流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

この度はティンガーラクルーズへご参加いただき、誠にありがとうございました。船上という非日常の空間で星空をご覧になられ、また三線も楽しんでいただけようで、思い出に残るお時間をお過ごしいただけたのならば、私どもも幸いです。また機会があればご利用お待ちしております。レビューをありがとうございました。

ありがとうございます(^^)
コース変更して頂き感謝します。
お陰で良いシュノーケルのポイントへ案内する事ができました♪
実際に青の洞窟は本当に大した事が無いので残念がる事はありません（笑）！！
今回変更になったポイントでシュノーケル出来た事は当たりです!(^^)!
今回のシュノーケルポイントの方が綺麗ですよ(^^;)
また石垣島へお越しの際はぜひシュノーケルへ行きましょう(^^)/

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は息継ぎをするウミガメに会えてよかったです♪

次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪

お天気に恵まれておめでとうございます(笑)
すごい綺麗な景色でしたね♪
皆さんに喜んで頂けて嬉しいですよ(^^)/

この度はぷしぃぬしまのサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました！船上でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたでしょうか？またのお越しをお待ちしております！

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメを至近距離で見ることができよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメが一緒に泳いでくれましたね♪
写真も感激していただいた様でよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

ありがとうございいます。

楽しんで頂けて良かったです。
幻の島と青の洞窟は逆方向にあるの移動に時間がかかり申し訳ございません。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！

一日を通して石垣島の大自然を感じていただけたのではないでしょうか！
石垣島にはまだまだたくさんの魅力がございますので、是非また遊びにきてください！
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
まなか

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて素敵な体験ができた様でよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪