(参加者のレビュー一覧) ページ 84) 夏休みは早い者勝ち！キャンペーン | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

ツアー変更あったけど。。

私が参加した日は、海の波が高かったので、マンタのポイントには行けなくなってしまいました。前日に連絡をくれていました。
青の洞窟はブルーが綺麗な所で、行ってよかったと思います！浅い所でシュノーケリングでしたが、カクレクマノミもいました。

個人的に滝遊びは、ちょっとした川遊びくらいに思えたので、笑
でもシュノーケルがよかったので満足です。

催行会社からの返信

きなちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。海況が悪くマンタポイントに行けず大変残念でした。青の洞窟シュノーケリング、楽しんで頂けたようでとても良かったです(^^)/　また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい！！　
スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/14
参加日:	2018/11/24

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

夜空を見ながらの三線は素晴らしかった！　

投稿者: 猫3姉妹

当日は、雲もあり、星の数は思ったほど肉眼では見られませんでしたが、双眼鏡で月の様子や昴がはっきりと見えて感動しました。　そして、三線の生演奏がとても素晴らしかったです！　三線の音色と唄を聴きながら、普段は見られない夜空を鑑賞できたことはとても貴重な体験となりました。　スタッフの方の案内や星の説明もわかりやすかったです。　またいつか石垣島を訪れる際には、このツアーに参加したいと思います。　どうもありがとうございました。　

役に立った

評価:
プラン:	離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/11
参加日:	2019/11/08

星空てぃんがーらクルーズ大型クルーズ船で行く！三線ライブ＆海から見上げる星空ツアー＜星空ガイド／1ドリンク／石垣島＞

曇っていましたが…

投稿者: toto

実は今回2度目です。
1回目は満月。でも流れ星を見ることが出来ました！
2回目の今回は曇り。
天候には恵まれませんでしたが担当の方が丁寧で、三線の弾き語りは毎回感動です。雰囲気があって良かったです。また懲りずに参加したいと思いました！ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上＜送迎付き＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/10
参加日:	2019/11/07

ナイトシュノーケリングツアー　星空と夜光虫に癒やされる新しい夜の楽しみかた＜2-12月／市街地送迎無料／石垣島発＞

星が満天と夜光虫がキラキラ

投稿者: なおち

真っ暗な中の体験でやや怖かったけど、
夜光虫がキラキラしててほんとキレイでした。

新月のシーズンだったのもあり、雲がなく、
星がものすごくわんさか見えました^_^

天気次第なツアーですけど、スタッフさんは超丁寧で、面白いおっちゃんでした。
ありがとうございました☆

催行会社からの返信

なおち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く星と夜光虫を沢山見て頂く事が出来て、満足してもらえてとても嬉しいです！！
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!

スローダイブ石垣島
面白いおっちゃんより（笑)

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/01
参加日:	2019/10/26

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

すばらしい‼️

投稿者: あこりん

新月が近くお天気もよく雲もなかったので、
素晴らしい星空でした
流れ星もたくさん見られてラッキーでした
一生の想い出になりました
ありがとうございました‼️
ただ慣れないせいかハンモックは最初だけであんまりリラックスできませんでした(笑）

お天気がとてもよく素晴らしい星空でした。一生残る想い出になりました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/30
参加日:	2019/10/26

川平湾SUPorカヌーツアー選べる幻の島上陸＆シュノーケリングまたは青の洞窟シュノーケリング付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

おじさん達も最高の気分

投稿者: しげ爺さん

カヌーが宙に浮いてるような澄んだ海、今度はサップに挑戦します。
シュノーケリングは、カサゴやウミヘビも見ることができました。
最後の滝壺もちょっと冷たかったけど、チョ〜気持ちいい

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/29
参加日:	2019/10/28

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタには会えず

投稿者: なおち

マンタまでのポイントは波が激しいので、
ほんとコンディションが良くないとなかなか行けないようです。

天気には恵まれたので、晴れてはいましたが、
波がものすごく激しくて、
変わりにウミガメのポイントに連れていってもらいました。
亀がかわいかったです。

スタッフの方々は、ものすごい手厚いケアで、
丁寧で、優しくて、すごいよかったです。
頼れる感じでした。ありがとうございました☆

ただ、マンタに会いたいなぁと。
こればかりは運ですが。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/27
参加日:	2019/10/26

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

貴重な体験⁉︎

投稿者: ぱいかじ大好き

2度目の石垣島で夫婦2人新しいことにチャレンジしてみました。　前回の石垣島ではスキューバダイビングのライセンス取得をクリアーしたので、今回はSUPをチョイスです。少し波があり、初心者には辛かった>_< 水も濁っていたので想像していた川平湾の青い海とは程遠くすごく残念でした。　肝心のSUPは波の影響か、自分の実力のなさからか、思い通りの方向に進める事が出来なくて沖に出ることに苦慮しました。　ガイドの方は気さくで楽しい時間をすごせました。　自身の体幹を鍛えてリベンジしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 10時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/24
参加日:	2019/10/05

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

初めてのSUP体験☆

投稿者: ちーこ

川平湾で初めてのSUP体験をしました！
あまりバランス力に自信がある方ではなく、できるかどうか不安でしたが、インストラクターの方が丁寧に座ってこぐところから教えてくださったので、無事にボードの上に立てて、楽しむところまでできました。
ただ、想像以上にこぐ力がいり、筋肉痛になるだろうと予想できるくらい必死でこがないと進まない感じでしたが。。。
2，3回目だという方は、細腕の女性でもすいすい進めていたので、力の入れ加減だと思います。
ほんとに景色がとても綺麗で、体験できてよかったです(＾＾)
今度は、マングローブSUPに挑戦したいなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 10時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/24
参加日:	2019/10/07

川平湾SUPorカヌーツアー選べる幻の島上陸＆シュノーケリングまたは青の洞窟シュノーケリング付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

6歳の息子のシュノーケルデビュー！

投稿者: ちぐさ

6歳から70歳の3世代ファミリーで予約しました！
台風の影響でどうなるか心配でしたが、コースを安全な川に変更してくださったり、シュノーケルだけ翌日へ振替をしてくださったり、親切な対応をしていただけてとても嬉しかったです。

小雨が降る中でやったマングローブの川でのカヌーとSUPは、神秘的な雰囲気が出てとてもよかったです。家族全員が楽しく過ごせました。

シュノーケルは、小さい子どもにインストラクターの方がついてくださりました。優しく対応してくださったので、子どもたちも安心して泳ぐことができました。

たくさん写真も撮っていただけて大満足です！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/10/23
参加日:	2019/10/20

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

初めてのSUPツアー

投稿者: てぃま

当日は川平湾の波が高く、急遽宮良川でのマングローブSUPに変更になりました。これまでSUPをした事が無い初心者でしたが、思っていたよりバランスも取りやすく、すいすいと漕ぐことができました！体への負担も少なく、気軽に楽しむ事が出来ると思います。

インストラクターの方が丁寧にレクチャーしてくれるので、初めてSUPを経験するという方にもお薦めできます。八重山の自然についても教えていただき、とても良い経験になりました。たくさん写真も撮っていただけて、いい石垣島の思い出ができました！

宮良川

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 10時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/23
参加日:	2019/10/12

星空鑑賞＆ナイトツアー　星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー！＜石垣島＞

とてもいいツアーでした。

投稿者: かつみ

ヤシガニを初めて近くで見ることができました。天気もよく、たくさんの星も観ることができました。スタッフの方も親切で楽しいツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/15
参加日:	2019/08/31

川平湾SUPorカヌーツアー選べる幻の島上陸＆シュノーケリングまたは青の洞窟シュノーケリング付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

台風19号の影響で川平湾、青の洞窟にも行けず！しかし！

投稿者: koza

台風19号の影響で前日に川平湾と青の洞窟がキャンセルとの連絡が前日に入りました。

変わりに石垣島にある川のマングローブでカヌーと、青の洞窟以外でのシュノーケリングの提案があり、非常に残念な思いでその提案を受け入れることになりました。

しかしながら、当日はインストラクターの方々が本当に親切丁寧で優しいのと、気配りが出来ており、代替え案でも十分楽しむ事が出来て本当に感謝です。

送迎に関しても時間通りに来て頂いて、少し感動しました。
（海外のアクティビティだと、絶対遅刻してイライラするので。）

川平湾と青の洞窟は残念でしたが、次回また石垣島に来る理由ができて良かったです。

次回のインストラクターもクボさんを指名したいです！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/14
参加日:	2019/10/11

川平湾SUPorカヌーツアー選べる幻の島上陸＆シュノーケリングまたは青の洞窟シュノーケリング付きプランも！＜市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

楽しかったです！

投稿者: もち1002

台風の影響で急遽、宮良川のマングローブカヤックに変更になりました。
今までシーカヤックは何度かしたことがありましたが、川でのカヤックは初めてで、流れがあるので少し大変でした。
台風が過ぎた後だったので、雨が残っていて時々ざーっと降られたりもしましたが、それも含めて楽しかったです！
色々な植物や動物、昆虫も見れて、ガイドのお兄さんに説明してもらえたので、勉強にもなりました！
次回は違う季節、違う天候で参加したいです！

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 14時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/12
参加日:	2019/10/01

ナイトシュノーケリングツアー　星空と夜光虫に癒やされる新しい夜の楽しみかた＜2-12月／市街地送迎無料／石垣島発＞

天気が良くなくてキャンセルしても返金なし

投稿者: こへー

海から綺麗な星空が見たくて予約しましたが、当日の天気が微妙で、降水確率も高く、ずっと曇っていたのでキャンセルしました。
ただ、キャンセル料は戻ってきませんでした。

もともとそうキャンセルポリシーにありましたが、星空を謳ったツアーであれば、それが果たせなさそうな場合のキャンセルは100%返金なしはキツイと思いました。
まぁ私の確認不足ではありますが。

ツアー参加しても星見れなかっただろうし、キャンセルしてもお金戻ってこないし、なんかガッカリです。

催行会社からの返信

こへー様

この度はツアーにご参加頂く事が出来ず、また天候にも恵まれず大変残念でした。
天候が良い時はとても美しい星空と夜光虫たちを観察する事ができますので、また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/11

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

早起きして良かったです！

投稿者: natsu

朝早かったですが、他の船が着く前だったので人が少なくて良かったです。
シュノーケリング、コツを最後の最後につかめました…が、キレイなサカナたちをたくさん見れました！
小型船がめちゃくちゃ揺れてアトラクションだったのも、なかなか体験出来ないので良い思い出です笑

催行会社からの返信

参加頂きありがとうございます！

☆5つ感激です(^^)
皆さん、海が荒れてる時は船に乗ってる時が一番楽しそうなんです！
良い思い出になり私たちも喜んでおります。

是非次回は違うコースへも参加下さい。
ありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/11
参加日:	2019/09/14

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

初めてのSUPクルージング

投稿者: ほのか

ベルトラを利用させて頂くのは今回で2回目です。この日は風が強く、空も曇っていたのですが、底地ビーチに行きサップを体験しました。波が荒く、いつものコースには行けなかったみたいですが、スタッフの方が手助けして下さりとても楽しむことができたので、機会を作ってもう一度体験したいと思います。写真もたくさん撮って頂き、スタッフさんの対応もとても温かくて今回も大満足の体験となりました。本当にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 14時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/09
参加日:	2019/10/08

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

インストラクターのお兄さんの天気の読みが冴えまくりでした。

投稿者: ヴィスコ

9月の石垣は台風シーズンで天気が悪く、ツアーができない日も多いそうです。
今回参加した時も前週に台風が直撃し、3日後にも台風直撃という感じでした。
お陰で、当日は朝から雨が土砂降りで、ツアー中止かなと思っていました。

インストラクターのお兄さんからは、「風がないからSUPはできますよ、雨の合間で1時間はSUPができるので任せてください」と力強い宣言がありました。
車の移動中は土砂降りのままだったので、本当に大丈夫なのかと半信半疑でした。
しかし、現地に到着して5分程待ったところ本当に雨が止んできました。
日差しはないものの先程の雨とは打って変わって、時々晴れ間が見えるほど天候が回復し丁度良い気候になりました。

SUP自体はインストラクターのお兄さんがボードの乗り方やパドルの漕ぎ方を初心者にもわかり易く丁寧に教えてくれました。
10分もすれば慣れて、一人で漕いでいけます。疲れたら疲れたでボードの上で一休みしたりとペースは合わせてくれます。
途中でSUPをやっているところの写真を撮ってくれるので、わざわざ防水カメラを持っていかなくても大丈夫です。
写真はデータで共有してくれました。

川平湾は遠浅なので、ボードから落ちても足が付きました。波も穏やかで安心できました。
直前までの土砂降りでも海は濁っておず澄んでいたので、これが晴れだったらどんなに綺麗だったかと少し悔しい思いがしました。

1時間くらい遊んでいると、お兄さんから「そろそろ雨がやってくるので今の内に引き上げましょう」と声がありました。
ボードの片付けなどをして帰りの車に乗り込んで暫くすると本当に雨が降ってきました。
インストラクターのお兄さんの天気の読みが冴えまくりでした。

車の移動中も飽きさせないように、地元の人が行く美味しいお店の情報や、石垣に3つある鍾乳洞の特徴などお兄さんが一杯話してくれました。

注意点としては、ベルトラ経由で申し込むと名前がローマ字表記での登録になって人によっては外国人と間違われることです。
ピックアップでの確認時に私は何度か間違われました。ベルトラで申し込んだと伝えれば直ぐに分かってもらえました。

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 10時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/09
参加日:	2019/09/28

Ishigaki Island Hilltop Stargazing Tour with Sanshin Okinawan Music Performance

Experience of a Lifetime!

投稿者: Calcifer

I’ve never seen such a beautiful night sky in my life. The Milky Way was enchanting, as were the falling stars that we happened to catch sight of.

The tour starts with the guide explaining what you’re looking at. They use a green light beam to point out significant stars and constellations. They hand out binoculars midway through as well.

The (optional) photo-taking session happens while the guide talks about the night sky. It happens in turns so a staff will guide you when your turn is up.

Pro-tip: think of a pose before joining! My friend and I forgot to think of one beforehand so we ended up with just peace signs.

The tour ends with a sanshin performance. Lying on a hammock and gazing at the night sky while listening to the sanshin is quite theexperience. My friend was moved she cried.

This was definitely the highlight of our Ishigaki trip. 100% recommended.

Think of a pose beforehand!

役に立った

翻訳する

評価:
プラン:	With Transfers from Ishigaki Ferry Terminal
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/07
参加日:	2019/10/02

川平湾SUP or カヌーツアーミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験＜1名参加OK／市街地送迎可／写真無料／石垣島発＞

とても最高でした！

投稿者: はっち

初めての石垣島で初めてのSUP体験でしたが、インストラクターの方に丁寧に指導して頂き、すぐに慣れて楽しむことができました！
半日の体験でしたがゆっくりたっぷり楽しめました。波は穏やかでしたが、風が少し吹いて漕ぐのは大変でしたが…それもまたいい思い出です
天気も良く、最高の１日になりました(๑′ᴗ‵๑)♥
半日コースでも十分に楽しめましたが、次参加するときは1日で他のアクティビティにも参加してみたいなと思います♥

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料！】人数限定モニター／ 14時発　川平湾SUP or カヤック
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/06
参加日:	2019/10/06

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

ツアー名を見直すべき！

投稿者: オネステ

マンタもみれて、青の洞窟にも行けて、滝あそびもできて、ランチも付いて
キャンピングカーでシャワー・トイレも安心、めちゃくちゃいいツアーじゃんということで申し込みました。
VELTRAさん以外でも募集をしていてそれらの口コミをみるとあまり良くないこととか書かれていたので心配をしていましたが、その心配はその通りになりました。

結論から申しまして、マンタシュノーケリング、快適キャンピングカー、
ランチ付きという法律上問題ある可能性がある方法での集客を辞めて頂き、
ツアー名を見直して頂きたい。

以下その理由です。
当日はマンタシュノーケリング行けず、シャワー・トイレは使えず、
ランチも無しでした。
早割9500円支払いに対して、2500円の返金となりました。

当日朝の状況でマンタポイントに行くのが厳しく、
午前中に青の洞窟と滝あそびをした後の状況で
午後マンタポイントに行けるか確認して判断するとのことでしたが、
結果、午後マンタポイントには行けませんでした。

マンタシュノーケリングは行けないことがほぼだと思います。
前日別のショップでダイビングボートで
マンタポイントに行きましたが、写真にあるような
リーフボートでは素人目から見ても行ける場所とは思えません。
波が全くないような状況でなければ行けず、そのような日はほぼないでしょう。だから皆さん上記のようなパターンでマンタポイントに行けなかったという感想になっているのだと思います。

今回担当した男性ガイド（オーナー？）は他にもスタッフがおり、そのスタッフが海況を確認しているとのことでした。
恐らく、他にスタッフはいないと思いました。
なぜなら、確か当日の参加者は11名でしたが、
全行程１名の男性ガイドでした。ガイド１名に対して11名は多すぎ
と思いました。
海況確認にスタッフを費やすならば現実に動いているツアーの安全に対して、スタッフを費やすべきと通常考えるからです。
海況確認後にツアーに合流というのもできるはずですし、
皆さんと一緒に行って現地確認でもいいはず。（その方が納得できる）

ランチもキャンセルにするのはおかしい。
海況は関係ないはず。
仕込みが必要であるのに、そもそも準備していなかったのではないですか？
周りに店などなく土地勘ない場所でお昼過ぎてはい解散となり、
そこから昼食をとる場所を探すのには苦労しました。

以上よりマンタシュノーケリング、ランチは
キャンセルが前提となっている疑いがあると思いました。
このツアーに申し込んだ人はほぼほぼキャンセルで返金となっているのではないでしょうか？

快適キャンピングカー、トイレ・温水シャワー付とあります。
書いてあれば、それは使えるものだと思うのが普通です。
イメージするキャンピングカーではありません。
オンボロマイクロバスにトイレが付いただけの車です。
しかし、トイレは何だかんだ言われて使わせてもらえません。
他のお客さんでトイレに行きたいのにトイレポイントまで我慢させられた人がいて可哀そうでした。
シャワーも使えるのかと思いきや、滝あそびで
海水などは流したからOKでしょとのことでした。
午後マンタポイントに行ったら使わせてもらえたのでしょうか？
というかシャワーの説明は全くありませんでした。
設備としてあったのでしょうか？
そもそも滝あそびで終了が前提だからあってもなくても関係ないので、
説明を忘れていると思いました。

マンタポイントに行ったが、遭えないというのは仕方ありませんが、
そもそもポイントに行くことがほぼできないのにツアー名で謳っています。
(ツアー名では謳わず、海況よければオプションとして当日申込む
形式にすべき)
ランチもなし。
それと快適かどうかは主観の問題として、キャンピングカーに
完備されているが使用困難なトイレや完備されているか不明の
温水シャワーが記載されています。
これらは法律上問題ないのでしょうか？

返金についても9500円で３イベントの内１イベントがキャンセル
となり、ランチもキャンセルになったのだから3000円以上は
返金するのが公平だと思いますし、一番費用がかかると思われるマンタシュノーケルがキャンセルになったので、それ以上の返金がないと納得しないお客さんも多いと思います。

今回石垣島の旅はマンタを楽しみにしていました。
石垣島の旅行って一大イベントです。お金も時間もかかります。
経営が大変なことは分かりますが、欲にかまけて集客したツアーで台無しにして欲しくないです。
残念な思いをする人を少なくしたいので厳しい回答と致しました。

催行会社からの返信

オネステ様

こんにちは。今回はご希望のマンタポイントへご案内が出来ず大変残念でした。また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をよく検討させて頂き今後の当店のサービス改善に努めて参りたいと存じます。

尚、トイレについては近くに公衆トイレがあり、そちらを使用した方が便利なため使用をおすすめしております。マンタポイントには公衆トイレがないため、キャンピングカーのトイレを使用しております。シャワーは常に温水を積んでおり、車のトランクからホースを出して外で浴びるように準備しております。当日は気温もかなり高かったため、問題ないと思い使用しませんでした。ランチはマンタポイントで段取りをしておりましたが、移動に３０分前後かかるためランチはとらずに解散させて頂きました。

今回は体験談への投稿誠にありがとうございました。

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/26
参加日:	2019/08/31

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

残念でした、、、

投稿者: 梅干し

雲が多く見られるのかな？と不安な気持ちで開催するのか中止にするのかの判断がギリギリまで分からず、結局現地に行ってみないとわからないので、、、とスタッフに言われ長時間の移動。
現地到着してもまだ雲が多く、満点の星空は見られませんでした。
自然が相手なのでこればかりは仕方がないのですが、もう少し早めの判断をしてほしかった。
中途半端な感じで終わって悲しかった。

催行会社からの返信

自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。

また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。

自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。

役に立った

評価:
プラン:	離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/09/26
参加日:	2019/09/08

星空鑑賞＆ナイトツアー　星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー！＜石垣島＞

野生のヤシガニに興奮 (＊ﾟ∀ﾟ)=3

投稿者: なおし

ホテルまで迎えに来ていただけるので助かりました市街地からしばらく走ると、人気のない真っ暗な道を行きます。ジャングルの細道を抜けると、現地探索場所に到着‼️ 海沿いの岩場で野生の生物を捜索。昼間とは違い、静寂の中、波音が心地よかったすると、ヤシガニを発見‼️ 紫色に光った殻が神秘的❗️海岸探索を後にして、星空探索の場所に移動。月明かりが少し明るかったけど、満天の星が出迎えてくれました。そこへ幸運にも、流れ星が。幸せな時間を過ごすことができました

野生のヤシガニ
市街地の灯りと月明かり

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/15

星空鑑賞＆ナイトツアー　星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー！＜石垣島＞

ジャングルナイトツアー&星空観察

投稿者: オカモママ

石垣島の夜を満喫しました
夜８時に出発し、真っ暗な中を走りミステリー
夜の海岸には昼間と違う雰囲気で、夜しか見られないやしがに、ヤドカリと出逢えました
その後見晴らしの良い天文台に行くとちょっと月明かりが明るめながら満天の星空
主人と娘は流れ星も見れ大感激
フクロウの鳴き声をききながら、夜景も綺麗でした

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/15

星空鑑賞＆ナイトツアー　星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー！＜石垣島＞

レアな島の生き物を見ることができます！

投稿者: おかりな

ホテルまで送迎をしてくれます！車内でもガイドの方々が盛り上げてくださったり、ツアー中も様々な説明をしてくださるので、とても楽しかったです。レアな島のヤドカリを見ることができ、とても良い経験ななりました！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/12

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

色々と．．.

投稿者: あきぽん

他の方の口コミで、天気がよくなかった場合、違う日にというサジェスチョンをもらえる、と聞いていたので、安心して申し込んでいたのですが、多分繁忙期ということでだとは思いますが、そういうことはありませんでした。そのせいで、途中で雨が降って来たり、雲だらけで天の川との判別がつかない感じだったりで、本当に残念なことになってしまいました。また、星空の説明もほとんどありませんでした。写真も天気のせいで合成となってしまったので、とても不自然な物でした。
写真に関してはHPにアクセス出来れば誰でもダウンロード出来てしまうので、個人情報保護をちゃんと考えて欲しいです。
マイクロバスがとても状態が悪く、遠くまで長時間の乗車になるので、妊婦さんや車酔いをする方は現地集合の方がよいと思います。
翌日は割と落ち着いた天気だったので、変更すればよかったです。
ホテル近くの海辺で見た星空の方が、ずっと綺麗でした。
送迎に関してなのですが、追加料金が掛かったとしても帰りは遅くなってしまうので、ホテルまで送ってもらえるオプションが欲しいです。今回は大雨になってしまったので、ご好意で送って下さって大変有り難かったです。
全体的に見て、それなりの金額を払ってわざわざ遠くまで行かなくてもよかったと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/08
参加日:	2019/08/20

ナイトシュノーケリングツアー　星空と夜光虫に癒やされる新しい夜の楽しみかた＜2-12月／市街地送迎無料／石垣島発＞

大感動でした！

投稿者: 夏休み

１０歳の子供と一緒に参加しました。
初シュノーケルでしたが、ガイドさんに丁寧に教えていただけました。夜の海はちょっと怖かったですが、泳ぐわけではないし、足も付くので安心して見ることができました。
真っ暗な海で手をバシャバシャするとたくさんの夜光虫がきらきらと光ってとても幻想的。都会では絶対に見られないたくさんの星！天の川のもやもやとした白いラインをはじめてみました！大満足です。おすすめです！

催行会社からの返信

夏休み様

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
夜光虫も沢山いて、お天気も良く綺麗な星空を見て頂く事が出来てとても良かったです(^^)/

また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい！！

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/07
参加日:	2019/08/29

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

船酔いがとても不安でしたが、、！！

投稿者: よっこ

普段から乗り物酔いが結構あり、前日からすごく不安で、当日も具合い悪くなり、急遽私抜きで参加しようと思っていましたが、スタッフさんがとっても明るく前向きに接してくれて、勇気を出して参加することにしました！酔い止めは飲んでいきましたが、気持ちが前向きになったので、無事酔うことなくきれいな海に出会えました！行って本当によかったです！最高の思い出になりました！本当にありがとうございました！

催行会社からの返信

こんな素晴らしい口コミありがとうございます(^^)

普段通り接しただけかと思いますが‥(^^ゞ
とても嬉しい口コミで、明日から台風明けなので頑張れます!!

5名くらいのお客様かな？
覚えていますよ！！
こちらもあの時お越し頂いて嬉しかったです。

是非また参加下さい。

役に立った

評価:
プラン:	上陸のみプラン（2023年1月3日までのご参加）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/09/06
参加日:	2019/08/28

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

良かった

投稿者: モルモ

今まで観たことないくらいの星の数で天の川の小さな星まで観れて楽しかったです。有難うございます！三線の音色も良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/09/05
参加日:	2019/08/29

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

超感動！

投稿者: ふーさん

とにかくすごい！！
あんな星、あんな天の川、見たことない！
天気が不安でしたが、雲の流れも早く雲の合間にたくさん綺麗な夜空、流れ星が見れました。
ありがとうございました！
三味線の音色も心地よく、ハンモックも気持ちが良かったです。
ただ、説明する方がもう少し優しい感じだといいかなと思いました。スタッフの方々は皆親切で子供も楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/09/05
参加日:	2019/09/02

夏休みは早い者勝ち！キャンペーン | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 夏休みは早い者勝ち！キャンペーンのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ツアー変更あったけど。。

夜空を見ながらの三線は素晴らしかった！

曇っていましたが…

星が満天と夜光虫がキラキラ

すばらしい‼️

おじさん達も最高の気分

マンタには会えず

貴重な体験⁉︎

初めてのSUP体験☆

6歳の息子のシュノーケルデビュー！

初めてのSUPツアー

とてもいいツアーでした。

台風19号の影響で川平湾、青の洞窟にも行けず！しかし！

楽しかったです！

天気が良くなくてキャンセルしても返金なし

早起きして良かったです！

初めてのSUPクルージング

インストラクターのお兄さんの天気の読みが冴えまくりでした。

Experience of a Lifetime!

とても最高でした！

ツアー名を見直すべき！

残念でした、、、

野生のヤシガニに興奮 (＊ﾟ∀ﾟ)=3

ジャングルナイトツアー&星空観察

レアな島の生き物を見ることができます！

色々と．．.

大感動でした！

船酔いがとても不安でしたが、、！！

良かった

超感動！

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