20代の若い男性ガイドさんだったけど、わかりやすい説明でしっかりした人で、安心してカヌーに乗れました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/17 |
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ここ10年間、年に2度程度沖縄各地でカヤックやってきましたが今までで最低のガイドでした。
所要時間2時間のツアーのはずなのに早めに切り上げたいのが伝わってくるような客の置いてけぼり。話が聞こえないと言うと、私の話が聞きたければ追いついて来いと言う。
話す声は独り言レベル、注意をする時の声で話してくれれば聞こえるはずなのにその声量は出さない。お願いしても出さない。
ツアー自体も2時間予定が1時間で終わってました。
本当に最悪です。
いい年のガイドだからリピーターなんてどうでもいいのでしょうね。
他の宮良川のカヤックのガイドはどうか知りませんが、このレベルならここでカヤックするのは全くお勧めできません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/01 |
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12月のオフシーズンで天気はイマイチでしたが、ギリギリ持ち、楽しめました。インストラクターの方の説明・対応は親切で初心者にもわかりやすく話も面白かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/05 |
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口コミを読んで、ご飯が美味しいと書いてあったので決断笑
こちらのツアーにしました。
❶西表島
カヌーの際に、
水着を持っていかずやる気のない格好で(?)行ってしまったのですが、
心優しいガイドさんがレギンスと短パンを快く貸してくださいました✨
ありがとうございます
サンダルも貸してくださって、
おかげでマングローブをじっくり楽しめました!
写真も撮ってくれてこのお値段ならぜんぜんお得だなと思います!!
在宅勤務なのですが、
思ったより運動負荷が少なくて
カヌーの翌日もあんまり筋肉痛にならないくらいの感じでした。(よかった、、、!)
その後地元感あふれるお店でのお昼ご飯も
とってもおいしかった!
一つ一つのアクティビティに
ケチッてない感じがほんとに良かった、、、!
②竹富島
小さくて素敵な島
バスで星砂ビーチまで連れて行ってくれて
はじめて本物の星の砂を見ました!
ビーチ自体も綺麗でした
自転車で回ってる人もいたが、
バスが一番楽ちんだと思います笑
ただ時間が足りない…!
15分程度だったので集中して拾って写真撮ってしなきゃでした
その次に牛さんに乗って
巡りました。
ちょっと牛さんが可哀想でしたが、
牛飼いの方?が歌ってくださり
それもいいかんじ
ほんもののシーサー見れて、
うれしかったが、観光客が多いので
住民の方には迷惑になっちゃってるのかなと思って少し心配になりました
気にしすぎ?
その後の散策で時間が短かったため、迷子になって
間に合うかピンチでしたが
どうにかバスに乗ってフェリー乗り場まで帰れました!!!
とってもおすすめ、これさえやっておけば八重山諸島とりあえずオッケーなツアーでした✨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/24 |
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風が強かったから、カヌーの体験出来なかったです。3島巡りになりました。雨や風は強かったが、シートがあるため、あまり濡れなかった。よかったです。
添乗員がいないため、最初は不安でしたが、各地域のスタッフのガイドはわかりやすかったです。
マスクの着用を常に喚起することは安心感を感じました。
今度はいい時期に再度参加したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/14 |
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ガイドさんがマングローブを解説してくれたり、石垣島のオススメを教えてくれたりしてとても親切にして頂きました!
おかげさまで凄く楽しく、いい思い出になりました!初めてカヌーをしましたがすぐ焦げるようになりました。周りが海とマングローブに囲まれていて素敵な空間でした。濡れてもいい服と書いてますが、本当に下半身はびしょ濡れになりますのでご注意ください笑
ゆゆゆ様
口コミ投稿ありがとうございます!
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/13 |
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景色がとてもよく感動しました!
干潟散策も普段入らないような場所で良い経験になりました。
アテンドの方のトークも面白く楽しい思い出になりました。
ももも様
ツアーの参加、口コミ投稿ありがとうございます。
普段は水があり、入れないような場所でも干潮になると
入れたりするのが川の魅力でもあります!
干潟にならないと見れない生き物たちも多く、自然の摂理を垣間見ることができるのは
面白いものですね^^
まだまだたくさん最高な景色や面白い生き物も沢山いますので、
次回もご案内させて頂けたら嬉しいです!
またのご来島、お待ちしております。
石垣島観光 大濵
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/15 |
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初めて石垣島観光
前日夜からの雨模様、当日も生憎の雨☔️
その中、ツアーガイドの方が楽しくリードして頂き
濡れながらのカヌーはとても楽しく過ごせました
マングローブの中を進むカヌーは良い記念になりました
昼食もおばあのお店での豆腐チャンプルがとても
美味しく頂けました
竹富島はグラスボートは中止でしたが、牛馬車で揺られながらの集落回遊、時間が止まってるいる様でした。
次回は雨が無い時期にリベンジしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/31 |
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このツアーは普段着で参加しカヌーの前後で水着に着替えます。
別会社の八重山観光では、この案内が無く八重山観光経由で参加したメンバーは水着で参加して普段着を持参していなく濡れた状態で着替えることができませんでした。
親切なガイドさんが服を買いにお土産屋まで送迎してくれましたが、Tシャツは購入できましたがズボンなどは販売していなく可哀想でした。
西表島マングローブカヌー
ガイドさんの情報量が凄くて、ずっと色々な話が面白くて楽しかったです。
マングローブを間近で見えてマングローブのトンネルや途中激しい雨も楽しく良い思い出になりました。
カヌーの後で”もーりーとはっちゃん”で食べてたお昼御飯が味噌汁?が暖かくて、魚フライもめちゃ美味しかった。
あと西表島のフェリー乗り場で食べた黒糖ソフトクリームをお勧めされ、これももう一度食べたくなる美味しさでした。
竹富島の水牛も怠け者の牛でしたが、のんびりした時間に癒されました。
八重山観光の大型バスで宿泊先のホテルと港までの送迎有
石垣島-西表島-竹富島は石垣ドリームツアーズの大きめの船での送迎有
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/16 |
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マングローブカヌーに夫婦で参加しました!
初心者でしたが十分に楽しめました!
天気はあまり良くなかったですが、ガイドさんがマングローブの紹介以外にも西表島の名物や特徴など面白く話してくれて楽しかったです。
ぜひまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/20 |
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石垣島、初日の日に天候が悪く、予定していたパラセーリングが中止になり、どうしても何かしたく前日に予約させて頂きました。
カヌーは初めてでしたが、ガイドさんもよく説明してくれるし、他にも参加されていた方々ともやっていくうちに一体感みたいなのが出来、ほっこり楽しい時間を過ごせました。良い思い出になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/10 |
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2歳の娘と家族3人で参加しました。
娘がイヤイヤ期なので、マンツーマンで案内してくれるこちらのツアーに決めました。
結果、大正解でした。子連れでも安心して参加できました。生き物やマングローブの説明も分かりやすく、普段虫や生き物が苦手な旦那が、ニコラスさんの話が面白くてとても楽しかったと言っていました。
今回は8:30からのツアーに参加したため、時間帯も他のツアーの方と少しズレていて、空いていて良かったです。
星空を見ながらできる夜のカヤックツアーもしているそうなので、次回は夜に参加してみたいです。
おもち様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
娘ちゃんもなんだかんだで楽しんでいただけた(?)ようでよかったです(笑)
旦那様も楽しんでくれて嬉しいです
また昼でも夜でも是非遊びに来てくださいね!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/10/14 |
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初めての八重山、せっかくなら何か体験したい!と思って、西表島のカヌー&竹富島サイクリングを選びました。
二人乗りのカヌーでしたが、とても安定していて初心者でも楽しめました。
少し曇ってたのは残念でしたが、それでも西表島の山々を見てると来て良かったと心から思えました。
初めて見るマングローブ林、木々の間から降り注ぐ木漏れ日に癒されました。
反省点としては、私は前に乗りましたが、漕ぎ方が下手くそだったみたいで、パドルから滴る水で腕の辺りがビショビショになりました。
漕ぎ方(方向転換とか止まり方など)はちゃんと教えていただいたのですが、濡れないポイントというかコツも聞いておいた方が良いかもしれません。
ツアーはランチ付きでした。あらかじめ作られているお弁当(松花堂弁当みたいな)を想像してましたが、地元の食堂で揚げたてのお魚フライ用意いただいてました。
席に着いたら熱々のお魚フライが出てきて、とても美味しかったです。追加料金ですが、生ビールも注文しちゃいました。
竹富島への移動の前に、港の売店で食べた黒糖ソフトクリームも美味しかったです。
竹富島は普通の自転車でした。
舗装された道路は少なくて、砂の道は少し走りにくかったです。
水牛車に出会うと道がいっぱいになってしまってすれ違いは出来ません。
今回はサイクリングを選びましたが、効率的にバスで回るのも良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/17 |
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[はい]
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西表島のカヌー最高でした!
次回はトレッキング参加したいと思います♪
竹富島のきれいな海にも癒されました!
サイクリング楽しかった
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/26 |
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2022年10月に参加しました!
直前に台風が来ていたため不安でしたが、当日は快晴で安心しました(⌒-⌒; )
10月初旬でも石垣島は暑かったです!
日焼け対策は念入りに。
ニコラスツアーズは毎回1組限定のため、幼い子連れファミリーでも楽しめるように時間を組んでくれます。
また、担当のNicolasさん(本名不明)も非常にユーモラスな方でずっと楽しませて下さいました!
マングローブやシオマネキなど動植物の色んな知識を教えて下さり、大満足のツアーでした!
石垣島でカヌー体験するならオススメです^_^
Kapibara San様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しかったですね~
最後の叫び含めてワタクシはとても楽しかったです(笑)
おススメしていただいてありがとうございます
また是非遊びに来てくださいね!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/10/01 |
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一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。
西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。
天気が晴れていたので更に良かったです!(このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。)
めがねのお兄さん!良い思い出をありがとうございました!(お名前覚えてますが、差し控えます…!)次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/22 |
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家族全員が初めてのマングローブに初めてのカヌーでした。
普段人見知り気味の子供がニコラスさんにすぐに懐いて、元気に話しかけ暴れて楽しそうでした。二人乗りのカヤックに分かれて乗るときも、子供が無事ニコラスさんのカヤックに乗り込んでくれてカヌー初体験の父母は一安心…。
風が強いとおっしゃってましたが、初心者二人の方のカヤックも向かい風でもスイスイ進んで、マングローブの広がる大きな川にすっとふく風、とても気持ちの良い体験でした。
マングローブ、川、カヤック、ハゼやシオマネキ、ちょうど良いタイミングで触りながら聞くニコラスさんのお話もとても楽しかったです。
ありた様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
よくしゃべるお子さんでしたが(笑)コチラも楽しませていただきました
あの風でも「気持ちいい」とおっしゃっていただけるのであればもう問題はありませんね
またいつでも遊びに来てください
ありがとうございました!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/18 |
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西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨
台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました
台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです!
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/10 |
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西表島でのマングローブカヌーと竹富島の水牛ツアー!!
ガイドさんはすごく気さくな方で、フレンドリーに話してくれるのでめちゃくちゃ面白かったです。カヌーをしながら色々島のことも案内してくれました。
そしてランチが想像以上!!島のお魚ランチは格別おいしかった〜
竹富島は時間があんまりなかったけど、メインスポットは回れたのでよかったです。
小学生の子供がいても十分に回れて楽しめるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/28 |
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大変楽しい1日でした。
1組限定貸切ということで、子供のいる我々には、他の方に気を使う必要もなく、自分達のペースで思う存分楽しむことができました。
ガイドのニコラスさんも非常に良い方で、必要十分な気遣いとユーモアで大人も子供も大満足でした。
カヤックも初めてでしたが体力に合わせてコースも選んでいただいたようでとてもありがたかったです。
ガイドさんの撮っていただいた写真もすぐにデータを送信していただき、自分でカメラを持参しなくても問題なさそうです。
ぜひ皆さんにもお薦めしたいツアーです。
たかふみ様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
皆さんが楽しんでただけたようでよかったです
帰りの車の中での爆睡が物語っていますよね(笑)
皆さんへのオススメもありがとうございます!
また是非遊びに来てくださいね~
ありがとうございました!!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/14 |
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涼しくて、疲れも感じず、楽しい時間であっという間でした。空気もおいしく感じました。
自然のパワーもうけた感じです。
癒しの時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/12 |
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[はい]
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神秘的な山の中でキャニオニングは、貴重な体験でした。
ガイドさんも優しく良かったです。
また、家族でいつか訪れたいと思います。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/10 |
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[はい]
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この度は楽しいツアーをありがとうございました!3歳の子どもにカヤックの楽しさを味わわせたくてこちらのツアーに参加しました。普段は人見知りをする息子ですが、ニコラスさんのお人柄のおかげですぐにリラックスした表情を見せ、カヤックの楽しさを存分に味わうことができました!トントンミーやシオマネキ、マングローブなど、いろいろな動植物の詳しい解説も楽しく、大人も子どもも大満足のツアーでした!特に子どものために、一生懸命トントンミーを探してくださったことには大感謝です!また来島した際は是非ともニコラスさんのツアーに参加したいです!ありがとうございました!
ももこ様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しかったですね!
息子君の可愛さにワタクシもやられてしまいましたのでいろいろと必死で遊びました(笑)
のんびり息子君のペースで楽しめたのが良かったかなと
またなにか機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね
ありがとうございました!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/07 |
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最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/17 |
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[はい]
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アットホームな雰囲気かつ経験豊富なガイドさんのおかげで、家族4人それぞれがとても楽しめました!
強いて言えば、干潟の探検をもう少し奥まで行けたら良かったかな?と思います。環境的に不可能なのかもしれませんが...
みみご様
先日はカヤックツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿もいただきとても嬉しです。
干潟散策では生き物観察をメインにしており、歩くと足が埋まってしまうような森の中の湿地帯(ぬかるみ)へはあまり入らないようにしております。
泥の中にも生き物が生息しておりますので。
ただ、冬は別の干潟に上陸することがあります。
そちらは先日の干潟より生き物は少ないですが、マングローブの森の中の雰囲気をもっと味わっていただけるかと思います。
また違った季節にもぜひお越しください!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/09 |
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[はい]
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ガイドさんがとても親切で丁寧に接してくださり、初心者でも安心して楽しむことが出来ました。ガイドさんの動植物などのお話も興味深く、更に充実したツアーになりました。石垣島でカヤックをするならまたこちらでお願いしたいと思いました。
luuさま
先日はツアーご参加ありがとうございました。
luuさまがいらした時は朝の早い時間のツアーでしたので、涼しくて川もほぼ貸切でのんびり過ごしていただけたことと思います。
潮が高い日はマングローブの森の中をカヤックで通れるのが楽しいですね。
逆に潮が低い日は満潮時には沈んで見えないマングローブの奇妙な形の根っこが見えてくるので、それもまた楽しいですよ。
季節や時間帯によっても雰囲気が変わりますので、機会があればまたぜひ遊びにお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/18 |
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小1の子供と夫婦の3人で参加させて貰いましたが、充実したとても良い時間となりました。カヤックでマングローブの狭まったギリギリの所を通ったり、洞窟の中に入ったり、カニやコウモリ、ハチの巣やトビハゼ、シオマネキなど、色々な生き物にも会えました。植物や生き物の生態のお話などを聞きながら、奥地へ進んでいくのはドキドキ感もあり子供は特に大喜びでした。途中、別のツアー客とも接近しましたが、コチラの進路の方が断然良かった様に感じました。ガイドして下さった女性(オーナー?)もとても親切で、カヤックの説明も丁寧でとても勉強になりましたし、飲み物や携帯防水ケースをはじめとした様々な細やかな配慮など、ツアー中の色々な場面で優しいお心遣いを感じました。マングローブカヤックを楽しみたいなら、間違いなくコチラをお勧めしたいです!
YUTAROさま
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉とても嬉しく思います。
お子さまがとても生き物に興味深々でこちらもガイドのしがいがありました。
お子さまにはぴったりのツアーでしたね!
夜行性の生き物が見られるナイトカヤックツアーやたくさんのお魚と戯れられるシュノーケリングツアーなどもおすすめです。
次回いらした時にはぜひまたやまんぐぅ~のツアーにご参加下さい。
お忙しい中、体験談投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/17 |
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カヤック+干潟散策ツアーに家族で参加しました。ツアー内容自体は全体的に楽しめましたが、インストラクターの方の話し方が私は苦手でした。
具体的には、終始厳しい口調。笑顔は一切無し。危険なので常に注意喚起が必要なのは理解できるのですが、ずーっと怒られているような感覚でした。これまでもベルトラで色々なツアーに参加しましたが、こんなに笑顔のない方は初めてで、何でだろう?今日お休みだったのに急に呼ばれたのかな、とかもやもやしっぱなしでした。
※あくまで個人の意見です。
あのインストラクターの方でなければまた参加したいと思いますが、周りには他のお店もたくさんあるのでもういいかな、、という印象です。ごめんなさい。
chokoさま
当日の参加に貴重なご意見ありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/14 |
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当日は想定外の晴天に恵まれ、汗だくになりながら「遊覧船の方が楽だったのでは?」と不安が頭をよぎりましたが、マングローブの小路に入った途端、そんな考えは霧散しました。
水面に浮かぶサガリバナ、木々の間を飛ぶアカショウビン、上手に写真に残せなかったのが残念ですが、マングローブに囲まれて過ごす静かな時間はカヌーで訪れた人にだけ許された贅沢だと思います。
帰りにゲリラ?雨に見舞われたことも、まさにジャングル!という感じで素敵な思い出です(笑)。でも着替えの準備は必須かも
案外筋力はそこまで必要なかったので、女子旅にもおすすめです!
竹富港発の時間を当日に選択できるのも嬉しかったです。
今回水牛車プランで予約していましたが、運よく現地でレンタサイクルも借りれたので、一番遅い時間の船を選択し、夕方まで竹富島を満喫することができました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/02 |
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大手旅行会社のツアーではあまり参加できないカヌーを体験したいため、このツアーに参加しました。初めてのカヌーでしたが、仲間川の流れは緩やかで、初心者にも安全で、マングローブ林の中をカヌーで楽しむことができました。ガイドさんが撮った写真もいただけ、記念にもなりました。
後半の竹富島観光は、ゆっくり楽しみたいためバス観光を選択しましたが、十分楽しむことができ満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/07 |
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催行会社からのコメント
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川 (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
暑い夏だからこそ、お子さんと一緒に川のアクティビティを存分に楽しみましょう。小さなお子様なら、カヌーに乗ってゆったり川を下るもよし、就学されているならアクティブにラフティングするもよしです。
すーさん様
ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います!
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください^^
またのご来島お待ちしております!
石垣島観光 大濵