口コミありがとうございます(^^)
時間変更も感謝します。

満喫して頂きありがとうございます♪
写真も沢山載せてくれて嬉しいです。

石垣島へお越しの際はまた参加下さい。
当店での参加ありがとうございます(^^)/

ニックネーム：ががが　様

ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。

送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。

前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。

お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

たろう 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

現地でスムーズに観光できるのが、ツアーの醍醐味ですよね。
こちらのツアーは西表島・由布島・竹富島の見どころを1日で全て廻ることができる一番人気な離島ツアーです。
由布島で昼食を召し上がりそれから竹富島へ向かうため、竹富島での滞在時間が物足りないと感じてしまいますよね。
アドバイスをいただきましてありがとうございます。
よりお客様へご満足いただくために社内でも検討させていただきます。

竹富島は石垣港から約15分で行くことができますし、船の便数も多いため
またお越しいただく際は竹富島だけゆっくり廻られてもよろしいかもしれませんね♪

たろう様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

櫻井さやか様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
天気には恵まれず残念でしたが、ウミガメと一緒に泳いで石垣島の海を楽しんで頂けた様でうれしく思います。
次回石垣島にお越しの際は、天気のいい日に青い海を楽しんでもらいたいですね。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
Good Sun

口コミありがとうございます♪

楽しんで頂けたみたいで嬉しいです(笑)
あの団体のお客様ですね！！
覚えてますよ(^^)/

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^♪

大変申し訳ございません。

幻の島の形の好みはお客様それぞれとなります。
私達が良いという感覚とお客様の感覚も違います。
また、幻の島の満潮や干潮時などどちらが良いかもシュノーケルされる方によっても全然変わってくるのです。
私達の認識している良い時間帯を載せてしまい参考に参加されたお客様が必ずしも満足いくとは限らないです。

色々な潮位で毎年来られる方も居りますし1度の両行で3度参加される方もおります。
どの時間が良いと私達が判断できる事では無い事とネットに載せる事は出来ません。

当店だけではなく皆様同じかと思われますのでご了承願います。

Sauer 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

西表島、由布島、竹富島の3島をそれぞれ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
高速船の座席についてアドバイスいただきありがとうございます。
波が時化ている日は高速船は揺れますので中席にお座りいただくよう私たちもご案内させていただいております。

また八重山へお越しの際は、離島へ宿泊してゆっくり過ごしたり、シュノーケルやカヌーなどのアクティビティツアーにも挑戦してみてはいかがでしょうか。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

kimmy様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
皆さん楽しんでいただけたようでよかったです

しかも鳥にも興味を持ってくれたなんて嬉しいですね～
いよいよ将来はウチで働きますね(笑)

またなにか機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！
Nicolas tours

なちこ様

マングローブ体験カヌーへのご参加及び口コミ投稿ありがとうございます！
お土産にぴったりの泡盛見つかって良かったです！
他にも石垣島のお話等はまだまだ眠っていますので
是非、また遊びにいらして下さい！
またのご来島お待ちしております！


石垣島観光　　　大濵

toraukas様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
天気には恵まれませんでしたが、石垣島の海を楽しんで頂けた様でうれしく思います。
次回石垣島にお越しの際は、天気のいい日に青い海を堪能して頂きたいですね。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
Good Sun

新婚さん　様

口コミ投稿ありがとうございます。
僕らもほぼ毎日川に出てますが、いつも景色が違うのでスゴイ楽しめてます！
また、石垣島に遊びに来た時は声だけでもかけに来てください。
これからも末永くお幸せに！！

石垣島観光　謝敷

ヤギハンター様

口コミ投稿ありがとうございます。
凄い丁寧に書いて頂いて恐縮です。
次来た時は晴れ空の下のサンセットカヌーしましょう！！
ちなみに今日も、ミルミル本舗行ってきました。

次来た時は方言ちゃんと覚えてるかテストします。

石垣島観光　謝敷

Ｔｏｍｙ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

石垣島の海やアクティビティを楽しんで頂けた様でうれしく思います。

是非次回は防水カメラをご持参いただき遊びにいらしてください。

スタッフ一同お待ちしております。

JABURO/AXIZ
ツグ

アカショウビンマン 様
先日はツアー参加ありがとうございました。
口コミ凄く嬉しいです！
地元ガイドとしてゲストさんに石垣島の大自然の魅力を最大限に感じてもらえるよに自信もって頑張ってガイドしてます！
赤い鳥はアカショウビンです(笑)
また、石垣島に帰ってきてくださいね☆

ちゃむ様
先日はツアーご参加ありがとうございました!天気はあいにくでしたが、まれにみる透明度で私たちもテンション上げ上げで一緒に楽しませていただきました☆
カメはお出掛け中か見つけられませんでしたがお二人とのんびりゆったりツアーさせていただき、たくさんお話しもさせてもらえて、とっても楽しかったです!

ぜひ、また梅雨ではない、晴天の石垣島でおあいしましょう!

ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野

この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
時刻や乗り場の分かりにくさのご指摘ありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉を活かし、スタッフ一同この事を共有し同じような事がない様
受付時に乗り場や出航時間などをしっかりご案内するなどして改善に努めて参ります。

よーしー様
当日の参加に嬉しいコメントありがとうございます。

石垣島の夜を堪能できた様で本当に良かったです。
この時期は天気が変わりやすいんでガイドも試行錯誤してます。
最後の方、晴れて良かったですねー☆思い出に残るツアー提供できてガイドも喜んでいます。
また是非、生き物大好きな息子さんと遊びにいらして下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。