コメントありがとうございます。
石垣島は亜熱帯に近い気候なので河口にはマングローブが生息することが出来るんですよ。
地上の植物を見てもちょっと内地にはない植物が沢山あります。
10月は台風さえ来なければとても過ごしやすい季節なのでとてもいい時期を選んでこられましたね。
季節が変わると見える生き物や星座などもずいぶん変わってきます。
またいつか違う季節にも遊びにいらしてください。
お待ちしています。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

かずくん様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
天気、海況がよければこそのご案内できたポイントでした！

また石垣島旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

Matsumoto様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
息子さんも来年くらいにはばっちりシュノーケリングが出来るはずです！！

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びに来て下さいね。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

参加頂きありがとうございます！

☆5つ感激です(^^)
皆さん、海が荒れてる時は船に乗ってる時が一番楽しそうなんです！
良い思い出になり私たちも喜んでおります。

是非次回は違うコースへも参加下さい。
ありがとうございます。

たちける様
ありがとうございます。
経験の浅い自分にこのような高い評価を頂き光栄です。
フクロウ（リュウキュウアオバズク）は可愛かったですね。
何とか星も見れてよかったです。
このような自然の中での感動、喜び、興奮、ワクワクなど心に素直に共有、体験できるのは素敵なことですね。
そこから何かを感じて、また違う素晴らしい体験をしていきたいですね。
他にも知識＆経験＆個性豊かな面白いガイドが沢山いますので是非またご参加下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

M家族さん
ナイトサファリツアーご参加ありがとうございました。また、素敵なコメントまで頂きとても感動しています。
あの日のツアーは本当に天気が良くラッキーでしたね。あまり動かないVERAが何度も動いたのは奇跡だと思います。そして突然のスコール！そして天の川！大自然の演出に圧倒されたツアーになり私もワクワク、ドキドキで楽しかったです。また、自然の話、歴史の話をM家族さんは真剣な眼差しで一生懸命聞いて、うなずき共感してもらい私も関心いたしました。(特に息子さん)また、石垣島来る機会ありましたら家族旅行の思い出作りのお手伝いさせて下さい。
ありがとうございました。　イッチョウ

マユリン 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
マユリン様はたくさんの海のご経験があるようで素敵ですね。
洞窟はコンディションや時間で色が変化しますのでエメラルドグリーンではなく残念です。
青の洞窟のサンゴも魚も戻りつつありますが、もう少し沖に行けたらよかったですね。
八重山でしか見られない生き物をご紹介できることもツアーポイントです。
ありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。

また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。

自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。

あーちゃん様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございます
楽しんでいただけて良かったです

ちょうどいいお天気で気持ちよかったですね
送迎も含めてご満足いただけたようでよかったです

また何か機会がございましたらぜひ遊びに来てください
ありがとうございました！
　　　　　　　　　　Nicolas tours

ぽいぽい 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
石垣島を少しでも知って頂けたらとお話ししてます。
海の中はきれいでも波があったようですね。
安全第一で行っておりますのでシュノーケリングのお時間が少なくなってしまいました。
お天気のいい時にまた是非お待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

あいちゃん様
コメントありがとうございます。
最初はなかなかうまくいかなくてもほとんどの方が終わりごろには上手になって帰ってきます。
次回はお兄ちゃんとお母さんの組み合わせを試してみてください。
きっとお兄ちゃんがお母さんのために頑張ってくれますよ！
夜のツアーもありますので星のきれいな時期にはナイトカヌーをお勧めします。
真夏なら海ホタルが見れることも！！！
是非また遊びにいらしてください
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

chikuwa 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ツアーのお写真も載せていただきありがとうございます。

ご送迎ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ハイシーズンは特に道路状況や、ホテル玄関が混み合っていたりと難しいところではありますが、
定刻にお迎えにあがれるよう励んでおります。

器材の劣化があったようで申し訳ございませんでした。
現在はツアー後の洗浄とチェックを以前より徹底しております。

スタッフの言動や態度により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を伝え、ミーティングを行いより良いツアーが催行できるように
していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

いのきち 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ご家族での旅行楽しんでいただけて良かったです。
慶良間も海もステキですね。
コンディションもよく深いポイントまでご案内できました。
石垣島もサンゴも復活してきてお魚ももどってきています。
また石垣島の海でお待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

chikuwa様

コメントありがとうございます。
満足して頂いて良かったです。
満月もいいけど石垣の夜は色んな星座が観測出来ます。
今度は是非、新月の日を選んでまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

ヒロシ様

コメントありがとうございます。
楽しんでいただいてありがとうございます。
夜の石垣島も季節によって色々な顔を見せます。
また違う季節に是非遊びに来てください。
お待ちしております。

やくざ　様

このたびは石垣島ドリーム観光主催の離島ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおり水牛車へのご案内で不手際がございました。

受付をした窓口のスタッフから、水牛車へ乗車のご案内をするスタッフへの伝達漏れがございました。
それが原因でやくざ様をお待たせしてしまい、不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に水牛車観光のスタッフに伝え、お客様の立場に立ったサービス対応をするよう注意をしております。

今後もツアーに参加していただいたお客様に、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本