ころすけ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

高評価・たくさんの写真投稿ありがとうございます！
お魚咥えたシーサーは初めて見ました。面白いですね！
念願の！由布島水牛車体験おめでとうございます。水牛さん1頭1頭に名前がついており、表情も異なるのでそこも見どころです。

次回はカヌー体験やトレッキングなど西表島の大自然を体感するツアーはいかがでしょうか。
是非またのご来島をお待ちしております。

12/19　㈱石垣島トラベルセンター

K&S様
この度はツアーへご参加いただきありがとうございました！
お子様とご一緒にマリンスポーツをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。小さなお子様も最後は笑顔でお帰りいただけてとても安心いたしました。
お褒めの言葉ありがとうございます。

竹富島行き乗船券に関しましては、当日ご説明させていただいた通り当時のコロナ感染者数増加の影響で、入島制限がかかっているような状態で竹富島のほとんどの飲食店や水牛車のお店が閉まっていた為、乗船券のお渡しを一時的に中止させていただいておりました。残念な結果となってしまいこちらも心苦しいですが、コロナウィルスが落ち着きましたらぜひ竹富観光もお楽しみください。

その際にはぜひライズ石垣島ツアーもお忘れなく♪

素敵なメッセージありがとうございました。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

RISE石垣島

みじゅ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
良い体験のお手伝いが出来た様でスタッフも喜んでおります。
また、石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのご利用お待ちしております。

JABURO/AXIZ
水野

まなみんみ　様

このたびは「西表島半日マングローブカヌーツアー＆竹富島で水牛車とグラスボート遊覧プラン」ツアーに
ご参加いただき誠にありがとうございました。
そして、カヌーツアー体験中にお撮りさせていただいた画像データが届いていないとのこと、誠に申し訳ございません。

現地ガイドに確認を取り、まなみんみ様へお電話でのご連絡と画像データの送信状況を再度確認するように伝えました。
メールアドレスの入力ミスによりデータが送れていなかった旨、まなみんみ様へお電話での謝罪と画像の受け渡し確認が
取れたということで報告を受けております。

お客様へのサービスがきちんとなされておりませんでしたことは、ツアー主催会社としても誠に遺憾であり、
現地ガイドへはきちんとしたお客様対応を行うよう注意をしております。

弊社としてもご参加の皆様にツアーをお楽しみいただき、素敵な思い出となりますよう、各施設とともに業務に精励する所存でございます。
このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光
富本

ゆっきー様
コメントありがとうございます。

物知りの息子さんと素敵なお母さんでこちらも楽しくガイドできました。
美味しいマグロにはありつけましたか(笑)
うちの会社には私の他にも楽しいガイドさんがいっぱいいます。
また石垣島にお越しの際には是非、遊びに来て下さいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

石垣島観光　成底

えりり様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
私もガイドしながらお二人とのおしゃべりともて楽しかったです。

違う季節や時間帯にいらっしゃると雰囲気が変わりますので、機会があればまたぜひ遊びにお越しください！
お忙しい中、体験記を投稿いただきありがとうございました。

いくこ

まなみんみ様
コメントありがとうございます。
親子で楽しんで頂けて、とても嬉しく思います！
あのアイス…すごく美味しいですよね！
夕日を見ながらだと、めちゃくちゃいいですね。
また違う感動を味わいに、また石垣島へいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
石垣島観光

mie様

この度は、雨にもかかわらず弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。

石垣島は、季節によって風向きの大半が決まってきます。
簡単にお伝えしますと、冬場は北風、夏場は南風となります。

風向きによってシュノーケルポイントも変わってきますので、
是非ともまた遊びにいらしてください。

JABURO/AXIZ
水野