もっちゃん様

ご利用ありがとうございました。
当日洞窟内、少々濁りが発生していたようですが、ツアーを楽しんで頂き何よりです。
濁りは、前日までの天候、波、風、潮位等で変化致します。
穏やかな天候で、潮が満ちてくるお時間が、濁りの少ない時間となります。
皆様のご旅行日程とバチッと合わないこともございますが、次回石垣島に
お越しの際は潮汐表を確認してみてご参加いただくのも良い方法かと思います。
不明であれば、スタッフにお問合せください。
またのご利用お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

石垣潤三郎様

ご利用ありがとうございました。
石垣の自然・海を楽しんで頂けて嬉しく思います。
次回お越しの際には、海の青、空の青を燦燦とふりそそぐ太陽の光の下
楽しんで頂ければと思います。
石垣島にいらっしゃる時は、またのご利用お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

関西人様

ご利用ありがとうございました。
スタッフがマスクを着用しておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、マスク着用を徹底し感染拡大防止に努め、ツアーを実施してまいります。

アナハイムコーポレーション
山口

パンパース様

ご利用ありがとうございました。
日差しの有無で洞窟の青さも変化してしまいます。当日天気が芳しくなかったようで残念です。
シュノーケリング、滝つぼ楽しんで頂けたようでよかったです。
当店では、青の洞窟ツアーの他、幻の島上陸ツアー、マリンスポーツ3時間等行っております。
次回来島の際、是非ご利用ください。お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

空いっぱいの星に感動してくれて僕もとても嬉しいです！！
石垣島の生き物や植物もたくさん紹介でき、楽しんで頂けてよかったです！！
またぜひ、島の自然を満喫しに来てください。

石垣島 ADVENTURE PiPi
古澤

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！！

最初は雲も多く星空が見えるか心配でしたが、タイミングよく空も晴れてたくさんの星を見る事ができましたね！
たくさんのコウモリにも出会え、喜んでくれてよかったです！

非日常を感じたくなったらまたぜひ石垣島に遊びに来てください。
ヤシガニリベンジしましょう！

石垣島 ADVENTURE PiPi
古澤

るるぶ様

ご利用ありがとうございました。
ご利用日は波が高くシュノーリングの時間が短くなってしまい残念でしたが、
滝つぼ等楽しんで頂いてうれしく思います。
次、石垣島に来島の際は穏やかな海で綺麗なサンゴ、色とりどりの魚達と一緒に
シュノーケリングを楽しんでみてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

お一人様でのご参加でしたが綺麗な自然の中で楽しみ頂けて良かったです！
青の洞窟も透明度が高く満足して頂けて良かったです！
また次回は参加できなかった友人と一緒にお越し下さい！

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

当ショップではお客様の安全を第一に考えてツアーをおこなえるよう心がけておりますが、ヴィヴィ様に大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。現在、弊社ではマリンシューズ等の安全用具の着用を徹底しており、担当ガイドが万が一忘れ物をした場合でも別スタッフがすぐに持っていけるような体制にしております。
さらには、元よりミスが発生しないよう、スタッフへの指導・ツアーで必要な持ち物のダブルチェック等の実施を徹底してまいります。

より安全で楽しくツアーが行えるよう、ヴィヴィ様からご指摘、誠に感謝いたします。ツアークオリティ・サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回、石垣島にお越しになる際も、またお供させていただけましたら幸いです。

石垣島 ADVENTURE PiPi

うきょ様
先日は、数あるショップの中から当店を選んで頂きましてありがとうございました。
また嬉しいお言葉と満点の5つ★を頂き幸栄です！
金城にも伝えておきます！
また、石垣島に遊びにいらっしゃることがございましたら遊びにいらして下さい！
またお待ちしております。

ぴーこ様
この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようでこちらも大変うれしく思います^^
滝遊びはリフレッシュも出来て最高ですよね♪
また石垣島にお越しの際は是非お立ち寄りください♪

またお会いできることを楽しみにしております。

アナハイムコーポレーション株式会社
松倉

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

nmi　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

天候にも恵まれ、お楽しみいただけたようで有難うございます。
由布島観光では自由に散策する事が出来、ビーチで過ごす時間は癒されますよね。

弊社ではマリンアクティビティーコース等もご案内しております。
是非またのご来島をお待ちしております。

9/11　石垣島トラベルセンター

名無し　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、ツアー内容を再検討し
参加されるすべてのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来島をお待ちしております。

9/11　石垣島トラベルセンター

あつあつ様
コメントありがとうございます
カヌーは楽しんでいただけましたでしょうか
当店では夜の星を見たり生き物を探すツアーもやっております。
石垣島はいろいろな楽しみ方ができますのでまた何度でも遊びにいらしてください。
(有)石垣島観光　成底久美子

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

当日は台風前日で風も少し強く難しいコンディションでしたが3人とも直ぐに慣れて上手に立ててましたね！

次は気候の落ち着いた時期にお越し頂き予定されていたシュノーケルもやりましょう！

ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

この度は石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
あの日の川平は抜群にキレイでしたね！ぼくも内心かなり感動していました！笑　僕らのツアーで少しでも石垣の滞在がいい思い出になれば光栄です(^^)
楽しいポイントがまだまだ詰まった島なので、来年も一緒に遊びましょう！！またのご来島を心からお待ちしております。ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi やまな

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！！

西表島でのツアーも凄く楽しんでいただいたとお聞きして、石垣島でももっと楽しんで帰ってもらおうと必死でした！！^ ^
お父さんのキャラが凄く面白くて最高でした！
来年一緒にガイドしましょうね！！笑
次回も石垣島に来られた際も是非ご連絡下さい！！

石垣島 ADVENTURE PiPi 久保

星５つ口コミ投稿ありがとうございます(^^)

すごい絶賛してくれますね笑
これで料金が安すぎるなんてとても嬉しいです。
次回来られた際は割り増しで請求しますね(^o^)

石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪

星５つもありがとうございます(^^)

海は透明度が良い時と悪い時とでは全然違いますが良い時に参加頂けたかと思います。
是非またシュノーケルの仕方を忘れる前にお越し下さい。

お待ちしております。
当店は初心者の方でも大歓迎ですのでこれからも安心してお申し込み下さい♪

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。