やま様

この度は旅の思い出を悪いものにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当該のガイドにはこちらのお言葉を直接伝え戒めとさせていただきます。
内容を伺いますと接客の基本としての姿勢が全くなっておらず、今までの口コミより
楽しみにご参加いただいたお客様のお気持ちをすべて台無しにしてしまったと感じております。
ガイドには確実な改善をさせるよう徹底致します。
スタッフ一同心より謝罪をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

石垣島観光

ゆきっぺ様

先日はNicolas toursツアーズで遊んでいただきありがとうございました

貸し切りの川最高でしたね！
みなさんがお揃いのTシャツで盛り上げてくれるのでついついロマンチックになってしまいました(笑)

またぜひ遊びに来た時にはご連絡ください～
ありがとうございました！
Nicolas

大阪の邦さん様

先日はNicolas toursツアーズで遊んでいただきありがとうございました

天候的に最高でしたね！
一人参加も大歓迎ですのでまた次はぜひ海に行きましょう

お待ちしております！！
Nicolas

のぶちゃん様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
私も皆さんとお話させていただき楽しくガイドできました。
大人の方も、やまんぐぅ～（やんちゃな子供）に戻って遊んでいただくことが当店のモットーです。
年令関係なく、またいつでも遊びにお越し下さい！

むとえり様

先日はNicolas toursツアーズで遊んでいただきありがとうございました

ちゃんとユキちゃんだけじゃなくガザミまで覚えていてくださりありがとうございます(笑)
女性2人でも簡単にカヤックは漕げますよね
まぁお母さまは手よりも口がよく動いていましたが(笑)

また是非遊びに来てください！
ありがとうございました～
Nicolas

ミント様

先日はNicolas toursツアーズで遊んでいただきありがとうございました
おかげさまで楽しいツアーでしたね！

あれだけ上陸の時間を取ったご家族もあまりいなかったような(笑)
それくらい熱中していただけて良かったです

また機会があればぜひ遊びに来てください！
ありがとうございました
Nicolas

ブルーツリー様

ご投稿誠にありがとうございます。
ご家族で楽しんでいただけた光景が思い浮かぶようで誠に嬉しく思います。
ご指摘の件に関しましては早急にガイドに伝え対応できるよう改善させて頂きます。
ご不便に感じさせることがございましたら誠に申し訳ございませんでした。
またお会いできることをお待ち申し上げております。

石垣島観光

たかひろ様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
2人乗りでワイワイ漕ぐのも楽しいですが、1人乗りも上手く漕げると楽しいですね！
満足していただけて良かったです。
マングローブカヤックは雨の日でも、強風で海が荒れてても川は比較的穏やかですのでいつでも楽しめます。
また機会があればぜひ遊びにお越しください。

まゆみ様

ご投稿誠にありがとうございます。
この日のカヌーは日本語のわからない方もおり雰囲気つくりの難しい日
だったかもしれませんがお客様のお気持ちを晴れ晴れさせるまで出来、誠に嬉しく思います。
こちらこそまたいつか、この島でお待ちしております。

石垣島観光

にゃらお様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
ご期待に添えたようでよかったです

３月だというのに日焼けするほど楽しんでいただけて良かったです(笑)
のんびりしつつたくさん漕げてよかったですね～

やはりカヤックは海ではなくマングローブでしょう(笑)
また是非戻ってきてくださいね～

ありがとうございました！！
Nicolas

sato様

先日はカヤックツアーご参加ありがとうございました。
お２人だけのご参加だったので、のんびり、ゆったりとご案内できました。
お天気が良くて、生き物もたくさん見られましたね。
満足頂けたようでうれしいです！
また機会があれば、ぜひいらしてください。

ヨッシー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ヨッシー様がご参加いただいた日はお天気がよく、暖かい日で生き物もたくさん見ることができましたね。
お友達との最後の思い出作りに私も参加できて光栄です！
また石垣島へ旅行の際はぜひご参加下さい。
お忙しい中、体験談投稿いただき誠にありがとうございました。

ゆずとレモン様
ご投稿誠にありがとうございます。
ガイドはコメンタリーにそれぞれ個性がありますが楽しんでいただいて何よりです。
空港と街は反対方向となりますのでお断りせざるを得ないときはありますが
お役に立ててうれしく思います。
これからはホタルがきれいですよ、またのご来島お待ちしております・

石垣島観光
山田

イシガキ様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
お子さんも飽きることなく楽しんでくれていて良かったです！
マングローブのトンネルをくぐる時、必死に手を伸ばして木を触ろうとしていた姿がとっても可愛かったです(^^)
お子さんがもう少し大きくなったら自分で漕ぐのも楽しいと思うので、良かったらまたその頃いらしてください。
お忙しい中、体験記投稿ありがとうございました。

せんべい様
ご投稿誠にありがとうございます。
ご参加の日は始めは寒く心配をしておりましたが途中から日が差してまいりましたね。
朝の陽ざしを気持ちよく感じて頂き嬉しく思っております。
お忘れ物も間に合わずお客様が帰宅してしまう事もありますが無事お届けでき
ガイドも喜んでおりました。
是非次回は快晴の石垣島をご堪能にお越しください。
お待ちしております！

マシュー様

先日はニコラスツアーズで遊んでいただきありがとうございました
コチラとしてもとても楽しいツアーでした

夜に居酒屋さんからも連絡があり「かわいい子が来てくれた～」と喜んでいましたよ(笑)

またぜひ石垣島に来る際には遊びに来てください
ありがとうございました～
Nicolas

ぽむ様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました

いろいろと褒めていただいて恐縮です(笑)

ウチの良さをそうやって感じていただけてとても嬉しいです
コチラとしてもいろいろとお客様とお話しできるのは楽しいのでこのスタイルにしてよかったと思っています

また是非機会がありましたら遊びに来てください
ありがとうございました～
Nicolas

文系の島好き様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
天気も相まってとても楽しいツアーでした
そうそう常にガイドの先回りをされてしまったのはむかつきましたが(笑)

またぜひファームの我が子の成長を見に来てくださいね
お待ちしております！
Nicolas