大変申し訳ございません。

トイレに関しまして
青の洞窟終了時に幻の島乗船場所へ向かう途中の石垣港にてトイレ時間を設けております。
幻の島へ行く船では簡単な作りですがトイレを完備しております。

当日の状況を確認しました。
青の洞窟終了後に幻の島へ向かう前に石垣港にてトイレへ立ち寄る時間を設けておりました。
当日は9時開始から13時終了までの間の10時45分に石垣港のトイレへ立ち寄っております。
約4時間のコースになります為ちょうど真ん中の時間です。
また、船にもトイレが完備されております。
その為、ツアー中にトイレへ行けない時間は青の洞窟での1時間のみとなります。

宜しくお願い致します。

ありがとうございます(^^)

まさに、
安心して頂けるツアーを強化していたのでとても嬉しいお言葉です♪
ぜひまた石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

ありがとうございます。

楽しんで頂けて安心しました！

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)

この度は星空ツアーに参加して頂き誠にありがとうございます。この様に詳細なご指摘をうけ身が引き締まる思いです。本日の星空ツアーからすぐに改善します。

私どものツアーは、地元の自治体の人間で運営しており、正直、接客に苦手な人間や、気が利きにくい人間もおり、双眼鏡の操作などお客様に誤解を与えてう事もあったかもしれません。だだこの地域の大切な人間を接客が苦手だから切るという事はしたくないので、みんなでフォローして、配置を変えるなど補って、お客様に素敵な星空を観てもらえるように努めたいと思います。

声が聞こえにくい点は、拡声器を使用して対応したことがあったのですが、星空はガイドが色々な方向に向きを変える為余計聞こえない事態になったので、今は使用を控えておりました、しかし、先日からスピーカーを固定して全てのお客様に声が届くように設置しておりますので、また石垣島にいらっしゃった時は何卒またこのツアーに参加して頂けると嬉しいです。

場所について、
お客様のおっしゃるように、流れ星の丘がある場所のは石垣島の中でも星空を観るうえでは特別な場所で、私たちの星空ツアーが唯一ですそれもこの地域が主体となんて怠んているからです。

世界的に見ても平久保半島の夜の暗さは稀で、とても貴重な場所になっています。ですが、石垣島に住んでいる人もこの事実を知りません。
他の内地企業主催のツアーも利便性を考えて、市街地から近い場所で行われています。


今、平久保半島では4件のリゾート開発申請が石垣市に出ております。この開発が実行さればこの場所から見える、濃くて大きなアーチとして、肉眼で見える、まさに字のごとく天の川は見えなくなってしまうと強い危機感があります。

もしかしたら、あと数年でこの場所から見える天の川も石垣島の市街地と変わらないものになってしまうかもしれません。

そんな事にならないように一人でも多くのお客様がこの場所に来て頂きたいのです。

この場所から見える天の川がいかに特別なものなのかを知って頂き、
光害を多く出すリゾートホテルが本当に必要なのか一緒に考えて頂きたいのです。

このレビューを見てひとりでも多くの人がこの場所に来ていただけることを祈っております。

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日はウミガメにも会えて素敵な思い出になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

ありがとうございます(^^)

7時40分と16時40分の便は他のお店の方が居られないので人気です♪
お昼前後の幻の島は人で溢れて記念写真も必ず沢山の方が写ってしまうんですよね(-_-;)
朝の便で参加して頂いて良かったです！
幻の島を満喫して頂きありがとうございます(^^)/

ご参加いただきありがとうございました。
雲の多い日でしたが、最高評価5つ星と嬉しいお褒めのお言葉に心からありがとうございます。
その中でも、ひと際輝く星が私たちを明るく包み込んでくれました。
素敵な島時間を一緒に過ごすことができ、大変嬉しく思います。
次回は、空一面に隙間ないほどの星を見ましょうね～
ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

カーチバイという季節風なんです(^^;)
とても風が強かったですね（笑）
そんな中楽しんで頂けて嬉しいです。
次回静かな幻の島へちょうせんしましょう！！

当店をご利用して頂き感謝します。

ありがとうございます(^^)

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！！！
明日からもっと頑張れます!(^^)!
当店のツアーが石垣島の思い出になった事はとても光栄です（笑）
これからも参加して頂いたお客様には石垣島での思い出が作れるよう楽しく案内していきます。

粘ってよかったです。。。

また石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて楽しんで頂けてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

先日はツアーご参加ありがとうございました。
みなさん初めてのシュノーケルでしたが、上手に泳げていましたね♪
ウミガメにも会えて一生の思い出になりよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

ありがとうございます(^^)
無事にシュノーケルが出来て安心しました！！
ウミガメにも会いに行けておめでとうございます(^^♪
お手伝いしますのでまた石垣島へお越しの際はお待ちしてますね。
また一緒に石垣島の海へ行きましょう(^^)/

楽しんで頂けて何よりです♪
風が強くて船が揺れましたね（笑）
皆さん幻の島より、船が1番楽しかったって言うんですよ(^^;)

ニモに出会えたお子様おめでとうございます(^^)
皆さんで楽しめたみたいで私たちもとても嬉しいです！！

また是非参加お待ちしております(^^)/
沢山あるお店から当店を選んで頂き感謝します。

ティンガーラクルーズへご参加いただきありがとうございました。星も衛星もご覧いただけたとのこと。衛星のほうはタイミングが合わないとなかなかご覧いただけないので、とってもラッキーでしたでね！クルーズ全体楽しんでいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

ご参加いただきありがとうございました。
ご結婚おめでとうございます。
たくさんの幸せをお裾分けさせてもらいました。
嬉しいお言葉の数々と、最高評価に心からありがとうございます。
石垣島の大自然は、言葉に表す事が難しいほどの魅力で溢れています。毎日見ていても飽きなくて、新しい感動を与えてもらいます。自然の魅力は本当に不思議です。
天候にも恵まれました～完璧でした！
星の案内もルンルンで、あっという間でした。
まだまだお伝えしたい魅力があります。
新コースの、歴史のさんぽ道は自信ある最高のツアーが完成となりました。石垣島は、ダイビングやシュノーケリングや釣りや離島巡りや島内観光だけではなく、この島には、歴史があります。文化があります。伝統芸能があります。過去を知る事で現在を知り、現在を知る事で未来を創る事ができます。
生まれ島を大切にし、観光で島を訪れた方に魅力をお伝えし、新しい可能性がいっぱいの未来を一緒に創っていけたらと、考えております。
年中無休ですので、またいつでも遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
心こめて

ティンガーラクルーズへご参加いただきありがとうございました。静かな船上から見上げる星は心を癒してくれますね。またのご参加をお待ちしております！レビューをありがとうございます！