せんべい様

本日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
楽しんでいただけたようでよかったです
というか皆さんで勝手に楽しんでくれていたような…(笑)

ともかく皆さんの青春のお手伝いができたと思うと嬉しくなります

またなにか機会がございましたら是非遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

この度は遊びに来て頂きありがとうございました。メディカルチェックなどお手数お掛け致しましたが、ご理解とご協力を頂き誠にありがとうございました。当日は天候も良く、またダイビングも無事に潜ることができ良かったです。また機会がございましたら海の中を覗いてみてください。

さまよえる日本人様
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
冬の石垣の海を楽しんでいただけガイドとしても嬉しく思います。
2回洞窟チャレンジして、2回とも洞窟前で泳げなかったのは残念ですが
次は是非、夏、梅雨明けぐらいにお越しください。
きっと素晴らしい洞窟前でのシュノーケリングができることと思います。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
Good Sun

とむちく　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
離島観光コース1番人気の、3島めぐりをお楽しみいただき大変うれしく思います。

『イリオモテヤマネコ　飛び出し注意！』(←実際にあります！）の標識と思いきや、『イリオモテヤマネコ　いたらいいね。』の看板。チャーミングなお写真の
投稿もありがとうございます。
イリオモテヤマネコはあの広い西表島に推定約100頭、現在も減少傾向にあるそうで、西表島に住んでいても遭遇することはめったにないそうです。

次回は西表島のホテルに宿泊するご旅行はいかがですか？もしかすると・・・★
とむちく様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

タカーヌ様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
閑散期で幻の島へ訪れる人も少なく、お天気も冬の時期にしては最高のお天気で良いタイミングのツアーでした。

また石垣島旅行の際には遊びにいらしてください。

船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます(^^)

とても運が良かったです（笑）
本当に天候が悪くほとんど出港が出来なかったです。
太陽も出て幻の島を満喫出来て良かったです。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております♪

ご参加いただきありがとうございました。
なんとか寒さも堪えることができましたね。
次回は是非、暖かい時期に遊びに来てください。
4月からこちらは真夏です。
ライセンスを取得しちゃいましょー！！
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム