(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 歴史・文化にふれる (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

ちょうど良い‼️

石垣島に2泊して2日目に参加しました。朝のお迎えからホテルへの送迎までお任せで楽しませていただきました。西表島マングローブ遊覧船の船長さんの名ガイドで楽しくお勉強ができました。天気も良くて気持ちの良い夏って感じで最高でした。

由布島の水牛むさしくん

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/29
参加日:	2022/10/28

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

水牛

投稿者: じゅんさん

空き時間にお手軽に体験出来ました

竹富島のことや水牛の歴史を知ることが出来て、楽しかったです

次回もベルトラから楽しいツアーを探したいと思います

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/10/26
参加日:	2022/10/23

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

竹富島

投稿者: ねねちゃん

最高だった
水牛さんとてもすごくよかった良い思い出に
なりました
竹富島の街並みも
素敵でした
ハイビスカスも綺麗に咲いて
いっぱい写真におさめました
また行きたいです

役に立った

評価:
プラン:	水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/25
参加日:	2022/10/24

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

西表島マングローブカヌーのガイドさんが最高に良かった！

投稿者: まさき

　このツアーは普段着で参加しカヌーの前後で水着に着替えます。
別会社の八重山観光では、この案内が無く八重山観光経由で参加したメンバーは水着で参加して普段着を持参していなく濡れた状態で着替えることができませんでした。
親切なガイドさんが服を買いにお土産屋まで送迎してくれましたが、Tシャツは購入できましたがズボンなどは販売していなく可哀想でした。

西表島マングローブカヌー
　ガイドさんの情報量が凄くて、ずっと色々な話が面白くて楽しかったです。
　マングローブを間近で見えてマングローブのトンネルや途中激しい雨も楽しく良い思い出になりました。

　カヌーの後で”もーりーとはっちゃん”で食べてたお昼御飯が味噌汁？が暖かくて、魚フライもめちゃ美味しかった。

　あと西表島のフェリー乗り場で食べた黒糖ソフトクリームをお勧めされ、これももう一度食べたくなる美味しさでした。

竹富島の水牛も怠け者の牛でしたが、のんびりした時間に癒されました。
　
　八重山観光の大型バスで宿泊先のホテルと港までの送迎有
　石垣島-西表島-竹富島は石垣ドリームツアーズの大きめの船での送迎有

曇りでしたが奇麗な景色でした
マングローブのトンネルは非日常的で癒されます
怠け者の水牛

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/10/23
参加日:	2022/10/16

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

西表・由布・竹富島　日帰りツアー〈レンタルサイクルプラン〉

投稿者: juilet

３つの島を1日で回れてとても充実したツアーでした。　スタッフの方々も丁寧な説明で分かりやすく、安心してツアーを回れました。
いろんな体験が1日できて良かったですし、レンタルサイクルも楽しかったです！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/22
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

ガイドさんが最高！！（マングローブカヌー）

投稿者: たろう

マングローブカヌーに夫婦で参加しました！
初心者でしたが十分に楽しめました！

天気はあまり良くなかったですが、ガイドさんがマングローブの紹介以外にも西表島の名物や特徴など面白く話してくれて楽しかったです。
ぜひまた参加したいです。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/22
参加日:	2022/10/20

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

充実した1日になりました‼️

投稿者: てんママ

雨が降ったり止んだりといそがしい天気でしたが、そのおかげか1日に3回も素晴らしい景色の中の虹を見ることがでしました。どれも貴重な経験でしたが、私は由布島への水牛車がとても印象的でした。あの景色は忘れないと思います。ガイドの方の歌や話も良かったです。3歳の息子も楽しかったようで、牛の車にまた乗りたいと言っていました。感動的な1日になりました。

由布島へ
カイジ浜にて

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/10/17
参加日:	2022/10/15

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: 寿司太郎

西表、由布は最高でした！由布での昼食も美味しかったです。
竹富島は人や自転車が多すぎて雰囲気台無し感はありましたが、全体的に見てとても良いツアーでした！

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/16
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

絶対外せない離島巡り

投稿者: ハクナマタタ

4泊5日の旅行のうち、快晴の1日を選んでツアー申し込み。
最初はツアーじゃなく自分で計画していこうと思っていたがとんでもない。
ツアーを申し込んでよかった。
とても効率よく3島を回ることができ、案内も的確で素晴らしかった。
竹富島ではレンタサイクルで自由行動ができた。帰りの船は17時に延長しじっくり堪能できた。
由布島での滞在時間は短めなので事前に行く場所を決めておくといいかもしれません。
とにかく最高のツアーで、石垣島を訪れた際は参加することをおすすめします。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/16
参加日:	2022/10/13

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

最高でした。

投稿者: bbz

グラスボートだと勘違いしてて普通のボートで海の中を見ることは出来なかったけど、スリル満点で楽しく船を乗ることが出来ました。
水牛車も一生懸命引っ張ってくれて楽しい時間を過ごすことが出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/15
参加日:	2022/09/24

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

3島巡りツアー✨

投稿者: 陽菜菜

ドリーム観光さんが直売しているチケットは既にネットでは売り切れていたので、今回ベルトラさんのツアーを予約して参加しました。2泊3日だったので効率良く3島を巡れて良かったです☺️！天候がどうなるかと思いましたが、無事に開催となり雨が降っても水牛に乗ってる時だったので特に問題はなかったです✨竹富島はレンタルサイクルか悩んでいたので、天候のことを考えると水牛にして良かったです☺️ただ、雨だと水牛車を待つところが人で溢れていたのでそこだけ送迎バスを待ってる間疲れましたでもドリーム観光さんのツアーだったので船なども含め総合的にとても良かったです✨またベルトラさんのツアーを利用したいと思います☺️

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/15
参加日:	2022/10/14

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

水牛車は是非体験して下さい

投稿者: KOHE

このツアー、本当に行って良かったです。朝はどんより曇り空で、天気予報は午後から雨だったので、どうなる事かと思いましたが、西表島でマングローブを見終わり、水牛車乗り場への移動中に晴れて、その後は良い天気でした。
由布島との往復、竹富島での街中散策で水牛車に乗りましたが、どちらも風情があり最高でした。三線の演奏もして下さって、THE沖縄という感じです。この短時間で三島巡りが出来るのはうれしい限りです。一つだけ難を言えば、昼食がイマイチでした。もう千円価格ＵＰしてでも、昼食のグレードアップした方が良いと思います。

由布島の水牛車
残念な昼食
標識オジー
標識イリオモテヤマネコ
竹富の星砂浜

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/15
参加日:	2022/10/11

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

西表・由布・竹富島巡り晴れたり曇ったりの天気でしたが楽しく過ごせました。

投稿者: hoppy

10/8土曜日夫婦で参加しました。遊覧船・バスの運転手兼ガイドの方の説明やお話が聞きやすく楽しい時間を過ごすことが出来ました。
船で竹富島到着後バスを探すのがもたつきましたが、その他はスムーズで良い一日を過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/14
参加日:	2022/10/08

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

楽しい時間を過ごすことが出来ました。

投稿者: mellisa

グラスボートが天候の関係で中止になったのが、残念でしたが、代わりのバス観光も楽しい運転手さんのガイド付きで楽しめました。
星の砂を見つけることも出来たし、のんびりと水牛車での観光も良かったです。
ツアー終了後にホテルまで送ってもらえたのもありがたかったです。

星の砂を見つけた海岸
牛車を引く水牛

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/12
参加日:	2022/10/11

青の洞窟シュノーケリング沖縄の歴史・文化に触れられるディープな半日ツアーお子様に人気の星砂探しも！＜水中カメラレンタル・市街地送迎無料＞

最高のツアーでした！

投稿者: じんべ

結論からいうとビッグビーチ石垣島はかなりオススメできるツアー催行会社でした。

季節の変わり目でかなり強風、大きな白波が立ち海のコンディションとしては間違いなく悪い日でした。荒れた海で団体でシュノーケルをしているツアー催行会社はいくつもあり、まともに楽しめ無いだろうなぁと思いましたが、この会社は波が穏やかなポイントまで車でさらに移動してシュノーケルを行ってもらえました。

少人数制で、石垣島出身のスタッフのためフットワークが軽いのかもしれません。ツアー中のこまめなトイレ案内、島の話、海亀がいそうな場所まで案内してくれたり(イルカもいるそうです)、泳ぎに疲れたら浮きにつかまって引っ張ってもらったり。終わったら温水で身体を流せたり、写真も綺麗なものを撮ってもらいました。

シュノーケルツアーはいくつか行った事がありますがこんなにバランスよく安全に配慮しつつ楽しさも両立させてる所は無かったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

じんべさま
先日はツアー参加ありがとうございました。
凄く嬉しいお言葉ありがとうございます。
どこのツアーにも負けない最高な時間(ツアー)を行っています！
じんべさまの特別な時間を案内できて良かったです。
また石垣島に帰って来てくださいね♪その際はまた案内させてください。
本当にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	2名以上でお申し込み
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/12
参加日:	2022/10/11

青の洞窟シュノーケリング沖縄の歴史・文化に触れられるディープな半日ツアーお子様に人気の星砂探しも！＜水中カメラレンタル・市街地送迎無料＞

最高のツアーでした‼︎

投稿者: Tiara

台風が来ていることもあり開催されるか不安でしたが、事前に現地までわざわざ確認しに行ってくださってて、きちんとした判断の中で開催して下さいました。地元の方だからこそわかる自然の変化、日頃の海との違い、豊富な経験からくるものだとわかって安心できました。
ガイドも地元の方だからこそわかる昔からのこの土地の話をしてくださって、感動しました！
急遽私たちだけの参加になりましたが、日頃から大人数はあえて取ってないらしく、プライベート感満載で、本当に『やりたい』を叶えてくれる最高のツアーでした！
海ガメにも遭遇できてほんっと良かったです！
しんごさんとのトークめちゃめちゃ楽しかったです！また次のツアーも絶対こちらにお願いします‼︎

催行会社からの返信

Tiaraさま
ツアーの感想ありがとうございます。
安心・安全なツアーでお客様に最大限楽しんでもらえるようにガイドしてますので、
Tiaraさまが本当に『やりたい』を叶えらえ、楽しんでもらえて良かったです。
また石垣島へ帰って来てくださいね♪
案内させてください。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	2名以上でお申し込み
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/12
参加日:	2022/10/10

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

西表島、由布、竹富島　三島満喫！

投稿者: ともみ

初めての八重山諸島
天気も良くて最高でした。
ありがとうございました！

ガイドさんも丁寧な案内
プランも観光時間もちょうど良くて全て満喫しました！

八重山諸島の島々は、それぞれ違った魅力を持っていて１日で満喫できるから
初めての人にはぜひオススメしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/10/09

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

効率よく周れるが、体力のない人は辛いかも。

投稿者: のーぴーさーぴー

口コミ通りよく考えられているツアーで効率よく周れました！
由布島の水牛車はとても風情があり、おじいの三線もステキです。
昼食は沖縄の郷土料理が満載で美味しかったし、お吸い物も温かかった。

ただ暑くて夏はしんどいです。また真夏に行くなら余裕を持って2島巡りでもいいかも。

催行会社からの返信

のーぴーさーぴー様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

由布島植物園での昼食では、地元の食材を使った由布島幕の内弁当は人気でございます。
西表島産のフルーツを使ったジュースもオススメです。

八重山地方では6月～8月は気温29度以上と高温であり、太陽の日差しも強く日焼け止めや熱中症対策にはご注意ください！
次回は涼しい季節にまたのお越しをお待ちしております。
夏場のマリンコースもおすすめですが、冬場のトレッキングやカヌーコース等もオススメでございます。

(株)石垣島トラベルセンター

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/07/22

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

初カヌー

投稿者: hirohin

初めての八重山、せっかくなら何か体験したい！と思って、西表島のカヌー&竹富島サイクリングを選びました。
二人乗りのカヌーでしたが、とても安定していて初心者でも楽しめました。
少し曇ってたのは残念でしたが、それでも西表島の山々を見てると来て良かったと心から思えました。
初めて見るマングローブ林、木々の間から降り注ぐ木漏れ日に癒されました。
反省点としては、私は前に乗りましたが、漕ぎ方が下手くそだったみたいで、パドルから滴る水で腕の辺りがビショビショになりました。
漕ぎ方(方向転換とか止まり方など)はちゃんと教えていただいたのですが、濡れないポイントというかコツも聞いておいた方が良いかもしれません。
ツアーはランチ付きでした。あらかじめ作られているお弁当(松花堂弁当みたいな)を想像してましたが、地元の食堂で揚げたてのお魚フライ用意いただいてました。
席に着いたら熱々のお魚フライが出てきて、とても美味しかったです。追加料金ですが、生ビールも注文しちゃいました。
竹富島への移動の前に、港の売店で食べた黒糖ソフトクリームも美味しかったです。

竹富島は普通の自転車でした。
舗装された道路は少なくて、砂の道は少し走りにくかったです。
水牛車に出会うと道がいっぱいになってしまってすれ違いは出来ません。
今回はサイクリングを選びましたが、効率的にバスで回るのも良いかなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

楽しかったです！

投稿者: AMR

西表島のカヌー最高でした！
次回はトレッキング参加したいと思います♪

竹富島のきれいな海にも癒されました！
サイクリング楽しかった

ありがとうございました(^^)

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

初めての竹富島

投稿者: Maharo

今回、竹富島で水牛車に乗ったり、グラスボートでお魚を見たりしました✨

水牛車に乗りながら、島歌を聞いたりとてものどかな時間を過ごせました

また、自転車を借りて海岸まで行ったり楽しめました

竹富の石を積上げた塀が、印象的でした。

グラスボートは、海が少し荒れていてだいぶ船が揺れて、船酔いしそうな人は、酔い止めを飲んで乗ると良いと思います。

初めて行く人はおすすめのコースです

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/10/07

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

牛さんかわいい

投稿者: ぺぺろん

最高でした。
牛さんかわいかったです。
それぞれのガイドさん（運転手さん）もとっても親切に説明してくれて一日楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

快適で親切なバス＆船ツアーでした

投稿者: りょーじ

受付してくれた代理店さんもとても親切で、ツアーバスの運転手さんもとても陽気で面白く、いい旅の思い出になりました。また機会があったら利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

とても楽しい1日！

投稿者: ぺろちゃん

石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/18

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

無駄がない

投稿者: けけけ

それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/02

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

よく考えられたプランだと思う

投稿者: みかん

とても暑い日だったので、船やバスで観光出来て良かったと思う。マングローブの解説は勉強になったし、水牛車に乗りながら、すぐ隣を通る水牛車の写真を撮れたり、三線も素晴らしかった。星の砂も見つけられたし、良い思い出になった。

催行会社からの返信

みかん様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回巡りました西表島・由布島・竹富島の他には、
八重山諸島屈指の美しさを誇るビーチでの海水浴が人気な波照間島！
人口よりも牛さんが多く、のんびりとレンタサイクルが楽しめる黒島！
サトウキビ畑が広がり、標高99mの山頂からは周辺の島々を一望できる小浜島！

まだまだみかん様にオススメしたい離島がたくさんございます。
是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター西表

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/07/02

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/18

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

いい経験ができました！

投稿者: ぎょうざ

一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。

西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。

天気が晴れていたので更に良かったです！（このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。）

めがねのお兄さん！良い思い出をありがとうございました！（お名前覚えてますが、差し控えます…！）次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/22

歴史・文化にふれる (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 歴史・文化にふれるのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ちょうど良い‼️

水牛

竹富島

西表島マングローブカヌーのガイドさんが最高に良かった！

西表・由布・竹富島 日帰りツアー 〈レンタルサイクルプラン〉

ガイドさんが最高！！（マングローブカヌー）

充実した1日になりました‼️

最高でした！

絶対外せない離島巡り

最高でした。

3島巡りツアー✨

水牛車は是非体験して下さい

西表・由布・竹富島巡り晴れたり曇ったりの天気でしたが楽しく過ごせました。

楽しい時間を過ごすことが出来ました。

最高のツアーでした！

最高のツアーでした‼︎

西表島、由布、竹富島 三島満喫！

効率よく周れるが、体力のない人は辛いかも。

初カヌー

楽しかったです！

初めての竹富島

牛さんかわいい

快適で親切なバス＆船ツアーでした

とても楽しい1日！

無駄がない

よく考えられたプランだと思う

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

よかったです！

最高でした！

いい経験ができました！

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