チュチュ様
コメントありがとうございます。
ホタル・ヤシガニ両方見れたんですね。
良かったです～
当店ではほかに青の洞窟シュノーケルやマングローブの中をカヌーで行くツアーなども扱ってます。
またの機会に参加してみませんか？
マングローブの干潟ではシレナシジミやシオマネキなどを探します。
スタッフ一同お待ちしてます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。

小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。

やまんぐぅ～　船長

ようちゃん様
コメントありがとうございます。
お天気もよく、夕日モ星空もばっちりだったようで何よりです。
石垣島の思い出が素晴らしいものになっていれば幸いです。ぜひまた遊びにいらして下さいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

ご参加ありがとうございます。

その日はとても海が綺麗だったのだと思います。

お客様の思い出の一つになれ、とても嬉しい限りです。
明日からもまた皆様の思い出に入れるよう頑張れます。

ご参加ありがとうございます。

曇りでしたか・・・


晴れていると日本じゃないみたいな光景です。
是非次回は晴れている日にリベンジお願いします。

参加ありがとうございます。

インスタをしていないのでわからないですが、良い写真が撮れてよかったです。
是非またお越し下さい。

次回は別コースでお申し込み下さい！
指名して下さいね!!
また一緒に楽しみましょう。

良い旅行の手助けになれて光栄です。

shima46様
コメントありがとうございます。
お天気が悪いと星空はさすがに・・・残念でしたね。
蛍はまさにピークの時期なのでとってもたくさん見れたと思いますが、人でも多くなってきますね。
夏のナイトカヌーでは海ほたるが見れることもありますよ。
違う季節にぜひ参加してして下さい。
お待ちしてます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

角砂糖様
先日はやまんぐぅ～のカヌーツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
最後の日にようやく太陽が見られ、早起きした甲斐がありましたね!(^^)!
早朝の静かなマングローブの川を、鳥のさえずりを聞きながらゆったりと漕いで進み、日常とは違う感覚を味わっていただけたと思います。
アカショウビンをとっても近くで見られたことも、お2人の運の強さだと思います。
石垣島は、これからどんどん日差しが強くなり、夏らしくなっていきます。
今度はぜひ、真夏の真っ青な海を見にいらしてください！

いくこ

なおみ様
コメントありがとうございます。
マングローブの不思議な姿は楽しんでいただけましたか？
さらに干潟に上陸してマングローブの中を散歩したりするツアーや、星を眺めるナイトカヌー、ナイトサファリ、青の洞窟シュノーケル＆滝遊び
いろんなツアーをやってますので是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

チッチ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
何よりもお天気に恵まれたということで！

八重山は天気がころころと変わります。
先日、沖縄地方は梅雨入りしたようで。
もしかしたら最後の晴れ間だったかもしれないですね。


またぜひいらしてください。

またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

5/11　石垣島トラベルセンター　上原

旅老人　様

お世話になります。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

ご参加された日はあいにくの天気だったようで…。
八重山は亜熱帯気候で天気が変わりやすく予報も難しい気候となっております。
天気予報がなかなか当たらないので…困りものです。


これにめげずまたいらしてください。
旅老人様のまたのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

5/10　石垣島トラベルセンター　上原

usakogさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。

シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。

また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。

座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

沖縄すき様
コメントありがとうございます。
八重山の蛍は本州の源氏蛍と違って、川に生息するのではなくヤマノ斜面にいるんですよ。
幼虫の時も川ではなく枯草の下なんかにいます。
（幼虫もひかるんですよ）
いろいろな生き物が本州とは異なりますがみんなこの暑い島で頑張って生きています。
次回は川の生き物を探しましょう。
カヌー＆干潟散策ツアーなら干潟に上陸してマングローブの林の中をお散歩しながら生き物探しをします。
ぜひご参加下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底

ありさ様
コメントありがとうございます。
ＧＷ中はとにかくたくさんの人でホタルのポイントも込み合っていましたね。
スムーズに見れてのでしたら良かったです。
この日は結構月明りがあって星が若干見えづらかったかもと心配していました。
石垣は今日から梅雨入りです。
梅雨の合間の晴れ間に期待して今日もサファリに行ってまいります。
次回はカヌーやシュノーケルにもご参加下さい。
お待ちしています。　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底

ゆゆゆ様
コメントありがとうございます。
楽しんでいただけた様でこちらも大変うれしく思います。
ハブとの遭遇、誰もかまれなくてよかったです。
他にもカヌーやシュノーケルのツアーをやっていますのでまたの機会にご利用ください。
お待ちしています。　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

沖縄すき様
コメントありがとうございます。
この時期は干潟にいろいろな生き物が出てきてくれるので干潟散策のコースは断然楽しいですね。
下りが引き潮だったのは幸いです。
帰りが満ち潮だとちょっと戻るのにつかれちゃいますね。
他にもいろいろなツアーを用意していますので是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ご参加ありがとうございます。

とても天気が良かった日だったと思います。
100年に1度しか現れない幻の島へ連れて行けてよかったです。

次、幻があるかわかりませんがお待ちしております。笑
次回は帽子に顎紐も付けて参加下さい。笑

とても喜んで頂ける方に参加して頂きスタッフ共々感謝しております。

ありがとう御座います。

みかんさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。（シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。）
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます！
この度は本当にありがとうございました！オススメして頂き感謝致します！

アナハイムコーポレーション
中西

ちゃくさま

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです！キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております！
この度は本当にありがとうございます。

アナハイムコーポレーション　中西

あつし様
コメントありがとうございます。
本当にＧＷは人が多かったですね。
バンナ公園の蛍はこの時期ピークなので皆さん集まってくるのでどうしてもゆっくり見ることができず申し訳ないです。
またいつかゆっくりと石垣に遊びに来てください。
夏になる前でも海で泳げるので青の洞窟シュノーケルなどお勧めです。
カラフルな魚たちに出会えますよ、お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子