すーさん様　

ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います！
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください＾＾
またのご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ゆゆゆ様

口コミ投稿ありがとうございます！
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております！

ももも様

ツアーの参加、口コミ投稿ありがとうございます。
普段は水があり、入れないような場所でも干潮になると
入れたりするのが川の魅力でもあります！
干潟にならないと見れない生き物たちも多く、自然の摂理を垣間見ることができるのは
面白いものですね＾＾
まだまだたくさん最高な景色や面白い生き物も沢山いますので、
次回もご案内させて頂けたら嬉しいです！
またのご来島、お待ちしております。

石垣島観光　大濵

おもち様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
娘ちゃんもなんだかんだで楽しんでいただけた(?)ようでよかったです(笑)

旦那様も楽しんでくれて嬉しいです
また昼でも夜でも是非遊びに来てくださいね！
Nicolas

Kapibara San様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しかったですね～
最後の叫び含めてワタクシはとても楽しかったです(笑)

おススメしていただいてありがとうございます
また是非遊びに来てくださいね！
Nicolas

ありた様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
よくしゃべるお子さんでしたが(笑)コチラも楽しませていただきました

あの風でも「気持ちいい」とおっしゃっていただけるのであればもう問題はありませんね
またいつでも遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

たかふみ様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
皆さんが楽しんでただけたようでよかったです

帰りの車の中での爆睡が物語っていますよね(笑)
皆さんへのオススメもありがとうございます！
また是非遊びに来てくださいね～

ありがとうございました！！
Nicolas

ももこ様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しかったですね！

息子君の可愛さにワタクシもやられてしまいましたのでいろいろと必死で遊びました(笑)
のんびり息子君のペースで楽しめたのが良かったかなと

またなにか機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね
ありがとうございました！
Nicolas

みみご様

先日はカヤックツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿もいただきとても嬉しです。

干潟散策では生き物観察をメインにしており、歩くと足が埋まってしまうような森の中の湿地帯（ぬかるみ）へはあまり入らないようにしております。
泥の中にも生き物が生息しておりますので。

ただ、冬は別の干潟に上陸することがあります。
そちらは先日の干潟より生き物は少ないですが、マングローブの森の中の雰囲気をもっと味わっていただけるかと思います。

また違った季節にもぜひお越しください！

luuさま

先日はツアーご参加ありがとうございました。
luuさまがいらした時は朝の早い時間のツアーでしたので、涼しくて川もほぼ貸切でのんびり過ごしていただけたことと思います。

潮が高い日はマングローブの森の中をカヤックで通れるのが楽しいですね。
逆に潮が低い日は満潮時には沈んで見えないマングローブの奇妙な形の根っこが見えてくるので、それもまた楽しいですよ。

季節や時間帯によっても雰囲気が変わりますので、機会があればまたぜひ遊びにお越しください。

YUTAROさま

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉とても嬉しく思います。

お子さまがとても生き物に興味深々でこちらもガイドのしがいがありました。
お子さまにはぴったりのツアーでしたね！

夜行性の生き物が見られるナイトカヤックツアーやたくさんのお魚と戯れられるシュノーケリングツアーなどもおすすめです。
次回いらした時にはぜひまたやまんぐぅ～のツアーにご参加下さい。

お忙しい中、体験談投稿ありがとうございました。

chokoさま
当日の参加に貴重なご意見ありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。