(参加者のレビュー一覧) ページ 46) 子どもと旅行 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

幻の島上陸＋シュノーケリング＋竹富島観光ツアー　選べるランチ付き！＜3歳から参加可能／昼食付き／石垣港付近送迎／石垣島発＞

皆さんとても親切でした！

投稿者: sss

2歳8ヶ月と4歳の娘を連れて参加しました！
事前にメールにて3歳未満でも参加可能か問い合わせたところOKとのことでした。

スタッフの皆さん子供のことを気にかけて下さり、
船から下ろす時も抱っこしてくれたり、話しかけて頂きとても嬉しかったです。
シュノーケリングは、子供達は浮き輪にのりのぞいたら下が見えるバケツみたいなもので楽しんでました。
ダイビングしてる方も早く上がってきた方は、時間があるのでとシュノーケリングもやってました。

シャワールームがコロナで封鎖されてるとの事で
竹富島の海岸でホースで水浴びなのが残念でした。
皆んながいる中で水着の中まで洗えないので砂が着替えの途中あちらこちらから出てきました。

着替えは、大人1人入るののがやっとな折り畳みテントの中で着替えないと行けないです。
盛りだくさんなツアーで、竹富島でのご飯も美味しく大満足です！
でも、自転車借りるお店の自転車がすぐ無くなるので、水牛に乗る前に自転車を借りておいた方が安心です。
他のサイクルショップでもレンタル出来ますがお金がかかります！
ありがとうございました！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/29

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

よく考えられたプランだと思う

投稿者: みかん

とても暑い日だったので、船やバスで観光出来て良かったと思う。マングローブの解説は勉強になったし、水牛車に乗りながら、すぐ隣を通る水牛車の写真を撮れたり、三線も素晴らしかった。星の砂も見つけられたし、良い思い出になった。

催行会社からの返信

みかん様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回巡りました西表島・由布島・竹富島の他には、
八重山諸島屈指の美しさを誇るビーチでの海水浴が人気な波照間島！
人口よりも牛さんが多く、のんびりとレンタサイクルが楽しめる黒島！
サトウキビ畑が広がり、標高99mの山頂からは周辺の島々を一望できる小浜島！

まだまだみかん様にオススメしたい離島がたくさんございます。
是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター西表

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/07/02

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

星空ツアー

投稿者: リンゴスター

満天の星空に感動しました❗️星や星座のお話も興味深く、もっともっと聞きたかったです。星座の形がわかると楽しいですね！素敵な時間をありがとうございました❗

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/29
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

体力的にもちょうどいい

投稿者: はじめての石垣

20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/18

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

水牛車最高！

投稿者: テラクラニ

西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。

由布島で待機中の水牛車
水牛

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

いい経験ができました！

投稿者: ぎょうざ

一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。

西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。

天気が晴れていたので更に良かったです！（このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。）

めがねのお兄さん！良い思い出をありがとうございました！（お名前覚えてますが、差し控えます…！）次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

初めての八重山諸島満喫しました！

投稿者: ともりん

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

幻の島❤︎

投稿者: Harumi

何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました！
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪

催行会社からの返信

当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪

安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/

またのお越しお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/23

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

子供たちも大興奮でした！

投稿者: さゆなな

雲が少しあり、キャンセルも可能の中、現地へと向かいました。現地に着いてからもガイドの方から、「雲が向こうの方向にあって、今の状況だとあそこから雲が来る可能性があります。」との説明があり、「参加されますか？」と優しく最終確認をしていただきました。
石垣島に滞在している間、天気がコロコロ変わるのを体感していたので、そのままツアーに参加することにしました。リクライニングチェアに座った時の子供たち（中1，小4）の歓声はすごかったです！大興奮でした笑
その後、やはり雲で星が隠れることもありましたが、見えている部分の星の説明をしていただいたりと、あっという間に時間は過ぎ、最後の方は、雲一つない満点の星空を見ることができました。星空ツアーかなりおすすめです！！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/24

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

星空ツアー

投稿者: よーちゃん

とても良かったです！
星座のお話もためになり、興味深かったです。
ただ、リクライニングがもう少し倒れるといーかなぁと言うのと、もし難しければヨガマット的なものでも良いので完全フラットになれば更に最高かもでした。
途中雨がひどくそれがやや残念でしたが、いずれにしても良かったです。
ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/25
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

竹富島

投稿者: Harumi

スタッフさんはとっても親切で優しい方でした！
水牛体験も楽しかったです。
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちも一緒に行きたいと思っています♪

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/25
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

赤ちゃんとも一緒に楽しめます

投稿者: みみみ

移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました！赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。

水牛が可愛かったです

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/24
参加日:	2022/08/30

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

離島も面白い

投稿者: トオル

西表島では、マングローブの風景がジャングルに来たような気分にさせてくれます。マングローブも色々種類があり、ガイドさんの解説付きでとても面白かった。
由布島へは、水牛で渡りますが、運転手さんが三味線で島唄弾き語りしてくれるというサービス付き。ただ牛が曲に聞き惚れてしまうのか、足が止まることもしばしば（笑）
由布島に渡るとお昼と島内観光ですが、お昼はお弁当のやつを選びました。味はまあ普通です（笑）また、水牛と無料で触れ合えるというサービスがありましたが、写真を撮って台紙にすると1500円取られるというのが良い商売してますね（笑）正直あまり時間が足りず全部は見切れませんでしたが、なかなか面白い島です。
竹富島はグラスボートで付近の魚を見ることができます。レアだというカクレクマノミも無事確認。その後、バスで島内観光でフィニッシュ。
夕方には石垣島へ着くので、その後市街地で買い物や飲みに繰り出す余裕も十分あります。
朝が早く、離島ターミナルの駐車場が混雑するので注意が必要なのと、高速フェリーが思いの外揺れるため慣れてない人はびっくりすると思います。酔いやすい人は酔い止めを飲んでおくことをオススメします。

催行会社からの返信

トオル様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ご丁寧でユニークな体験談投稿もありがとうございます！

水牛車で渡る由布島では、三線の音色と水牛さんののんびりとした歩みにまかせ渡る時間がとても心地いいですよね。
日本最大の蝶が舞う蝶々園も見所です！

次回は世界自然遺産登録の西表島の大自然をさらに満喫する、カヌーツアーなどいかがでしょか。
マングローブ遊覧船では入れないさらにジャングルの奥地には、神秘的な光景が広がっております！
是非ともトオル様のまたのご来島をお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

役に立った

評価:
プラン:	グラスボート+バス観光
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/24
参加日:	2022/06/28

星空観賞＆ナイトサファリ　星降る夜にホタル・オオコウモリ・ヤシガニと出会うツアー＜当日予約OK／市街地ホテル送迎可＞

最高の時間を過ごせました！

投稿者: もけお

初めての石垣島旅行でした。天気が不安定な中どうなるか不安でしたが、ガイドさんの臨機応変な対応で、最高の星空を見ることができました！走行途中でのガイドさんのお話もとても面白く、石垣島のことをもっと知りたいと思えました。夜の生き物たちもたくさん見れて大満足です。最高の時間をありがとうございました！

催行会社からの返信

もけお様

口コミ投稿ありがとうございます。
星空やたくさんの生き物を紹介することができて
こちらも嬉しい限りです。
石垣島は冬の星空や春のホタル等、まだまだ見所があります！
違う季節にも一度お越しくださいませ。
またのご来島お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/08/03

星空観賞＆ナイトサファリ　星降る夜にホタル・オオコウモリ・ヤシガニと出会うツアー＜当日予約OK／市街地ホテル送迎可＞

ワクワクでした

投稿者: Natsu

事前の照会から親切に対応して下さって、石垣島到着当日にホテルまで迎えに来ていただき、一気に冒険モードになり楽しかったです
生憎曇りで夕焼けと星空は残念でしたが、時間も少し超過して珍しいカメや沢山のヤシガニを見ることができ、現地の植物や海や島のことについても色々と教えて頂き興味深かったです～有難うございました！

催行会社からの返信

Natsu様
口コミ評価ありがとうございます。
夕焼けや星空は残念でしたがたくさんの生き物を紹介することができて
こちらも良かったです！
次回は満天の星空にまた挑戦してみましょう！
またのご来島お待ちしております！

大物ヤシガニ！
セマルハコガメ
無人販売パイナポー（美味）

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/07/15

星空観賞ツアー　石垣島随一の絶景スポット「星空ファーム」へ！当日18時まで予約可&悪天候現地キャンセルOK＜幼児無料／2-11月＞

台風後でしたが、星空見えました！スタッフも丁寧な対応でおすすめです！沖縄本島出身ですが、石垣の星空には感動しました！

投稿者: すだこ

小学生6人中学生1人と参加しました。
学校で習った星を実際に見ることができ、とても楽しかったようです。ガイドの方は、この星が丁度見えるようになったので等空の状態を見ながら詳しくおもしろく説明してくれました。終わった後も子ども達の質問に丁寧に答えて頂きありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜星空ファーム＞
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/21
参加日:	2022/09/18

貸切マングローブカヤックツアー　1組限定！完全プライべートツアーでマングローブ林も探検！1名様や0歳からも参加OK＜島内ホテル送迎選択可＞By ニコラスツアーズ

4歳の子供と参加しました。

投稿者: ありた

家族全員が初めてのマングローブに初めてのカヌーでした。
普段人見知り気味の子供がニコラスさんにすぐに懐いて、元気に話しかけ暴れて楽しそうでした。二人乗りのカヤックに分かれて乗るときも、子供が無事ニコラスさんのカヤックに乗り込んでくれてカヌー初体験の父母は一安心…。
風が強いとおっしゃってましたが、初心者二人の方のカヤックも向かい風でもスイスイ進んで、マングローブの広がる大きな川にすっとふく風、とても気持ちの良い体験でした。
マングローブ、川、カヤック、ハゼやシオマネキ、ちょうど良いタイミングで触りながら聞くニコラスさんのお話もとても楽しかったです。

催行会社からの返信

ありた様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
よくしゃべるお子さんでしたが(笑)コチラも楽しませていただきました

あの風でも「気持ちいい」とおっしゃっていただけるのであればもう問題はありませんね
またいつでも遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/20
参加日:	2022/09/18

青の洞窟シュノーケリング沖縄の歴史・文化に触れられるディープな半日ツアーお子様に人気の星砂探しも！＜水中カメラレンタル・市街地送迎無料＞

最高の思い出になりました！

投稿者: シュノーケル初心者

親切なガイドさんのおかげで、楽しく過ごすことができました！子連れのシュノーケルに不安がありましたが、持ち物もなんにもいらず全て貸してくださるし、安心して楽しむことができます。

催行会社からの返信

ツアー参加ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
小さなお子様でも安心・安全に楽しんでもらえるようにガイドしております。
また石垣島に来る際はまた案内させてください。
ビッグビーチ石垣島　しんご

役に立った

評価:
プラン:	2名以上でお申し込み
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/20
参加日:	2022/09/17

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

終始満足でした！

投稿者: yuk

子供と参加しました。途中で寒くなってしまいましたが、ブランケットを貸していただけました。星の説明も楽しかったですし、終始対応が素晴らしかったです。また石垣島に来た際は是非参加したいと思います。素敵なお時間をありがとうございました☆

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/19
参加日:	2022/09/18

幻の島上陸＋石西礁湖サンゴ礁＆ウミガメシュノーケリング　竹富・小浜島観光可能＜半日／石垣島市街地お迎え可／石垣島発＞

最高のツアーでした

投稿者: めるてと

ここのツアー会社のおもてなし精神のある気遣いなどが最高に良く、
とても充実した満足な時間を過ごすことができました！
シュノーケリング後にはちゃんとシャワーも浴びることができ、最後の最後まで気持ちの良い対応でした。

ツアー内容ももちろん最高の内容です。
またここでお願いしたいと思っています！

綺麗でした！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/19
参加日:	2022/08/23

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

概ね満足でした

投稿者: やぎすけ

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/15
参加日:	2022/08/26

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

台風直前

投稿者: BLUE

西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨

台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました

台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです！
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/09/14
参加日:	2022/09/10

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

効率がいいツアー

投稿者: きなこ

朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。３島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食＋散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる（ような気がする）ので良いと思います。（私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。）
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/13
参加日:	2022/06/20

幻の島上陸＋石西礁湖サンゴ礁＆ウミガメシュノーケリング　竹富・小浜島観光可能＜半日／石垣島市街地お迎え可／石垣島発＞

最高でした

投稿者: 石垣島ラブ

泳ぎがあまり、得意でない妻も問題なく、シュノーケリングを楽しめ、大満足でした。あと、幻の島もよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/12
参加日:	2022/08/15

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

ｗ最高なコンディションの中で

投稿者: じゅんジュン

最高にきれいで
夢のような光景が広がり

初めてのシュノーケリングでも

確実な素敵なインストラクターの下

最高な体験ができました!!!

こちらにツアーは

同じ浜島で

透明感ｗトリプルの海でのシュノーケリングなので
自分もお魚になったような
ツアーを体験できます!

また石垣島へ行くときは

こちらのツアーで参加したいです!

とにかくｗ最高でした〜!

催行会社からの返信

ありがとうございます（笑）

素晴らしいコメントうれしい限りです！！
天候も良く良かったですね(^^♪

またお待ちしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/12
参加日:	2022/08/21

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

綺麗に星空が見れ、とても良かったです！オススメ！

投稿者: ちあき

雲一つなく、風もなくとても良い環境で見れました。
石垣島繁華街からは車で時間がかかるので予め時間にゆとりをもって出発しました。
現地に着いたら迷うことなくツアー場所に到着出来ました。

小浜島に滞在してから石垣島で星空を見ましたが、ここの星空が一番たくさんの星を見れました！
ガイドさん達も優しく声掛けしてくれてとても良かったです。
三線は予想以上に素晴らしく、普段あまり感動しない性格ですが若者でも良さが伝わると思います。
とってもオススメなツアーです！！

役に立った

評価:
プラン:	現地集合限定記念撮影付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/10
参加日:	2022/08/20

星空観賞＆ナイトサファリ　星降る夜にホタル・オオコウモリ・ヤシガニと出会うツアー＜当日予約OK／市街地ホテル送迎可＞

すごいガイドさん！

投稿者: kimi

子どもたちがヤシガニをみたいと言うので予約しました。担当のガイドさんが本当にプロでした！話が面白く、植物や生き物についてとても詳しく、まったく飽きませんでした。ちょうど晴れて星空も天の川も見ることができたのですが、その説明もわかりやすく、ただ星空を見上げるよりも何倍も楽しむことができました。目当ての巨大なヤシガニも出会うことができたし、他の珍しいヤドカリも見ることが出来ました。子どもたちもまた参加したい！とずっと言っています。このガイドさんは参加者のことを楽しませるためにすごく勉強されてると思います。ガイドさんの話だけでも参加してよかったと思えるくらい、素晴らしいガイドさんです。

催行会社からの返信

kimi　様
ツアーの参加、口コミ投稿ありがとうございます。
当日は空模様が怪しかったですが、天の川を紹介することができてうれしく思います！
更には、野生のヤシガニ等、お子様たちにも喜んでもらえて何よりです！
是非とも、またお会いできるのを楽しみにしております。
まだまだ眠っているお話を紹介したいので、ご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/09
参加日:	2022/08/28

子どもと旅行 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 子どもと旅行のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

皆さんとても親切でした！

よく考えられたプランだと思う

星空ツアー

体力的にもちょうどいい

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

よかったです！

最高でした！

水牛車最高！

いい経験ができました！

初めての八重山諸島満喫しました！

幻の島❤︎

子供たちも大興奮でした！

星空ツアー

竹富島

赤ちゃんとも一緒に楽しめます

離島も面白い

最高の時間を過ごせました！

ワクワクでした

台風後でしたが、星空見えました！スタッフも丁寧な対応でおすすめです！沖縄本島出身ですが、石垣の星空には感動しました！

4歳の子供と参加しました。

最高の思い出になりました！

終始満足でした！

最高のツアーでした

概ね満足でした

台風直前

効率がいいツアー

最高でした

ｗ最高なコンディションの中で

綺麗に星空が見れ、とても良かったです！オススメ！

すごいガイドさん！

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