青の洞窟シュノーケルだけのツアーと思いきや…
洞窟へ向かう途中、川平湾がキレイに見えるスポットで停車して下さり、写真撮影なども。帰り道道路脇から入った小道を行くと小さな滝があり滝壺へターザンロープでダイブをしたりと洞窟以外でも楽しめました。
車を降りて青の洞窟へ向かう道は、サトウキビ畑を抜けて森へ入り、大きなヤドカリやヤシガニを踏まないように歩くのも沖縄ならでは。青の洞窟は台風後の参加だった為少し濁っていましたが可愛らしい青いお魚が泳いでいます。洞窟の散策もあります。引潮だったせいか掲載の画像よりも海水が少なくシュノーケルは海へ出てからになりましたが、ドロップオフのような場所を通過し餌を撒かずとも沢山の魚達を見ることができます。水族館で泳いでいるようなポイントには大満足でした。シュノーケルに夢中になっているうちに集団から離れてしまっても声をかけて頂けるのは安心ポイントでした。ツアー開始前にマスクやフィンの扱い方等の説明もあったので小さな子供や初心者でも問題無く楽しめると思います。また目の悪い子供でもレンズ付きのマスクを貸してくれます。シュノーケルではっきりお魚が見える!と娘はとても感動しておりました。ありがとうございました(^^)
沢山の魚達に会えるので防水カメラ持参をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/05 |
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シュノーケルは普通にできるので、上陸だけのツアーを探しましたが、ここしか無く、どんなもんかなと思ってましたが、とても良かったです。
もっといたいという気持ちを残しながら帰るのもまた来たいと思わせて良いのかもしれないですね!
ありがとうございます(^o^)
短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!
お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/08/03 |
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西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。
午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。
野良猫 様
この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。
・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
対応にばらつきがありました。
受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)
今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/05 |
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風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/26 |
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小学生の子供2人、主人と初めてのシュノーケリングでした。
主人が酔いやすく、昨年は石垣島→竹富島の10分の船でも酔ってしまい、、、船に乗らないこちらのツアーにしました。
主人曰く、沖へ出て波が強くなった時に酔ってしまったそうですが、インストラクターさんが引っ張ってくれる救命浮き輪?のおかげでなんとか乗り切れたようです。
救命ベストも着用するため、立った状態で浮いている事が可能です。泳げなくても、シュノーケルが上手くできなくても、そこは安心です。
子供たちもインストラクターさんの浮き輪に掴まりながら安心して海の底を眺めることができました。
私は体力が心配でしたが筋肉痛にもならず、力を抜いて楽しめました。
海の底は本当に綺麗です。感動しました。
旅好きおばさん様
ご利用ありがとうございました。
船酔いの上に、シュノーケリングでの波酔い少々つらいシュノーケリングになってしまいましたね。
そのような中、水中の世界をのぞいて頂けたようで良かったです。
疲れた時、体力が心配な時はうちのガイドに引っ張ってもらい楽してください。
シュノーケリングは脱力も上達のひとつです。
また石垣島に起こしの際は、ご利用ください。お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/08/21 |
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申し込んだ1日目は天候が安定せず、現地に行って1時間ほど粘った上で中止になってしまいました。
しかし、担当の方の対応が素晴らしく、残念ではありましたが気落ちせずその日は帰ることができました。
諦められなかったので翌日も同じツアーを申し込み挑戦したところ、前日見れなかった分のご配慮、無事星も見ることができ、写真も素晴らしいものを撮って下さり大満足でした。
自然のことなので、星が当日観れるかは天気との勝負ですが、もし見れなかったとしても何日間か挑戦する日を設けて参加するのが良いのかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/19 |
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[はい]
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到着した日の夕方に体験しました。
まず初のマングローブに感動しました!
カヌーは私と末っ子(5年生)ペア、長男(中2)と長女(6年生)ペアになりました。
子どもペアでいけるかな?と不安もありましたが、私より上手でした…笑
我が家だけで、マイペースにいけて助かりました。
イクコさんがすぐに名前も覚えてくれて、
色々植物や生き物の事を教えてくれたり。
帰りは夕日が綺麗でした。
本当に体験して良かった!
綺麗な写真もたくさん撮っていただき、
大満足でした。
ありがとうございました〜(*´∀`*)
まえかな様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿も誠にありがとうございます!
お子さんたちと素敵な時間でしたね。
また機会があれば石垣島へ遊びにお越しください。
お写真も喜んでいただけて嬉しいです。
marine house やまんぐぅ~ いくこ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/19 |
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[はい]
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明かりのない素晴らしい環境の中、きれいな星がたくさん見られました。ガイドの方の案内もとても上手で、天体観測の楽しさを改めて知れたいい時間となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/20 |
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[はい]
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マリンスポーツを体験しました。ほぼ全部のマリンスポーツに乗ることができました。とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/14 |
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[はい]
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世界一の絶景でした!
今まで海外の数々(ハワイ、グアム、バリ島、セブ島、プーケット、白良浜、水島、本島)に行きましたが、幻の島が1番綺麗なビーチでした!
透明度、エメラルドグリーンの海、白い砂、熱帯魚 が段違いでした。
さらに石垣港からも30分と近いですし、波も穏やかな道を通るため船酔いしやすい私でも一切船酔いをしませんでした!
イケメン船長さん、美人スタッフさんもすごく親切で優しく、最後におみあげまで頂けました!
インスタ映えする写真も撮れ、最高の思い出になりました!
また来ます!ありがとうございました!
ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)
当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!
次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/17 |
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[はい]
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未就学児を伴う参加でしたがとても楽しめました。3島を巡るツアーですが食事込みで価格もお手頃でした。子供用の昼食も別料金ですが付けることが出来たのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/07/25 |
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親子3世代の旅行で、かつ両親はシュノーケルなどアクティブなことはしたくないということだったので、こちらのツアーを選びました。
台風が過ぎた翌日ということで、晴天にはなりませんでしたが、マングローブクルーズのガイドさん、バスのガイドさん、水牛車のガイドさん、皆さんお話が流れるように上手で、楽しく観光ができました。
由布島では90分間、予め用意された御膳式のお弁当ランチを含んだ自由時間となります。食事に時間がかかってしまう場合は、90分はちょっと短いかなと思います(島内観光はまわり切れませんでした)。
この後、2度目の水牛車で西表島へ戻ってから、船で石垣港に戻って終了となります。
私と子どもは海に入るアクティビティがないので少し物足りなさを感じましたが、両親は「徒歩移動もあまりないから年寄りにはちょうどよいツアーだわ」と言っていました。お年を召した方や小さな赤ちゃん連れには楽しめるのではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/10 |
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[はい]
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台風の影響で曇り、雨でした。
午前中の西表島のクルーズは曇り。満潮でマングローブの根っこは見られず、残念でした。
由布島も満潮の中、水牛で渡りました。
その後の竹富島は雨。雨がやんだちょっとの間にカイジ浜までサイクリング。時間に限りがあったので、星の砂は探せず大忙しのサイクリングでした。
島は、天気に左右されますね。今度は、晴れの時に行きたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/10 |
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[はい]
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とても綺麗に星空が見えました。
いろんな星に注目できるので解説があったのがとても良かった。
その日は丁度流星群の日だったので、いくつも流れ星が見れて盛り上がりました。
原っぱに広場を設けてるのですが虫はそれほど気になりませんでした。
星を撮影できる時間があればもっと良かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/08/12 |
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[はい]
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朝1番の会に同僚と男2人で参加しました、お天気にも恵まれて最高でした!
船長さん、スタッフの女性共に愛想が良く、写真撮りますよって積極的に声かけ等もされていて気持ち良い体験が出来ました!
誘導や注意事項の説明もテキパキとされていてGOODです♪
集合場所まで送っていただいた時も、よかったらレビュー書いてねって笑いながら声を掛けてくださり、最後まで楽しい体験が出来ました!
嬉しい投稿ありがとうございます(^^)
限られた時間内にお客様が満喫出来るよう日々努力しております。
次回は当店の別コースへ案内したいです。
石垣島へ来られる際は是非とも連絡下さい。
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/12 |
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[はい]
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シュノーケリング付きプランで、小2の子どもと参加しました。
ガイドの方がお一人付き添ってくださったので、青いヒトデを見つけて触らせてくださったりお魚がたくさんいるポイントに誘導してくださりして、親子でただ潜るよりは有意義な時間を過ごすことができ、感謝です。
よく晴れた日で海の透明度も素晴らしく、コンディション最高な中の上陸&シュノーケリングとなり、楽しい体験ができました。
ありがとうございます(^^)
毎回お客様に高い評価を頂き感謝します。
今年は天候が良い日が続いてとても気持ちよいツアーかと思います。
シュノーケルを楽しんで頂いたので次回は当店で青の洞窟サンゴ礁シュノーケルへ参加して欲しいと思います。
とても迫力があり魚も沢山でウミガメにも出会えます♪
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/06 |
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[はい]
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最初から最後で楽しかったです!
西表島の自然な触れれて満足できました。
ガイドさんの細かい解説もとても良かったです‼️
楽しんでいただけて良かったです!
また一緒に潜りましょうね。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島 南里
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/12 |
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[はい]
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温水シャワーもあり、送迎付きで対応もよかった。海がきれいでサンゴも見れ貴重な体験ができた。レンタルが充実している。
サラ様
ご利用ありがとうございました。
石垣島のキレイなサンゴの海を楽しんで頂け何よりです。
当店では、青の洞窟ツアーの他、幻の島のツアーも行っており、今回とは異なった
石垣島の海もご案内しております。
また、ご来島の際はご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/07/30 |
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三密回避で、きちんとグループ以外の人達との空間はあけてくださっていたし、お茶も用意してくださって、何より星のことたくさん丁寧に説明してくださって、あっという間に1時間が過ぎました!
正直、この時期に行っても良いのかな?という気持ちはありましたが、念願の星がたくさん見れて最高でした‼︎天の川があんなにきれいに観れるとは…
また、参加したいなぁと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/08 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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初めてのカヌーでしたが、参加した日は天気も良くかなり良好なコンディションで楽しめることができました。たまたま参加したのは私たちだけだったのですが、スタッフの方からいろんなお話を聞けましたし、マングローブの自然の中でリラックスすることができました。帰宅してから絶賛筋肉痛ですが、大満足です。
竹富島は一度訪れてみたかったのですがどうやって観光すればよいかわからず…その点このツアーの中に水牛車観光が含まれていたので便利でした。諸々込々の料金で結果的にお得だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/08 |
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[はい]
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シュノーケリングは初めてで、泳ぎもあまり得意ではないので少し不安でしたが、スタッフの方がやさしくサポートしてくださったので安心して楽しむことができました! 前日?に雨が降っていて青の洞窟は少し濁っていましたが、全体的に十分に楽しめました♪ また利用したいです。
もっちゃん様
ご利用ありがとうございました。
当日洞窟内、少々濁りが発生していたようですが、ツアーを楽しんで頂き何よりです。
濁りは、前日までの天候、波、風、潮位等で変化致します。
穏やかな天候で、潮が満ちてくるお時間が、濁りの少ない時間となります。
皆様のご旅行日程とバチッと合わないこともございますが、次回石垣島に
お越しの際は潮汐表を確認してみてご参加いただくのも良い方法かと思います。
不明であれば、スタッフにお問合せください。
またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/07 |
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[はい]
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石垣島に来たのなら必ず乗りたかったグラスボート。
船長さんは、魚が見れる場所に連れていってくれます。
最後には海亀が見れるポイントまで連れていってくれました。
コロナ対策で密にならないように席を1つあけて座るようになっています。
これは絶対に乗るべきです。
この度はご乗船頂き有難うございます。
お客様にご満足いただけたことは、スタッフ一同嬉しい限りです。
コロナで大変な時ではありますが、スタッフ一丸となりなんとか乗り切っていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/09 |
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当日の午前中に到着するため、午後13時からの竹富島行きはスケジュール的に良かったです。
竹富島はのんびりとした雰囲気でした。
水牛車は水牛のごきげんに合わせて進んで行きます。
テレビで見た事のある町中を歩いていきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/08 |
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スタッフの方々が親切で愛想よく 快く参加できました。
最後に砂に文字を書いての 記念撮影。
すごく嬉しかったです。
いいツアーで 200点です
200点笑
ありがとうございます。
次回来られた際はご飯でもご馳走させて下さい(^^)
全ての方にツアーを満喫して頂き感謝します。
沖縄県が自粛要請を出してしまい来られる事を不安に思われながらのご旅行だったかと思います。
しかし、当店はお越し頂けるお客様には感謝しておりますのでこれから石垣島へ来られる方もご遠慮なさらず来島下さい。
ご参加頂き感謝致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/06 |
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[はい]
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星ってこんなに沢山あるの?って感じでした!
行かなきゃ損です!あまりにキレイでちょっと涙が出ました笑
ガイドさんの説明も面白かったです⭐︎
また絶対行きたい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/07 |
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[はい]
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家族3人で参加。2組6人の午後ツアーでした。子供は泳ぎが苦手でしたが、丁寧なサポートで、途中からは自分で魚の群れを追いかけて楽しんでました。ツアー終了で海からあがると、浜には自分達だけ。気分爽快でした。
ただ楽しむだけでなく、ガマの歴史も教えてもらい、その土地の人々や文化をリスペクトする大切さも感じました。
台風の後で砂が流れ込み、青‼️の洞窟とまでいかなかったのが残念ポイント。また次回再チャレンジしたいです‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/07 |
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透明度が低く、マンタが見れなかった。
海ガメは船の近くにいたらしいが、その場にいなかったため、見れなかった。
残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/06 |
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[はい]
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ガイドさんが親切で色々楽しませてくれたので楽しむことができました。
天気があまりよくなくて、青の洞窟が写真ほど綺麗に見ることができなかったのが残念でした。
それでも、シュノーケリングでたくさんの魚を見れたり、石垣島の自然をたくさん感じることができて、このツアーを申し込んで良かったと思いました。
シャワーや送迎など設備も整っていてありがたかったです。
石垣潤三郎様
ご利用ありがとうございました。
石垣の自然・海を楽しんで頂けて嬉しく思います。
次回お越しの際には、海の青、空の青を燦燦とふりそそぐ太陽の光の下
楽しんで頂ければと思います。
石垣島にいらっしゃる時は、またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/05 |
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青の洞窟は残念ながら青くなく、ただの洞窟でした。午後からの方が青く見えるらしいです。シュノーケリングは最高でした。サンゴ礁の上を泳げ、魚を間近で見る事が出来ました。ニモにも会えました。車での移動の際にツアー参加者は全員コロナ感染防止でマスクを着用してましたが、ガイドさんは終始マスクを着用していませんでした。これでは観光者が感染予防していても、島内での感染者拡大は防げないのではないかと思います。
関西人様
ご利用ありがとうございました。
スタッフがマスクを着用しておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、マスク着用を徹底し感染拡大防止に努め、ツアーを実施してまいります。
アナハイムコーポレーション
山口
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/07/31 |
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ツアー開始前、曇りがちだったため、現地に着いてから最終の意思確認(雲が架かって、星が存分に見れないかもしれないけど参加します?)をされました。短期滞在だったことと、予定が埋まり他日程への振替が出来ないこともあり、結果参加させて頂きましたが、多くの星を見る事ができ楽しめました。
また、星案内人さんの豊富な知識に裏付けされたアナウンスにも感服。その日、その時間の天気によって見えやすい星が異なるので、その都度臨機応変にご対応されているものと推測します。柔軟なアドリブが随所にありました。
参加する前の意思確認や、お客を楽しませるためのトーク、いずれも「参加した方に純粋に星を楽しんでもらう」というシンプルながら高純度の想いがあるからこその配慮やパフォーマンス。
次回は運良く天気になればよいな、と神頼みして参加しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/07/31 |
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催行会社からのコメント
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混載ツアー (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
野良猫様
ご利用ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けて何よりです。
今後シュノーケリングツアーにご参加なさる際には、写真だったら防水カメラ、動画だったらGoproなどのアクションカメラを
お持ちになることをおすすめします。
石垣島にお越しの際、またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口