげで200%楽しむことが出来ました。ウミガメが目の前まえに来てくれたときは本当に感動しました！5日間の石垣島旅行で一番の思い出です。ガイドのテンさん、ありがとうございました。このツアーを選んで本当に良かったです！！次回も指名できればテンさんにお願いしたいです。その時はまたバブルリングを見せてください！
テンがとても喜んでおります(笑)
石垣島5日間で1番ですか(笑)
長い滞在で1番はとても嬉しいです(^^♪
次回の日までテンには頑張って頂かないといけないですね(^^)/
是非お待ちしております。
ありがとうございます(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー
投稿者: ELT0119, 2022/09/22コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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催行会社からのコメント
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この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！
終始楽しくツアーに参加されていて、本当に私まで楽しくツアーできました！
SUP運搬のお手伝いも本当にありがとうございます！
また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！
石垣島 ADVENTURE PiPi
篠崎