ご参加いただきありがとうございました。
ご指摘のお言葉ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
コース内容に賛否両論があるかと思いますが、今回当ショップのコンセプト通りのツアーとなっております。全てのお客様共通して、スタートしてからは、夕日が沈み薄暗くなるなるまでの間は、基本的には自由行動ですので、各々でアンカーを降ろしてゆっくりと過ごされる方もいらっしゃれば、あまり遠くに行かない範囲内で自由に漕いで過ごされているお客様もいらっしゃいます。
あえて、ただただ何もしない…ゆっくりと流れる島時間を、雄大な自然の中をカヤックやSUPに乗る事で、水面を近くで感じることができ、波に揺られながら、肌で風を感じ、見て感動し、触れる事で体感し、自然と聞こえてくる様々な鳥の鳴き声や波の音、時折する海や木の香り、時間と共に変化する見事な景色を「無」の心で眺めているだけ。心身共に満たされ、心穏やかに、ゆっくりと暖かい気持ちになってもらいたい。
そんな思いです。
このツアーに参加することで、日々の日常を忘れ、疲れや、ストレスを和らげることができたら幸いです。
残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
島人として、魅力あふれる石垣島をこれからも大切にし、いつの世までも変わらない自然を、これからも心込めてご案内いたします。
また是非遊びに来てください。次回はまた違った景色を見る事ができると思います。
ありがとうございました。

okeko様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少、雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に、天の川・夏、秋の星々等、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。ツアー内容、進行、スタッフに対しお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後も、より良いツアーができるよう、精進して参りたいと思います。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆次回は、妻の歌声も楽しみにして頂けると嬉しいです。この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました。
高評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
天候に左右されるコースとなっておりますが、水面近くでカヤックに乗りながら過ごす島時間は、心身共に癒され心穏やかに暖かいエネルギーで満ち溢れます。感じていただけたと思います。日本初の星空保護区に認定されている石垣島！見事な星です！是非リベンジする価値あります！
またいつでもお待ちしております。
ありがとうございました。

量ちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、送迎中は雨が降っていて心配しておりましたが、ツアー会場に着いた頃には晴れ、石垣島の星空と月を見て頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました。
最高評価5つ星と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
通常よりも風が吹いていました。快く時間の変更を承諾して頂きありがとうございました。おかげさまで、アウトリーフまで泳ぐ事ができました。
とても綺麗な珊瑚だと喜んでいただきました。本当に嬉しかったです！
次回は、復活した鮮やかな珊瑚を見に来てください。
完璧な夕日ではありませんでしたが、満天の星を見る事ができて良かったです。
やはり風の影響を受けましたが、皆さま安全にゆっくりとした島時間をのんびりと満喫できたことを嬉しく思います。
今までで、一番綺麗な珊瑚でした！ご友人にも薦めますと言って下さり、とても光栄です。
これからも、この生まれ島を大切にし、いつの世までもずっと魅力的な綺麗な自然を残していきます！
また、いつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。
心こめて

先日はありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご友人様のご紹介というご縁にも大変感謝しております><
また星空に癒されに石垣島にいらっしゃってくださいませ♪

この度は当店をお選び頂きありがとうございました!
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(__)m

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスの内容でご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず集合場所に関して催行会社に確認しましたところ、船着き場には他の船も停泊しており、
お客様が混乱してしまう可能性を考え、タクシーやレンタカーでいらしても分かりやすいよう、
コンビニエンスストア前とさせていただいているとの回答がございました。
またコンビニエンスストアから船着き場までは専用車での送迎も検討しておりましたが、
コロナ対策の観点から徒歩にてご案内させていただいているとのことでした。
またクルーズ中のドリンクサービスに関しまして、ツアーページ上2ドリンクと記載させていただいておりましたが、
「予約前にご確認ください」の欄にて、船上の安全管理のため2杯目はお客様からご要望いただいた場合にご提供させていただいている事を案内しております。
しかしながら、クルーズ中にその旨再度ご案内するなど、もっと配慮が必要だったと思います。
またビールではなく発泡酒が提供された件につきましては、お約束したドリンクが提供できず大変申し訳ございませんでした。
わずかながらではございますが、差額をご返金させていただきます。

弊社ページにおきましても、お客様にとって分かりやすいご案内となるよう、また実際のサービスと差異がないよう、改善をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

りこぴん様

ツアーの参加、口コミありがとうございます！
当日は天候にも恵まれ、ヤシガニをはじめいろいろな生き物が見れましたね！
自然豊かな石垣島にはまだまだたくさんのお話や、生き物たちがねむっています！
四季によっては見られる生き物も違ったりしますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
次回もお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました！

石垣島観光　　大濱

ひかりん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。今後も引き続き、楽しく、わかりやすいガイドになれるよう精進して参ります。また、星空との記念撮影も喜んで頂けたようで、大変よかったです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

すずき様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に石垣島の星空を見て頂けてよかったです。また星空との記念写真も喜んで頂けたようで、大変よかったです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

おしゃべり一人旅様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
ずっと喋ってて楽しそうでしたよ(笑)
しかし川も本当に貸し切りとなりそこから見る星空は格別でしたね
次はお昼、もしくは流れ星を探しに来てください

お待ちしておりますね～
Nicolas tours

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！

石垣島でしか出会えない生き物に植物そして綺麗な星空！海のツアーとは違った魅力を感じることが出来ましたね！！特にヤシガニや、サソリモドキといった滅多に出会わない生き物達と触れ合えたので、周りに自慢できると思います！笑
石垣はナイトツアーだけでなく他にも魅力的且つ楽しいところが沢山あります！
また是非！遊びに来てください！！！

石垣島 ADVENTURE PiPi
宮川

いっき様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少、雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただき、ありがとうございました。

お子様が沢山の生き物を見て喜んでいる姿を見てこちらも嬉しかったです。
ヤシガニにも出会えて大迫力のツアーをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

石垣島にはまだまだ魅力が沢山ありますので遊びに来て下さい。

また石垣島に来られた際にお会い出来ることを心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
斎藤