にゃー様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。宮良川でのマングローブカヌー体験を楽しんでいただいたとのことでご評価いただきありがとうございます。当日は天候不良により川平湾でのカヌー体験をご案内できず非常に残念な思いです。ただ自然をフィールドにツアーを提供しております故、今回のようにご希望に沿うことができない場合もございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

宮良川でのカヌー体験ですが、弊社で川平湾カヌーと同じく7,900円にて一般販売させていただいているツアーでございます。こちらも川平湾に負けず劣らず、各所で多くのお客様より高いご評価を頂いているツアーでございます。振り替えツアーとはいえお客様の満足度を下げないように努力をし、ツアー内容に自信を持って提供させていただいたつもりでおりましたが、にゃー様のご期待には及んでおりませんでした。にゃー様からのご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、さらにより良いサービスを目指し一丸となり精進して参る所存でございます。

今後とも西表島&石垣島 ADVENTURE PiPiをよろしくお願い致します。

風夏ママ様

先日は"流れ星の丘"星空ツアー御参加頂き誠に有難う御座いました。
雨が降ってくれるとでいいことも有ります！
(夜空も綺麗に洗い流してくれる)
南の島とはいえ、朝晩は少し肌寒い感じが残るのが四月の初めですかね。
※この四月初めてツアー開催出来たのが当日だったこと覚えています。
毎日毎夜同じような星空が続くと嬉しいのですが…

季節を変えてまたお越し下さい！
違った表情した星達が楽しませてくれることと思います。
あっ、

先日は"流れ星の丘"星空ツアー御参加頂き誠に有難う御座いました。
石垣島の北部"久宇良"で星空ツアーを始めて四年目になります。
その中で様々なお客様、そしてスタッフ達と試行錯誤を繰り返し今の形になっております。
多種多様なお客様のニーズに全て答えられているのか？
と思うと、まだまだいい答えが見つかりはしません。
"静寂の時間を設ける"そのような意見も以前にも有ったように思います。
純粋に星空を楽しまれようとする星空職人様のその感性、素晴らしく思います。
また自分のお話に、上記のように耳を傾けて頂いてること嬉しく思い、今後の励みにもなります！

貴重な御意見誠に有難う御座いました。
今後も試行錯誤を繰り返し、少しでも多くのお客様に楽しんで頂ける空間に出来るよう頑張っていきたいと思います。

季節を変えて改めてお越し下さい。
満天の星空と天の川を是非！
流れ星の丘:野寄

先日は"流れ星の丘"星空ツアー御参加頂き誠に有難う御座いました。
今年の三月は例年以上に星を観るのにはよろしくない日々が多かったように思います。
どうしても自然が相手のツアーになりますので、巡り合わせ次第ではお客様を楽しませ難い状況になることも有るかと思われます。
季節を変えて改めてお越し頂けると、また違った表情をした星たちがお客様を楽しませてくれることと思います。

文中で一つ嬉しかったことは、京都の星空と比べて頂けたことです！
自分達が石垣島の北部、久宇良でこのような星空ツアーを行っていることの意味の一つに、
"星空を見上げる機会を増やしてほしい"という想いも有ります！
本来なら何処で夜空を見上げても同じように観えるはずの星たちも場所や時を変えることで、また違ったように見えるのではありませんか？
都会に住んでいることで観えにくい星々のことを考えて頂いたり(光害について)、自然の奥深さに思いを馳せてもらえたりしたら嬉しく思います。
プラネタリウムにはプラネタリウムの良さが有り、ただそれとは別で天然の星空には、そこでしか感じることの出来ない自然の豊かさや宇宙の壮大さが有ることと考えます。

貴重な御意見誠に有難う御座いました。
真摯に受け止め、今後に繋げて活きたいと思います。
またの機会が有りましたら、改めまして流れ星の丘ご利用頂けると嬉しく思います！
流れ星の丘:野寄

ころすけ様
ツアーのご参加誠にありがとうございます。
今回は雲が多かったですが、夏の天の川の時期に、またリベンジお待ちしております。
新垣