ファル様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

西表・由布・竹富3巡り、お楽しみいただけたよう安心しております。
竹富島でのグラスボートはベテラン船長さんが、その日ベストなポイントへのお連れしますが
お魚さんは自然の生き物ですから、遭遇出来ない事もございます。。。

ぜひまたチャレンジしてみてください！
運が良ければウミガメやマンタにも出会えることも！？
またのご来島、スタッフ一同お待ちしております。

5/9　石垣島トラベルセンター　西表

まなゴジラ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
こちらのコースは八重山の離島を1日で3島巡る、少し駆け足となるコースですが
離島観光初めての方にもおすすめのツアーとなっております。

グラスボート観光では長時間、船の底を覗いていると酔いやすくなってしまう為
ところどころ遠くの景色をみたりと休みながらサンゴ礁を鑑賞するといいのかもしれませんね。

またぜひ八重山へお越しください。
次回ご来島の際はトレッキングやシュノーケリングなどアクティブなプランはいかがでしょうか

貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にお喜び頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。


4/15　石垣島トラベルセンター　西表

なかやん　様

このたびは石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘のとおりツアースタートのお迎えで不手際がありました。朝の貴重なお時間から不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。
なかやん様のご予約の際に、お迎えバスのご利用を承りましたが、バスの配車表に書き写すときに記載漏れがございました。また、当日においてもお詫びとバスのお迎えが遅れた理由の説明が不十分なまま、タクシーをご案内してしまい、ご不安をおかけしてしまいました。
なかやん様のお迎えバスが漏れていた件のあと、受付スタッフ、バス配車スタッフ、バス運転手のなかで反省ミーティングを行い、受付の漏れがないようにチェックをダブル体制で行うことを実施しております。
また、今回の件につきましては、ベルトラさんではなく、石垣島ドリーム観光に予約・配車体制の責任があります。
このようなことがないよう、改善して参りますので、これからも八重山の自然をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光

にゃむにゃむ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
天候にも恵まれ、3島めぐりお楽しみいただけたようで安心しております。

おっしゃるとおり、八重山の離島観光3島を1日で巡る初めての方におすすめのツアーとなっております。
1日で観光しようとなると交通施設と観光の接続が難しかったりしますが
全てこみこみのおまかせで手軽に離島観光がお楽しみいただけます。

またぜひ八重山へお越しください。
次回はカヌーやトレッキング、シュノーケルなどアクティビティコースはいかがでしょうか。
石垣島でももちろんきれいで楽しめますが、西表島など離島でのコースもおすすめです。

またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

2/26　石垣島トラベルセンター　上原