(参加者のレビュー一覧) ページ 44) 小学生（低～中学年） (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

星空観賞ツアー改めヤシガニ観賞ツアー

天の川を見たくてツアーに参加したものの、分厚い雲に阻まれて、主催者のアレンジによりナイトツアーに変更。サガリバナやヤシガニ等、自分の意識外の動植物を見ることができ、知見を広げる点では良かった。
ただ、天の川が見たかった。再度来年、チャレンジします。

役に立った

評価:
プラン:	記念撮影付きプラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/10/08

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

初カヌー

投稿者: hirohin

初めての八重山、せっかくなら何か体験したい！と思って、西表島のカヌー&竹富島サイクリングを選びました。
二人乗りのカヌーでしたが、とても安定していて初心者でも楽しめました。
少し曇ってたのは残念でしたが、それでも西表島の山々を見てると来て良かったと心から思えました。
初めて見るマングローブ林、木々の間から降り注ぐ木漏れ日に癒されました。
反省点としては、私は前に乗りましたが、漕ぎ方が下手くそだったみたいで、パドルから滴る水で腕の辺りがビショビショになりました。
漕ぎ方(方向転換とか止まり方など)はちゃんと教えていただいたのですが、濡れないポイントというかコツも聞いておいた方が良いかもしれません。
ツアーはランチ付きでした。あらかじめ作られているお弁当(松花堂弁当みたいな)を想像してましたが、地元の食堂で揚げたてのお魚フライ用意いただいてました。
席に着いたら熱々のお魚フライが出てきて、とても美味しかったです。追加料金ですが、生ビールも注文しちゃいました。
竹富島への移動の前に、港の売店で食べた黒糖ソフトクリームも美味しかったです。

竹富島は普通の自転車でした。
舗装された道路は少なくて、砂の道は少し走りにくかったです。
水牛車に出会うと道がいっぱいになってしまってすれ違いは出来ません。
今回はサイクリングを選びましたが、効率的にバスで回るのも良いかなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

楽しかったです！

投稿者: AMR

西表島のカヌー最高でした！
次回はトレッキング参加したいと思います♪

竹富島のきれいな海にも癒されました！
サイクリング楽しかった

ありがとうございました(^^)

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/26

石垣島青の洞窟シュノーケリング　神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞

ウミガメいました！

投稿者: スギタヌ

ガイドさんがザ•石垣の方って感じで面白かったです。
青の洞窟、シュノーケリング共に満足できる内容でした。シュノーケリングは、波の影響でスポットを少し変更になりましたが、結果的にウミガメに会うことができました。めちゃめちゃデカかったです。
ツアー後は、シャワー、シャンプーリンスありを無料で使用させて頂けたので綺麗さっぱりな状態で帰宅できました。ドライヤーはなかっですが、夏場だったのタオルドライですぐ乾きました。

催行会社からの返信

スギタヌ様

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
青の洞窟、シュノーケル共に楽しんで頂きありがとうございます。
ウミガメにも出会えてよかったですね。
また石垣島にお越しの際は宜しくお願い致します。。

JABURO/AXIZ
TSUGU

シュノーケリングスポットに行く途中

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/09/09

石垣島青の洞窟シュノーケリング　神秘の秘境で感動体験！女性・お子様向け施設も充実♪＜女性専用更衣室／室内温水シャワー／市街地ホテル送迎可＞

シュノーケル

投稿者: うみうみ大好き

未就学児の5歳を2人連れてのシュノーケルでしたが、子供に寄り添ったガイド内容や、子供が好きそうな生き物の説明を沢山してくださり楽しかったです。
海亀も3匹も見れて嬉しかったです。
少人数でのツアーでしたので、沢山お話しもでき色々なことを聞いたり教えたりしてもらえました。
また行きたいと子供達も大満足です。

催行会社からの返信

うみうみ大好き様

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
スタッフもお子様に喜んでいただき嬉しく思います。
ウミガメを見れるのも100％ではないのでよかったですね。
是非とも石垣島にお越しの際はまた宜しくお願い致します。

JABURO/AXIZ
TSUGU

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/10/03

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

初めての竹富島

投稿者: Maharo

今回、竹富島で水牛車に乗ったり、グラスボートでお魚を見たりしました✨

水牛車に乗りながら、島歌を聞いたりとてものどかな時間を過ごせました

また、自転車を借りて海岸まで行ったり楽しめました

竹富の石を積上げた塀が、印象的でした。

グラスボートは、海が少し荒れていてだいぶ船が揺れて、船酔いしそうな人は、酔い止めを飲んで乗ると良いと思います。

初めて行く人はおすすめのコースです

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/10/07

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

牛さんかわいい

投稿者: ぺぺろん

最高でした。
牛さんかわいかったです。
それぞれのガイドさん（運転手さん）もとっても親切に説明してくれて一日楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

快適で親切なバス＆船ツアーでした

投稿者: りょーじ

受付してくれた代理店さんもとても親切で、ツアーバスの運転手さんもとても陽気で面白く、いい旅の思い出になりました。また機会があったら利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

都会にない光景！

投稿者: はなぢ。

石垣島の北部へ星を見に行きました！大体のホテルにバスで送迎サービスあります。マスクの着用、手指消毒といった感染症予防対策を徹底されていて安心でした。バスで1時間ほどで観測地点に到着。途中でトイレ休憩があったのもよかったです。月で空が明るかったですが、細かい星までしっかり見えました。天の川もうっすらですが見えました。月が出ていなければしっかり天の川を見れるみたいです。星に関する説明もあり、星について知りながらみれたのがよかったです。三味線の弾き語りもあり、心が癒されました。都会では見れない光景です。次は冬に参加したいです。

ハンモック

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/10/03

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

とても楽しい1日！

投稿者: ぺろちゃん

石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/18

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

星空に感動

投稿者: ひげおやじ

市街地とは夜空の見え方が全く違うことに感動しました。
プラネタリウムとはやはり違いますね。
何年も見ていなかった天の川が雲のように見えてきれいでした。
解説もわかり易くて良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/06
参加日:	2022/08/21

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

無駄がない

投稿者: けけけ

それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/02

星空観賞＆ナイトサファリ　星降る夜にホタル・オオコウモリ・ヤシガニと出会うツアー＜当日予約OK／市街地ホテル送迎可＞

とても楽しかったです！

投稿者: りこぴん

ガイドの大濱さんに案内していただきました。
石垣島のことはなんでも聞いてください！という言葉が頼もしかったです。
その言葉通り、方言や風俗習慣のことなど沢山のことを教えていただき勉強になりました。

ヤシガニが見たい！というリクエストにも応えてくださり、憧れのヤシガニに無事出会うこともできました。
また星も綺麗で、運良く流れ星を発見できました。
他にも生き物のことや星のことも知識がとても豊富で、聞いたことはなんでも教えてくださり、巧みな話術でツアーが終わるまで全く飽きることなく、あっという間の時間でした。

小浜と石垣に滞在しシュノーケルやSUPなど含め様々なツアーに参加しましたが、このツアーが1番楽しかったです。新婚旅行だったので最高の思い出になりました。また石垣に行った時には絶対に参加したいです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

りこぴん様

ツアーの参加、口コミありがとうございます！
当日は天候にも恵まれ、ヤシガニをはじめいろいろな生き物が見れましたね！
自然豊かな石垣島にはまだまだたくさんのお話や、生き物たちがねむっています！
四季によっては見られる生き物も違ったりしますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
次回もお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました！

石垣島観光　　大濱

iPhone撮影ですがこんなに綺麗に写るほどの星空でした

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/01

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

幻の島！

投稿者: まゆたす

時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、スムーズに体験できました。
幻の島上陸後は結構な時間が自由時間だったので正直いつ帰ればいいんだろう？と不安にもなりましたが、総じて楽しかったです。

催行会社からの返信

ありがとうございます(笑)

1時間自由時間を取っております。
天候も良く楽しく過ごして頂けて良かったです！

石垣島旅行の際はまたお越ししてください(^^♪

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2021/10/07

貸切マングローブカヤックツアー　1組限定！完全プライべートツアーでマングローブ林も探検！1名様や0歳からも参加OK＜島内ホテル送迎選択可＞By ニコラスツアーズ

2歳児を連れて参加しました！

投稿者: Kapibara San

2022年10月に参加しました！
直前に台風が来ていたため不安でしたが、当日は快晴で安心しました(⌒-⌒; )
10月初旬でも石垣島は暑かったです！
日焼け対策は念入りに。
ニコラスツアーズは毎回1組限定のため、幼い子連れファミリーでも楽しめるように時間を組んでくれます。
また、担当のNicolasさん（本名不明）も非常にユーモラスな方でずっと楽しませて下さいました！
マングローブやシオマネキなど動植物の色んな知識を教えて下さり、大満足のツアーでした！
石垣島でカヌー体験するならオススメです^_^

催行会社からの返信

Kapibara San様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
楽しかったですね～
最後の叫び含めてワタクシはとても楽しかったです(笑)

おススメしていただいてありがとうございます
また是非遊びに来てくださいね！
Nicolas

Nicolasさん

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/10/01

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

感激の星空

投稿者: こっぴー

月夜でしたが、沢山の星座を紹介してもらい、とても満足な体験でした。記念撮影や望遠鏡で土星を見たり、三線を聞きながら星空を眺めたりと盛りだくさんでとても良い体験でした。また違う時期などに行ってみたいです。とにかく行ってよかったです。あと、写真のお兄さん、ありがとうございました！とても幸せでした！

役に立った

評価:
プラン:	現地集合限定記念撮影付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/10/02

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

絶景

投稿者: ちゃこ

最高に海が綺麗でした！

ガイドさんが写真を撮ってくれたりサポートしてくれました。
船は往復1時間ぐらいです。
船酔いしやすい人は酔い止めを飲んだ方がいいと思います。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

当日は天候も良く楽しかったですね(笑)
満喫頂きありがとうございます。

石垣島来島の際はお待ちしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	上陸のみプラン（2023年1月3日までのご参加）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/09/27

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

満点の星空は見れなかったけど

投稿者: ぽぴやまぽぴこ

台風直前で海のアクティビティが危うい…夕方申込でも間に合う！と予約をしました。
当日は到着して天候や星空が見えにくい可能性があることも丁寧に説明していただき、その上で参加されるかどうか確認がありました。
結果から言うと時期的に月が眩し過ぎて満点の星空！ではありませんでしたが月光浴が出来たり、雲がはけたタイミングで星が見えたりと満足でした。双眼鏡でくっきりと月の模様を見たのも初めてだったので個人的には楽しかったです！蚊や虫が不安でした意外といないそうです。次は快晴の時にぜひ参加したいです。

※ツアー前に撮った月です。実際は星が見えにくくなるのでツアー開始後はスマホやカメラ厳禁です！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/01
参加日:	2022/09/09

幻の島上陸＋シュノーケリング＋竹富島観光ツアー　選べるランチ付き！＜3歳から参加可能／昼食付き／石垣港付近送迎／石垣島発＞

皆さんとても親切でした！

投稿者: sss

2歳8ヶ月と4歳の娘を連れて参加しました！
事前にメールにて3歳未満でも参加可能か問い合わせたところOKとのことでした。

スタッフの皆さん子供のことを気にかけて下さり、
船から下ろす時も抱っこしてくれたり、話しかけて頂きとても嬉しかったです。
シュノーケリングは、子供達は浮き輪にのりのぞいたら下が見えるバケツみたいなもので楽しんでました。
ダイビングしてる方も早く上がってきた方は、時間があるのでとシュノーケリングもやってました。

シャワールームがコロナで封鎖されてるとの事で
竹富島の海岸でホースで水浴びなのが残念でした。
皆んながいる中で水着の中まで洗えないので砂が着替えの途中あちらこちらから出てきました。

着替えは、大人1人入るののがやっとな折り畳みテントの中で着替えないと行けないです。
盛りだくさんなツアーで、竹富島でのご飯も美味しく大満足です！
でも、自転車借りるお店の自転車がすぐ無くなるので、水牛に乗る前に自転車を借りておいた方が安心です。
他のサイクルショップでもレンタル出来ますがお金がかかります！
ありがとうございました！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/29

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

よく考えられたプランだと思う

投稿者: みかん

とても暑い日だったので、船やバスで観光出来て良かったと思う。マングローブの解説は勉強になったし、水牛車に乗りながら、すぐ隣を通る水牛車の写真を撮れたり、三線も素晴らしかった。星の砂も見つけられたし、良い思い出になった。

催行会社からの返信

みかん様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回巡りました西表島・由布島・竹富島の他には、
八重山諸島屈指の美しさを誇るビーチでの海水浴が人気な波照間島！
人口よりも牛さんが多く、のんびりとレンタサイクルが楽しめる黒島！
サトウキビ畑が広がり、標高99mの山頂からは周辺の島々を一望できる小浜島！

まだまだみかん様にオススメしたい離島がたくさんございます。
是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター西表

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/07/02

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

星空ツアー

投稿者: リンゴスター

満天の星空に感動しました❗️星や星座のお話も興味深く、もっともっと聞きたかったです。星座の形がわかると楽しいですね！素敵な時間をありがとうございました❗

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

体力的にもちょうどいい

投稿者: はじめての石垣

20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/18

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

水牛車最高！

投稿者: テラクラニ

西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。

由布島で待機中の水牛車
水牛

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

いい経験ができました！

投稿者: ぎょうざ

一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。

西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。

天気が晴れていたので更に良かったです！（このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。）

めがねのお兄さん！良い思い出をありがとうございました！（お名前覚えてますが、差し控えます…！）次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

初めての八重山諸島満喫しました！

投稿者: ともりん

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

幻の島❤︎

投稿者: Harumi

何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました！
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪

催行会社からの返信

当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪

安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/

またのお越しお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/23

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

子供たちも大興奮でした！

投稿者: さゆなな

雲が少しあり、キャンセルも可能の中、現地へと向かいました。現地に着いてからもガイドの方から、「雲が向こうの方向にあって、今の状況だとあそこから雲が来る可能性があります。」との説明があり、「参加されますか？」と優しく最終確認をしていただきました。
石垣島に滞在している間、天気がコロコロ変わるのを体感していたので、そのままツアーに参加することにしました。リクライニングチェアに座った時の子供たち（中1，小4）の歓声はすごかったです！大興奮でした笑
その後、やはり雲で星が隠れることもありましたが、見えている部分の星の説明をしていただいたりと、あっという間に時間は過ぎ、最後の方は、雲一つない満点の星空を見ることができました。星空ツアーかなりおすすめです！！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/24

小学生（低～中学年） (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 小学生（低～中学年）のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

星空観賞ツアー改めヤシガニ観賞ツアー

初カヌー

楽しかったです！

ウミガメいました！

シュノーケル

初めての竹富島

牛さんかわいい

快適で親切なバス＆船ツアーでした

都会にない光景！

とても楽しい1日！

星空に感動

無駄がない

とても楽しかったです！

幻の島！

2歳児を連れて参加しました！

感激の星空

絶景

満点の星空は見れなかったけど

皆さんとても親切でした！

よく考えられたプランだと思う

星空ツアー

体力的にもちょうどいい

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

よかったです！

最高でした！

水牛車最高！

いい経験ができました！

初めての八重山諸島満喫しました！

幻の島❤︎

子供たちも大興奮でした！

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