あやか様

ご投稿誠にありがとうございます。
たった今いただきましたお言葉を担当しましたガイドに伝えてまいりました。
良いお言葉をいただき大変喜んでおりました。　
まもなくヤシガニも休眠期に入り星も見えにくい不安定な季節となるギリギリのタイミングでこのようなコメントを頂き弊社としましても
大変嬉しく思っております。
五月のホタルの飛び交う季節もお勧めです。　おまちしております！

石垣島観光

丁寧に教えて頂けるので、オススメです。
ダイビングスーツやフィンをはじめ、一式お借りできます。シャワーも使えるので、水着とダイビング後の着替え、サンダルさえあれば充分です。

この度は遊びに来て頂きありがとうございました。当日は天候＆海況が良くはありませんでしたが、無事に潜ることができ良かったです。またダイビングをする機会がございましたらチャレンジしてみてください。石垣島にお越しの際はまたお待ちしております！

ゆっくり島観光をしたいのであれば、午前中から島に行く事をおすすめです。

和気あいあいで楽しい体験がてきます。
是非、カヌー体験をして見て下さい。シマ

シマ様

ご投稿誠にありがとうございます。
用具は常備ではないのですが、対応できたこと嬉しく思います。
カヌーは座った状態での動きとなりますので確かに腰に負担がかかります、お大事にしてください。
またのお越しをお待ちしております。

石垣島観光

上陸だけでも水着があれば着て行くといいと思います。
レンタカーなら着替えか、バスタオルがあれば
車を汚さずにいいと思います。

ありがとうございます(^^)
幻の島を楽しんで頂けて嬉しいです♪
石垣島旅行の思い出になれたのは何よりです！！
また石垣島へお越しの際はぜひお待ちしております(^^)/

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
参加して頂いただけでも感謝しております。
お子様にも幻の島を楽しんでもらえて安心しました♪
ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしてます！！
次回は当店のウミガメとさんご礁シュノーケルにも参加して欲しいです(^^)/

みるみる様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日はお天気も良く、海も穏やかだったので良いポイントへご案内出来ました！
八重山諸島にはまだまだ魅力的な場所がたくさんあるのでまた遊びにいらして下さいね！！

marine house やまんぐぅ～
船長&ガイド　クラトウ

ささ様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
めっちゃ楽しかったですね(笑)

お子様ももちろんですがお父さんが張り切って楽しんでくれていたのがコチラも嬉しかったです

また何か機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね～
Nicolas tours

イッチ―様

ご投稿誠にありがとうございます。
非日常・・・確かに海を強くイメージしていただく石垣島で宮良川の光景は独特の神秘的な雰囲気がございますよね。
大変共感させていただきました。
またその同じ空間が異なる季節には違った雰囲気を出してくれます。
違う季節にもお待ち申し上げております！

石垣島観光

風が強い中参加して頂き感謝します。
皆さん、幻の島より船に乗ってる時が1番楽しいって言いますね(笑)

幻の島も満喫して頂けて嬉しい限りです(^^♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

ねねママ様

ご投稿誠にありがとうございます。
お客様がご来島された日にち前後は台風の進路変更スピードダウン等で予定が大幅に変えざるをえなかった方が
大変に多かったご様子です。
そのなかで一つでもまた来たいと思っていただける思いでをご提供出来嬉しく思います。
次回は是非とも天候に煩わされないタイミングでお待ちしております。
ありがとうございます。

石垣島観光

ありがとうございます(^^)
石垣島の海に幻の島に案内出来て嬉しいです！！
皆さん幻の島よりも船が1番面白いみたいですね(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度は私どものツアーに参加していただき誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天気だったみたいですが、また絶対にリベンジしてください。
その時は、必ず、同じ名前でご予約していただき、前回参加した日付を教えていただければ、撮影とハンモックのオプションを無料にいたしますので、
何卒よろしくお願いいたします。

ご予約されるときは必ず月の影響が無い日を選んでください。

月の影響の情報は「流れ星の丘」で検索して月夜の情ををご確認ください。

流れ星の丘　新垣

この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

コータ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日は貸切状態でのツアーで運がよかったですね！

また石垣島へお越しの際にはぜひ遊びにいらして下さいね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

なぎさく様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました

とにかく皆さん楽しんでいただけたようでよかったです
お子さんは…あんなもんです(笑)お姉ちゃんが漕げてる方ですよ

また是非遊びにきてくださいね～

ありがとうございました！
Nicolas