星5の高評価ありがとうございます。
参加して良かったと思えて頂けて良かったです。
このツアーは3月からの新しいプランで「家族3世代が一緒に楽しめるツアー」をコンセプトに企画したので、その部分を評価して頂き嬉しいです。
当日は風も強く、曇っていたので、天候はいまいちでしたが、それでも良かったと思って頂けて、自信になります。
この度はツアーご参加ありがとうございました。

ららみ様
ご投稿ありがとうございます。
ガイドといたしましても刻々と読みにくい石垣島の天気のなかどれだけお見せできるか悩ましい毎日ですが。
この日は多くを体験していただけ喜ばしくもホッとしておりましす。
是非またのご参加をおまちしております。

石垣島観光　井上

みっく様
ご投稿ありがとうございます。
天候、気温にどうしても左右されるツアーですが限られた時間の中で満喫していただき誠にありがとうございます。
再来島お待ちしております。

石垣島観光

沖縄大好き　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてツアーを楽しみに出発される朝の第一歩目から、お客様のお気持ちを台無しにするような対応がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後この様な事が無いよう社内教育に努め、次のご旅行の機会にもお選びいただける会社であるように改善して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

石垣島ドリーム観光
スタッフ一同

ゆみこ様
　
ご投稿ありがとうございます。
確かにお客様同士が和気あいあいしていただけるとツアー全体が盛り上がります。
生き物たちだけでなくそういった全ての雰囲気まで楽しんでいただいて感謝しかございません。
またのご来島をお待ちしております。

石垣島観光

ポリー様

ご投稿ありがとうございます。
ご年配の方がご参加の中楽しんでいただき誠にありがとうございます。
自然を体験するツアーの為どうしても天候気温に左右されがちですが、その中で楽しんでいただけ幸いです。
またのご来島をお待ちしております。

石垣島観光

こびーさま

ご投稿ありがとうございます。
石垣の動植物でお子様が興奮してもらえるのは正にガイド冥利です。
次回は満天の星空で新しい感動と興奮を是非とも体験していただきたいです。
来島、スタッフ一同お待ちしております。

石垣島観光

塩大福様

ご投稿ありがとうございます。
このところ暖かくなっており、様々な石垣島の生き物たちが出始めお見せすることが出来ホッとしております。
まだまだ楽しいことがいっぱいの石垣島に再来島心よりお待ちしております。

石垣島観光

ひこぽんさま

ご投稿ありがとうございました。
はじめは姪御さんの表情が硬く心配でしたが、だんだんと良い笑顔を見ることが出来内心ホッとしておりました。
天候にも恵まれご満足していただけ、こちらとしましても大変嬉しい限りです。
またのご来島、心よりお待ちしております。

石垣島観光　山田

わおん様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
お写真に関しては１０枚程度との記載がありますが、その時の状況によりたくさん撮れない時もあり、お客様のお写真を撮るよりも安全にツアーを遂行する事、マングローブや生き物等の紹介に重点を置いておりますのでご了承いただければと思います。
お客様自身にも思い出としてお写真を撮っていただけるように防水のスマホケースを１人に付１個お貸ししておりますので、そちらも活用いただけたらと思います。

当ショップでは少人数で開催しており、わおん様がご参加された時も２グループ６名での開催でしたが、カヤックの操作レベルには個人差がありますので、どうしてもうまく漕げない方にペースを合わせる事になり、上手な方には物足りなったかも知れません。
わおん様たちへの配慮が足りなかったようで、ツアーにご満足頂けず申し訳ございませんでした。

お忙しい中、体験談投稿いただきありがとうございました。
今後のツアー改善の参考にさせていただきます。

ありがとうございます(^^♪

石垣島の思い出になったみたいで安心しました。
天候が安定してなく、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

是非また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

kaka　様

ツアーへの参加の上口コミ投稿ありがとうございます。
マングローブ体験を満足して頂けて大変うれしく思います。
送迎サービスの件ですが、感染症の流行により完全には再開しておりません。
徐々に元の体制へと戻していく方針ではありますが、直接ご予約頂いても送迎は基本的にまだご利用にはなれません。
こちらの不手際により、勘違いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またのご来島心よりお待ちしております。

石垣島観光