(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 子連れ・家族で楽しみたい！ (シルバーウィーク（SW）国内アクティビティ特集2024) | 石垣島・八重山の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

とてもよかった！

投稿者: mana

案内してくださった方も面白くて写真も撮ってもらえたりあっという間に時間がすぎて楽しかったです！10月3週目でも足を海につけたり泳いだりできたのでビックリでした！

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

楽しんで頂けて良かったです♪
天候はあまり良くなかったですが(^^;)

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^♪

役に立った

評価:
プラン:	上陸のみプラン（2023年1月3日までのご参加）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/26
参加日:	2022/10/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

西表・由布・竹富島　日帰りツアー〈レンタルサイクルプラン〉

投稿者: juilet

３つの島を1日で回れてとても充実したツアーでした。　スタッフの方々も丁寧な説明で分かりやすく、安心してツアーを回れました。
いろんな体験が1日できて良かったですし、レンタルサイクルも楽しかったです！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/22
参加日:	2022/09/26

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

すばらしかった！

投稿者: もこもこ

現地に到着するまで時間はかかりますが、真っ暗な道を進んでいくのはとてもわくわくしました。ハンモックにアップグレードをし、星空を眺めとても優雅な気持ちになりとても楽しい体験ができました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/19

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

充実した1日になりました‼️

投稿者: てんママ

雨が降ったり止んだりといそがしい天気でしたが、そのおかげか1日に3回も素晴らしい景色の中の虹を見ることがでしました。どれも貴重な経験でしたが、私は由布島への水牛車がとても印象的でした。あの景色は忘れないと思います。ガイドの方の歌や話も良かったです。3歳の息子も楽しかったようで、牛の車にまた乗りたいと言っていました。感動的な1日になりました。

由布島へ
カイジ浜にて

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/10/17
参加日:	2022/10/15

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

穏やかな時間でした

投稿者: ユウユウ

３０分ほどの航行でしたが、その間もスタッフの方の飽きさせないサービスがあり、とても楽しく過ごせました。
GoProを借りていたので、スノーケルをつけてたくさん海の中を撮影できました！
たっぷり過ごせたと思います。
また来年もお願いしたいと思います＾＾

催行会社からの返信

来年お待ちしてます(笑)

幻の島を満喫頂き嬉しい限りです(^^♪

また会える日を楽しみにしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/17
参加日:	2022/10/07

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: 寿司太郎

西表、由布は最高でした！由布での昼食も美味しかったです。
竹富島は人や自転車が多すぎて雰囲気台無し感はありましたが、全体的に見てとても良いツアーでした！

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/16
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

絶対外せない離島巡り

投稿者: ハクナマタタ

4泊5日の旅行のうち、快晴の1日を選んでツアー申し込み。
最初はツアーじゃなく自分で計画していこうと思っていたがとんでもない。
ツアーを申し込んでよかった。
とても効率よく3島を回ることができ、案内も的確で素晴らしかった。
竹富島ではレンタサイクルで自由行動ができた。帰りの船は17時に延長しじっくり堪能できた。
由布島での滞在時間は短めなので事前に行く場所を決めておくといいかもしれません。
とにかく最高のツアーで、石垣島を訪れた際は参加することをおすすめします。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/16
参加日:	2022/10/13

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

3島巡りツアー✨

投稿者: 陽菜菜

ドリーム観光さんが直売しているチケットは既にネットでは売り切れていたので、今回ベルトラさんのツアーを予約して参加しました。2泊3日だったので効率良く3島を巡れて良かったです☺️！天候がどうなるかと思いましたが、無事に開催となり雨が降っても水牛に乗ってる時だったので特に問題はなかったです✨竹富島はレンタルサイクルか悩んでいたので、天候のことを考えると水牛にして良かったです☺️ただ、雨だと水牛車を待つところが人で溢れていたのでそこだけ送迎バスを待ってる間疲れましたでもドリーム観光さんのツアーだったので船なども含め総合的にとても良かったです✨またベルトラさんのツアーを利用したいと思います☺️

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/15
参加日:	2022/10/14

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

水牛車は是非体験して下さい

投稿者: KOHE

このツアー、本当に行って良かったです。朝はどんより曇り空で、天気予報は午後から雨だったので、どうなる事かと思いましたが、西表島でマングローブを見終わり、水牛車乗り場への移動中に晴れて、その後は良い天気でした。
由布島との往復、竹富島での街中散策で水牛車に乗りましたが、どちらも風情があり最高でした。三線の演奏もして下さって、THE沖縄という感じです。この短時間で三島巡りが出来るのはうれしい限りです。一つだけ難を言えば、昼食がイマイチでした。もう千円価格ＵＰしてでも、昼食のグレードアップした方が良いと思います。

由布島の水牛車
残念な昼食
標識オジー
標識イリオモテヤマネコ
竹富の星砂浜

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/15
参加日:	2022/10/11

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

最高でした。

投稿者: 爽優子

小さな子どももいましたが、親子共々素敵な経験が出来ました。

また、スタッフの方が優しく対応してくださいました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

安心して参加出来たみたいで嬉しいです♪
お子様が大きくなりましたら次回は青の洞窟ウミガメコース行きましょう(^^♪

当店で参加頂きありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	上陸のみプラン（2023年1月3日までのご参加）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/10/14
参加日:	2022/10/09

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

西表島、由布、竹富島　三島満喫！

投稿者: ともみ

初めての八重山諸島
天気も良くて最高でした。
ありがとうございました！

ガイドさんも丁寧な案内
プランも観光時間もちょうど良くて全て満喫しました！

八重山諸島の島々は、それぞれ違った魅力を持っていて１日で満喫できるから
初めての人にはぜひオススメしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/10
参加日:	2022/10/09

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

星空観賞ツアー改めヤシガニ観賞ツアー

投稿者: やすたろう

天の川を見たくてツアーに参加したものの、分厚い雲に阻まれて、主催者のアレンジによりナイトツアーに変更。サガリバナやヤシガニ等、自分の意識外の動植物を見ることができ、知見を広げる点では良かった。
ただ、天の川が見たかった。再度来年、チャレンジします。

役に立った

評価:
プラン:	記念撮影付きプラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/10/09
参加日:	2022/10/08

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

牛さんかわいい

投稿者: ぺぺろん

最高でした。
牛さんかわいかったです。
それぞれのガイドさん（運転手さん）もとっても親切に説明してくれて一日楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/08
参加日:	2022/09/17

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

都会にない光景！

投稿者: はなぢ。

石垣島の北部へ星を見に行きました！大体のホテルにバスで送迎サービスあります。マスクの着用、手指消毒といった感染症予防対策を徹底されていて安心でした。バスで1時間ほどで観測地点に到着。途中でトイレ休憩があったのもよかったです。月で空が明るかったですが、細かい星までしっかり見えました。天の川もうっすらですが見えました。月が出ていなければしっかり天の川を見れるみたいです。星に関する説明もあり、星について知りながらみれたのがよかったです。三味線の弾き語りもあり、心が癒されました。都会では見れない光景です。次は冬に参加したいです。

ハンモック

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/10/03

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

とても楽しい1日！

投稿者: ぺろちゃん

石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/18

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

星空に感動

投稿者: ひげおやじ

市街地とは夜空の見え方が全く違うことに感動しました。
プラネタリウムとはやはり違いますね。
何年も見ていなかった天の川が雲のように見えてきれいでした。
解説もわかり易くて良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/06
参加日:	2022/08/21

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

無駄がない

投稿者: けけけ

それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/02

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

感激の星空

投稿者: こっぴー

月夜でしたが、沢山の星座を紹介してもらい、とても満足な体験でした。記念撮影や望遠鏡で土星を見たり、三線を聞きながら星空を眺めたりと盛りだくさんでとても良い体験でした。また違う時期などに行ってみたいです。とにかく行ってよかったです。あと、写真のお兄さん、ありがとうございました！とても幸せでした！

役に立った

評価:
プラン:	現地集合限定記念撮影付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2022/10/02

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

幻の島！

投稿者: まゆたす

時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、スムーズに体験できました。
幻の島上陸後は結構な時間が自由時間だったので正直いつ帰ればいいんだろう？と不安にもなりましたが、総じて楽しかったです。

催行会社からの返信

ありがとうございます(笑)

1時間自由時間を取っております。
天候も良く楽しく過ごして頂けて良かったです！

石垣島旅行の際はまたお越ししてください(^^♪

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/03
参加日:	2021/10/07

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

絶景

投稿者: ちゃこ

最高に海が綺麗でした！

ガイドさんが写真を撮ってくれたりサポートしてくれました。
船は往復1時間ぐらいです。
船酔いしやすい人は酔い止めを飲んだ方がいいと思います。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

当日は天候も良く楽しかったですね(笑)
満喫頂きありがとうございます。

石垣島来島の際はお待ちしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	上陸のみプラン（2023年1月3日までのご参加）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/02
参加日:	2022/09/27

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

初めての八重山諸島満喫しました！

投稿者: ともりん

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

幻の島❤︎

投稿者: Harumi

何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました！
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪

催行会社からの返信

当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪

安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/

またのお越しお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/24
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/09/18

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

終始満足でした！

投稿者: yuk

子供と参加しました。途中で寒くなってしまいましたが、ブランケットを貸していただけました。星の説明も楽しかったですし、終始対応が素晴らしかったです。また石垣島に来た際は是非参加したいと思います。素敵なお時間をありがとうございました☆

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2022年11月までのご参加）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/19
参加日:	2022/09/18

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

概ね満足でした

投稿者: やぎすけ

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/13
参加日:	2022/08/26

星空鑑賞ツアー三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ！記念撮影や貸切プランあり＜当日18時まで受付／幼児無料／市街地ホテル送迎可／2～12月＞

綺麗に星空が見れ、とても良かったです！オススメ！

投稿者: ちあき

雲一つなく、風もなくとても良い環境で見れました。
石垣島繁華街からは車で時間がかかるので予め時間にゆとりをもって出発しました。
現地に着いたら迷うことなくツアー場所に到着出来ました。

小浜島に滞在してから石垣島で星空を見ましたが、ここの星空が一番たくさんの星を見れました！
ガイドさん達も優しく声掛けしてくれてとても良かったです。
三線は予想以上に素晴らしく、普段あまり感動しない性格ですが若者でも良さが伝わると思います。
とってもオススメなツアーです！！

役に立った

評価:
プラン:	現地集合限定記念撮影付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/10
参加日:	2022/08/20

幻の島上陸ツアー　泳がなくても参加OK！シュノーケル付プラン有！竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント！＜当日12時まで予約可／送迎無料／石垣島発＞

ｗ最高なコンディションの中で

投稿者: じゅんジュン

最高にきれいで
夢のような光景が広がり

初めてのシュノーケリングでも

確実な素敵なインストラクターの下

最高な体験ができました!!!

こちらにツアーは

同じ浜島で

透明感ｗトリプルの海でのシュノーケリングなので
自分もお魚になったような
ツアーを体験できます!

また石垣島へ行くときは

こちらのツアーで参加したいです!

とにかくｗ最高でした〜!

催行会社からの返信

ありがとうございます（笑）

素晴らしいコメントうれしい限りです！！
天候も良く良かったですね(^^♪

またお待ちしております(^^)/

役に立った

評価:
プラン:	シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/10
参加日:	2022/08/21

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

コスパ抜群！

投稿者: tomo

台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ！
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/05
参加日:	2022/08/30

子連れ・家族で楽しみたい！ (シルバーウィーク（SW）国内アクティビティ特集2024) | 石垣島・八重山の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 子連れ・家族で楽しみたい！のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

とてもよかった！

西表・由布・竹富島 日帰りツアー 〈レンタルサイクルプラン〉

すばらしかった！

充実した1日になりました‼️

穏やかな時間でした

最高でした！

絶対外せない離島巡り

3島巡りツアー✨

水牛車は是非体験して下さい

最高でした。

西表島、由布、竹富島 三島満喫！

星空観賞ツアー改めヤシガニ観賞ツアー

牛さんかわいい

都会にない光景！

とても楽しい1日！

星空に感動

無駄がない

感激の星空

幻の島！

絶景

よかったです！

最高でした！

初めての八重山諸島満喫しました！

幻の島❤︎

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

終始満足でした！

概ね満足でした

綺麗に星空が見れ、とても良かったです！オススメ！

ｗ最高なコンディションの中で

コスパ抜群！

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